Umewahi kujiuliza jinsi baadhi ya makampuni yanavyoonekana kujua hasa unachotaka kabla hata hujauliza? Hiyo si bahati mbaya - ni akili bandia inayotumika katika uchanganuzi wa data. Katika mazingira ya leo, kuelewa tabia ya watumiaji si tofauti tena bali ni hitaji la makampuni yanayotaka kukua kwa uendelevu na kubaki na ushindani.
Uchanganuzi wa Akili Bandia (AIAA) umebadilisha jinsi biashara zinavyotafsiri data ya wateja. Mbinu za kitamaduni, kama vile utafiti wa soko na ripoti za tabia za ununuzi, zina mapungufu makubwa: data hukusanywa kwa njia ndogo na isiyo ya kawaida, tafsiri inaweza kuwa na upendeleo, na, muhimu zaidi, tabia ya watumiaji hubadilika haraka, mara nyingi na kufanya uchambuzi huu kuwa wa kizamani.
Nchini Brazili, 46% ya makampuni tayari yanatumia au kutekeleza suluhisho za AI za Kizazi. Hata hivyo, ni 5% tu kati yao wanaamini wanatumia uwezo wake kamili. Hii inaonyesha pengo kubwa na nafasi kubwa ya uboreshaji wa kimkakati.
Sasa, fikiria hali ambapo kampuni yako haitaji tu kuguswa na mabadiliko katika tabia ya watumiaji, lakini pia inaweza kuyatarajia. IAA hukuruhusu kuchakata mamilioni ya nukta za data kwa sekunde, kugundua mifumo ya kitabia, na kutabiri mitindo kwa kiwango cha juu cha usahihi. Makampuni makubwa tayari yanatumia teknolojia hii kufikia matokeo ya kuvutia:
- Amazon huchanganua ununuzi na mifumo ya kuvinjari ili kupendekeza bidhaa kwa njia iliyobinafsishwa sana, na kuongeza ubadilishaji wa mauzo.
- Netflix : 75% ya kile ambacho watumiaji hutazama kwenye jukwaa hutokana na mapendekezo yaliyotolewa na IAA, kuhakikisha ushirikishwaji na uhifadhi mkubwa wa maudhui;
- Magalu : hubinafsisha ofa na kuboresha orodha ya bidhaa, kuhakikisha kwamba bidhaa sahihi zinapatikana kwa wakati unaofaa;
- Claro hufuatilia miunganisho ya wateja na kutarajia matatizo yanayoweza kutokea, na kuyatatua kabla hata hayajaonekana.
Makampuni yanayotumia AI katika uchanganuzi wa data yanaongoza katika masoko yao, huku yale yanayopuuza mwelekeo huu yakihatarisha kurudi nyuma. Dunia tayari imebadilika, na ni wakati wa kuchukua hatua. Ikiwa kampuni yako bado haijatumia AI ili kuwaelewa vyema wateja wake, unaweza kuwa unaacha pesa mezani.
Dunia tayari imebadilika, na makampuni yanayokumbatia akili bandia (AI) yanaongoza sekta zao. Wakati huo huo, yale yanayositasita yana hatari ya kurudi nyuma. Je, kampuni yako imejiandaa kwa mapinduzi haya, au itaendelea kuacha pesa mezani?
