Chegou uma das épocas mais mágicas do ano: o Natal! Para a data, o iFood Ads, vertical de negócios e publicidade da plataforma, realiza duas ativações exclusivas: uma em colaboração com a Coca-Cola e outra com Hellmann’s, trazendo a emoção do período natalino promovido pelas marcas para uma experiência imersiva no app. Com o objetivo de conectar marcas icônicas aos 60 milhões de consumidores do iFood, a vertical de publicidade da plataforma criou experiências para impulsionar a personalização de rótulos dos produtos e engajar clientes ao espírito natalino de cada campanha.
Dezembro é um momento favorável ao consumo de refrigerantes: a plataforma aponta que em 2024 houve um crescimento de 26% em GMV durante o mês no departamento de Refrigerantes. O dado foi observado em relação à média dos demais meses do ano, com 38,24% dos carrinhos de pedidos sendo acompanhados com chocolate, item muito comprado para as festas de fim de ano. Aproveitando esse momento, o iFood criou a “Vila de Natal Coca-Cola”, uma página especial interativa onde é possível engajar em diferentes ativações, como a “Oficina dos Sonhos”, onde o consumidor pode criar uma arte de embalagem para personalizar suas compras e seus presentes adquiridos pelo delivery.
Outra seção é a “Estação das Estrelas”, onde é possível aproveitar ofertas exclusivas de produtos Coca-Cola no iFood. Já a “Casa do Papai Noel” garante uma imersão por completo na temática e quem está do outro lado da tela confere mensagens e cupons para transformar as festas de fim de ano em um momento ainda mais especial – e econômico. A ação fica disponível ao longo do mês e é um convite do iFood e da Coca-Cola para que seus consumidores chamem a família e os amigos para curtirem juntos a magia do Natal. Para aproveitar a ativação, no acesso ao app, é só tocar na barra “busca” e conferir o vídeo animado. Ao tocar nele, o usuário será direcionado para a experiência da “Vila de Natal Coca-Cola”.
“Nossa missão no iFood Ads é ir além da simples publicidade, conectando o consumidor a marcas que são ícones, especialmente em momentos importantes como o período natalino. As parcerias com Coca-Cola e Hellmann’s neste Natal são a prova de como nosso canal é estratégico para que essas marcas participem de forma relevante e emocional na mesa dos brasileiros, transformando a época festiva em experiências de consumo memoráveis”, comenta Ana Duarte, Diretora Comercial do iFood Ads.
“O Natal faz parte da história e da memória afetiva da Coca-Cola, sempre associado à união, ao compartilhamento e à celebração dos encontros. Ao longo dos anos, temos buscado estar presentes nesses momentos de forma cada vez mais relevante, respeitando as tradições da data e criando experiências que convidam as pessoas a viver o espírito natalino. A ‘Vila de Natal Coca-Cola’ no iFood se soma a esse legado ao oferecer uma jornada que combina emoção, personalização e conveniência, conectando a marca aos rituais de consumo típicos das festas de fim de ano”, afirma Catarina Lopes, Diretora de Marketing para Coca-Cola.
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Personalizando desculpas de Natal no iFood
E como o fim de ano é conhecido por trazer mais sabor para as mesas brasileiras, Hellmann’s preparou uma ativação focada no emocional, em parceria exclusiva com o iFood. Inspirada pelo insight cultural de que as festas de fim de ano podem ter tensões familiares e entre amigos, a marca leva a ação “Paz no Potinho” direto para a casa do consumidor. A iniciativa permite que os consumidores comprem potes da Verdadeira Maionese com rótulos personalizados e mensagens bem-humoradas, que funcionam como pedidos de desculpas para situações rotineiras que geram estresse, acompanhados de convites para almoços de domingo marcados pela reconciliação.
A parceria é estratégica em um período de forte crescimento da categoria de maioneses e molhos no delivery. O iFood Ads observou um aumento expressivo de 20% em GMV em dezembro de 2024, comparado à média do ano. Na análise, a ultraconveniência se mostrou essencial para as compras de última hora: na semana que antecedeu o Natal, quase metade dos compradores (47,5%) eram estreantes na categoria, reforçando o papel estratégico do iFood para conectar a marca ao consumidor em momentos de alta urgência e relevância cultural. Além disso, 18% desses novos consumidores retornaram para comprar entre 27 e 31 de dezembro, refletindo aprovação imediata dos produtos e tendência de recompra para montar pratos no Réveillon.
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“As festas de fim de ano são momentos de encontros entre amigos, familiares e em sua grande maioria acompanhamentos de uma boa refeição juntos, mas sabemos também que estes encontros muitas vezes vêm acompanhados de polêmicas, que divertidamente chamamos de “tretas”. Sabemos que, às vezes, um simples gesto pode ser o primeiro passo para uma reconciliação. Com essa ação, queremos transformar o nosso conceito de ‘Paz no Potinho’ em algo real e acessível, que leva afeto e leveza para dentro da casa dos consumidores e destas celebrações. E fazer isso ao lado do iFood, que é um parceiro estratégico e conectado com os momentos que importam, potencializa ainda mais essa entrega. Juntos, queremos mostrar que até os pequenos atritos podem terminar em um bom almoço de domingo, com salada de maionese na mesa e Hellmann’s como elo de união”, afirma Carolina Riotto, CMO da Unilever Alimentos no Brasil.
Reforçando o conceito da campanha “Com Hellmann’s, o domingo fica tudo de bom”, unindo afeto e gastronomia a experiência de personalização no app oferece frases como “Desculpa reclamar da uva passa na comida. Te levo um pacote no almoço de domingo”; “Desculpa por ter perdido o seu pote. Bora marcar um almoço neste domingo?”; “Foi mal pelo vácuo. Vou te dar toda a atenção no almoço de domingo”. A ação está disponível com exclusividade para consumidores da cidade de São Paulo por meio das lojas Daki no iFood. Ao comprar o tradicional pote de 500g de maionese Hellmann’s, o consumidor pode escolher entre 10 diferentes versões de rótulos com frases divertidas.
