Hem Webbplats Sidan 446

AIM Conversion Ökar intäkterna från e-handel i R$ 1 miljard årligen med dataanalys och beteendekartläggning

E-handel Uptate
-
0
AIM Conversion Ökar intäkterna från e-handel i R$ 1 miljard årligen med dataanalys och beteendekartläggning

AIM Conversion Experts, ett företag specialiserat på konverteringsoptimering för online-handelsplattformar, meddelade att dess avancerade strategier kan generera en ökning med R$ 1 miljard i de årliga intäkterna för sina kunder Företaget, som betjänar stora aktörer som Magazine Luiza, UOL och Netshoes, använder en kombination av data, design och teknik för att förvandla experiment till vinst.

AIM Conversion grundades av Eduardo Marconi och Francesco Weiss, i samarbete med teknikinvesteraren Ronaldo Heilberg, och projekterar redan en omsättning på 4 miljoner R$ för 2024, med förväntningar om att tredubbla detta värde 2025.Företaget, som har varit verksamt i sex månader under namnet AIM Conversion Experts, är resultatet av sammanslagningen av två branschreferenser med mer än ett decenniums erfarenhet.

AIM Conversion utmärker sig för sin unika metod för experimenterande tillämpning, som bygger på analysen av vad som inte fungerar i e-handelsplattformar och kartläggningen av konsumentbeteende. “Vår skillnad är att fungera som en affärskärna, tolka data och välja de som vi anser vara idealiska för mätning av vad vi kan korrigera och anpassa så att plattformen optimerar sin sales”, förklarar Eduardo Marconi, partner på AIM.

Marconi, som började sin karriär som webbdesigner i Storbritannien, betonar att företaget arbetar med ett magert men högspecialiserat team. “Vi behöver inte många anställda, utan snarare de som gör det som nästan ingen gör & kan skala det.”

Francesco Weiss, medgrundare av AIM, lyfter fram kombinationen av konst och vetenskap i företagets tillvägagångssätt. “ superexperter som tar tekniken och data och ger dem en bra disposition med en antydan till konst och vetenskap, kryddar med strategi som bara existerar för att det fanns en mycket trogen mätning av vad som skulle vara vettigt att tillämpa, ta, anpassa eller investera i det sumpar gränssnittet, säger Weiss.

AIM använder ett bibliotek med mer än 3 tusen experiment utförda i olika varumärken, såsom XP Investimentos, RD, Johnson & Johnson och Soma Group, för att identifiera mönster och optimera användarupplevelsen. “Vi producerar och simulerar flera olika upplevelser och identifierar vilka som har högst engagemang, konvertering och resultat.

Weiss förklarar att “experimentation” är en utveckling av CRO (Conversion Rate Optimization, or Conversion Rate Optimization), som omfattar beteendeforskning, produktexperiment och anpassningsprogram, innehåll och design.“Det är en labyrint av möjligheter, men vi kan hitta ett mönster i kaoset, vilket ger oss ammunition för att skapa livskraftiga PATHs”, säger han.

För Weiss är konsten att personifiera kundupplevelsen avgörande.“Artificiell intelligens algoritmer hjälper chansen att vara effektiv, men prata med konsumenten, och förstå det rätta sättet att presentera detta på bästa sätt som omvandlas till försäljning, det finns en annan historia Det är inte instinkt, inte achism, men konst i betydelsen att vara ett mycket anpassat verk, en skräddare som kan ge enorma faktureringssiffror.”

Med sitt innovativa tillvägagångssätt och fokus på konverteringsoptimering är AIM Conversion Experts redo att fortsätta revolutionera e-handelsbranschen genom att hjälpa företag att maximera sina intäkter och förbättra konsumentupplevelsen.

BrandMonitor minskar kostnaden per klick av Riachuelo i 81% och fördubblar kvaliteten på besök index på varumärkessidan

E-handel Uptate
-
0
BrandMonitor minskar kostnaden per klick av Riachuelo i 81% och fördubblar kvaliteten på besök index på varumärkessidan

DE BrandMonitor, ett företag specialiserat på att bekämpa illojal konkurrens i online-miljön, spelade en avgörande roll i den digitala marknadsföringsresan av Riachuelo, ett av de ledande företagen inom modesektorn i Brasilien.Med varumärkesskyddsåtgärder uppnådde företaget en minskning med 81% i kostnad per klick (CPC), det vill säga det genomsnittliga belopp som betalats för ett klick på sponsrad annons, förutom att höja klickfrekvensen 132% (CTR) på varumärkets webbplats, vilket representerar förhållandet mellan antalet klick och antalet visningar av en annons.

