Rabatterade inköp växte 30% hos Giuliana Flores

Antagandet av strategiska rabatter har visat sig vara en relevant motor för tillväxten av Giuliana Flores, utan att kompromissa med positioneringen premium av märket. En undersökning gjord av företaget visar att rabattköpen mellan mars och november 2025 ökade med 301 TP3T jämfört med föregående år, främst driven av säsongsdatum som Mors dag och Alla hjärtans dag. Rörelsen förstärktes också av utbyggnaden av fysiska enheter och kiosker, vilket utökade effekten av kampanjer i kombination mellan butiker och digitala kanaler. Resultatet speglar en modell baserad på noggrann kurering av produkter för kampanjer, exklusiva kuponger och strategi omnikanal, som stärkte kategorier av föremål som kombinationer, specialkorgar och mellanliggande biljettarrangemang, från R$ 140 till R$ 220.

I produktavbrottet hade rabatterna större effekt på kategorier som redan konsoliderats i bolagets portfölj. röda rosor premium De följde som huvudhöjdpunkten, medan Kits och Combos, som kombinerar blommor med choklad, vin eller plysch, registrerade ett starkt medlemskap. Särskilda korgar, romantiska samlingar och mellanliggande biljettarrangemang dök också upp bland de mest eftertraktade.

På kanalsidan behöll sajten den högsta konverteringsvolymen, men appen visade den snabbaste tillväxten, driven av exklusiva kuponger. Sociala nätverk har fått draghjälp med influencer-kampanjer, medan WhatsApp visade starka resultat bland konsumenter över 40 år.

Undersökningen visar också att rabatter bidrog till att stärka lojaliteten. Konsumenter i åldern 25 till 44 år som utnyttjade kuponger på datum med större efterfrågan, som Mors dag och Alla hjärtans dag, noterade de högsta återköpsfrekvenserna under de följande månaderna, särskilt genom app- och e-postmarknadsföringskampanjer. Ett annat relevant beteende kom från kunder som går in genom dörren till reklamkombinationer: Denna grupp, lockad av kit och korgar med bra kostnads-nytta, är den som returnerar mest till gåva igen.

Kampanjerna avslöjade också markanta skillnader i konsumenternas profil. Åldersgrupperna mellan 25 och 34 år, mer digitala och mycket lyhörda för kuponger, ledde medlemskapet, följt av 35 till 44-åriga gruppen, som registrerar högre biljetter och stark konvertering. Ur en geografisk synvinkel koncentrerade sydöstra och söder den största andelen av rabatterade köp, med tonvikt på São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná och Santa Catarina, medan Mellanvästern visade tillväxt över genomsnittet under den analyserade perioden.

Könsbeteende väckte också uppmärksamhet. Kvinnor tenderar att använda kuponger på ett planerat sätt på minnesdatum och distribuera inköp under kampanjerna. Män, å andra sidan, koncentrerar sin shopping i stunder av brådskande, särskilt i romantiska kit och kombinationer premium, förstärkning av tyngden av sista minuten-kampanjer på sektorns prestationer.

Kombinationen av profiler, vanor och säsongsvariationer hjälper till att förklara varför rabatter, när de tillämpas strategiskt, fortsätter att utöka varumärkets räckvidd utan att avsluta dess identitet. premium. Genom att styra dem på ett intelligent och kontrollerat sätt lyckas företaget attrahera ny publik, stimulera återköp och stärka sin närvaro i digitala kanaler, samtidigt som det upplevs av det upplevda värdet av sina produkter.