En bank som fungerar med röst, text eller bildkommando och drivs av artificiell intelligens.Detta är förslaget från Max, en ny brasiliansk betalningsinstitution som når marknaden med ambitionen att förändra hur människor förhåller sig till pengar.Den digitala banken är 100% drivs av generativ AI, från den första kontakten med kunden, till besluten om service, support och kontohantering.
Utvecklad av grundarna av Appmax, en fintech specialiserad på betalningslösningar för e-handel och digitala företag, föds Max med sin egen identitet och förslag Enligt företagets medgrundare och vice vd för New Business, Betina Wecker, är projektet mer än en expansion. “Vi går bortom digitala bankers traditionella logik, för att bryta med modellen vi är vana vid. Max är inte bara en bank med en stegvis förbättring av AI, det är en bankupplevelse byggd från AI, med flyt och personalisering, säger Betina.
Max låter dig öppna konton, göra betalningar och överföringar och få tillgång till support i bankens applikation som fungerar i ett aldrig tidigare skådat format, utan någon knapp Dessutom kommer banken också att ha integration med WhatsApp och röstassistenter, som Siri.“Alla operationer kan göras genom meddelanden, ljud eller bilder. Systemets artificiella intelligens förstår det naturliga språket och lär sig av kundens beteende att förutse krav, föreslå åtgärder och optimera den” rutin, förklarar Betina.
Vice VD för Appmax påpekar att appen kommer att eliminera de flera steg och menyer traditionella banker.“A teknik är inte längre en skillnad.Det som är viktigt nu är hur det används för att tjäna människor.Istället för att erbjuda en showcase av generiska produkter, Max kommer att arbeta i ett samtal sätt, göra investeringsrekommendationer och även inköp baserat på profilen för varje”, säger han.
Robust struktur
Max är född som en betalningsinstitution auktoriserad av centralbanken, med sin egen regleringsstruktur och robust infrastruktur. I den första fasen kommer banken att vara tillgänglig exklusivt för Appmax kundbas, med starkt fokus på digitala entreprenörer och gäster.
Med native integration med betalningsplattformen kommer Max att underlätta den ekonomiska förvaltningen av säljare och entreprenörer. Enligt Betina är målet att erbjuda en enhetlig upplevelse, så att entreprenören kan hantera, i samma miljö, både betalningshantering och deras ekonomi och kontantrörelser.
Dessutom kommer Appmax partners webbplatser automatiskt att integreras i bankens applikation Med detta kommer Max användare att kunna göra inköp i dessa e-handel, med hjälp av appen eller genom WhatsApp.“Jag kan be Max att göra ett köp för mig.Till exempel: Max, köp denna byxa.Sålunda konsoliderar detta projekt Appmax som ett företag som verkar genom hela betalningskedjan, med lösningar som sträcker sig från kassa och bedrägeribekämpning till digitalt konto, med fokus på effektivitet, kontroll och prestanda för digitala företag”, tillägger han.
Den andra fasen innebär en gradvis öppning för allmänheten genom en väntelista.
Trots det delade ursprunget har Max ett varumärke, en egen domän (max.com.br) och en fungerande logik som positionerar den som en ny aktör på finansmarknaden.
O Max é revolução!! Meus parabéns pelo post.