Media.Monks, ett heltäckande lösningsföretag inom marknadsföring, kreativitet och teknik, och Riachuelo skapade ett partnerskap fokuserat på att skaffa nya kunder genom varumärkesapplikationen och hade redan kampanjer utformade med ROAS-konvertering och tillväxt i åtanke. Utmaningen med BrandMonitor var att lägga till varumärkesskyddsexpertis i denna strategi, eliminera missbruket av Riachuelo-namnet och minska kostnaderna med varumärkesvariationer. 

Från denna utmaning gick BrandMonitor in som en robust och innovativ lösning för varumärkesskydd. Genom sin avancerade övervaknings- och analysplattform försåg startupen företaget med ständiga och detaljerade rapporter om varumärkesanvändning. 

“Kommunikation mellan BrandMonitor-teamet och Media.Monks-teamet var avgörande för det resultat vi observerade.Vår övervakning skickade rapporter med jämna mellanrum till media-teamet och tillsammans utförde vi analysen av de erhållna uppgifterna Medan media-teamet optimerade kampanjer som syftade till bästa prestanda, förmedlade vårt team avtal för att eliminera angriparna av Riachuelo”, framhäver Diego Daminelli, VD och grundare av BrandMonitor.

De uppnådda resultaten var anmärkningsvärda. Förutom den betydande minskningen av kostnaden per klick (CPC) för ökningen av klickfrekvensen (CTR) för Riachuelo, vilket tyder på en större effektivitet och engagemang för de kampanjer som främjas, på bara fem månaders samarbete, var det en påtaglig ökning av avkastningen på investeringar (ROAS), vilket belyser den positiva effekten av de genomförda åtgärderna. Dessa resultat förstärker effektiviteten av de åtgärder som antagits av BrandMonitor och dess bidrag till framgången för Riachuelos marknadsföringsstrategi.

“Att ta emot BrandMonitor rapporter dagligen är avgörande för att visualisera användningen av våra villkor, något vi inte kunde se annars Våra kampanjer visade redan resultat med Media.Moonks Brasilien och BrandMonitor kom att bli tekniken som stärkte vår prestanda Förutom att vara en lösning som garanterar minskningen av våra kostnader, lyckas vi också nå våra kunder utan avvikelser och skydda köpresan och vårt varumärke Vi är mycket nöjda och oroliga för nästa resultat”, förklarar Marcia Bruno de Lima, chef för E-handel Riachuelo.

De uppnådda resultaten visar kraften i varumärkesskydd i det digitala landskapet och belyser vikten av strategiska partnerskap för att maximera prestanda och effektivitet hos marknadsföringskampanjer.“Detta framgångsrika fall illustrerar hur ett proaktivt och fokuserat förhållningssätt till varumärkesskydd inte bara kan skydda varumärkesintegritet, utan också driva långsiktig affärsframgång”, avslutar Diego Daminelli, VD och grundare av BrandMonitor.

Vad ska man göra när högsäsongen kommer tidigare än väntat

Robert Reiter
-
0
Vad ska man göra när högsäsongen kommer tidigare än väntat

I den klassiska filmen från 1996, “A Toy Hero”, spelar Arnold Schwarzenegger en pappa som är desperat att hitta, på julafton, en leksak som är slutsåld. Det är möjligt att identifiera sig med ånger från dem som lämnade för att handla i sista minuten, men det är osannolikt att en detaljhandelslogistikproffs har samma problem.För att säkerställa lager är det nödvändigt att påbörja noggrann planering i förväg upp till tolv månader.

Vanligtvis börjar återförsäljare köpa föremålen Black Friday och Christmas i september, när det också ökar transportflödet. De flesta av varorna skickas sjövägen mellan augusti och oktober, och de andra, mer brådskande eller oväntat populära produkterna, går ombord i flygläget från mitten av september.

I år tyder dock allt på att högsäsongen för sjöfrakt inträffar två månader tidigare än vanligt Det finns redan en förväntan på sjötransporter av flera skäl: större lagringskapacitet vid spetsarna, en oväntad och kort nedgång i fraktvärdet och försöket att undvika eventuella störningar i transporterna på grund av arbetsförhandlingar i östkusthamnar och risken för höjda kinesiska tullar efter valet i november En annan faktor som bidrar till detta är de ständiga problemen med kapaciteten på fartyg, orsakade av hot mot transportörer som passerar Röda havet och trängsel i hamnar i Asien.

Utöver dessa globala utmaningar står Brasilien också inför särskilda problem som påverkar logistiken, särskilt under högsäsong En av huvudfaktorerna är kronisk trängsel i de viktigaste hamnarna i landet, som Santos och Paranagua.Denna trängsel kan leda till förseningar i varurörelsen, vilket kan generera en ökning av väntetiden för fartyg Med högsäsong som anländer tidigare förvärras dessa problem, eftersom ökningen av volymen av transporter ytterligare ökar trycket på hamninfrastrukturen För att mildra dessa utmaningar är det avgörande att brasilianska återförsäljare planerar framåt och överväger möjligheten att omdirigera sin last till mindre överlastade hamnar eller till och med investera i vissa transportalternativ som kan vara intermodala transporter.

