Latinalaisen Amerikan suurin verkkokauppaketju, joka myy kukkia ja lahjoja, on investoinut fyysiseen vähittäiskauppaan. São Paulolla ja Suur-São Paulon alueella on myymälöitä. Brändin uuden toimipisteen kaupungiksi valittiin Aclimação. Keskeisellä paikalla sijaitsevalla alueella on hyvä infrastruktuuri, kulttuurinen monimuotoisuus ja vilkas yöelämä, ja se sijaitsee Rua Coronel Diogolla Aclimaçãon kaupunginosassa. Se on kooltaan 150 neliömetriä ja noudattaa samaa sisustustyyliä kuin muutkin myymälät.
Klassisten kimppujen ja kukka-asetelmien lisäksi myymälässä on tarjolla tuoreita kukkia, kuivattuja kukkia ja brändin ikonisia lumottuja ruusuja. Asiakkaat voivat valita myös aamiaiskoreista, suklaapakkauksista ja kuratoidusta valikoimasta luovia lahjoja, kuten pehmoleluja, mukeja, tyynyjä ja juomia, jotka sopivat täydellisesti ilahduttamaan rakkaimpia missä tahansa tilaisuudessa.
Laajentaakseen läsnäoloaan fyysisessä vähittäiskaupassa uusi myymälä liittyy olemassa olevien yksiköiden verkostoon Higienópolisissa, Guarulhosissa, Moocassa, Moemassa, Perdizesissä, Ipirangassa, Santo Andréssa, São Bernardossa, São Caetano do Sulissa, Tatuapéssa ja Vila Nova Conceiçãossa. Giuliana Floresin rakenteeseen kuuluu myös kahdeksan kioskia, 800 kukkakauppiaan verkosto ja 300 kauppapaikkakumppania. São Caetano do Sulissa (SP) sijaitsevalla 2 700 neliömetrin jakelukeskuksella yhtiö pystyy toimittamaan 85 % tilauksista tunnin sisällä.
Digitaalinen ja fyysinen myymäläläsnäolo – erottuva strategia.
Laajentuminen katutason myymälöihin täydentää vahvaa läsnäoloa digitaalisessa ympäristössä ja vahvistaa yrityksen sitoutumista tarjota kokonaisvaltainen kokemus kaikille kuluttajaprofiileille – myös niille, jotka arvostavat edelleen suoraa kontaktia tuotteisiin ja henkilökohtaista palvelua. Tämä perinteisen vähittäiskaupan suuntaa vastaan suunnattu strategia innovoi tekemällä päinvastaisen liikkeen: aloitetaan verkkokaupasta ja laajennutaan sitten katutason myymälöihin.
Fyysisten myymälöiden lisäksi yritys on investoinut myös uusiin kätevyyskanaviin asentamalla 15 myyntiautomaattia pääkaupungin ja metropolialueen vilkkaasti liikennöidyille paikoille, kuten lentokentille, teattereihin ja tapahtumakeskuksiin. Tavoitteena on tehdä kukkien ja lahjojen saatavuudesta entistä käytännöllisempää, nopeampaa ja yllättävämpää.
”Käymme parhaillaan laajentumisen aikaa ja keskitymme tuomaan palveluitamme uusille alueille ja vahvistamaan yhteytemme asiakkaisiin myös fyysisessä ympäristössä. Aclimaçãon myymälän avaaminen on jälleen yksi askel tähän suuntaan, yhdistäen digitaalisen ja fyysisen kokemuksen. Meillä on suuret odotukset, varsinkin kun kyseessä on perinteinen São Paulon kaupunginosa, jolla on erinomainen infrastruktuuri ja paljon potentiaalia suhteiden rakentamiseen yleisön kanssa”, korostaa Clóvis Souza, yrityksen perustaja ja
Giuliana Floresin toimitusjohtaja.
