Hemsida 7​

VD:ar lanserar strategisk studio som satsar på en aktiebaserad modell för att främja startups.

Uppdatering om e-handel
-
0
VD:ar lanserar strategisk studio som satsar på en aktiebaserad modell för att främja startups.

Strategy Studio ger sig in på marknaden med ett innovativt förslag som bryter mot den traditionella modellen med byråer och konsultföretag. Istället för att enbart agera som leverantör blir studion en direkt partner i tillväxten av startups, små och medelstora företag och koncerner genom "for equity"-modellen, där den bidrar med strategi, varumärkesbyggande och chefserfarenhet i utbyte mot aktieägande. Målet är enkelt och direkt: att stödja expanderande företag som behöver positionering, differentiering och struktur för att skala upp, men som inte alltid har resurser att anlita högkvalitativa seniortjänster. Strategibutiken har precis slutit ett kontrakt för lanseringen av ett hårkosmetikmärke, som kommer att lanseras under första kvartalet 2026, med hjälp av denna modell. 

Strategy Studio, skapat av tre chefer med omfattande erfarenhet inom finans-, kommunikations- och innovationsmarknaderna, syftar till att stödja entreprenörer och grundare i att omvandla vision till värde, och koppla samman varumärkesstrategi, digital förstärkning och affärsinriktning i modeller utvecklade för små och medelstora företag. Det aktiebaserade formatet är höjdpunkten i deras arbete och för studion närmare verkligheten och resultaten hos de företag de betjänar. 

Strategy Studio grundades av Rodrigo Cerveira, marknadschef på Vórtx, Ricardo Reis, VD för Ampliva, och Norberto Zaiet, tidigare VD för Banco Pine. Företaget sammanför kompletterande expertis för att hantera de största utmaningarna som expanderande företag står inför, såsom att professionalisera varumärkesbyggande, öka marginaler och genomsnittligt ordervärde, skala upp konsekvent, strukturerad kommunikation och stärka värdeuppfattningen bland investerare, franchisetagare eller nya marknader. 

Med konceptet "Soul for your Vision" utgår studion från affärsstrategin att bygga starka, konsekventa och skalbara varumärken. Enligt Rodrigo Cerveira är "expansion bara hållbar när varumärket upprätthåller det värde som marknaden uppfattar. Välpositionerade företag ökar synligheten, accelererar dragkraften och får styrka att växa, särskilt i startup-världen, där varje val väger in på nästa steg." 

Strategy Studio verkar i två format: strategisk konsultverksamhet för etablerade företag som söker ompositionering och tillväxt, och aktie-för-eget-modellen, riktad mot startups och lovande företag där studion blir en direkt partner i deras utveckling, deltar i resan och delar risker och resultat. Denna metod förstärker studions unika säljargument och skiljer den från traditionella byråer genom att kombinera varumärkesbyggande, digitalisering och vision inom ett långsiktigt ramverk.  

Bland partnernas erfarenheter finns skapandet av varumärket Vórtx, den digitala transformationen av Banco Pine med Pine Online och omstruktureringen av varumärket Hyundai i Brasilien – projekt som visar trions förmåga att integrera strategi, positionering och genomförande för att skapa verkligt värde för växande företag. ”Det är just denna vision, som används i stora företags strategier, som vi anammar med startups, i syfte att accelerera tillväxten genom att adressera affärsmässiga problemområden, vilket omfattar operativ strategi, marknadsföring och effektiv marknadspositionering”, avslutar Rodrigo Cerveira. 

WideLabs satsar på teknologisk suveränitet och ser Brasilien avancera i kapplöpningen om artificiell intelligens.

Uppdatering om e-handel
-
0
WideLabs satsar på teknologisk suveränitet och ser Brasilien avancera i kapplöpningen om artificiell intelligens.

Artificiell intelligens har upphört att bara vara ett löfte och har blivit en avgörande faktor för nationers och företags konkurrenskraft. I Brasilien är framstegen tydliga: en IBM-studie visar att 78 % av företagen planerar att öka investeringarna i AI till 2025, och 95 % registrerar redan konkreta framsteg i sina strategier. Denna rörelse förstärker en strukturell förändring och placerar digital suveränitet i centrum för den nationella debatten.

WideLabs framstår som en av huvudpersonerna i omvandlingen och leder denna process. Företaget grundades under pandemin med syftet att utveckla oberoende nationell teknologi, men valde en tydlig väg: istället för att förlita sig på utländska lösningar strukturerade de en suverän AI-fabrik, kapabel att leverera hela livscykeln för en artificiell intelligens-lösning, från hårdvara och infrastruktur till proprietära modeller och avancerade applikationer.

Suveränitet som strategi, inte som diskurs.

Enligt Beatriz Ferrareto, partner och chef för affärsutveckling på WideLabs, upplever den brasilianska marknaden en accelererad men asymmetrisk övergång. ”Företags intresse har vuxit exponentiellt, men det finns fortfarande en klyfta mellan att vilja använda AI och att ha de verkliga förutsättningarna för att tillämpa den strategiskt, säkert och oberoende. Det är i detta tomrum som WideLabs verkar”, konstaterar hon.

AI-fabriken som utvecklats av företaget sammanför ett komplett ekosystem:

  • Proprietär GPU-infrastruktur och suveräna modeller;
  • Utbildning, kurering och anpassning sker helt i landet;
  • Skräddarsydda lösningar för myndigheter och reglerade sektorer.;
  • Lokal drift , vilket säkerställer integritet och efterlevnad av lokala lagar och standarder.