Flygtransportmarknaden börjar också bli överväldigad av e-handelsvolymer som lämnar Asien-Stillahavsområdet, vilket komplicerar planeringen för dem som är sena att fylla på sina lager för semestern.

Vad ska man göra för att hjälpa återförsäljaren som missade denna rörelse av förväntan på högsäsongssändningar?Tidigare skulle det vara svårare att betjäna dessa kunder.Men sedan pandemin har leverantörskedjeindustrin anpassat sig för att hantera störningar i kommersiella flöden.Det är troligt att logistikleverantörer genomför beredskapsplaner och använder sig av kreativa lösningar för att föra varorna till den plats där de kommer att köpas.Exempel på detta är att omdirigera last genom olika hamnar och blanda transportsätt (som sjö- och flyg & flyg & för att undvika högriskområden eller flaskhalsar.

En annan fördel är att tekniken har avancerat och fler logistikleverantörer kan erbjuda insyn i flödet av last och händelser, vilket möjliggör reaktioner i realtid. Kombinationen av AI och dataanalys revolutionerar beräkningen av fartygets ankomsttid, med tanke på ett bredare utbud av variabler, från väderförhållanden till fordonsprestanda, för att ge mer exakta prognoser som stödjer planering. Detta gynnar särskilt de återförsäljare som gör sin egen data tillgänglig för sina leverantörer. Att arbeta med partners som erbjuder en heltäckande logistiklösning och som har avancerad teknik kan göra det möjligt att lättare fylla på lager.

I slutändan kan återförsäljaren behöva avsätta budget för premiumfrakt För de mest efterfrågade produkterna och högvärdiga varorna måste risken för slut i lager minimeras genom att använda transportalternativ som erbjuder mer kapacitet och snabba transittider Intermodala tjänster kan till exempel erbjuda betydande minskningar av vägen och har i vissa fall redan garanterat utrymme reserverat hos flyg- och sjöfartyg. LCL (last mindre än containern), även om det är dyrare än fulla containrar, har ofta prioritet hos sjöfartyg.

Den kanske mest betryggande nyheten av alla är att även om högsäsongen har kommit tidigare under 2024, är försörjningskedjan bättre positionerad än någonsin för att hantera det oväntade.Det finns fortfarande möjlighet att agera och se till att produkter är tillgängliga för kunderna.I detta scenario kommer nyckeln till framgång att vara förmågan att snabbt anpassa sig och utforska nya lösningar.Den som lyckas behålla ett flexibelt och strategiskt tillvägagångssätt, utnyttja tekniken och tillgängliga resurser på bästa sätt, kommer att vara bättre förberedd för att övervinna svårigheter och möta efterfrågan.Genom att möta dessa utmaningar med kreativitet och motståndskraft kommer de inte bara att möta kundernas förväntningar, utan också stärka sin position på marknaden för framtiden.

Utmaningar och möjligheter med AI för små och medelstora företagare inom e-handel

E-handel Uptate
-
0
Utmaningar och möjligheter med AI för små och medelstora företagare inom e-handel

Användningen av artificiell intelligens (AI) i online-detaljhandeln har förändrat hur företag interagerar med konsumenter och hanterar sin verksamhet. Detta tekniska framsteg bidrar för närvarande till entreprenörer att optimera företagsledningen och förbättra spridningen av sina produkter och tjänster.

Enligt en undersökning gjord av det amerikanska konsultföretaget MarketsandMarkets beräknas marknaden för artificiell intelligens växa fram till 1900% världen över till 2026.Denna tillväxt drivs av den ökade efterfrågan inom sektorer som hälsa, industriell automation och särskilt inom detaljhandeln.

“Generativ och prediktiv artificiell intelligens kan hjälpa återförsäljare i många fall: från skapandet av deras butik, med tips om hur man presterar bättre i sökmotorer, genom registreringar och konfigurationer, till underhåll och strategisk design av deras verksamhet, vilket ger insikter för åtgärder på säsongsbetonade och strategiska marknadsdatum,” detaljer Ricardo Leite, direktör för UOL Host.

För många entreprenörer kan artificiell intelligens verka som ett okänt område och fullt av utmaningar, men det är nödvändigt att prata om dess tillämpningar. Det är därför Ricardo Leite separerade några tips om hur användningen av AI och dess funktioner kan hjälpa små och medelstora entreprenörer att skapa en framgångsrik verksamhet i den digitala miljön.

