Teen 2025 sal syfers alleen nie meer genoeg wees vir bemarking nie, en die fokus sal na gemeenskap verskuif. Dit gaan nie meer daaroor om volgelinge of likes te kry nie, maar om egte en blywende bande te skep. Meta, 'n tegnologiereus, het hierdie strategie as hul hoofkeuse vir die toekoms uitgelig tydens hul onlangse geleenthede en verslae. Die bou van identiteit is die onderskeidende faktor vir handelsmerke wat verder as die mark wil gaan en 'n unieke ruimte in die lewens van hul gehore wil beset. "Hierdie tendens verteenwoordig 'n transformerende beweging. Terwyl volgelinge kom en gaan, bly hierdie groepe. Hulle verdedig, skakel met en groei saam met handelsmerke, en versterk verbindings wat veel verder as sosiale media strek," verduidelik Camila Renaux, 'n spesialis in Strategiese Bemarking, Digitale Bemarking en Kunsmatige Intelligensie.
"Gemeenskapsbemarking" word 'n mededingende onderskeidende faktor deur kliënte in ware handelsmerkvoorstanders te omskep. Hierdie groepe het die mag om sterker verbindings te skep en unieke betrokkenheid te bevorder, wat 'n band vestig wat verder gaan as kommersiële transaksies. "'n Gemeenskap verbruik nie net jou inhoud of produkte nie, dit leef en deel sy doel. Dit verdedig jou handelsmerk, is aktief betrokke en staan langs jou op enige reis," voeg hy by.
Camila verduidelik dat die bou van gemeenskappe nie afhang van die grootte van die maatskappy of die professionele persoon nie. Die sleutel is om vertroue, identifikasie en 'n voortdurende uitruil van ervarings te kweek. Hierdie strategie omskep die gehoor in vennote en skep bande wat krisisse, evolusies en markveranderinge weerstaan. Om lojale groepe vir jou handelsmerk te bou, beklemtoon Camila Renaux 'n paar fundamentele praktyke:
1. Genereer identifikasie: "Maak dit duidelik waarin jy glo, wat jy doen en hoekom jy dit doen," beklemtoon Camila. Die gehoor moet waardes herken wat met hul eie ooreenstem, wat 'n gevoel van behoort skep. Dit vereis deursigtigheid, eerlike kommunikasie en konsekwentheid in elke aksie;
2. Wees onvolmaak: perfeksie is nie meer die doelwit op sosiale media nie. "Mense maak kontak met diegene wat werklik is," beklemtoon die kenner. Om kwesbaarhede en alledaagse situasies te toon, is 'n kragtige manier om kommunikasie te vermenslik en nabyheid te skep;
3. Omarm natuurlikheid : ’n spontane benadering, sonder skrifte of rigiede patrone, bring handelsmerke nader aan hul gemeenskappe. “Die regte lewe sal ’n tendens in 2025 wees. Laat jouself toe om outentiek te wees en alledaagse oomblikke te deel,” stel Camila voor ;
4. Belê in verpersoonliking : hulpbronne soos eksklusiewe WhatsApp-groepe, geslote forums of YouTube-gemeenskappe help om 'n intieme en interaktiewe omgewing te skep. Hierdie kanale bied die gehoor 'n unieke ervaring, waar kommunikasie meer direk en persoonlik word, wat die gevoel van behoort versterk.