Detta arrangemang möjliggör teknologiskt oberoende och minskar beroendet av utländska system, ett växande problem inom den offentliga sektorn och strategiska industrier.

Internationell expansion och regional påverkan

Visionen om suveränitet vägleder också WideLabs expansion bortom Brasilien. I samarbete med NVIDIA, Oracle och forskningscentra i Latinamerika har företaget exporterat sin AI Factory-modell till länder som är intresserade av att minska tekniska sårbarheter.

Ett exempel är PatagonIA, ett initiativ som skapades i Chile tillsammans med Institute of Complex Systems Engineering (ISCI). Lösningen föddes ur de brasilianska erfarenheterna av AmazonIA-ekosystemet och representerar ett avgörande steg mot att konsolidera en AI med en latinamerikansk identitet, tränad med lokala data och accenter och driven i en 100 % suverän miljö.

Teknologi som speglar lokal kultur, språk och verklighet.

Enligt Nelson Leoni, VD för WideLabs, innebär AI:s framtid i Latinamerika oundvikligen autonomi. ”Att investera i suveränitet är inte en lyx, det är en strategisk nödvändighet. Regionen behöver lokalt utvecklad teknologi, i linje med vår kultur, vårt språk och vår lagstiftning. Vi kan inte förlita oss på system som kan stängas ner, begränsas eller förändras av externa intressen”, konstaterar han.

Leoni betonar vidare att AI-fabriken inte bara handlar om teknologi, utan om styrning, transparens och ansvarsskyldighet. ”AI kan demokratisera tillgången till tjänster, minska flaskhalsar och förbättra offentlig politik. Men detta kräver etik, tillsyn och ansvar. Den som bemästrar denna balans mellan innovation och social påverkan kommer att definiera regionens konkurrenskraftiga framtid.”

En nationell infrastruktur för en ny teknologisk cykel.

Med en växande närvaro i delstats- och federala myndigheter, och inom sektorer som hälsa, rättsväsende och industri, har WideLabs etablerat sig som ett av de ledande företagen i den nya AI-ekonomin i Brasilien. Dess Sovereign AI Factory-modell används redan av institutioner som representerar tiotals miljoner medborgare.

Företaget anser att landet står inför en historisk möjlighet: ”Om Brasilien vill leda den artificiella intelligensens era i Latinamerika kräver det ledarskapet tekniskt oberoende. Och det är precis vad vi bygger”, avslutar Leoni.

Pix-uppdatering och nya säkerhetsregler förbättrar skyddet vid digitala transaktioner.

Uppdatering om e-handel
-
0
Pix-uppdatering och nya säkerhetsregler förbättrar skyddet vid digitala transaktioner.

Centralbanken tillkännagav förra tisdagen (25) en uppdatering av Pix-retursystemet, vilket möjliggör automatisk spårning av misstänkta överföringar och garanterar återbetalning inom 11 dagar efter intvisten. Åtgärden, som träder i kraft i februari 2026, kommer vid en kritisk tidpunkt då digitala bedrägerier och finansiella bedrägerier har blivit alltmer sofistikerade och drabbar konsumenter och företag av alla storlekar. Experter påpekar att snabbheten i återbetalningen av medel och automatisk övervakning drastiskt kan minska förluster orsakade av omedelbara bedrägerier.

Dessutom stärkte omvandlingen av ANPD (Nationella dataskyddsmyndigheten) till en tillsynsmyndighet, konsoliderad genom provisorisk åtgärd nr 1 317/2025, tillsynen över företag som behandlar finansiella uppgifter, medan nya lagar och förordningar, såsom den digitala stadgan för barn och ungdomar (lag nr 15 211/2025) och förordning nr 12 622/2025, nu kräver minimikrav på säkerhet, dokumentation och styrningsmetoder vid digitala transaktioner. För e-handel innebär detta att dataskydd inte längre bara är en rättslig skyldighet, utan en strategisk affärskomponent.

Matheus Macedo, operativ chef för UnicoPag , en betalningsgateway, betonar att ” kassor , gateways och betalningssystem inte längre bara är operativa komponenter. De har blivit kritiska förtroendepunkter. Varje transaktion involverar känslig information som måste skyddas av flera säkerhetslager. Om en enda länk misslyckas kan det äventyra både intäkter och ett varumärkes rykte.”

Enligt experten går rörelsen bortom reglering. ”Företag som förutser de nya reglerna visar marknaden att digital säkerhet inte bara är ett krav, utan en konkurrensfördel. Transparens och dataskydd är nu avgörande faktorer i relationen med konsumenten”, konstaterar han. Macedo betonar att förtroende i den digitala miljön byggs upp genom klick, men kan gå förlorat på några sekunder, och företag som inte anpassar sig riskerar att förlora relevans och kunder.

År 2026 kommer HR att kombinera algoritmer med mänsklig känslighet.

Uppdatering om e-handel
-
0
År 2026 kommer HR att kombinera algoritmer med mänsklig känslighet.

Under senare år har HR gått bortom att vara ett stödområde och har konsoliderat sig som ett strategiskt nav inom vissa företag som har förstått sin roll i verksamheten. År 2026 förväntas detta skifte intensifieras, med personalledning som tar på sig en beslutsfattande roll och direkt påverkar företagets resultat, med ledare som i allt högre grad drivs av data, teknik och en integrerad syn på mänsklig och organisatorisk prestation.