Produktbeskrivningar:

En framgångsrik e-handel har detaljerade beskrivningar av produkterna, för att hjälpa konsumenten vid köptillfället. Artificiell intelligens kan spela en viktig roll för att skapa kompletta och attraktiva beskrivningar, hjälpa kunder att hitta exakt vad de letar efter och följaktligen öka resultaten av onlinebutiken. ChatGPT tillhandahåller, förutom att hjälpa till med beskrivningar, omfattande detaljer och innehållsförbättringar för din onlinebutik och VirtUOL Store erbjuder redan denna lösning inbyggt för alla kunder.

SEO-strategier:

Med ökningen av Customer Acquisition Cost (CAC) inom e-handel, som representerar summan av investeringar i marknadsföring och försäljning dividerat med antalet kunder som vunnits under en period, är det viktigt att värdera organisk ranking i sökmotorer För detta är det väsentligt att ha en optimerad SEO enligt god praxis VirtuOL butik, UOL Host, erbjuder en funktionalitet som genererar anpassade beskrivningar enligt butiksidentiteten, vilket optimerar shoppingupplevelsen. Idag är det den enda e-handelsplattformen som hjälper till med produktregistrering och lagra SEO inbyggt, utan extra kostnader.

Kategorioptimering:

Kategorisering gör det enkelt för kunder att snabbt hitta de föremål de vill ha, vilket minskar avvisningsfrekvens (studsfrekvens) för webbplatsen. Detta mått representerar andelen besökare som går in på en sida och lämnar utan att interagera med innehållet eller klicka på andra sidor. ChatGPT kan hjälpa till att skapa ett anpassat kategoriträd för butiken.

Försäljningsstrategier på säsongsdatum:

För att nå framgång vid dessa tillfällen är en tydlig och effektiv strategi grundläggande och artificiell intelligens (AI) kan hjälpa till att skapa korrekta strategier, erbjuda insikter i kampanjer och idealiskt innehåll för sociala nätverk, till exempel

E-postmarknadsföring:

E-postmarknadsföring är en av de mest effektiva strategierna för att öka konverteringarna i onlinebutiker, så att använda AI i innehållsskapande och meddelandestrategidesign kan hjälpa till att förbättra mätvärdena för bilder och reklamkampanjer.

Den ekonomiska effekten av optimering av fraktionerad last

E-handel Uptate
-
0
Den ekonomiska effekten av optimering av fraktionerad last

Under de senaste fem åren har vägtransportsektorn i Brasilien genomgått betydande förändringar, drivna av behovet av optimering och effektivitet inför ekonomiska och logistiska utmaningar. Optimeringen av fraktionerad last har konsoliderats som en avgörande strategi, vilket gör det möjligt för företag att minska driftskostnaderna och öka sin konkurrenskraft på en allt mer utmanande marknad.

Enligt uppgifter från National Association of Cargo Transport and Logistics (NTC&Logistics), väg godstransporter i Brasilien flyttar ungefär 65% av all last som transporteras i landet.Under de senaste fem åren har sektorn registrerat en genomsnittlig tillväxt på 3.34% per år, drivet av den ökade efterfrågan på godstransporter, särskilt med tillväxten av e-handel.År 2023 har logistiksektorn i Brasilien hanterat mer än R$ 95,8 miljarder, konsoliderar sig som en väsentlig pelare för den nationella ekonomin.

Denna tillväxt har också medfört utmaningar, såsom ökade driftskostnader på grund av inflation och bränsleprisvolatilitet. Som svar har företag av alla storlekar sökt lösningar för att optimera sin verksamhet, och fraktionerad lastkonsult har framstått som en av de mest effektiva metoderna för att uppnå dessa mål.

Kostnadsminskning: En betydande effekt

Studier tyder på att antagandet av optimeringsmetoder i fraktionerad last kan resultera i besparingar på upp till 15% i logistikkostnaderna för företag som är verksamma inom vägtransporter Dessa data stöds av analyser från National Confederation of Transport (CNT), som indikerar att företag som konsoliderar sina laster och optimerar sina rutter kan minska bränsleförbrukningen till 20%, förutom att minimera fordonsslitaget.

Ett praktiskt exempel är ett företags CosmeticOne, som genom att genomföra konsultföretaget Transvias lyckades minska sina driftskostnader med 12% genom att konsolidera sina veckosändningar till flera försäljningsställen i en enda optimerad lastning Detta resulterade inte bara i att antalet resor som behövdes minskade, utan också i att effektiviteten i leveranserna förbättrades, vilket gjorde att företaget kunde erbjuda bättre tidsfrister och stärka sin konkurrenskraft på marknaden.

Förutom direkta besparingar bidrar optimering av fraktionerad belastning också avsevärt till ökad konkurrenskraft för företag.Data indikerar att företag som antar dessa metoder kan se en ökning med upp till 81TP3Ha sina vinstmarginaler, ett resultat av minskade driftskostnader och förbättrad logistikeffektivitet.

