Undersökningen E-commerce Trends 2025, som Octadesk genomförde i samarbete med Opinion Box, belyser en markant trend i scenariot för digitala betalningar: den breda användningen av PIX.Under drygt två års drift har metoden för omedelbar betalning blivit extremt populär, med 87% av brasilianare som använder PIX för sina onlineköp.
Rodrigo Ricco, grundare och direktör för Octadesk, påpekar att PIX perfekt uppfyller kraven från moderna konsumenter för smidighet och effektivitet. “För den samtida konsumenten är prioriteringen inte bara att välja en produkt och lägga den i varukorgen, utan att ta emot den hemma så snabbt som möjligt. PIX accelererar denna process, minskar väntetiden och förutser leverans av värde. Med andra ord påskyndar det inte bara betalningen, utan hjälper också till att bättre möta konsumenternas förväntningar,” förklarar Ricco.
Förutom PIX, QR Code är också att få framträdande plats, med 64% av de svarande som använder det för online-köp.Även om 34% känner till QR Code utan att använda den, dess växande acceptans tyder på en positiv trend för betalningsteknik baserad på snabb svarskoder.Digitala plånböcker som PayPal och Apple Pay är kända för 50% av konsumenterna, men 44% ännu inte använda dem.
Att erbjuda en mängd olika betalningsalternativ förbättrar inte bara shoppingupplevelsen, utan påverkar också direkt bibehållande och tillväxt av företag.“Företag som snabbt anpassar sig till ny betalningsteknik är bättre positionerade för att vinna och behålla kunder, vilket främjar en mer effektiv och tillfredsställande köpresa,”, sa Ricco.
Experten konstaterar också att förståelse för vilka betalningsmedel som värderas mest av allmänheten är avgörande för att förbli konkurrenskraftig. “Cada-konsumenten har sina egna preferenser och behov, men genom att anpassa sig till publikens preferenser visar din e-handel inte bara ett engagemang för kundupplevelsen, utan ökar också chanserna till lojalitet. Att underlätta betalningsprocessen gör köpresan roligare och mer tillfredsställande, vilket i sin tur får kunderna att återvända och rekommendera ditt företag till andra, avslutar” Rodrigo.
För mer information om studien och detaljerade insikter, besök: www.commercetrends.com.br

