Dafiti tayari inaunganisha akili bandia katika utaratibu wake, lakini kitofautishi chake kiko katika jinsi inavyochanganya AI na talanta ya binadamu, na kutengeneza Dafiti Hybrid Intelligence (HI). Mbinu hii inabadilisha michakato katika muda wote wa operesheni: kupunguza gharama za uzalishaji wa kampeni hadi 80%, kufupisha muda wa ubunifu wa utekelezaji wa mradi kwa 60%, na kuongeza kasi ya urekebishaji wa vifaa. Muundo huu unatumika teknolojia kwa uundaji, uratibu wa mitindo, huduma kwa wateja na ugavi, kuweka timu ya binadamu katikati ya maamuzi na kuhakikisha athari halisi kwa uzoefu wa wateja.
Mfano mkuu ni kampeni ya Siku ya Wapendanao ya 2025, kampeni ya kwanza kabisa ya kampuni inayozalishwa na AI, yenye jukumu la kufikia takwimu zilizo hapo juu. Kwa seti za dijitali, masimulizi ya kiotomatiki, na upangaji wa kuona unaozalishwa na algoriti, uokoaji ulitokana na kuondoa gharama za maeneo na seti, usafiri wa timu na usafirishaji wa bidhaa. Hata na otomatiki katika takriban msururu mzima wa ubunifu, timu ya uuzaji ilibakia kutawala, kuhakikisha uthabiti wa chapa na muunganisho wa kihisia na hadhira. "AI imekuwa injini ya wepesi, majaribio, na kupunguza gharama, lakini timu yetu inasalia katikati, ikihakikisha kiini cha chapa. Hiyo ndiyo tunaiita akili mseto," anasema Leandro Medeiros, Mkurugenzi Mtendaji wa Dafiti.
Mkakati wa AI wa Dafiti pia unaendelea katika maeneo muhimu ya biashara. Katika safari ya ununuzi, algoriti hubinafsisha mapendekezo katika muda halisi kulingana na tabia ya kuvinjari na historia ya ununuzi.
Katika shughuli za kubadilisha vifaa, AI hufanya kama "skrini ya pili" yenye akili ambayo huunganisha, katika mazingira moja, taarifa zote zinazohitajika kwa udhibiti wa ubora na uthibitishaji wa utaratibu, kama vile data ya usafirishaji, ufuatiliaji, tarehe muhimu, rekodi za kubadilishana, malalamiko na ushahidi wa picha. Mfanyikazi hahitaji tena kubadilisha kati ya michakato mingi ya ndani na sasa anaweza kushughulikia uchanganuzi katika kiolesura kimoja, kupunguza usogezaji kutoka hatua nne hadi moja (-75%) na wastani wa muda wa mashauriano kutoka takriban dakika mbili hadi takriban sekunde 10 (-92%). Kwa kiwango kikubwa, hii huharakisha kushughulikia kesi kama vile bidhaa zilizoharibika, hupunguza foleni, na huweka huru timu kwa maamuzi ya thamani ya juu.
Katika huduma kwa wateja, tunaendesha programu za majaribio zinazodhibitiwa kwa kutumia chatbots na wasaidizi pepe ili kugeuza majibu ya maswali rahisi kiotomatiki na kueneza kesi ngumu kwa timu za binadamu. Mipango hii iko katika awamu ya majaribio na ufuatiliaji, kwa lengo la kupunguza muda wa majibu na kuwaweka huru wataalamu kwa mwingiliano wa thamani ya juu, bila kuathiri uzoefu wa wateja.
Kwa nini mbinu hii ni sura mpya katika biashara ya mtandaoni ya mtindo.
Kwa kujumuisha teknolojia na ubunifu katika mtiririko mmoja wa kazi, Dafiti inaanzisha awamu mpya ya uuzaji wa mitindo mtandaoni. Badala ya kubadilisha michakato, mtindo wa Ujasusi wa Mseto huongeza ubunifu na kuhakikisha uthabiti wa chapa. Kwa kusawazisha data na angavu, kanuni na urekebishaji, Dafiti inaonyesha kwamba uvumbuzi sio tu kuhusu ufanisi: ni kuhusu kuunda miunganisho yenye maana zaidi kwa kila kubofya.