Celio Martins, Transvias ny affärschef, kommenterar: “En fraktionerad lastkonsulting minskar inte bara kostnaderna, utan förändrar hur företag fungerar.Vi ser en betydande förändring i konkurrenskraften hos våra kunder, som nu kan erbjuda bättre leveranstider och mer attraktiva priser, vilket har genererat en direkt inverkan på deras intäkter.”

Framgångsfall: Strategier som driver resultat

Ett annat exempel är TechInnovations ett företag inom tekniksektorn som genom att anta Transvias strategier lyckades minska sina årliga logistikkostnader med 18%.Genom att implementera ett övervakningssystem i realtid kunde företaget justera sina rutter dynamiskt, undvika trängsel och optimera användningen av bränslen TechInnovations det minskade inte bara sina kostnader, utan minskade också sina koldioxidutsläpp med 15%, vilket anpassade sig till hållbarhetspraxis.

Utsikter för tillväxt och hållbarhet

Med den växande efterfrågan på effektivitet och hållbarhet är trenden att allt fler företag kommer att anta optimering av fraktionerad last som en central strategi.Det uppskattas att år 2025 kommer fraktionerad last marknaden i Brasilien att växa med en årlig sammansatt takt på cirka 4,30%, drivet av behovet av att minska kostnaderna och öka den operativa effektiviteten i logistiksektorn.Denna tillväxt speglar inte bara sökandet efter större effektivitet i verksamheten, men också företagens anpassning till ett scenario där hållbarhet och minskning av koldioxidutsläpp blir allt viktigare.

Denna trend stärks av betydande investeringar i logistikinfrastruktur, såsom privatisering av motorvägar och ökad hamnkapacitet, som beräknas få cirka 205 miljarder BRL (cirka 36,3 miljarder USD) per år till 2025.

Dessa data visar att optimering av fraktionerad belastning inte bara är en ekonomiskt lönsam praxis, utan också en viktig strategi för företag som vill förbli konkurrenskraftiga på en snabbt utvecklande marknad.

“Fraktionell lastoptimering har blivit en nyckelbit för företag som vill växa hållbart,” avslutar Celio Martins.“Na Transvias, vi är fast beslutna att hjälpa våra kunder att navigera i dessa förändringar och positionera sig som ledande inom sina branscher

10 Aspekter av betald media kopplade till nya internetkonsumtionsvanor

E-handel Uptate
-
0
10 Aspekter av betald media kopplade till nya internetkonsumtionsvanor

En Nielsen-undersökning visar att 70% av konsumenterna litar på tredje parts online-rekommendationer Antalet förstärker att betalmediernas inverkan på internetanvändarnas konsumtionsvanor är långt ifrån liten, och kan utnyttja hela företag.

“Reklamkampanjer förvandlar konsumentbeteende och påverkar konkurrenskraften hos varumärken på marknaden, så det är ett scenario som förtjänar maximal uppmärksamhet”, säger Bruno Almeida, VD för amerikanska medier, ledande nav för medielösningar i Latinamerika.

För att klargöra fördelarna med att investera i denna strategi listade chefen 10 grundläggande aspekter av betald media kopplade till nya konsumentvanor.Kontrollera:

  • Påverkan på kort och lång sikt

När varumärken balanserar frekvens och relevans av kampanjer, fördelarna med betald media omedelbart uppfattas och kan sträcka sig i åratal.“A Kortsiktiga användare får reklammeddelanden som talar till deras intressen, vilket påverkar deras köpbeslut.Då, i det långa loppet, kan detta få dem att välja det varumärket som sin favorit, skapa en” engagemang cykel, säger Almeida.

  • Tillgång till nya produkter och tjänster

Betalda mediekampanjer ger också nya köpalternativ, vilket får konsumenterna att prova nya produkter och tjänster.“De mer konservativa, som förlitar sig på organiska rekommendationer eller tidigare erfarenheter, slutar ofta med att inte ha någon kontakt med heta marknadslanseringar, särskilt inom dynamiska sektorer som mode och teknik”, förklarar VD. 

  • Kundlojalitet

Att investera i betald media är en utmärkt strategi för att skapa ett varaktigt band med konsumenterna, särskilt när det är i linje med exklusiva förmånsprogram.Som US Media-ledaren karakteriserar är“nada en välplanerad kampanj för att lyfta fram varumärkesvärden och de verkliga fördelarna som en lojal kund kan få”.

  • Tillämpligt inom olika sektorer

E-handel, teknik och finansmarknader är bara några av de många sektorer som har gynnats av ökade investeringar i betalda medier.“Vi talar om områden som förlitar sig på en stark digital närvaro för att nå och engagera sina konsumenter, så de använder denna strategi för att rikta sina budskap och säkerställa mer”, säger Almeida.

