Kwa zaidi ya R$6.2 bilioni katika miamala iliyoshughulikiwa kila robo mwaka na akaunti milioni 2.5 kufunguliwa, QESH inaonyesha kivitendo jinsi teknolojia inavyobadilisha sekta ya fedha. Makampuni ya ukubwa wote yanaweza kufanya kazi kama benki zenye huduma kamili, kubinafsisha huduma zao na kutoa uzoefu wa kipekee kwa wateja wao. Zana kama vile uchambuzi wa mikopo ya muda halisi, ujumuishaji wa programu-jalizi, na usalama unaotegemea blockchain ni muhimu.
Ukweli huu unaonyesha wakati wa mabadiliko katika sekta ya fedha, unaoonyeshwa na matarajio yanayoongezeka kuhusu maendeleo ya kiteknolojia. Haja ya kutoa uzoefu wa haraka, wa angavu zaidi, na wa kibinafsi hulazimisha taasisi kufikiria upya mifumo yao ya uendeshaji na uhusiano na watumiaji wao. Wakati huo huo, changamoto ya kudumisha ufanisi wa uendeshaji huku ikizingatia mahitaji magumu ya udhibiti inakuwa ngumu zaidi, haswa kwa mashirika ambayo bado yanatumia mifumo ya zamani.
Katika hali hii, suluhisho kama vile uhamiaji wa wingu na akili bandia (AI) zinaibuka kama nguzo za kimkakati. Kampuni ya ushauri ya Globant inakadiria kwamba sekta ya benki ya kimataifa itawekeza dola bilioni 315 za Marekani katika akili bandia ifikapo mwaka wa 2033, ikionyesha umuhimu wa teknolojia hizi kwa mustakabali wa sekta hiyo.
Zaidi ya zana ya kiteknolojia tu, wingu linajiimarisha kama uti wa mgongo wa kuunganisha idadi kubwa ya data na shughuli za kuongeza kasi kwa wepesi. Kwa mfano, katika kesi ya utoaji wa mikopo, uchambuzi wa wakati halisi wa tabia ya wateja ni muhimu. Ujumuishaji kati ya uwezo mkubwa wa kuhifadhi na nguvu ya uchambuzi ya AI inaruhusu uundaji wa suluhisho sahihi zaidi, zilizobinafsishwa zinazolingana na matarajio ya watumiaji, na pia kuimarisha usahihi wa maamuzi ya kifedha.
"QESH inajiweka kama mshirika wa kimkakati kwa taasisi za fedha zinazotaka kuhamia kwenye wingu na kutumia kikamilifu teknolojia za kisasa. Jukwaa letu linatoa mfumo wa benki kuu wa kidijitali wa 100% na API zinazobadilika kwa ajili ya ujumuishaji rahisi, kuwezesha utekelezaji wa suluhisho za kisasa kama vile uchambuzi wa tabia, ufuatiliaji wa kupambana na ulaghai, na utoaji wa kadi," anasema Cristiano Maschio, mtaalamu wa malipo na Mkurugenzi Mtendaji wa fintech QESH.
Maschio pia anaangazia changamoto za mpito huu: "Taasisi ambazo hazikuzaliwa kidijitali mara nyingi hukabiliwa na vikwazo kama vile kurekebisha michakato, kufuata sheria, na kuunganisha data ya zamani," anasema. Licha ya haya, anasisitiza kwamba kupitishwa kwa teknolojia kama vile AI na kompyuta ya wingu ni muhimu kwa taasisi zinazotaka kubaki na ushindani na muhimu katika soko linalobadilika kila mara.
