Soko la utoaji wa bidhaa nchini Brazili kwa sasa linapitia mabadiliko ya kimuundo ambayo yanaenda mbali zaidi ya programu mpya au urejeshaji wa mifumo ya zamani. Kinachofanyika ni urekebishaji upya wa kina katika masharti ya ushindani, kiteknolojia na kitabia, na kuzindua kile tunachoweza kukiita enzi ya "urahisi ulioimarishwa."
Ukuaji wa chaneli hii una mtazamo mpya na wa ajabu kutokana na mchanganyiko wa mambo yaliyoamuliwa na kuwasili kwa Keeta, kuongeza kasi ya 99, na mwitikio wa iFood.
Imekuwa pambano kubwa la kindani, huku athari zake zikienea zaidi ya sekta ya chakula au huduma ya chakula, kwa kuwa hali ya matumizi ya sehemu, kituo au kategoria husaidia kurekebisha tabia, matamanio na matarajio ya watumiaji kwa njia pana zaidi.
Utafiti wa Crest kutoka Gouvêa Inteligência unaonyesha kuwa katika miezi 9 ya kwanza ya 2025, utoaji uliwakilisha 18% ya jumla ya mauzo ya huduma ya chakula nchini Brazili, jumla ya R$ 30.5 bilioni zilizotumiwa na watumiaji, na ukuaji wa 8% ikilinganishwa na kipindi kama hicho mnamo 2024, ukuaji wa juu zaidi kati ya chaneli katika sekta hii.
Kwa upande wa ukuaji wa wastani wa kila mwaka, tangu 2019 utoaji umeongezeka kwa wastani wa 12%, wakati huduma ya chakula kwa ujumla imekua kwa 1% kila mwaka. Njia ya uwasilishaji tayari inawakilisha 17% ya matumizi yote ya kitaifa ya huduma ya chakula, na takriban miamala bilioni 1.7 mnamo 2024, wakati huko Amerika, kwa kulinganisha, sehemu yake ni 15%. Tofauti inaelezewa kwa kiasi na nguvu ya kuchukua kati ya masoko mawili, ambayo ni ya juu zaidi nchini Marekani.
Kwa miaka mingi, sekta hii imekabiliwa na ushindani mdogo wa kweli na njia mbadala chache. Hii imesababisha muundo unaofaa kwa baadhi na mdogo kwa wengi, ambapo mkusanyiko na iFood unaweza kukadiriwa kati ya 85 na 92%, ambayo inapinga mantiki katika masoko ya watu wazima zaidi. Matokeo yenye sifa zinazopatikana kwa iFood.
IFood ilianzishwa mwaka wa 2011 kama sehemu ya uwasilishaji, ni sehemu ya Movile na inachanganya teknolojia na biashara katika programu, vifaa na fintech. Leo, iFood imekuwa jukwaa kubwa zaidi la utoaji wa chakula katika Amerika ya Kusini na imepanuka zaidi ya madhumuni yake ya awali, kuunganisha maduka makubwa, maduka ya dawa, maduka ya wanyama wa kipenzi, na njia nyingine, inafanya kazi kama soko la urahisi na, kwa upana zaidi, kama mfumo wa ikolojia, kwa kuwa inahusisha pia huduma za kifedha.
Wanataja wateja milioni 55 wanaofanya kazi na takriban vituo 380,000 vya washirika (migahawa, soko, maduka ya dawa, n.k.) zenye madereva 360,000 waliosajiliwa. Na waliripotiwa kuzidi maagizo milioni 180 kwa mwezi. Haya ni mafanikio makubwa.
99 ilianza shughuli zake kama programu ya kuelekeza watu kwa safari na ilinunuliwa mwaka wa 2018 na Didi, mojawapo ya mifumo mikubwa zaidi ya ikolojia ya Uchina, ambayo pia inafanya kazi katika sekta ya programu za kuendesha gari. Ilikomesha utendakazi wa 99Food mnamo 2023 na sasa imerejea mnamo Aprili 2025 ikiwa na mpango kabambe wa uwekezaji na kuajiri waendeshaji, ikitoa ufikiaji bila kamisheni, matangazo zaidi na ada za chini ili kuharakisha kuongeza.