De förändringar som för närvarande pågår kan sammanfattas som, men är inte begränsade till, hur HR positionerar sig inom företaget. Fokus ligger inte längre enbart på att attrahera, utveckla och behålla talanger, utan snarare på att förbättra system som förutser beteenden, justerar processer och kopplar resurshantering till affärsmål. Området måste gå ifrån att agera reaktivt och istället fungera som en strategisk radar, kapabel att förutsäga scenarier, föreslå lösningar och mäta effekterna av beslut i realtid.

Teknologi som motor i ett nytt tillvägagångssätt för personalledning.

Rapporten ”Framtiden för HR i Brasilien”, framtagen av Dell, visar att mer än 70 % av HR-avdelningarna redan automatiserar processer och 89 % avser att automatisera dem inom en snar framtid. 25 % av företagen använder dock fortfarande inte HR-programvara och endast 42 % har infört AI i någon process.

Detta är bara möjligt eftersom tekniken har öppnat nya gränser för HR. Artificiell intelligens används till exempel redan som en partner i urval, dataanalys och till och med prestationsbedömningar, vilket omvandlar analyser som tidigare var subjektiva till evidensbaserade beslut. Verktyg för personalanalys blir också allt starkare, vilket gör det möjligt för ledare att förstå vad som verkligen motiverar, behåller och utvecklar deras team, utan att enbart förlita sig på intuition eller individuell uppfattning. 

Teknik med känslighet: balansen som definierar 2026

En annan trend som bör befästas är integrationen mellan teknologi och mänsklig känslighet. Enligt en undersökning från Deloitte anser 79 % av HR-cheferna att digital transformation är avgörande för framtidens personalledning. Teknologi ensam räcker dock inte; det är nödvändigt att humanisera processer. I detta sammanhang kommer de ledare som sticker ut år 2026 att vara de som kan använda data för att vägleda beslut, men utan att överge det genuina perspektivet, och därmed stärks strategisk HR som en bro mellan det rationella och det emotionella.

Arbetsmodeller 

Arbetsmodeller spelar också in i denna ekvation. Hybrid- och distansarbete har konsoliderats de senaste åren som modeller som möjliggör större flexibilitet. Enligt en Gartner-undersökning från 2023 avser cirka 75 % av företagsledarna att införa hybridarbete permanent i sina organisationer, på grund av ökad medarbetarnöjdhet och minskade driftskostnader. 

Trots de gynnsamma siffrorna för hybrid- och distansarbete är det viktigt att inse att varje modell har fördelar och begränsningar, och det ideala valet beror på varje företags ögonblick och strategiska behov. Även om flexibla format medför betydande fördelar, framstår arbete på plats fortfarande som en av de mest effektiva modellerna för många företag. Bland dess främsta fördelar är snabbare relationsbyggande, uppmuntran till spontant samarbete, stärkande av organisationskultur och accelererat lärande, särskilt för yrkesverksamma i början av sina karriärer.

Generation Z och trycket för nya ledningsmodeller.

Generation Z:s ankomst till arbetsmarknaden accelererar också förändringar inom företag. Mer uppkopplade, informerade och krävande vad gäller syfte och välbefinnande, utmanar dessa yrkesverksamma traditionella ledarskaps- och managementmodeller och medför förväntningar på flexibilitet och krav på innovativa och teknologiska miljöer. Enligt 2025 års rapport om trender inom personalledning, utvecklad av GPTW Ecosystem och Great People, identifierades generation Z av 76 % av de svarande som den största utmaningen för personalledning, långt före babyboomers (födda mellan 1945 och 1964), med 8 %. 

Ur mitt perspektiv har många företag tappat bort sig i den här debatten. Även om det är avgörande för chefer att kommunicera på samma språk som sina team, tror jag inte att svaret ligger i att forma organisationer uteslutande efter vad Generation Z säger att de vill ha. Det finns unga människor med väldigt olika profiler, tempon och arbetssätt, och företagets roll är att ha (och ge) tydlighet kring deras egenskaper och attraktionskraft, och att konsekvent stödja detta. 

Och denna tydlighet är för övrigt något som Generation Z själva värdesätter djupt. Precis som på sociala medier, där människor som tar ställning, visar autenticitet och inte är rädda för att uttrycka sina åsikter sticker ut, även om detta misshagar en del av publiken, händer detsamma i företagsmiljön. De som tar ställning bygger förtroende. De som lever "på staketet", bara följer trender och undviker medvetna val, förlorar styrka, relevans och förmågan att attrahera rätt talanger. När kulturen är transparent kan varje individ bedöma om den miljön är förenlig med vem de är och vad de söker, oavsett vilken generation de tillhör.

Kultur mätt, inte bara deklarerad.

Organisationskultur upphör i sin tur att vara enbart en diskurs och blir mätbar. Verktyg för att övervaka klimat, engagemang och beteende kommer att göra det möjligt för ledare att korrekt förstå sina teams verkliga behov och skapa miljöer som i allt högre grad bidrar till mänsklig utveckling och teamtillväxt.

Det som en gång var beroende av subjektiva uppfattningar stöds nu av data som avslöjar mönster, utmaningar och tillväxtmöjligheter. Integrerade med plattformar som kopplar samman syfte, prestation och välbefinnande gör dessa mätvärden kulturen mer konkret och handlingsbar. Istället för att bara agera för att undvika kriser börjar företag därför använda kvalificerad information för att stärka banden, förbättra talang och främja mer sammanhängande och hälsosamma arbetsupplevelser.

I ett scenario av snabb förändring och brist på kvalificerad talang är HR:s roll att säkerställa att företaget lär sig och anpassar sig snabbare än marknaden. Detta kräver ledare som kan testa, mäta, leda och kontinuerligt förbättra sina metoder, precis som alla andra strategiska områden i verksamheten. HR-avdelningen som sticker ut år 2026 är inte den som anammar alla nya verktyg, utan den som vet hur man använder dem intelligent, i tjänst för en levande, mänsklig och högpresterande kultur.

