Wajibu wa furaha ya mfanyakazi mahali pa kazi ni mada ambayo imekuwa ikipata umaarufu unaoongezeka, hasa kutokana na ukweli wa sasa wa wasiwasi. Kulingana na data kutoka Infojobs, 61% ya wataalamu hawajisikii kuridhika au furaha katika kazi zao, na 76% wanasema wanamjua mtu ambaye alilazimika kuchukua likizo kwa sababu za kisaikolojia. Kijadi, sekta ya Rasilimali Watu inaonekana kama yenye jukumu la kukuza kuridhika na ustawi wa wafanyikazi. Walakini, hii inaweza kuwa mtazamo mdogo.
Haya yameelezwa na Renata Rivetti, Mkurugenzi na Mshauri katika Unganisha Upya Furaha Kazini , wakati wa ushiriki wake katika Fala RH , podikasti kutoka Pandapé, programu ya Infojobs' HR. Kulingana na mtaalam huyo, sekta ya Utumishi kwa hakika ina jukumu muhimu katika kufuatilia na kuunda mikakati ya kuhakikisha furaha ya wafanyakazi katika kampuni. Walakini, kazi hii haiwezi kufanywa peke yake. "HR itaunda mkakati, kukuza hatua, lakini ikiwa hakuna ushirikiano kutoka kwa viongozi katika mchakato huu, na ikiwa watu wenyewe hawatabadilisha utaratibu wao wa kila siku na hawatafuti mabadiliko haya, hatutakuwa na furaha kazini."
Rivetti anasisitiza kwamba, kwanza kabisa, ni muhimu kufafanua furaha ya shirika ni nini: "Kwa muda mrefu, HR walidhani ni suala la mikakati kama faida, mazingira mazuri, na vyumba vya kupungua, na wakati yote hayo ni muhimu, hakuna mtu anayeamka akiwa na motisha na furaha kwa sababu tu alipokea kikombe kutoka kwa kampuni. Furaha katika kazi, usawa wa kibinafsi unapaswa kufanya kati ya mambo matatu ya kitaaluma: maisha; kutafuta changamoto katika kazi yetu, kwa kutumia vipawa, vipaji na shauku zetu ili kujisikia kuridhika;
Ubadilishanaji huu wa mara kwa mara wa habari na ufahamu sio tu unaimarisha uhusiano kati ya wafanyikazi, lakini pia huchangia katika kujenga mazingira mazuri na yenye tija. Utafiti uliofanywa na Shule ya Biashara ya Saïd ulionyesha kuwa wafanyikazi wenye furaha wana tija zaidi ya 12% kuliko wale ambao hawajaridhika.
Ili kufanya hivyo, Hosana Azevedo, Mkuu wa HR katika Infojobs na msemaji wa Pandapé , anaangazia umuhimu wa mawasiliano yenye ufanisi kati ya ngazi zote za shirika: "Mawasiliano ya uwazi na ya wazi ni ya msingi kwa wafanyakazi kujisikia kusikilizwa na kuthaminiwa. Wakati kuna mtiririko wa mara kwa mara wa maoni na mapendekezo, si tu kutoka kwa HR, lakini pia kutoka kwa uongozi na kati ya wafanyakazi wenzao wenyewe, utamaduni huu wa kuaminiana unaweza kuundwa na kuathiri utamaduni wa kuaminiana. ustawi wa wafanyikazi na hatua madhubuti za kuzitatua."
Mtaalamu huyo anasisitiza kuwa suluhu za kidijitali ni muhimu katika kutathmini ufanisi wa mikakati hii ndani ya timu: "Kwa kutumia zana za Usimamizi wa Mitaji ya Binadamu (HCM), idara za Utumishi zinaweza kutekeleza mikakati sahihi zaidi na bora ya kukuza furaha kazini. Kupitia majukwaa haya, inawezekana kutambua maeneo mahususi ambayo yanahitaji uboreshaji na kuendeleza programu za maendeleo ya kitaaluma, mafunzo, au mipango ya ustawi ambayo inahitaji, kulingana na teknolojia ya mawasiliano ya wafanyakazi binafsi. maoni endelevu kati ya wafanyakazi na uongozi, kuweka mazingira ya uwazi zaidi na shirikishi.”
Ingawa ni muhimu kutambua kwamba furaha kazini ni wajibu wa pamoja katika ngazi zote za shirika, jukumu la HR bado ni muhimu. "Idara inabuni mikakati, inakuza vitendo, na inatoa msaada kwa ajili ya kuendeleza mazingira ambayo wafanyakazi wanaweza kustawi. Hata hivyo, ni kwa ushirikiano wa kila mtu anayehusika, ikiwa ni pamoja na uongozi na wafanyakazi binafsi, tunaweza kujenga mahali pa kazi yenye furaha, tija na yenye malipo," anahitimisha Hosana Azevedo.
