Hem Webbplats Sidan 445

VTEX förvärvar Weni för att stärka kundupplevelsen inom e-handel

E-handel Uptate
-
0
VTEX förvärvar Weni för att stärka kundupplevelsen inom e-handel

VTEX, specialist på e-handelslösningar, tillkännagav förvärvet av Weni, ett företag specialiserat på artificiell intelligens och automatisering för Customer Experience (CX).Inkorporeringen syftar till att stärka VTEX kapacitet under hela kundens köpresa, med särskilt fokus på efterförsäljning.

Med detta förvärv kommer Weni att bli en oberoende affärsenhet inom VTEX, som behåller sin identitet och ledarskap. Grundarna av Weni (Leandro Neves, John Cordeiro, Daniel Amaral, Bruno Amaral och Rinaldo Amaral & kommer att stanna kvar i företaget som chefer.

Integrationen av Weni-teknologier till VTEX-plattformen lovar att avsevärt förbättra engagemanget, konverteringen och eftermarknadslösningarna som erbjuds kunderna. Alexandre Soncini, medgrundare och stabschef för VTEX, lyfte fram ett praktiskt exempel på denna integration: “När en kund gör en lista över månaden i Prezunic e-handel och väljer en otillgänglig produkt, triggar butikssystemet Weni, som skickar en WhatsApp till kunden och föreslår en ersättare.”

VTEX planerar att utöka Weni-lösningar till den nordamerikanska marknaden, med särskilt fokus på stormarknadssektorn, där man ser stor tillväxtpotential. Detta drag är en del av VTEX strategi att utöka sin internationella närvaro och erbjuda innovativa lösningar på den globala e-handelsmarknaden.

Weni betjänar redan framstående kunder i Brasilien, inklusive stormarknadskedjan Prezunic, Cencosud, Stone och Raizen. Med detta förvärv förstärker VTEX sitt engagemang för att erbjuda en mer personlig och effektiv shoppingupplevelse, i linje med de växande kraven från e-handel i världen.

Omvandlingar inom B2B-marknadsföring: teknik som en avgörande strategi för företag

E-handel Uptate
-
0
Omvandlingar inom B2B-marknadsföring: teknik som en avgörande strategi för företag

B2B marknadsföring, fokuserad på strategier för företag som säljer till andra företag, genomgår djupgående omvandlingar.När marknaden utvecklas har anpassning till nya metoder blivit avgörande för att upprätthålla konkurrenskraft och relevans.Enligt Juliano Dias, VD för Meetz, en startup som erbjuder end-to-end prospektering och försäljning engagemang lösningar för B2B företag, “a modalitet står inför unika utmaningar, såsom förlängda och komplexa försäljningscykler, som kräver en strategisk och detaljerad strategi för att sticka ut.”

Sektorn kännetecknas av behovet av att involvera flera beslutsfattare i varje transaktion Till skillnad från B2C-marknaden, där impulsiva inköp är vanliga, kräver investeringsbeslut i B2B noggrann analys och övervägande av olika intressenter.För att hantera dessa utmaningar antar företag avancerad praxis som sticker ut för anpassning och strategisk användning av teknik.

Personalisering är en nyckelstrategi, med bevis som pekar på dess positiva inverkan på omräkningskurserna, enligt en rapport som släppts av Svår ålder88% av marknadsförare identifierade en ökning av konverteringsfrekvensen när de anpassade sitt innehåll.Således, anpassa kampanjer till de specifika behoven hos varje kund gör det möjligt att bygga starkare relationer, positionera varumärket som en myndighet i branschen.

Marknadsföringsautomation håller på att bli en nyckelpelare. Detta tillvägagångssätt optimerar inte bara processer och riktar sig till publiken mer exakt, utan möjliggör också effektivare mätning av avkastning på investeringen (ROI) McKinsey det avslöjar att implementering av så kallade Industry 4.0-tekniker kan öka produktiviteten med upp till 30%, vilket frigör team att fokusera på mer kreativa och komplexa strategier.