Pia sasa tuna ujio wa Meituan/Keeta, mfumo ikolojia wenye asili ya Kichina ambao unafanya kazi katika nchi kadhaa za Asia na Mashariki ya Kati na tunaripoti kuwahudumia karibu wateja milioni 770 nchini Uchina, na bidhaa zinazoletwa milioni 98 kila siku. Kampuni hiyo tayari imetangaza uwekezaji wa dola za Marekani bilioni 1 kwa ajili ya uendeshaji wake wa upanuzi wa soko nchini Brazili.
Kwa kuwasili kwa Meituan/Keeta, kurudi kwa 99Food, na bila shaka athari ya iFood, pamoja na miondoko ya wachezaji wengine ambao tayari wanafanya kazi, hali inabadilika sana na kimuundo.
Leo, sekta hii inapitia awamu ya ushindani kamili, ikiwa na mtaji, rasilimali, teknolojia, na matamanio kwa kiwango cha kutosha kuunda upya mchezo mzima na kuathiri sekta zingine za kiuchumi na tabia ya watumiaji yenyewe.
Urekebishaji huu hutoa athari nne za moja kwa moja na za haraka:
– Bei za ushindani zaidi na ofa kali zaidi – Kushuka kwa bei, kama kawaida ya mzunguko wa wachezaji wapya wa kuingia, hupunguza kikwazo cha ufikiaji wa utoaji na kupanua mahitaji.
- Kuzidisha mbadala - Programu zaidi, wachezaji na chaguo humaanisha mikahawa zaidi, kategoria zaidi, njia zaidi za kuwasilisha na matoleo zaidi. Kadiri uwezekano, ofa, na ofa zinavyoongezeka, ndivyo uidhinishaji unavyoongezeka, kupanua saizi ya soko lenyewe.
- Ubunifu ulioharakishwa - Kuingia kwa Keeta/Meituan kushindana na iFood na 99 huleta mantiki ya "programu bora ya Kichina" yenye ufanisi wa algoriti, kasi ya uendeshaji, na maono jumuishi ya huduma za ndani. Hii italazimisha sekta nzima kujipanga upya.
- Kuongezeka kwa usambazaji husababisha mahitaji makubwa - Kwa kuongezeka kwa usambazaji, mahitaji yataelekea kupanuka, na kukuza ukuaji wa muundo wa urahisi wa hali ya juu.
Thesis kuu hapa ni rahisi na tayari imethibitishwa katika masoko tofauti: wakati kuna ongezeko kubwa la usambazaji kwa urahisi zaidi na bei za ushindani zaidi, soko hukua, kupanuka, na kutoa athari chanya na hasi kwa kila mtu. Lakini kuna ongezeko la asili na lililothibitishwa katika mvuto wa sekta hiyo. Na ina mengi ya kufanya na athari ya kuzidisha ya urahisi.
- Chaguo zaidi na matangazo na maagizo ya mara kwa mara.
- Bei za chini na matukio zaidi ya matumizi.
- Aina zaidi na kupanua matumizi.
- miundo mpya ya vifaa na kasi kubwa na kutabirika
Seti hii ya mambo huamua ni nini kinachobainisha enzi hii ya kuongezeka kwa urahisi katika soko la Brazili, ambapo watumiaji hugundua wanaweza kutatua mengi zaidi ya maisha yao ya kila siku kupitia njia za dijiti. Na sio tu kwa chakula, lakini kupanua kwa aina zingine kama vile vinywaji, dawa, afya, utunzaji wa kibinafsi, kipenzi, na mengi zaidi.
