Generativ AI står inför utmaningar att växa inom marknadsföring

En banbrytande studie, gemensamt genomförd av FIA Business School, LabMKT, kärnan i institutionen dedikerad till marknadsföringsområdet, Gaspers.IA och AnaMid, belyser den växande adoptionen och betydande inverkan av generativ artificiell intelligens (AI) i marknadsföringsstrategier i hela Brasilien. Genomförd mellan februari och juni 2024, undersökningen “Selling the Future of Marketing with Generative Artificial Intelligence”, med deltagande av mer än 200 marknadsföringsproffs från olika segment och företagsstorlekar. 

Undersökningen avslöjar att 78% av företag redan har implementerat någon form av generativ AI i sina strategier, vilket återspeglar en betydande tillväxt i användningen av denna teknik.Undersökningen visar också att 95% av marknadsförare anser att utvecklingen av kompetens inom generativ AI är avgörande för framtiden för marknadsföring, medan endast 41% anser sig vara mycket eller extremt förberedda för denna teknik.  

Bland de viktigaste resultaten är det anmärkningsvärt att 50% av företagen inte har en särskild budget för AI-initiativ inom marknadsföring, även om 57% av företagsledare erkänner den höga betydelsen av generativ AI för verksamheten.Parallellt är 44% av respondenterna oroade över integritets- och dataskyddsöverträdelser, vilket betonar behovet av efterlevnad av bestämmelser, såsom den allmänna dataskyddslagen (LGPD).  

“Antagandet av generativ AI förändrar marknadsföringslandskapet, men det är fortfarande en lång väg att gå när det gäller förberedelser och investeringar. Bristen på specialiserade talanger, identifierad av 42% av företag, betonar behovet av att utveckla interna färdigheter för att övervinna implementeringshinder. Kontinuerlig utbildning och integration av etiska metoder är grundläggande för att företag inom sektorn ska kunna få ut det mesta av denna teknik som en allierad till’, kommenterar Patricia Dare Artoni, koordinator för LabMKT vid FIA Business School.  

För Felipe Bogea, professor vid FIA Business School och medgrundare av Gaspers.ai, avslöjar studien ett panorama där mognaden i antagandet av generativ artificiell intelligens varierar avsevärt mellan organisationer. Detta innebär att inom en inte så avlägsen framtid, företag som vet hur man utforskar och fördjupar sin förmåga inom generativ AI, kommer att anpassa sig till marknadens nya verklighet och kommer att kunna generera en konkurrensskillnad.