En annan teknik på uppgång är Account-Based Marketing (ABM), som fokuserar på konton med hög avkastningspotential.Detta tillvägagångssätt förbättrar kampanjens effektivitet och minskar försäljningscyklerna.Dataanalys kompletterar dessa metoder genom att ge värdefulla insikter för att justera strategier och förbättra resultaten.

B2B marknadsföring har fler funktioner än att bara utöka räckvidden för varumärket, det spelar en avgörande roll i att bygga relationer, kundutbildning och lead qualification.“En väl utformad strategi inte bara attraherar och engagerar, men också lindrar bördan på säljteamet, vilket säkerställer att endast passande profiler riktas till den summar stängning, säger Juliano Dias.Bland fördelarna med detta tillvägagångssätt är den ökade generationen av potentiella konsumenter, kvalificeringen av kontakter och minskningen av kostnaden för användarförvärv Dias framhåller att genomförandet av effektiva strategier kan leda till större konsumentbehåll och en avkastning på den mest betydande investeringen.

Framtiden för B2B-marknadsföring formas av den ökande användningen av avancerad teknik som artificiell intelligens och big data.“Användningen av dessa lösningar är avgörande för en djupgående analys och kontinuerlig anpassning av”strategier, avslutar Dias.Dessa innovationer lovar att ytterligare omvandla landskapet, vilket erbjuder nya möjligheter att skapa uppslukande upplevelser och förutsäga beteenden mer effektivt.

När B2B-marknadsföring fortsätter att utvecklas, blir personalisering och teknik viktiga pelare för framgång. Genom att anta dessa metoder kan företag hänga med i marknadstrender och leda med innovation och effektivitet.

Rox Partner siktar på att bli ledande inom data- och cybersäkerhetsmarknaden

E-handel Uptate
-
0
Rox Partner siktar på att bli ledande inom data- och cybersäkerhetsmarknaden

Betydelsen av data i företagens ekosystem har redan blivit en konsensus i den offentliga debatten Enligt en undersökning gjord av New Vantage Partners investerar 97% av globala organisationer i användningen av information strategiskt Rox Partner, ledande teknikkonsultverksamhet inom data och cybersäkerhet, planerar att investera mer än R$ 1 miljon i kommersiella och varumärkesutbyggnadsprojekt 2024.Företaget planerar att utöka intäkterna i 48%.Förra året var värdet R$ 21 miljoner. 

Företaget grundades 2019 och vägleder prestandan inom expertis inom datateknik, datavetenskap och datahantering know-how, strävar efter att konsolidera en välriktad datadriven resa, i enlighet med nivån på mognad och tillväxtpotential för varje kund, vilket säkerställer oavbruten övervakning av verksamheten och engagemang för dataskydd.För att säkerställa en solid prestanda i området har den tilldelat mer än R$ 2 miljoner i styrnings- och informationssäkerhetsverktyg för interna kontroller och säkerhetssäkring vid tillhandahållandet av sina tjänster.

Med ett team på mer än 130 anställda fördelade på åtta avdelningar räknar företaget också med att utöka sitt talangteam i 39% i slutet av året.För närvarande lägger konsultföretaget till mer än 250 kunder i portföljen, som har 10 av de största företagen i Brasilien.

“Vi vill öka vår marknadsräckvidd och fördjupa vårt engagemang för excellens och driftsäkerhet.Detta är grunden på vilken vi kommer att stärka vårt rykte och fortsätta den strategiska expansionen av den summariska verksamheten, säger Rox Partner grundande partner och chief data officer (CDO) Mathias Brem.

Konsolidering av lösningar och nya investeringar 

Företaget, som fokuserar på att erbjuda lösningar och tjänster som omvandlar strategisk information till konkurrensskillnader, har som uppdrag att förbättra sina partners verksamhet. För Brem återspeglar den positiva prognosen för 2024 denna fördjupning av kapaciteten för innovation och leverans av dess team.

“Tillväxtprocessen av Rox Partner är en återspegling av bidrag och insatser som syftar till nya produktlinjer och tjänster, förutom konsolideringen av lösningar som redan erbjuds.För i år hoppas vi också att konsolidera nya områden, en av dem fokuserade på att följa kraven från den generativa artificiell intelligens marknaden.Varje åtgärd eller lösning vi utvecklar är utformad för att möta och förutse alla kunders behov och överträffa förväntningarna när det gäller innovation och säkerhet”, konstaterar chefen.