  • Konkurrenskraft för små och medelstora företag

“Small and Medium Enterprises (SMF) kan konkurrera med stora varumärken”, varnar VD.Genom nischstrategier och hög personalisering kan reklamkampanjer få ett mindre varumärke att växa på sociala nätverk och erövra målgruppen som visar sin potential för innovation.

  • Omnikanal tillvägagångssätt

Idag, satsa på en strategi som integrerar flera kommunikationskanaler balanserar betalda medier med organiskt innehåll, är avgörande för att upprätthålla engagemang och undvika trötthet.“Relevans och segmentering är nyckelorden för alla kampanjer som ger mervärde till konsumentupplevelsen”, garanterar US Media expert.

  • Balans och äkthet

Balansen mellan betald media och autentiskt innehåll är avgörande Enligt Almeida bör företag använda kampanjer för att driva trafik till äkta produktioner, såsom kundrekommendationer och framgångshistorier.“Partnerskap med bra influencers är också effektiva för att förstärka budskapet i en true”, tillägger han.

  • Kreativitet & innovation

Det är ingen idé att investera i betald media om varumärket följer vad alla andra gör Som chefen råder: “En innovativ kampanj börjar alltid med ett bra teamtänkande utanför boxen, så att fokusera på strategisk planering är ett steg som inte kan lämnas åt sidan av företaget Skapa tänkande om varje plattform som kampanjen kommer att köra på, och inte replikera samma kreativitet för alla, ökar också dess effektivitet.”

”

  • Framväxande trender och ny teknik

Vissa trender och tekniska verktyg påverkar redan konsumentvanor, så de är helt relevanta för betalda mediestrategier. De viktigaste är: personalisering i realtid genom artificiell intelligens, reklam på korta videoplattformar, ökningen av programmatisk reklam och reklam baserad på sociala och miljömässiga värden.

  •   Diversifiering av tillvägagångssätt

För att anpassa sina betalda mediestrategier till nya konsumentvanor behöver företag också diversifiera sina tillvägagångssätt.“Vi lever i en allt mer fragmenterad digital miljö, så att alltid erbjuda samma sak och i samma format till allmänheten är definitivt ingen bra idé nuförtiden”, avslutar Almeida.

Magalu Group tävlar med 12 varumärken om priset Reclame Aqui 2024

E-handel Uptate
-
0
Magalu Group tävlar med 12 varumärken om priset Reclame Aqui 2024

Magalu konkurrerar med 12 varumärken om priset Reclame Aqui 2024 Konsumentröstningsfasen har redan börjat och är den sista i prisprocessen Endast företag som är klassificerade på Complame Aqui-webbplatsen med ryktesnivåer deltar i denna fas Bra, Jättebra eller RA 1000 (maximal servicenivå beviljad av webbplatsen). Reclame Here Award är idag ett av de viktigaste sigillen för servicekvalitet för företag som är verksamma i Brasilien.

I år är 12 Magalu-gruppvarumärken finalister i priset: aiqfome, Magalu Consortium, Cosmetics Season, Virtual Bookcase, KaBuM!, KaBuM! Smart, Luizacred, Magalu & E-handel, Magalu Physical Store, Magalu & Marketplace, Netshoes och Zattini. Magalu Group deltar i Reclame Award Här sedan starten 2011. År 2020 uppmärksammades företaget först i fem kategorier: Retail Network och Consortium 0, Consortium har också den bästa detaljhandeln, Consortium 1 av de bästa kunderna

För att rösta på Magalu koncernbolag, vänligen besök länkarna nedan:

Mat & Leverans: aiqfome https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/alimentos-e-bebidas/106/

Informatik & E-handel & Stora verksamheter: KaBuM!

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/aparelhos-eletricos/2526

Kreditkort och sammärkta, vita etiketter och privata etiketter och större verksamheter: större verksamheter Luizacred

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/bancos-e-cartoes/2589

Konsortier och stor verksamhet: Magalu konsortium

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/bancos-e-cartoes/2504

Skönhet, estetik och kosmetika & Multimarcas E-handel & Stor verksamhet: Kosmetika epok

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/beleza-e-estetica/2587

E-handel & Megaskala: Magalu

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/167

E-handel & Nichado & OPS: Great Operations KaBuM! Smart

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/2476

Böcker &-handel & Big Operations: Virtuell hylla

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/2530

Marknadsplats och större verksamheter: Magalu

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/259

Sportartiklar & E-handel & Big Operations: Nätskor

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/moda/2473

Mode och konfektyr & E-handel & Multivarumärken & Stor Verksamhet: Zattini

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/moda/2590

Retail Network & Large Operations: Magalu & Fysisk butik

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/varejo/2550

Ansträngningar för att förhindra cyberattacker under Black Friday och julhandeln börjar nu

E-handel Uptate
-
0
Ansträngningar för att förhindra cyberattacker under Black Friday och julhandeln börjar nu

Tillväxten av e-handel under hög efterfrågan datum, som jul och Black Friday, leder också till en ökning av antalet cyberattacker i Brasilien.För att säkerställa stabiliteten och säkerheten i sina e-handelsplattformar, många företag börjar förberedelser för att förhindra sina kunder från att möta problem under inköp.