Na wakati urahisi unafikia kiwango hicho, tabia hubadilika. Utoaji huacha kuwa tabia na inakuwa kawaida. Na utaratibu huo mpya huzalisha soko jipya, kubwa na tendaji zaidi, lenye ushindani na linaloweza kuleta faida kwa wale wanaojua kunufaika nalo.
Waendeshaji hufaidika kutokana na uhuru wa kuchagua na mifano mpya.
Ingawa mikahawa na waendeshaji wamelalamika kwa muda mrefu kuhusu utegemezi wao kwenye programu moja kuu, mandhari sasa inasawazisha. Urekebishaji huu wa ushindani utaleta washirika zaidi wanaowezekana na masharti ya kibiashara yanayoweza kujadiliwa, tume zilizosawazishwa zaidi, ofa na ofa zaidi, na msingi wa wateja uliopanuliwa.
Zaidi ya vipengele hivi, shinikizo la ushindani linaongeza kasi ya mageuzi ya uendeshaji wa waendeshaji kwa menyu zilizoboreshwa, upakiaji bora, urekebishaji wa vifaa, na miundo mipya ya jikoni nyeusi, pick-up na uendeshaji mseto. Lakini suala hilo pia linahusisha madereva wa kujifungua.
Majadiliano ya hadhara mara nyingi huwatazama wafanyakazi wa kujifungua kwa njia ya lenzi pekee ya ajira hatarishi, lakini kuna mwelekeo muhimu wa kiuchumi unaotumika, kwani hali hii inaunda mazingira bora ya kazi kwa kuongezeka kwa idadi ya wataalamu wanaohusika katika shughuli hiyo.
Kukiwa na programu na chapa nyingi zinazoshindana kwa nafasi, bila shaka kutakuwa na ongezeko la idadi ya maagizo, njia mbadala zaidi za mifumo, motisha zaidi, na yote haya kuboresha mapato ya mtu binafsi.
Huku soko likiundwa upya na ushindani kati ya wachezaji walio na muundo mzuri, kutakuwa na kasi ya mchakato huu wote unaohusisha wauzaji reja reja, migahawa, huduma za utoaji, fintechs, watoa huduma za vifaa, na uendeshaji wa mseto, pamoja na huduma za kifedha.
Katika muktadha huu mpana, urahisishaji mwingi hukoma kuwa mtindo na kuwa mtindo mpya wa soko, ukiisanidi upya.
Uwasilishaji huleta awamu iliyosawazishwa zaidi, tofauti na yenye akili zaidi kwa mawakala wote katika msururu wa ugavi, huku watumiaji wakipata chaguo zaidi, bei za ushindani zaidi, ufanisi wa utendakazi, kasi na chaguo mbadala.
Waendeshaji hupata chaguo zaidi, matokeo bora na besi zilizopanuliwa, huku viendeshaji vya uwasilishaji hupata mahitaji makubwa, mbadala na ushindani mzuri kati ya programu, na kusababisha upanuzi wa jumla wa soko.
Hiki ndicho kiini cha enzi ya urahisishaji wa hali ya juu, iliyoimarishwa na mifumo ikolojia yenye wachezaji zaidi, masuluhisho zaidi, na thamani kubwa inayohusika, kubainisha upanuzi na muundo upya wa soko lenyewe.
Yeyote anayechukua muda mrefu kufahamu ukubwa, upeo, kina, na kasi ya mabadiliko haya katika sekta ya utoaji ataachwa nyuma!
Marcos Gouvêa de Souza ndiye mwanzilishi na Mkurugenzi Mtendaji wa Gouvêa Ecosystem, mfumo ikolojia wa kampuni za ushauri, suluhisho, na huduma zinazofanya kazi katika sekta zote za bidhaa za watumiaji, rejareja na usambazaji. Ilianzishwa mwaka wa 1988, ni kigezo nchini Brazili na duniani kote kwa maono yake ya kimkakati, mbinu ya vitendo, na uelewa wa kina wa sekta hiyo. Jifunze zaidi kwa: https://gouveaecosystem.com
