PIX-betalningar växer inom e-handel och butiker söker lösningar för att öka försäljningen

Föreställ dig att du vilken dag som helst bestämmer dig för att söka i priserna på en ny kaffebryggare och hitta ett fördelaktigt erbjudande, som erbjuder ytterligare rabatt för betalningar via PIX.Omedelbart bestämmer du dig för att göra köpet.Lägg till produkten i din varukorg, informerar leveransadressen, men när du gör betalningen inser du att din smartphone laddas ner, det vill säga du kommer att behöva ta dig tid att göra betalningen.Förekommer, att efter 30 minuter, du inte längre kommer ihåg att lämnade kaffebryggaren i varukorgen och inte slutfört köpet av produkten. 

Scenen som beskrivs ovan är vanligare än du kanske tror.Detta beror på att PIX redan har blivit ett av de föredragna betalmedlen för brasilianska konsumenter.Enligt en undersökning gjord av Worldpay, en global ledare inom betalningslösningar, representerar tekniken redan 30% av värdet som omsätts i digital handel och prognoser pekar på att det bör nå 50% till 2027.Dessutom är det vanligt att konsumenter inte slutför sina onlineköp och till och med glömmer att återvända till dem genom ren distraktion eller någon annan situation som händer vid den tidpunkten anses vara avgörande för e-handel. 

Den ökande användningen av detta betalningsmedel är naturligtvis intressant för e-handeln, Det öppnade trots allt, förutom att vara ett annat alternativ för konsumenterna, också en intressant möjlighet att i realtid få det fulla värdet av de produkter som erbjuds Som ett incitament väljer många butiker till och med att erbjuda ytterligare rabatter för dem som väljer PIX när de genomför inköp. 

Men eftersom allt inte är blommor sker uttag innan transaktionen når slutet och på grund av detta konsumentbeteende uppstår io och ett antal andra IO också behovet av att utveckla speciallösningar som kan hjälpa nätbutiker att öka försäljningskonverteringen och minska nedläggningsgraden betalningar. 

Sådana verktyg fungerar på ett automatiserat sätt, genom personliga triggers, som övervakar beställningar vars valda betalningsform är PIX för att skicka skräddarsydda påminnelser till konsumenten om han inte slutför köpet av just den produkten eller tjänsten, och på så sätt undviker att e-handeln har tappat försäljningen. Aktivering sker när betalningen inte upptäcks inom ett intervall på upp till 20 minuter. Konsumenter triggas av plattformen, genom automatiska påminnelser, via e-post, SMS eller whatsapp. I många fall erbjuder onlinebutiker ytterligare fördelar, såsom gratis frakt, rabatter eller cashback, så att konsumenten fullföljer köpet. 

Lösningen gav imponerande resultat under Black Friday 2024.Nätsbutiker för dammode, streetwear och handgjord tvåltillverkning, som började använda lösningen cirka tre dagar före det officiella datumet för det globala evenemanget registrerade i genomsnitt 67% av synpunkter på de meddelanden som vidarebefordrades med påminnelser om de köp som inte gjordes, och det mest positiva är att cirka 32% av transaktionerna genomfördes, via PIX, efter att ha skickat detta.Resultatet är uttrycksfullt och sätter lösningen som en positiv påminnelse för brasiliansk e-handel.