Detta består av att granska säkerhetsintrång, långsamhet och fel, vilket kan generera attacker och bedrägerier och påverka både användarupplevelse och varumärkesrykte.PwC-studie avslöjar att mer än hälften av konsumenterna (55%) skulle undvika att köpa från ett företag efter en negativ upplevelse, och 8% skulle ge upp efter en enda ogynnsam incident. 

“Investera i kvalitet och säkerhet av digitala system undviker inte bara ekonomiska och imageförluster, men säkerställer också en positiv upplevelse för användarna, stärka varumärket förtroende och främja framgång i hög trafik” händelser, säger Wagner Elias, VD för Conviso, ett företag specialiserat på applikationssäkerhet (AppSec).

Enligt experten visar nyligen inträffade fall som läckage av Facebook-data och felen i Latam/Multiplus-systemet vikten av en robust förberedelse vid en tidpunkt som denna, med tanke på ökningen av antalet attacker mot säkerheten för företag runt om i världen Enligt en rapport från Consortium for Information & Software Quality (CISQ), från 2020, ökar antalet fel i system med cirka 15% per år.Dessutom avslöjade Security Magazine att mjukvarufel orsakade en förlust på 2,4 biljoner dollar i USA 2022 och en tillväxt på 1,5 biljoner dollar i tekniska liv.

Applikationssäkerhet

Arbetet med att skydda e-handelsprogramvara utförs av det som kallas applikationssäkerhet, en marknad som förväntas växa, över hela planeten, och nå US$ 25 miljarder år 2029 (Mordor Intelligence).

Det består av att ha en heltäckande och detaljerad bild av sårbarheterna i ett system och implementera försvarsmekanismer i förväg. “På ett jämförande sätt fungerar det så här: när du ska parkera din bil, fundera på om platsen är säker och om det finns åtgärder att vidta för att skydda fordonet Likaså förutses problem och strategier skapas för att undvika kvarstående risker, jämför Luiz Henrique Custodio, TechLead på Conviso.

För Custos skulle idealet vara att företag ständigt ser över sina plattformar för att identifiera och korrigera eventuella säkerhetsintrång, vilket skapar en säkerhetskultur.

Dessutom är det för stora evenemang viktigt för företag att investera i robust infrastruktur och utföra belastningstestning för att säkerställa att deras system kan hantera åtkomstspikar.

Konsumenter bör vara uppmärksamma

Wagner Elias, VD för Conviso, betonar att försiktighet är avgörande för både företag och konsumenter.För konsumenter innebär detta dock att man följer säkra metoder när man surfar och gör transaktioner online.“Vidå väljer säkra betalningsmetoder, som Google Pay, Apple Pay eller kreditkort, som erbjuder rättsligt skydd vid problem med säljaren.”

Han understryker också vikten av att hålla smartphone och PC-programvara uppdaterad, eftersom brottslingar ofta utnyttjar säkerhetskryphål i föråldrade system. “Avoid nedladdning av appar och programvara från misstänkta källor, och om du behöver ladda ner en länk, kontrollera noggrant informationen och betygen på appen. Elias” varnar: “Watch erbjudanden som verkar för bra för att vara sant; de kan dölja bedrägliga avsikter.”

Bedrägliga webbplatser härmar ofta kända butiker för att stjäla personlig och ekonomisk information. Elias föreslår andra tips: “Kontrollera alltid om webbplatsens URL börjar med 2HTTPS' och har en hänglåsikon i adressfältet. Falska webbplatser saknar ofta dessa funktioner. Var också medveten om grammatiska och skrivfel och se till att webbplatsen ger tydlig kontaktinformation som e-post, telefon och fysisk adress”.

Andra vanliga bedrägeristrategier inkluderar nätfiskebedrägerier, där brottslingar försöker få personlig information genom falska meddelanden, och falska appar, som ofta innehåller skadlig programvara. “För att undvika dessa problem, ladda ner appar endast från officiella butiker som App Store och Play Store.Var också medveten om popup-fönster som erbjuder falska antivirusnedladdningar, eftersom de kan användas för att stjäla känslig data från”.

