Ukuaji wa haraka wa biashara ya mtandaoni nchini Brazili pia umezua jambo la kutia wasiwasi: ongezeko la ulaghai wa kidijitali. Kulingana na utafiti wa Equifax BoaVista, majaribio ya ulaghai katika biashara ya mtandaoni yaliongezeka kwa 3.5% mnamo 2024, ikilinganishwa na 2023.
Iwe inahusisha kadi zilizoigwa au ulaghai wa roboti na urejeshaji malipo usiofaa kupitia Pix (mfumo wa malipo ya papo hapo wa Brazili), hasara zilizokusanywa kwa wafanyabiashara kutokana na mbinu hizi tayari zinafikia mamilioni ya dola. Zaidi ya athari za kifedha, vitendo kama hivyo pia huhatarisha uaminifu wa watumiaji na uaminifu wa mifumo.
Miongoni mwa ulaghai unaojulikana zaidi ni wizi wa utambulisho, uchukuaji , ulaghai wa kurejesha malipo, na matumizi ya kuponi bandia. Utata na uchangamano wa mashambulizi haya umeyahitaji makampuni kubuni suluhu thabiti zaidi ili kuhakikisha usalama wa shughuli zao na kuhifadhi safari ya wateja.
Hata hivyo, uwekaji kiotomatiki wa akili uliojumuishwa katika mfumo ikolojia wa Open umepata umaarufu kama zana ya ulinzi ya kimkakati. Kulingana na wataalamu, kwa kuchanganya teknolojia kama vile akili bandia, kujifunza kwa mashine na uchanganuzi mkubwa wa data, mifumo hii inaweza kufuatilia miamala kwa wakati halisi, kutambua mifumo inayotiliwa shaka na kutenda kwa njia ya kuzuia inapotokea tabia isiyo ya kawaida.
"Uwekaji otomatiki wa kiakili huruhusu ugunduzi sahihi zaidi wa hatari na kupunguza chanya za uwongo - ambayo mara nyingi huzuia ununuzi halali na kuathiri uzoefu wa watumiaji," anafafanua Lígia Lopes, Mkurugenzi Mtendaji wa Teros , jukwaa la kiotomatiki la akili linaloendeshwa na data, na kuongeza: "Zaidi ya hayo, tunaboresha rasilimali za uendeshaji kwa kuondoa kazi zinazojirudia kutoka kwa timu, kuelekeza maamuzi yao ya kimkakati."
Kulingana na mtendaji mkuu, ulaghai unaotumia roboti, kwa mfano, unazidi kuwa maarufu katika uzinduaji wa bidhaa za toleo pungufu. Kwa kugeuza mchakato wa ununuzi kiotomatiki, programu hizi za programu zinaweza kupata idadi kubwa ya bidhaa kabla ya wateja halisi kuzifikia, na kuunda soko sambamba na lisilo la haki. Ulaghai wa Pix, kwa upande mwingine, mara nyingi huhusisha kuchezea risiti au kutoa madai ya uwongo ya makosa ili kurejesha pesa baada ya kupokea bidhaa.
"Faida nyingine ya uwekaji kiotomatiki ni kuunganishwa na mifumo ya kuzuia ulaghai kulingana na bayometriki na tabia ya dijitali. Suluhu hizi huongeza kiwango cha uthibitishaji wa miamala, hivyo kusaidia kuzuia mashambulizi ya kisasa kama vile kuhadaa ili kupata maelezo ya kibinafsi au uporaji wa akaunti, ambao haungeweza kutambuliwa kwa urahisi kwa mbinu za jadi," Lígia anabainisha.
Katika mazingira ya Open Finance, otomatiki iliyojumuishwa pia imeleta faida kubwa katika suala la wepesi na ubinafsishaji, kulingana na Lopes. Uwezo wa kujumuisha data ya benki na mifumo ya usimamizi huruhusu usuluhishi wa wakati halisi, kuripoti fedha kiotomatiki, na utoaji wa huduma kama vile mkopo au bima wakati wa kulipa—yote kwa usalama na uwazi katika matumizi ya data.
"Ingawa hakuna suluhu moja kwa tatizo la ulaghai, mchanganyiko wa teknolojia na mkakati ndio njia inayotia matumaini zaidi. Uwekaji wa kidijitali wa matumizi unadai msimamo thabiti kutoka kwa makampuni, na mitambo ya kiotomatiki si chaguo tena, bali ni hitaji la lazima kwa wale wanaotaka kubaki washindani, salama, na wanafaa sokoni," anahitimisha Mkurugenzi Mtendaji wa Teros.