Rörelse för datakunskap

En av de åtgärder som också integrerar företagets mognadsplan är datakunskap med kunder.För att utbilda ledare och chefer om vikten av dataanalys och skydd som tillgångar i ett företag föddes Rox School, ett initiativ som består av utbildning som tillhandahålls av experter inom ett antal ämnen kopplade till marknaden. 

Efter att ha aktivt samarbetat i utvecklingen av mer än 50 chefer från stora organisationer planerar konsultföretaget att under 2024 lansera en egen plattform med utbildning även riktad till allmänheten. 

“Med Rox School har vi kunnat utbilda beslutsfattare och stärka våra kunders position på marknaden genom att utrusta dem med den kunskap de behöver för att navigera komplexiteten i datamiljön säkert”, Brem detaljer.

Säkerhet först

Företaget strävar också efter att öka kundbasens medvetenhet om vikten av vadslagning på molnteknologier och cybersäkerhetstjänster, en ståndpunkt som bekräftas av uppnåendet av ISO 27001-certifikatet. Dessutom har företaget full efterlevnad av kraven i den allmänna dataskyddslagen (LGPD), som antar alla metoder, processer och dokument som krävs enligt lagstiftningen.

“På grund av vårt ansvar med våra egna och kunddata tar vi mycket allvarligt anpassningen av aktiviteter till standarden. Vi gjorde en poäng med att skapa en kommitté specialiserad på datasäkerhet och integritet, förutom att utse en professionell specialiserad på dataskydd, i för att säkerställa upprätthållandet av god praxis i våra prestationer och tjänster”, tillägger grundande partner. 

Netshoes kommer att ha specialerbjudanden från Magalus PayDay Sale under NFL-sändningen på CazéTV.

E-handel Uptate
-
0
Netshoes kommer att ha specialerbjudanden från Magalus PayDay Sale under NFL-sändningen på CazéTV.

I september debuterar Netshoes, sport och livsstil e-handel, på PayDay, Magalus egenutvecklade uppgörelse, som äger rum på den femte arbetsdagen i månaden, den berömda Payday. Datumet, den 6 september, sammanfaller med det första NFL-spelet i Brasilien, vars sändning kommer att sponsras av företaget på CazeTV. Därför är kommunikations- och marknadsföringsstrategin för de två evenemangen nära sammanlänkade.

Tvisten mellan Philadelphia Eagles och Green Bay Packers, kommer att vara den första av den 59: e upplagan av NFL i Brasilien och för att fira detta ögonblick, Netshoes kommer att ha en lista med 59 super erbjudanden anges med sigillen “CazetV”.Avslöjandet kommer att spela med det engelska ordet “pay day” och andra termer relaterade till amerikansk fotboll. 

För att förstärka efterklangen av temat i sociala nätverk kommer influencern Dan Lessa DO som har cirka 750 tusen följare på Instagram och mer än 1,4 miljoner i TikTok 0 att täcka evenemanget och kommer att marknadsföra Netshoes kampanjer och interagera med allmänheten runt stadion Corinthians, där spelet kommer att äga rum i Sao Paulo. 

Regenerativ verksamhet: hur inlärningsförmåga påverkar ditt företags förnyelsekapacitet

Guilherme Pereira
-
0
Regenerativ verksamhet: hur inlärningsförmåga påverkar ditt företags förnyelsekapacitet

Teknik och miljö-, social- och styrelsefrågor (ESG / ESG) har blivit några av grundpelarna för nästan alla entreprenörer eller entreprenörer som vill växa. Hållbarhetens era har passerat. Tyvärr behöver vår planet och vår existens redan ett nytt förslag. Nu räcker det inte att verksamheten är hållbar. De måste ta en aktiv roll i förnyelsen av vårt ekosystem.

