Probel noterade en 11% ökning av försäljningskonvertering och en 3,3-faldig tillväxt i återköp efter att ha implementerat Quick Buy-teknik i sin e-handel.Resultaten markerar det senaste steget i moderniseringen av varumärkets köpresa, fokuserat på att öka prestanda och göra upplevelsen mer effektiv, särskilt på mobilen.
I madrasssegmentet är inköpsfrekvensen naturligtvis låg: konsumenter köper en ny produkt, i genomsnitt vart femte år, och ofta ännu mer. Detta innebär att många kunder köper på sajten för första gången eller inte har en uppdaterad registrering, vilket ökar tiden för fyllning och genererar friktion. Snabbköp kan mildra denna utmaning genom att ha en bred och uppdaterad bas av konsumenter som redan har köpt från andra partnermärken. Med detta kan denna publik slutföra köpet med ett klick på plattformskassan, utan att behöva göra om, påskynda resan och bidra direkt till den uttrycksfulla ökningen av återköpet.
Företaget förlitade sig på Quick Purchase, en referens inom intelligenta kassalösningar, för att driva denna omvandling. Även med mer än 80 års verksamhet, en stark närvaro i sektorn och konsekvent digital trafik, har Probel e-handel ännu inte omvandlat den fulla potentialen hos sin konsumentbas.
För VD och grundare av plattformen är förenkling av resan avgörande för att fånga värde i digital. “I e-handel, särskilt i högre värde segment, väger upplevelsen lika mycket som avslöjandet.Att eliminera onödiga steg och säkerställa en flytande shoppingupplevelse förändrar resultatet betydligt”, säger Mario Marcoccia, VD för Quick Purchase.
Med antagandet av plattformen har Probels kassa designats om med fokus på hastighet och flytbarhet, vilket resulterar i omedelbara vinster. Siffrorna visar att lösningen inte bara tar bort hinder, utan ökar affärsresultatet, särskilt på högre biljettmarknader, där varje procentenhet av konvertering har en betydande inverkan på resultatet.
Fast Purchase är en prestandamotor för stora och traditionella varumärken, som kombinerar teknik, strategi och ett totalt fokus på användarupplevelsen.