I slutändan ligger områdets största framsteg i att gå från att vara en medlare till att bli en katalysator: att driva innovation, stärka kulturen och skapa en miljö där individuell tillväxt och affärstillväxt går hand i hand. År 2026 kommer de HR-experter som kommer att göra skillnad att vara de som förstår att teknik inte ersätter ledarskap, utan definitivt utökar dess räckvidd.

Giovanna Gregori Pinto är utbildad i psykologi från PUC-Campinas och har en MBA i projektledning från FGV. Hon är grundare av People Leap och en ledande figur inom strukturering av HR-områden i växande teknikstartups. Med två decenniers erfarenhet från företag med snabba kulturer byggde hon en gedigen karriär på jättar som iFood och AB InBev (Ambev). På iFood ledde hon, som chef för People – Tech, expansionen av teknikteamet från 150 till 1 000 personer på mindre än fyra år, och höll därmed jämna steg med hoppet från 10 till 50 miljoner månatliga beställningar. På AB InBev tredubblade hon, som global HR-direktör, teamet före schemat, ökade People NPS med 670 %, ökade engagemanget med 21 % och minskade teknikomsättningen till den lägsta nivån i företagets historia.

OLX förstärker säkerheten på sin marknadsplats med SHIELD.

Uppdatering om e-handel
-
0
OLX förstärker säkerheten på sin marknadsplats med SHIELD.

OLX, en av de största plattformarna för köp och försäljning online i Brasilien, är den nyaste partnern till SHIELD, en bedrägeriunderrättelseplattform inriktad på enhetsidentifiering. Målet är att stärka säkerheten på marknadsplatsen genom att upptäcka och blockera bedräglig aktivitet i realtid för att ytterligare skydda säljare och köpare.

Nu förlitar sig OLX på SHIELDs Device Intelligence-teknik för att eliminera falska konton och bedräglig aktivitet vid roten, vilket förhindrar bedrägerier som falska annonser och recensioner , kontostöld och samförståndsbedrägerier från att utföras av bedragare och orsaka förluster för säljare och köpare.

”SHIELDs teknik har hjälpt oss att blockera bedragare baserat på upptäckta signaler, vilket säkerställer en smidig upplevelse för legitima användare. Denna enhetsbaserade intelligens blockerar falska konton med oöverträffad precision, skyddar användarnas integritet och ger oss förtroendet att expandera OLX på ett säkert och hållbart sätt”, säger Camila Braga, senior produktchef på Grupo OLX. 

Kärnan i lösningen är SHIELD Device ID , den globala standarden för enhetsidentifiering, med över 99,99 % noggrannhet. Den identifierar enheter kontinuerligt även efter återställningar, kloning eller förfalskning. I kombination med Fraud Intelligence analyseras varje enhetssession kontinuerligt i realtid för att upptäcka skadliga verktyg som bottar och emulatorer.

Enligt SHIELD är en av de särskiljande faktorerna hos deras verktyg jämfört med andra på marknaden att det inte kräver personligt identifierbar information (PII) och inte är platsbaserat, något som väcker allvarliga integritetsproblem, eftersom överdriven datainsamling kan avslöja känslig information, såsom var användare bor eller arbetar. Med integritetsskyddsteknik har OLX inte dessa problem.

”Med SHIELD kan OLX växa säkert och förhindra att falska konton och skadlig aktivitet påverkar användarna. Vi är stolta över att kunna erbjuda en lösning som skyddar köpare och säljare samtidigt som integritet och efterlevnad prioriteras i plattformen”, tillade Justin Lie, VD för SHIELD.

Brasilien har en digital bedrägerifrekvens som är högre än det latinamerikanska genomsnittet, avslöjar TransUnion.

Uppdatering om e-handel
-
0
Brasilien har en digital bedrägerifrekvens som är högre än det latinamerikanska genomsnittet, avslöjar TransUnion.

Brasilien uppvisade en misstänkt digital bedrägerigrad på 3,8 %¹ under första halvåret 2025, vilket översteg den 2,8 %-grad som jämfördes med de analyserade länderna i Latinamerika². Enligt den senaste rapporten om trender i digitala bedrägerier från TransUnion, ett globalt informations- och insiktsföretag som verkar som ett datateknikföretag, är landet bland de tre marknaderna i regionen med över genomsnittet i Latinamerika, tillsammans med Dominikanska republiken (8,6 %) och Nicaragua (2,9 %).

Trots den höga andelen noterade Brasilien en betydande minskning av andelen konsumenter som uppgav att de hade blivit offer för bedrägerier via e-post, online, telefonsamtal eller sms – från 40 % vid undersökningen under andra halvåret 2024 till 27 % vid undersökningen under första halvåret 2025. Däremot uppgav 73 % av de brasilianska konsumenterna under första halvåret 2025 att de inte kunde identifiera om de hade blivit offer för bedrägeriförsök, vilket belyser en oroande brist i medvetenheten om bedrägerier.

”Höga andelar digitala bedrägerier i Brasilien visar på en strategisk utmaning för företag och konsumenter. Övervakningsindikatorer räcker inte; det är avgörande att förstå de beteendemönster som ligger till grund för dessa brott. Data visar att bedragare utvecklas snabbt och utnyttjar ny teknik och förändringar i digitala vanor. I detta scenario blir det oumbärligt att investera i förebyggande underrättelselösningar och digitala utbildningsprogram för att minska risker, skydda kundupplevelsen och bevara förtroendet för onlinetransaktioner”, förklarar Wallace Massola, chef för bedrägeriförebyggande lösningar på TransUnion Brazil.

