Utafiti uliofanywa na Linx, kampuni inayobobea katika suluhu za teknolojia kwa rejareja, ulifuatilia na kuchambua maelfu ya mwingiliano wa wauzaji reja reja na mifumo ya usimamizi na kubainisha mada muhimu zaidi kwa wale walio mstari wa mbele wa sekta hiyo. Uchambuzi huo, uliofanywa wiki chache tu baada ya suluhu kuzinduliwa mwezi Juni mwaka huu wakati wa ABF 2025, ulifichua mifumo ya kitabia na madai ambayo yanaelekeza kwenye enzi mpya ya usimamizi unaoendeshwa na data.
Kulingana na maarifa haya, Linx ilitangaza suluhisho lake jipya la Ujasusi Bandia, ambalo linalenga kusaidia wauzaji reja reja kufanya maamuzi ya haraka, ya uthubutu na ya vitendo. Zana hii inaahidi kubadilisha maisha ya kila siku ya wale wanaosimamia maduka, minyororo, na franchise kote Brazili, kuweka kidemokrasia ufikiaji wa teknolojia na kuboresha matokeo.
Katika miezi ya hivi karibuni, mada zinazojirudia zaidi katika mwingiliano na jukwaa la Linx zilikuwa:
- Ripoti za Mauzo na Mapato: Uchanganuzi wa mauzo ya kila siku, ulinganisho wa kipindi hadi kipindi, na utendaji wa duka na muuzaji ni miongoni mwa mambo yanayoombwa mara kwa mara na wasimamizi. Utafutaji wa taarifa zilizounganishwa, zinazopatikana kwa urahisi ni mahitaji makubwa ya soko.
- Uchanganuzi wa Sehemu: Wauzaji wamezidi kulenga kuelewa wasifu wa watumiaji, kuchanganua mauzo kulingana na jinsia, aina ya bidhaa, na utendaji wa timu binafsi.
- Malipo na Usimamizi wa Bidhaa: Ufanisi wa kiutendaji na udhibiti wa hesabu ni muhimu kwa faida. AI hukuruhusu kufuatilia bidhaa zinazouzwa vizuri zaidi, kurekebisha anuwai yako, na kuzuia kuisha.
- Uendeshaji wa Ushuru na Fedha: Kuunganisha taarifa za fedha na kodi pamoja na mauzo na orodha kumekuwa chungu kwa wauzaji reja reja, lakini sasa inatatuliwa kwa kutumia otomatiki na maarifa kutoka kwa zana mpya.
- Usimamizi wa Kiufundi na Vitengo Vingi: Katika hali inayozidi kuongezeka ya chaneli zote, misururu iliyo na maduka mengi hutafuta mwonekano uliounganishwa na data iliyounganishwa ili kudhibiti shughuli kimkakati.
Uuzaji wa rejareja unazidi kuhitajika linapokuja suala la wepesi na ufikiaji wa habari. Toleo lingine la kufurahisha kutoka kwa uchunguzi linaonyesha muundo wazi wa tabia: idadi ya maswali kwa zana za usimamizi huongezeka mwishoni mwa siku na asubuhi na mapema, kuonyesha hitaji la majibu ya haraka na yanayoweza kufikiwa. Kati ya 9 p.m. na usiku wa manane, maduka yakiwa tayari yamefungwa, wasimamizi hutumia wakati huo kuimarisha uchambuzi wao wa uendeshaji, kutafuta data kuhusu mauzo ya kila siku, utendakazi wa timu na ulinganisho wa wakati.
Kwa Rafael Reolon, Mkurugenzi wa Reja reja katika Linx, rejareja inapitia mabadiliko makubwa: "Sekta inakabiliwa na enzi mpya ambapo kasi ya kufanya maamuzi na uzoefu wa mteja wa kibinafsi ni muhimu kwa mafanikio."
Suluhisho la Ujasusi Bandia la Linx, linalopatikana kwa wauzaji reja reja katika sehemu mbalimbali, limefaulu vyema hasa katika sekta kama vile mitindo, viatu, madaktari wa macho, maduka ya dawa, vyakula na vituo vya mafuta.
Kulingana na Reolon, zaidi ya maduka 14,000 tayari yanatumia AI ya Linx, ambayo tayari imefanya mazungumzo zaidi ya 5,654 na kuhudumia takriban watumiaji 1,492 wa kipekee, wengi wao wakiwa wasimamizi wa minyororo. “Dhamira yetu ni kuweka demokrasia katika upatikanaji wa Ujasusi Bandia ili wateja wetu wakue kwa uendelevu na kwa faida,” anahitimisha.
Hali hii inatilia mkazo umuhimu wa suluhu za kiteknolojia zenye akili ambazo hurahisisha usimamizi na kuboresha matokeo, kukidhi mahitaji yanayoongezeka ya ufanisi na usahihi katika kudhibiti utendakazi.
