Miezi miwili tu baada ya Duka la TikTok kuzinduliwa nchini Brazili, baadhi ya chapa tayari zimekumbatia zana, mikakati iliyopangwa ya kibiashara ya kijamii, na kuunda programu shirikishi ili kuongeza nguvu ya mauzo ya waundaji wa maudhui. Wauzaji wa ndani tayari wamepata zaidi ya R$1 milioni kutokana na bidhaa moja, na watayarishi wengi sasa wanapata mapato zaidi kutokana na kamisheni za mauzo kuliko kutoka kwa ushirikiano wa maudhui.
Nimekuwa nikifanya kazi na mbinu za ubunifu za TikTok Shop nchini Marekani kwa takriban miaka miwili na nimeona chapa kama Goli Lishe kuwa jambo la mauzo kwa kupanua njia zao za upataji kupitia ugunduzi wa biashara, muundo ambao watumiaji wanaweza kufanya ununuzi wanapotazama video kwenye mipasho au mitiririko ya moja kwa moja.
Tangu 2021, Duka la TikTok limekuwa likifanya kazi nchini Uingereza, Thailand, Vietnam, Malaysia, Singapore na Ufilipino. Mnamo 2023, ilifika Merika na, mnamo 2025, huko Mexico, Uhispania, Ujerumani, Ufaransa, Italia, na, tangu Mei, pia huko Brazil. Ingawa soko la Amerika Kaskazini lina nguvu zaidi katika suala la uwezo wa ununuzi na tabia ya watumiaji, Wabrazili wana uhusiano wa kuaminiana na watayarishi ambao hufanya zana hiyo kuwa moja ya kuahidi zaidi kwa kuunda upya biashara ya mtandaoni nchini.
Kwa mtayarishaji wa maudhui, biashara zaidi
Duka la TikTok huwawezesha waundaji washirika, ambao mapato yao ya msingi hutoka kwa tume za mauzo ya bidhaa za watu wengine, huku pia ikiwawezesha wale ambao tayari wana njia zingine za mapato. Hapo awali, kwa kutegemea ushirikiano wa mara moja, watayarishi sasa wanaweza kudhibiti mchakato mzima, kwa kutumia miundombinu ya jukwaa ili kudhibiti mauzo, kamisheni na viungo vya ubadilishaji wa moja kwa moja na chapa nyingi, kuwezesha ufuatiliaji wa mapato na mawazo ya kimkakati ya biashara.
Uhusiano kati ya waundaji na chapa unahitaji kuwa wa kushinda-shinda: chapa huepuka kusambaza bidhaa kwa washirika bila uwezekano wa mauzo, na washirika huepuka kuwekeza wakati katika vitu visivyovutia au kwa malipo ya chini. Wakati huo huo, idhaa na wasifu wa YouTube kama za Shigueo Nakahara (@shigueo_nakahara) hufundisha watayarishi na wauzaji jinsi ya kutumia mfumo, kushiriki hadithi za mapato ya kuanzia R$100 hadi R$30,000 kwa kamisheni kwa chini ya mwezi mmoja, hata kwa hadhira ya wafuasi elfu chache pekee.
Kwa chapa, suluhisho na changamoto
Video ya Shoppable inaruhusu watumiaji kukamilisha safari nzima ya ununuzi ndani ya kiungo cha video yenyewe, kuondoa kurasa za nje na masuala ya maelezo. Ujumuishaji na biashara ya mtandaoni huboresha usomaji wa matokeo na hufanya ushirikiano na watayarishi kuwa na ufanisi zaidi. Algorithm ya TikTok inapunguza umbali kati ya video ya virusi na mauzo, kwani ufikiaji wote umefungwa kwa kiunga cha ununuzi.
Kando na video, unaweza kuuza kupitia mitiririko ya moja kwa moja, inayotolewa na chapa au mtayarishaji, na kupitia maonyesho yanayoweza kufikiwa katika upau wa vidhibiti juu ya video. Maduka pia hutoa miundo ya matangazo kama vile GMV Max, ambayo inatangaza bidhaa katika mipasho, na Live GMV Max, ambayo huongeza mitiririko ya moja kwa moja.
Ingawa Duka la TikTok huondoa kelele katika matumizi ya ununuzi kwenye mitandao ya kijamii na kutoa utabiri wa nambari za ushirika, chapa lazima zikubali kwamba zimepoteza udhibiti kamili wa simulizi. Mafanikio yanategemea kuwapa watayarishi maarifa ambayo huwasaidia kutoa maudhui bora, kudhibiti programu za washirika na kuchagua bidhaa zinazolingana na muktadha wa uamuzi wa ununuzi: kihisia, msukumo, na kwa ujumla tikiti za chini.
Nini bado kinahitaji kufika Brazil
Nchini Marekani, jukwaa lilitoa punguzo kwa ushirikiano na chapa, lilitoa karibu usafirishaji wa mfano, na wawakilishi walioteuliwa kulingana na kategoria ili kuhimiza matumizi. Biashara hata ziliuza bidhaa zilizo na punguzo la 50% lililofadhiliwa na Duka la TikTok. Hata baada ya miaka miwili, operesheni ya Amerika bado inapokea sasisho za kila mwezi, na zana nyingi zilizoahidiwa zinatarajiwa kuwasili Brazil.
Katika soko la Brazili, tayari kuna mgawanyiko wa wazi kati ya Kituo cha Wauzaji (usimamizi wa bidhaa, uwasilishaji na usafirishaji) na Kituo cha Washirika (utafutaji na usimamizi wa watayarishi). Aina zinazopatikana ni pamoja na urembo na afya, mitindo, nyumba na mapambo, vifaa vya elektroniki na michezo, na kipengele cha Ununuzi Papo Hapo kilitolewa wiki chache baada ya kuzinduliwa.
Kipengele kilichosubiriwa kwa muda mrefu, ambacho hakina tarehe ya kutolewa, ni "sampuli zinazoweza kurejeshwa": chapa hutuma bidhaa kwa watayarishi watarajiwa, na baada ya kufikia malengo fulani ya mauzo au kuchapisha maudhui, wanaweza kuomba kurejeshewa pesa na kujiunga kabisa na mpango wa washirika.
Kwa hivyo, Duka la TikTok huziba pengo kati ya burudani na ununuzi, lakini linahitaji chapa kuzoea upotezaji wa udhibiti wa simulizi na waundaji kutenda kama wajasiriamali. Wale wanaoelewa kwa haraka nguvu hii huwa na matokeo bora zaidi.
* Danilo Nunes ni profesa katika ESPM, mtafiti katika Uchumi wa Watayarishi na CVO, na mshirika anayehusika na Mkakati wa Ubunifu wa Thruster , wakala unaobobea katika kazi ya ubunifu inayoangazia utendakazi, pamoja na shughuli za kitaifa na kimataifa.
