Sekta ya rejareja ya Brazili ilisajili ukuaji wake wa juu zaidi katika miaka 12 mnamo 2024, na ongezeko la 4.7% la mauzo, kulingana na IBGE (Taasisi ya Jiografia na Takwimu ya Brazili). Hata hivyo, mtazamo wa 2025 unaonyesha kupungua kwa kasi katika eneo hili, ambayo inapaswa kuhamasisha makampuni kutafuta ufumbuzi wa ubunifu ili kudumisha ushindani. Katika hali hii, BRLink, kampuni inayoongoza ya huduma za wingu ya Brazili, inajitokeza kwa kutoa teknolojia za hali ya juu kulingana na Akili Bandia (AI) na Mafunzo ya Mashine (ML) ili kuboresha matumizi ya watumiaji na kuboresha michakato ya ndani. Kwa utaalam wa kina katika data na AI ya uzalishaji, BRLink imesaidia sehemu ya rejareja katika mpito wake kwa wingu la umma, kusaidia makampuni kutatua changamoto za biashara na kuongeza ufanisi wa uendeshaji.
Matumizi bora ya zana hizi yanaweza, kwa mfano, kusaidia wauzaji reja reja kubadilisha data kuwa maarifa muhimu. "Hatima ya baadaye ya rejareja itachangiwa na uwezo wa kukusanya, kuchakata na kutafsiri habari nyingi," anasema Guilherme Barreiro, mkurugenzi wa BRLink. "AI inaruhusu wale wanaohusika na taasisi hizi kutarajia mahitaji, kubinafsisha uzoefu wa watumiaji, na kuongeza ufanisi wa uendeshaji."
Barreiro pia anatoa maoni juu ya utafiti wa Taasisi ya Utafiti ya Capgemini, ambayo inaonyesha kuwa 46% ya watumiaji wana shauku kubwa ya AI ya uzalishaji katika ununuzi wao wa mtandaoni na kwamba 58% tayari wamebadilisha injini za jadi za utafutaji na zana za GenAI kama rejeleo la mapendekezo ya bidhaa na huduma. "Wateja wanataka ubinafsishaji na kasi. Kwa AI, inawezekana kutoa mapendekezo yaliyolengwa na kuboresha mwingiliano, na kufanya kila uzoefu wa ununuzi kuwa mzuri zaidi, "anasema.
Ili kuongeza faida za AI na ML katika rejareja, Barreiro anapendekeza mikakati minne muhimu:
1. Bainisha malengo yaliyo wazi. "Uwekezaji katika AI unapaswa kuwiana na changamoto za biashara, kama vile utabiri wa mahitaji, usimamizi wa hesabu, na kutoa ubinafsishaji."
2. Muundo wa data kwa akili. "Ubora wa data ni muhimu kwa mafanikio ya mipango ya AI. Data iliyogawanyika au isiyolingana inaweza kuathiri ufanisi wa algoriti."
3. Pitisha masuluhisho makubwa: "Teknolojia za AI zinapaswa kutekelezwa kwa urahisi, kuruhusu marekebisho kadiri soko linavyobadilika na tabia ya watumiaji kubadilika."
4. Hakikisha usalama na faragha. "Matumizi ya akili ya data lazima yasawazishwe na mikakati ya kulinda faragha na kuzingatia kanuni."
Kulingana na mtendaji mkuu, kwa kutumia algoriti za hali ya juu, wauzaji reja reja wanaweza pia kuboresha hesabu, kutabiri mienendo ya matumizi, na kupunguza upotevu. "Wakati wa tarehe za kimkakati, kama vile Siku ya Akina Mama na Ijumaa Nyeusi, miundo ya kujifunza kwa mashine huruhusu kutabiri mahitaji na kurekebisha usambazaji wa bidhaa kwa usahihi zaidi. Kwa kuchanganua data ya kihistoria na mifumo ya tabia, inawezekana kuboresha usimamizi wa orodha, kupunguza hasara, na kuhakikisha kuwa bidhaa zinazofaa zinapatikana kwa wakati unaofaa," anafafanua.
Hatimaye, mkurugenzi wa BRLink anaangazia kuwa mitindo ya 2025 pia inajumuisha upanuzi wa maduka yasiyo na pesa na utumiaji wa roboti za orodha na magari yanayojiendesha ya kujifungua. Zaidi ya hayo, malipo ya simu na ya kielektroniki yanatarajiwa kukua kwa 12.4% kila mwaka hadi 2034, kulingana na IntelliPay. "Mabadiliko ya kidijitali ya rejareja hayawezi kutenduliwa. Makampuni yanayotumia AI yamejitayarisha vyema kukidhi mahitaji ya watumiaji wanaozidi kuwahitaji zaidi, kuhakikisha kasi, usalama na urahisishaji. Ahadi ya BRLink ni kuwasaidia kimkakati kujiweka katika nafasi inayoongezeka ya nguvu na inayoendeshwa na data," anahitimisha.