Vishing en bedrägeri som utförs via telefon, där bedragare utger sig för att vara pålitliga personer eller företag för att lura offret och få ut konfidentiell information, såsom bankuppgifter, lösenord och personliga dokument – ​​fortsätter att vara den mest rapporterade typen av bedrägeri bland brasilianare som uppgav att de hade blivit måltavlor (38 %), men bedrägerier som involverar PIX (Brasiliens system för omedelbara betalningar) framträder som en ny trend och intar andraplatsen med 28 %.

Även om Brasilien har en högre andel misstänkta digitala bedrägerier än genomsnittet, visar det latinamerikanska scenariot positiva tecken. Enligt rapporten har andelen misstänkta försök till digitala bedrägerier minskat i nästan alla latinamerikanska länder.

Men trots företagens ansträngningar är konsumenterna fortfarande exponerade för bedrägerier, där 34 % av de latinamerikanska respondenterna rapporterar att de blivit måltavlor via e-post, online, telefonsamtal och sms mellan februari och maj i år. Vishing är den mest rapporterade attackvektorn i latinamerikanska länder.

Miljardförluster

Uppdateringen av TransUnions rapport om de främsta bedrägeritrenderna för andra halvåret 2025 visar också att företagsledare i Kanada, Hongkong, Indien, Filippinerna, Storbritannien och USA uppgav att deras företag förlorade motsvarande 7,7 % av sina intäkter på grund av bedrägerier förra året, en betydande ökning från de 6,5 % som registrerades 2024. Denna procentandel motsvarar en förlust på 534 miljarder dollar, vilket påverkar företagens ekonomiska hälsa och rykte.

”Globala förluster från företagsbedrägerier överstiger miljarder dollar, vilket äventyrar inte bara företagens ekonomiska hälsa utan även den ekonomiska utvecklingen. Resurser som skulle kunna riktas mot innovation, forskning och expansion dräneras i slutändan av bedrägerier. För att illustrera omfattningen av dessa globala förluster skulle det uppskattade beloppet vara jämförbart med ungefär en fjärdedel av Brasiliens BNP. Denna jämförelse belyser den betydande ekonomiska inverkan av bedrägerier på världsscenen”, betonar Massola.

Bland de rapporterade bedrägerierna nämnde 24 % av företagsledningen användningen av bedrägerier eller auktoriserade bedrägerier (som använder social ingenjörskonst) som den vanligaste orsaken till förlust genom bedrägerier; det vill säga ett system som syftar till att lura en person att lämna ut värdefulla uppgifter, såsom kontoåtkomst, pengar eller konfidentiell information.
 

Påverkan på konsumentrelationer

Nästan hälften, eller 48 %, av de globala konsumenter som TransUnion undersökte världen över uppgav att de hade blivit måltavlor för bedrägerier via e-post, online, telefonsamtal eller sms mellan februari och maj 2025.

Medan 1,8 % av alla misstänkta typer av digitala bedrägerier som rapporterades till TransUnion globalt under första halvåret 2025 var relaterade till bedrägerier och bedrägerier, hade kontoövertaganden (ATO) en av de snabbaste tillväxttakterna sett till volym (21 %) under första halvåret 2025 jämfört med samma period 2024.

Den nya studien visar också att konsumentkonton fortfarande är det föredragna målet för bedrägerihot, vilket leder till att organisationer stärker sina säkerhetsstrategier och individer blir mer vaksamma på sina uppgifter, genom att integrera en andra autentiseringsfaktor som en förebyggande metod.

Rapporten fann att kontoskapande är det mest oroande steget i hela konsumentresan globalt. Det är vid denna tidpunkt som bedragare använder stulen data för att öppna konton inom olika sektorer och begå alla typer av bedrägerier. Bara under första halvåret i år, av alla globala försök till digitala kontoskapande-transaktioner, fann TransUnion att 8,3 % var misstänkta, vilket motsvarar en ökning med 2,6 % jämfört med samma period förra året. Onboarding hade den högsta andelen transaktioner misstänkta för digitalt bedrägeri i konsumentlivscykeln i alla sektorer som analyserades under första halvåret 2025, förutom finansiella tjänster, försäkringar och offentlig sektor, för vilka den största oron är vid finansiella transaktioner. För dessa sektorer hade transaktioner som köp, uttag och insättningar den högsta andelen misstänkta transaktioner.

Spelbedrägerier

TransUnions nya rapport om trender inom digitala bedrägerier visar att e-sport-/videospelssegmentet, vilket inkluderar online- och mobilspel, hade den högsta andelen – 13,5 % – misstänkta digitala bedrägerier globalt under första halvåret 2025. Denna siffra representerar en ökning med 28 % av misstankefrekvensen jämfört med samma period 2024. Bedrägerier och försäljningstrender var de vanligaste typerna av bedrägerier som rapporterades av kunder i denna nisch.

Det segment som sticker ut i studien är spel, såsom sportspel och poker online. Enligt TransUnions globala underrättelsenätverk misstänktes 6,8 % av de digitala speltransaktionerna mellan brasilianska konsumenter under första halvåret 2025 för bedrägeri, en ökning med 1,3 % jämfört med första halvåret 2024 2025. Missbruk av kampanjer var den vanligast rapporterade typen av bedrägeriförsök globalt.

