I ett allt mer konkurrensutsatt affärslandskap letar återförsäljare ständigt efter sätt att optimera sina kommunikationsstrategier med kunderna Det är i detta dynamiska sammanhang som digital skyltning framstår som ett exceptionellt verktyg för att förbättra visuell kommunikation i detaljhandeln. “Mitt i ett hav av butiksalternativ tillgängliga för konsumenter, se till att butiken fångar och upprätthåller kundernas uppmärksamhet är en utmaning. Dess enkla närvaro garanterar inte automatiskt att den kommer att övertalas att göra en köp”, säger Edgar Junior, vice vd för teknik på Pricefy av Selbetti (www.pricefy.co.uk), ett referensföretag som erbjuder teknik för att göra kommunikation i butik till en transformativ upplevelse för anställda och shoppare.
Som Edgar säger, en butik kan erbjuda de bästa erbjudandena, med oemotståndliga priser och villkor, men om kommunikationen av denna kampanj inte är effektiv, kan resultatet bli frustrerande. Digital skyltning representerar ett framsteg inom området visuell kommunikation i detaljhandeln, vilket höjer den till en ny nivå. “Använda digitala skärmar och paneler visar digital skyltning information om produkter, priser och kampanjer, på ett liknande sätt som konventionella affischer. Dess möjligheter går dock mycket längre och erbjuder en dynamisk och fängslande kommunikation”, säger chefen.
Även om det är en anmärkningsvärd närvaro inom andra sektorer, såsom flygplatser, gym, hotell och restauranger, får digital skyltning utrymme i detaljhandeln för sin mångsidighet. Tekniken möjliggör ett mer dynamiskt och attraktivt sätt att kommunicera med konsumenter. “Medan traditionella affischer visar information på ett statiskt sätt, presenterar digital skyltning dem på ett visuellt mer effektfullt sätt. Detta innebär inte att affischer är föråldrade, utan förstärker vikten av digital skyltning som ett kompletterande verktyg, säger han.
Goda upplevelser för kunder & kunder Digital skyltning har utvecklats för att möjliggöra interaktiva upplevelser som pekskärmar som låter kunder utforska produkter, komma åt digitala menyer, använda självbetjäningssystem och till och med ge feedback till butiker.
“Bland de trängande utmaningarna med visuell kommunikation inom detaljhandeln utmärker sig prisuppdatering och agil spridning av erbjudanden Med digital skyltning blir uppgiften att skapa innehåll enklare och mer flexibel Från design till placering på digitala paneler och skärmar tillför det dynamik och effektivitet till den summariska processen, säger Edgar Junior. “Enhipping operational efficiency, butiken är fri att fokusera sitt engagemang på kunden.En av de stora tillgångarna med digital skyltning är dess förmåga att optimera konsumentupplevelsen”, tillägger han.
Med hjälp av kraften hos digitala skärmar är det möjligt att engagera kunden på ett differentierat sätt. Interaktivt innehåll har kraften att hålla konsumentens uppmärksamhet mer effektivt och främja verkligt engagemang under hela deras inköpsresor. Förutom att göra köp i butik är det mer sannolikt att konsumenter utvecklar en positiv och varaktig uppfattning om varumärket. “Användningen av digital skyltning överskrider därför enbart visuell kommunikation, och blir ett effektfullt medel för att skapa varaktiga kontakter med målgruppen”, säger Edgar.
