Hebu fikiria kuagiza pizza mwishoni mwa wiki, ukingojea kwa hamu chakula, na kisha kufungua sanduku ili kupata sehemu ya tatu tu ya vipande? Huu ni mlinganisho wa hali ambayo soko la utangazaji linakabiliwa na wakati wa kuwekeza katika kampeni na watayarishi, kulingana na utafiti wa BrandLovers .
Kulingana na utafiti huo, kulingana na hifadhidata ya jukwaa, kati ya jumla ya dola bilioni 2.18 zinazohamishwa kila mwaka na sekta hiyo - kulingana na data iliyotolewa na Kantar Ibope Media na Statista - hadi dola bilioni 1.57 zinaweza kupotea. "Katika hali halisi ya leo, ambapo uuzaji wa washawishi umekuwa mojawapo ya mikakati kuu ya utangazaji wa kidijitali nchini Brazili, kutambua hasara hii kunafaa kuwa onyo kwa chapa," anasisitiza Rapha Avellar, Mkurugenzi Mtendaji wa BrandLovers.
Kulingana na idadi kubwa ya watumiaji wa mfumo huu, ambao kwa sasa unajumuisha zaidi ya watayarishi 220,000 na kuchakata wastani wa malipo manne kwa dakika, utafiti ulichanganua data ya kampeni kutoka kwa watayarishaji wa nano, micro na macro content ili kubaini. Hii iliwawezesha kutambua sio tu kiasi cha fedha kilichopotea na watangazaji na wataalamu wa masoko, lakini pia mzizi wa tatizo: "Kuna ukosefu wa mbinu inayotokana na data, teknolojia, na hatari."
Avellar anadokeza kuwa chapa nyingi bado hufanya maamuzi kulingana na mitazamo ya kibinafsi au umaarufu tu wa watayarishi, bila uchanganuzi wa kina wa athari na utendaji. Anaangazia hitaji la dharura la muundo ulioandaliwa zaidi, unaozingatia data na teknolojia. "Vyombo vya habari vya ushawishi ni muhimu sana katika kudai kizazi mnamo 2025 hivi kwamba kinahitaji kuzingatiwa kama media halisi - mchezo wa sayansi kamili, sio kubahatisha." Anasisitiza kuwa mabadiliko haya ya fikra yanaweza kuongeza faida kwenye uwekezaji, na kuhakikisha kuwa sehemu kubwa ya bajeti inatumika kimkakati na kwa ufanisi zaidi.
Sababu 3 kuu za taka
Utafiti ulienda zaidi ya kubainisha tatizo katika bajeti na kutaka kuelewa sababu zake. Kuna sababu tatu kuu za uzembe katika kufanya kazi na waundaji, ambayo inachangia moja kwa moja hali ya taka:
- Chaguo lisilofaa la wasifu wa mtayarishi.
Chaguo kati ya waundaji wa nano, wadogo au wakubwa, kulingana na ukubwa wa wasifu (idadi ya wafuasi), huathiri moja kwa moja ufanisi wa kampeni kulingana na uwezo wa kufikia na wa gharama nafuu. Utafiti unaonyesha kuwa, kwa kampeni sawa na bajeti ya R$1 milioni, waundaji wadogo wana gharama ya wastani kwa kila mtazamo (CPView) ya R$0.11 na kuzalisha wastani wa kutazamwa milioni 9.1. Waundaji wa jumla, kwa upande mwingine, wana CPView ya R$0.31 na kufikia takriban maoni milioni 3.2.
Hii ina maana kwamba kampeni zinazotumia waundaji wadogo hufikia 65% kwa ufanisi zaidi kwa kila dola iliyowekezwa, na hivyo kuongeza matokeo ya kampeni bila kuongeza bajeti.
- Ukosefu wa Bei ya Mtu Binafsi na Mbalimbali
Ukosefu wa mbinu ya vipengele vingi kwa waundaji bei ni mojawapo ya sababu kuu za uwekezaji usio na tija katika uuzaji wa vishawishi. Ingawa idadi ya wafuasi ni kipimo kinachofaa, kinahitaji kuchanganuliwa pamoja na vipengele vingine ili kuhakikisha uwekaji bei unaofaa na unaofaa. Kwa sasa, sehemu kubwa ya soko bado huweka bei kulingana na kipimo hiki pekee, bila kuzingatia viashirio muhimu kama vile athari, ufikiaji bora, mgawanyo wa hadhira, na uboreshaji wa gharama kwa kila mtazamo.
Mtindo huu wa bei hutoa matatizo makuu matatu:
- Kulipa kwa kila kitengo cha watayarishi, si kulingana na athari na ufikiaji:
Waundaji wa bei za chapa nyingi kulingana na hesabu za wafuasi na wastani wa ushiriki. Hata hivyo, mbinu hii rahisi mara nyingi husababisha muundaji aliye na wafuasi 40,000 kupokea kiasi sawa na aliye na 35,000. Vile vile hutokea kwa watayarishi walio na wafuasi 60,000, ambapo mmoja anaweza kuwa na uchumba 6% na mwingine 4% pekee, lakini wote wawili watapokea malipo sawa. Zoezi hili huharibu uboreshaji wa media na kupunguza ufanisi wa uwekezaji. - Wapatanishi Kupita Kiasi Kati ya Chapa na Watayarishi:
Mashirika ni washirika wa kimkakati katika mawasiliano ya chapa, lakini misururu ya malipo iliyoundwa vibaya inaweza kuhusisha hadi wapatanishi 4 au hata 5, hivyo kuongeza gharama kwa kiasi kikubwa. Katika baadhi ya miundo, mtayarishi yuleyule anaweza kugharimu hadi mara 6 zaidi kutokana na uzembe wa kodi na viwango vya juu vinavyoongezwa na wapatanishi wasio wa lazima. Muundo huu wa ugawanaji gharama hupunguza bajeti inayotengwa kwa kile ambacho ni muhimu sana: kununua vyombo vya habari, kuleta athari, na kuzalisha mazungumzo ya kweli kuhusu chapa. - Kulipa bei isiyo sahihi kwa sababu ya ukosefu wa chaguo:
Kupata muundaji sahihi kunaweza kuwa kikwazo, na, chini ya shinikizo la kuamua haraka, chapa nyingi huishia kuchagua waundaji wasiofaa. Bila idhini ya kufikia idadi kubwa ya chaguo zinazostahiki, kampeni zinaweza kulipa kiasi sawa kwa watayarishi ambao hutoa matokeo machache, na hivyo kudhuru mapato ya uwekezaji.