”De strategier som används av bedragare tyder på en strävan efter snabba och värdefulla vinster, där de utnyttjar digitala kryphål och komprometterade personuppgifter. Detta beteende förstärker behovet av robusta identitetsskyddsmekanismer och kontinuerlig övervakning, särskilt inom segment som onlinespel, där snabb tillväxt lockar brottslingar på global skala”, påpekar Massola.

Metodik

All data i denna rapport kombinerar patentskyddade insikter från TransUnions globala underrättelsenätverk, specialbeställd företagsundersökning i Kanada, Hongkong, Indien, Filippinerna, Storbritannien och USA, samt konsumentundersökningar i 18 länder och regioner runt om i världen. Företagsundersökningen genomfördes från 29 maj till 6 juni 2025. Konsumentundersökningen genomfördes från 5 till 25 maj 2025. Den fullständiga studien finns på denna länk: [ Länk ]


[1] TransUnion använder information från miljarder transaktioner som härrör från över 40 000 webbplatser och applikationer. Andelen misstänkta digitala bedrägeriförsök återspeglar de som TransUnions kunder bedömde uppfyllde ett av följande villkor: 1) avslag i realtid på grund av bedrägeriindikatorer, 2) avslag i realtid på grund av brott mot företagspolicyer, 3) bedrägeri efter kundutredning, eller 4) ett brott mot företagspolicyer efter kundutredning – jämfört med alla utvärderade transaktioner. Nationella och regionala analyser undersökte transaktioner där konsumenten eller den misstänkta bedragaren befann sig i ett valt land eller en region när transaktionen genomfördes. Global statistik representerar alla länder i världen, inte bara utvalda länder och regioner.

[2] De latinamerikanska uppgifterna kombinerar patentskyddade insikter om digitala bedrägerier från TransUnions globala underrättelsenätverk i Brasilien, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominikanska republiken, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexiko, Nicaragua och Puerto Rico; och konsumentundersökningar i Brasilien, Chile, Colombia, Dominikanska republiken och Guatemala.

Efter Black Friday: Hur man bygger kundlojalitet efter försäljningsboomen.

Uppdatering om e-handel
-
0
Efter Black Friday: Hur man bygger kundlojalitet efter försäljningsboomen.

Varje år är Black Friday en enorm försäljningssuccé online. För att ge dig en uppfattning om årets framgångar, enligt data från Confi Neotrust, genererade e-handeln cirka 4,76 miljarder rand. December, särskilt på grund av julen, ett annat av de starkaste datumen för onlinehandel, är inget undantag. Bara förra året genererade e-handeln 26 miljarder rand mellan 1 och 25 december. 

Men efter toppen av näthandeln kommer utmaningen: hur kan man förhindra att kunderna "flyktar" som bara köper under dessa stora kampanjer och försvinner resten av året? Perioden efter Black Friday och jul är avgörande för digital detaljhandel, eftersom många återförsäljare under denna "lågsäsongsperiod" ser aktiviteten avta och misslyckas med att dra nytta av den momentum som genereras i slutet av året för att anta strategier och hålla sin publik aktiv.

Fenomenet är gammalt, men det har intensifierats i takt med e-handelns framsteg och den digitala konsumentens alltmer volatila beteende. ”Att sälja bra är viktigt, men den verkliga skillnaden ligger i eftermarknadsservicen. Det är i detta ögonblick som varumärket bör använda köpdata för att erbjuda personlig kommunikation, relevanta erbjudanden och konsekventa upplevelser. Att ignorera detta steg innebär att man förlorar chansen att bygga ett band med dem som redan har visat intresse”, kommenterar Rodrigo Garcia, verkställande direktör för Petina Soluções Digitais, en startup som specialiserar sig på försäljningshantering via marknadsplatser.

Med detta i åtanke listade chefen strategier för återförsäljare att anta under denna period:

"Investera i kampanjer och kommunikation: Ständiga kampanjer och det enkla sättet att jämföra priser mellan butiker gör att kunderna väljer baserat på pris, inte lojalitet. Därför har eftermarknadsservice blivit en av de mest strategiska punkterna för dem som söker hållbara resultat", tillägger Garcia.

”Det är i detta ögonblick som varumärket behöver visa relevans och bygga förtroende. Att skicka personliga erbjudanden, erbjuda återköpsförmåner och upprätthålla en aktiv dialog är åtgärder som gör hela skillnaden”, förklarar Garcia.

Använda och "utnyttja" dataintelligens:
Förutom att upprätthålla kontakt är det nödvändigt att förstå konsumentbeteende baserat på data som samlas in under perioder med hög försäljningstoppar. Information om köpprofiler, frekvens och genomsnittligt ordervärde möjliggör identifiering av möjligheter till återkommande köp och personalisering av kommunikationen. Varumärken som använder denna information kan minska kundbortfall och kontinuerligt öka intäkterna.

Dra nytta av säsongsbetonade datum

Säsongsbetonade datum är fortfarande avgörande för digital detaljhandel, både för försäljningsmöjligheter och för deras förmåga att hålla konsumenterna engagerade under hela året. Perioden efter Black Friday och närmar sig jul brukar se mer intensiva kampanjer, liksom själva Cyber ​​Monday. Men kalendern är inte begränsad till dessa stora evenemang: tillfällen som Mors dag, Fars dag, Barnens dag, skolstarten, regionala evenemang och "matchande" datum som 10 oktober, 11 november och 12 december har också fått fäste genom att stimulera planerade köp och specifika kampanjaktiviteter.