Forskning avslöjar exponentiell tillväxt av RCS inom detaljhandeln och andra sektorer

E-handel Uptate
-
0
Forskning avslöjar exponentiell tillväxt av RCS inom detaljhandeln och andra sektorer

En nyligen genomförd undersökning gjord av Infobip, som specialiserat sig på molnkommunikationslösningar, pekar på en betydande tillväxt i användningen av RCS (Rich Communication Services) inom detaljhandeln och andra branscher. “Messaging Trends 2024” rapporten avslöjar en global ökning av 358% i RCS-användning under det senaste året, med en imponerande 16-faldig tillväxt i Brasilien.

Caio Borges, landschef på Infobip, påpekar att den senaste tidens integration av RCS på iOS-enheter, förutom de redan kompatibla Android-enheterna, ytterligare bör öka dess antagande.“O RCS tillåter företag att berika sina meddelanden med multimediaresurser, vilket gör dem mer attraktiva att jämföra konsumenter, förklarar Borges.

Studien, som bygger på mer än 470 miljarder mobila interaktioner, indikerar att 67% av användarna föredrar textmeddelanden framför röstsamtal för kommunikation med företag Borges påpekar att RCS erbjuder större säkerhet på grund av verifiering av meddelanden, samt ger mer visuellt och interaktivt innehåll.

Förutom detaljhandeln bör sektorer som reklam, marknadsföring, hälsa och bankverksamhet dra stor nytta av RCS-tekniken.Inom hälsosektorn kan verktyget till exempel användas för utnämningspåminnelser, nöjdhetsundersökningar och förebyggande kampanjer.Inom finanssektorn lovar RCS större säkerhet i kommunikationen, vilket minskar bedrägeri- och nätfiskerisker.

En parallell undersökning av Digital Third Coast avslöjar att 47% av konsumenterna är villiga att spendera mer under de kommande månaderna om de får personliga upplevelser, och 80% tror att ny teknik kan förbättra online shoppingupplevelsen.

Borges drar slutsatsen att företag som använder RCS för säsongsbetonade kampanjer som barnens dag, Black Friday och jul kommer att kunna fördubbla sin avkastning med kunderna. Med sin förmåga att erbjuda rikare, mer personlig och säker kommunikation positionerar RCS sig som en viktigt verktyg för företag som vill förbättra sitt engagemang med konsumenter.

Användbarhet av artificiell intelligens som en differentieringsstrategi inom detaljhandeln

Antonio Sa
-
0
Användbarhet av artificiell intelligens som en differentieringsstrategi inom detaljhandeln

Förändringen i konsumentrelationen i samhället, sedan pandemin, har orsakat en omstrukturering på detaljhandelsmarknaden. Sedan 2022 utnyttjar leveranstjänster och e-handel sektorn samtidigt som de innebär utmaningar relaterade till logistik och konsumentens fysiska närvaro i anläggningar.

En undersökning av Mintel visar en kraftig nedgång på 41% i närvaro av kunder i stormarknader 2022, eftersom de föredrar att göra dagliga inköp i mindre stormarknader och små lokala butiker. Priset är inte längre den faktor som mest bestämmer köpögonblicket för denna del av konsumenterna. Men för att attrahera och behålla denna publik satsar stormarknader på utvecklingen av sina egna varumärken och användningen av teknologier som artificiell intelligens.

Förutom att representera kostnadsminskning och möjligheten att öka intäkterna, linjen privat etikett och användningen av verktyg för artificiell intelligens gör det möjligt att skapa allt mer personliga och riktade produkter. Användbarheten av denna teknik på detaljhandelsmarknaden är oändlig.

Du kan till exempel analysera trender och genomföra användarbaserad forskning genom att integrera dessa data i den slutliga designen av egna märkesvaror. Och mer: informationshantering i datagenerativa inlärningssystem låter dig segmentera och förstå flera målgrupper samtidigt.

Dessutom fungerar AI-kunskapens generativa kapacitet som ett verktyg för att skapa layouter och förpackningsdesigner. I detta sammanhang kan teknikens effektivitet sammanfattas i mer självsäkerhet och differentiering vid lansering av egna märkesvaror och i förbättring av tester.

AI-integration kan genomsyra praktiskt taget hela artikelutvecklingskedjan privat etikettden kan hantera urvalet och klassificeringen av leverantörer i en anpassad datavalideringsprocess, med krav som kvalitet, pris och skatteförmåner.

Slutligen bidrar det också till ständiga förbättringar.I analys av konsumentupplevelsen validerar hyperpersonaliseringen som utförs av AI hela processen för att utveckla en ny lösning på marknaden, också skapad med en störande och oumbärlig teknik för att upprätthålla den kontinuerliga tillväxten av segmentet under de kommande åren.

1...445446447...543Sida 446 från 543

SENASTE ARTIKLARNA

POPULÄRA BERÄTTELSER

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett referensföretag på den brasilianska marknaden som specialiserar sig på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakta oss: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alla rättigheter förbehållna.

[elfsight_cookie_consent id="1"]