Uchanganuzi linganishi ulionyesha athari ya kubadili kwa muundo wa bei wa algoriti bora zaidi:
- Hapo awali: Kampeni ya kitamaduni iliyotegemea idadi ya wafuasi pekee ilisababisha gharama ya kila mtazamo wa R$ 0.16, na kutoa maoni milioni 3.1.
- Baadaye: Kwa kutumia muundo mzuri wa bei unaozingatia vipengele vingi (athari halisi, ugawaji, na uboreshaji wa maudhui), gharama kwa kila mtazamo ilishuka hadi R$ 0.064, na kuturuhusu kufikia maoni milioni 7.75 kwa bajeti sawa.
- Matokeo: Ongezeko la 150% la ufikiaji wa kampeni, na kuongeza uwekezaji kwa zaidi ya 60%.
Data inaweka wazi kuwa hitilafu za bei sio tu kwamba huongeza gharama bila sababu bali pia hupunguza uwezo wa vyombo vya habari vya ushawishi kama njia ya kimkakati ya uhamasishaji na kuzingatia. Kurekebisha jinsi chapa hununua media hii kunaweza kuleta faida kubwa, kuhakikisha kwamba kila dola iliyowekezwa inaleta athari halisi na iliyokuzwa zaidi.
- Mgawanyiko usio sahihi
Hitilafu nyingine kubwa iliyotambuliwa ni chaguo la watayarishi ambao hadhira yao haijawianishwa na malengo ya kampeni. Utafiti ulibaini kuwa kampeni zisizofaa kati ya mtayarishi na chapa husababisha CPView ya R$0.30, huku zile zilizo na mwonekano wa juu kufikia CPView ya R$0.09 pekee. Kwa maneno mengine, kampeni zilizolengwa vibaya hazina ufanisi mara 3.33.
Zaidi ya hayo, gharama zinazoongezeka zinaweza kuwa muhimu zaidi wakati hadhira ya mtayarishaji haijaratibiwa na walengwa wa kampeni. Tatizo hili hutokea kwa sababu chapa nyingi bado huchagua waundaji wenye mtazamo wa uhusiano wa picha, badala ya mbinu ya kimkakati ya kupanga media. Mtayarishi anayeonekana kuwa "sura ya chapa yako" anaweza, kwa vitendo, kuwa na hadhira ambayo haiakisi wasifu wa mtumiaji wako bora, na hivyo kupunguza kwa kiasi kikubwa ufanisi wa kampeni.
Kwa hivyo, ukosefu wa upatanishi unaweza kumaanisha kupoteza hadi 72% ya bajeti ya baadhi ya kampeni. Hii ni ikiwa ugawaji hautokani na data madhubuti kuhusu wasifu wa hadhira, ushiriki wa kweli, na uhusiano na chapa.
Jinsi ya kuzuia upotezaji wa bajeti?
"Bidhaa zinahitaji kupitisha mawazo ya uchanganuzi zaidi katika uuzaji wa ushawishi, kama vile wanavyofanya katika maeneo mengine ya media," anasema Avellar. "Tunachoona leo ni kwamba maamuzi mengi hufanywa kulingana na sababu za kibinafsi, bila tathmini ya kina ya athari inayowezekana ya kila muundaji."
Ili kuepuka uchanganuzi unaozingatia kigezo kimoja na madhara yanayosababishwa na zoezi hili, utafiti unapendekeza kupitisha mchakato wa kupanga kulingana na data na vigezo vilivyopangwa vizuri. Hii ni pamoja na:
- Maamuzi yanayotokana na data zaidi ya wafuasi na ushirikiano - Kutumia teknolojia kwa uchanganuzi wa kubashiri ili kutambua watayarishi bora zaidi na kuboresha KPI muhimu kama vile athari, ufikiaji na marudio.
- Fikiri kama vyombo vya habari - Bainisha hadhira lengwa ya kampeni kabla ya kuchagua watayarishi, ukiweka kipaumbele cha utoaji wa matokeo badala ya chaguo kulingana na uhusiano wa picha pekee.
- Uwekaji bei wa kimkakati na bora - Kuepuka upotoshaji wa gharama ambao huongeza uwekezaji bila ongezeko la uwiano wa faida, kuhakikisha kwamba malipo yanaboreshwa ili kuongeza ukubwa na athari za kampeni.
"Ufunguo wa mustakabali wa uuzaji wa ushawishi upo katika usahihi," anahitimisha Avellar. "Chapa zinazojua jinsi ya kutumia teknolojia na data katika moyo wa mikakati yao zitaweza kuepuka upotevu. Zaidi ya hayo, wataweza kuongeza athari halisi ya uanzishaji wao na waundaji. Mwishowe, mafanikio ya uuzaji wa ushawishi inategemea sio tu kuwekeza pesa zaidi, lakini kwa kuwekeza kwa akili zaidi."