”Varumärken som strukturerar sin kalender i förväg kan upprätthålla ett kontinuerligt flöde av kommunikation och erbjudanden som direkt engagerar konsumentbeteendet, vilket minskar beroendet av stora kampanjer och stärker återkommande kunder”, förklarar Rodrigo.

Investeringar i detaljhandelsmedia:
En annan viktig punkt är användningen av detaljhandelsmedia, reklam på själva marknadsplatserna, vilket bidrar till att hålla varumärket synligt även efter kampanjperioden. Genom att segmentera kampanjer baserat på webbhistorik och publikpreferenser förblir återförsäljaren synlig för dem som redan har visat intresse, vilket stärker bandet som byggts upp under stora försäljningsevenemang.

Erfarenhet kan vara mer avgörande än pris.

I takt med att konsumenterna blir mer informerade och selektiva är trenden att konkurrensen om uppmärksamhet kommer att intensifieras nästa år, med förväntningen att den brasilianska e-handeln kommer att fortsätta expandera. Undersökningar från Americas Market Intelligence (AMI) visar att sektorn förväntas växa med 20 % år 2026 och nå 432 miljarder USD, med hänsyn till köp och betalningar inom olika segment, från detaljhandel till streaming.

”Priset är fortfarande en attraktiv faktor, men det som bygger lojalitet är upplevelsen. Varumärken som förstår detta kommer att bygga mer varaktiga och sunda relationer med sin publik”, avslutar Rodrigo.

Ares Management presenterar Marq för att stärka integrationen av sin globala logistikplattform.

Uppdatering om e-handel
-
0
Ares Management presenterar Marq för att stärka integrationen av sin globala logistikplattform.

Ares Management Corporation (NYSE: ARES) (”Ares”), en global ledare inom alternativ investeringsförvaltning, tillkännager konsolideringen av sina globala logistikplattformar under ett enda varumärke: Marq Logistics (”Marq”). Det nya varumärket kommer att representera Ares vertikalt integrerade globala logistikplattform, som förvaltar totalt mer än 55 miljoner kvadratmeter i Amerika, Europa och Asien-Stillahavsområdet.

Marq sammanför den integrerade logistikfastighetsplattformen i Nordamerika och Europa, inklusive Ares Industrial Management, med GLP:s globala logistikfastighetsplattform utanför Kina, inklusive GLP Brasilien. Denna integration formaliseras efter Ares förvärv av GLP Capital Partners Limited och några av dess dotterbolag, vilket slutfördes i mars 2025.

Med Marq kombinerar Ares skala, expertis och resurser inom fastigheter för att erbjuda konsekventa och högkvalitativa lösningar till sina hyresgäster över hela världen och positionera sig som den föredragna partnern för sina kunder.

”Marq representerar ett spännande nytt kapitel för Ares fastighetsverksamhet och befäster vår position bland de tre största globala ledarna inom en av de sektorer vi tror mest på”, säger Julie Solomon, Co-Head för Ares Real Estate. ”I grunden strävar Marq efter att erbjuda en kombination av global skala och lokal operativ excellens till våra logistikhyresgäster, underbyggd av ett enkelt men kraftfullt uppdrag: att vara en strategisk partner för deras framgång”, tillägger hon.

Ares Real Estate är en av de största och mest diversifierade vertikalt integrerade fastighetsförvaltarna i världen, med cirka 110 miljarder USD i förvaltat kapital per den 30 september 2025.

AI får 8 av 10 anställningar rätt, enligt en brasiliansk studie med en forskare från MIT.

Uppdatering om e-handel
-
0
AI får 8 av 10 anställningar rätt, enligt en brasiliansk studie med en forskare från MIT.

I 79,4 % av fallen identifierar artificiell intelligens korrekt de mest lämpliga kandidaterna för utannonserade tjänster, enligt en nyligen genomförd studie som DigAÍ genomfört i samarbete med en brasiliansk forskare från MIT.

Undersökningen analyserade intervjuer som genomförts via WhatsApp och jämförde de poäng som AI:n tilldelat med chefernas slutgiltiga beslut. Resultatet blev att i 8 av 10 fall klassificerades just de kandidater som senare skulle godkännas i urvalsprocessen som "över genomsnittet".

Denna precision återspeglar AI:s förmåga att bedöma beteendesignaler som ofta går obemärkt förbi av mänskliga rekryterare. Enligt Christian Pedrosa, grundare och VD för DigAÍ, är teknikens mål inte att "fånga" kandidaten, utan snarare att översätta reaktioner som, när de analyseras tillsammans, ger en mer fullständig och korrekt tolkning av kandidaten.

"Den här typen av analys hjälper HR-team att identifiera yrkesverksamma med större anpassningsförmåga, konsekvens och en benägenhet för samarbete – viktiga egenskaper, även om de är svåra att fånga i konventionella processer", säger han.

Hur fungerar AI-driven rekrytering?

Metoden kombinerar beräkningsbaserad emotionell intelligens, språkanalys och statistiska modeller som identifierar beteendemönster. I ljud observeras till exempel nästan omärkbara röstsignaler, vilka sedan jämförs med tränade databaser för att känna igen egenskaper som är förknippade med professionell prestation. 

I praktiken gör denna uppsättning analyser det möjligt för DigAÍ att bedöma kulturell anpassning, tydlighet och sammanhang i svar, även i situationer där det finns en kontrast mellan innehållet och hur det sägs. Överövade svar, en stel ton och en artificiell hållning, som alltid har uppmärksammats av erfarna rekryterare, blir nu ännu tydligare för AI-system.

Å andra sidan, inom företag, representerar teknologin möjligheten att minska fördomar, förbättra beslutsfattandet och förstå kandidater mer exakt, bortom den så kallade "magkänslan" under intervjun. 

”Tekniken utökar det vi kan se. När vi jämför det som sägs med beteendemönster kan vi förstå kvaliteten på resonemanget, bortom svaret, och hur kandidaten stöder det de påstår. Det är en utveckling som leder till transparens och rättvisare beslut”, avslutar Pedrosa.

Global forskning visar att Oracles databaskunder utvecklar sina strategier på grund av höga kostnader och supportutmaningar.

Uppdatering om e-handel
-
0
Global forskning visar att Oracles databaskunder utvecklar sina strategier på grund av höga kostnader och supportutmaningar.

Rimini Street en global leverantör av heltäckande programvarusupport, produkter och tjänster för företag, ledande inom innovativa ERP-lösningar med Agency AI och oberoende support för Oracle-, SAP- och VMware-programvara, tillkännagav resultaten av forskningen "Database and Support Strategies 2025: The Revolution of Diversification and Decentralization", en global studie genomförd av Unisphere Research med fler än 200 Oracle-databasansvariga och specialister.

Några av de viktigaste insikterna från studien är:

  • 87 % angav att långsam problemlösning är problematiskt.
  • 69 % anser att Oracles licensprocess är för komplex.
  • 63 % av de svarande anger höga supportkostnader som ett betydande problem.
  • 62 % av de svarande säger att de påverkas av problem med databasens prestanda varje månad eller oftare.
  • 52 % av de svarande uppger att det inte finns tillräckligt med kvalificerade personer för att hantera AI/ML-initiativ.
  • 52 % av Oracle-chefer vill att deras databaser ska integreras närmare med befintliga AI/ML-ramverk.

Oracle Database-kunder står inför utmaningar med kostnad, kvalitet och supportens respons.

De flesta tillfrågade Oracle Database-kunderna rapporterar ständig frustration över hastigheten och kvaliteten på den support som Oracle tillhandahåller, där 63 % uppger att supportkostnaderna är för höga. Cirka 87 % av de svarande säger att långsam lösning är ett betydande problem eller värre för deras organisationer; endast 16 % uppger att deras första Oracle-supporttekniker är mycket kvalificerad när de begär hjälp, vilket ytterligare försenar problemlösningstiden. Vissa säger till och med att de "alltid behöver eskalera till en mer kvalificerad tekniker" för att få den support eller uppmärksamhet de behöver.

Ökande användning av oberoende support som alternativ för att minska kostnader och uppnå bättre svarstider.

Forskning visar att fler organisationer aktivt vänder sig till oberoende support för att omedelbart minska supportkostnader och lösa brådskande och kritiska problem. 25 % säger att de för närvarande använder en supportpartner, medan 30 % överväger detta alternativ, främst inom områden som molnbaserad databashantering (37 %), datamigrering (36 %), prestandaoptimering (34 %) samt säkerhetskopiering och återställning (32 %).

”Organisationer som använder Oracle Database är beroende av systemstabilitet, hastighet och supportexpertis som de kan lita på”, säger Rodney Kenyon, Senior VP och Support Solutions Manager på Rimini Street. ”Med Rimini Street, förutom att minska supportkostnaderna, ser kunder som Hyundai på första hand hur vår proaktiva supportmodell löser kritiska problem snabbt, optimerar prestanda och omdirigerar teamets fokus mot innovation och tillväxt.”

”Forskningsresultaten förstärker det vi ser dagligen i Brasilien: företag som är beroende av Oracle Database står inför höga kostnader, långsam support och svårigheter att driva viktiga initiativ som AI och automatisering framåt. Eftersom en stor andel av respondenterna rapporterar långsam samtalslösning och mer än hälften redan söker större integration med AI/ML-ramverk, är det tydligt att den traditionella tillverkarmodellen inte håller jämna steg med verksamhetens brådskande behov”, förklarar Manoel Braz, vice vd för Rimini Street i Brasilien.

De flesta Oracle Database-kunder utökar sina databasstrategier bortom Oracle.

Oracles databasekunder söker alternativa databaser för nya eller omdesignade applikationer på grund av höga kostnader (58 %). Majoriteten (52 %) kräver integration med populära AI/ML-ramverk. Som ett resultat säger 77 % av de svarande att de har driftsatt nya applikationer eller datamängder på icke-Oracle-databaser under de senaste 36 månaderna. Tillsammans med Oracle använder 59 % SQL Server, 45 % MySQL, 40 % PostgreSQL och 28 % Amazon RDS.

”Organisationer tävlar om att använda maskininlärningsmodeller för att driva intelligent automatisering, och det är möjligt att göra det utan att ådra sig onödiga kostnader, risker eller störningar i verksamheten”, säger Robert Freeman, Senior Director och Principal Database Architect på Rimini Street. ”Vårt breda utbud av anpassade lösningar och tjänster för Oracle Database hjälper kunder att maximera potentialen i sina databasinvesteringar och accelerera AI-innovation med större frihet, flexibilitet och kontroll.”

Gå till undersökningen ' 2025 Databasstrategier och supportundersökning – Diversifierings- och decentraliseringsrevolutionen '.

1...678...623Sida 7 av 623

SENASTE ARTIKLAR

POPULÄRA ÄRENDEN

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett ledande företag på den brasilianska marknaden, specialiserat på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakt: contato@ecommerceupdate.com.br

HTML-kod här! Även kortkoder! Ersätt detta med din kod och det är allt.

© E-handelsuppdatering 2024 - Alla rättigheter förbehållna.

[elfsight_cookie_consent id="1"]