Därför behovet av att gå mot en ny era av Regenerative Business, som aktivt verkar med återställande modeller, från människors och verksamhetens synvinkel. Dessa modeller går utöver nollresultatet i effekt (netto noll) eller koldioxidneutralitet i deras kedja. De kan skapa format som gynnar återställandet av de ekosystem där de ingår.

I denna modell är de affärsprocesser som skapats av företaget bokstavligen utformade för att vara regenerativa för miljön där de genererar effekter. Detta innebär inte bara att använda förnybara insatser, utan att gå längre och skapa sätt att själva logiken i att utvinna dessa insatser tillåter ekosystemet att blomstra ännu mer genom närvaron av det företaget i utvinningsmiljön.

Naturen är i sig helt effektiv och självregenerativ.Tänk att företagsregenerativa system är vi människor, agerar och gör saker som naturen själv (regenerativa levande system). 

Det finns fyra miljöer för att regenerering ska ske på ett systemiskt sätt: i näringslivet, i ekonomin, i människor och i organisationskulturen Ur de två förstas synvinkel behöver vi förstå att transformationer sker inom affärsmodellen.

Vare sig å ena sidan eller andra sidan, om företaget inte integrerar och förkroppsligar förmågan att generera och fånga värde, blir effekten inte systemisk Det vill säga utan att utveckla nya färdigheter och kompetenser kan ingen verksamhet säga att den genomgår en transformation.

Ven om mycket relevant idag, teknik ensam är inte svaret Det räcker inte att utbilda nivån av ledarskap i artificiell intelligens om nästa dag finns ingen inverkan på affärsmodellen eller driften av ditt företag.Men behärskning av tekniska färdigheter är just den differential som säkerställer smidighet i omvandlingsresorna.

Regenerering går utöver resiliens och hållbarhet Det är en strategi som driver företaget och kräver att det blir en huvudperson i dess kedja av effekter. Regenerativa affärsmodeller kräver ett holistiskt förhållningssätt, där affärsprocesser avsiktligt planeras vara fördelaktiga för ekosystemet.

Teknik som en potentiator för affärsomvandling

Trots de många farhågorna kring exponentiell användning av AI-lösningar ökar förbrukningen av el avsevärt i världen, är tekniken i sig också en lösningsväg.

I de första versionerna av blockchain lever vi det intensiva behovet av elanvändning, inklusive att kyla databehandlingsstrukturerna Men, till exempel, mer rationaliserade format av lösningsarkitektur och ny teknik har möjliggjort en minskning av mer än 90% av denna förbrukning i de senaste generationerna av Ethereum-applikationer.

Och när vi tittar på AI börjar vi få en smak av detta potentiellt lovande scenario: Ark Invest europaparlamentet påpekar att AI-verktyg kan öka produktiviteten hos samarbetande människor med nästan 140% under de kommande åtta åren.I ekonomiska termer uppgår detta till en ökning med cirka US$ 50 tusen per arbetande person, vilket resulterar i US$ 56 biljoner över hela världen.Denna tillgänglighet av tid och resurser skulle kunna förändra nivån på företag som är redo för denna övergång.

Men människor och företag som är i ett större tillstånd av beredskap för de agila förändringar som vi kommer att leva under de kommande åren, oavsett om det är klimat, beteende och teknik, kan dra nytta av detta nya ögonblick. I detta sammanhang är inlärning av tekniska färdigheter alltmer relevant inte bara för företagens IT-områden. 

Det finns en hög korrelation mellan individer som värdesätter kontinuerligt lärande och utveckling av högpresterande miljöer i företag.Människor med ett tillväxttänk, de som ständigt söker förbättring och lärande, tillför en positiv dynamik till arbetsplatsen.Dessa individer finslipar inte bara sina egna färdigheter, utan inspirerar också sina kollegor att göra detsamma, vilket skapar en god cykel av utveckling och innovation. 

Företag som uppmuntrar lärande och intellektuell nyfikenhet tenderar att ha mer robusta och motståndskraftiga organisationskulturer. När anställda känner att de har friheten och stödet att utforska nya idéer och skaffa sig ny kunskap känner de sig mer engagerade och motiverade. 

Tiden har gått för oss att ha förmånen att driva de problem vi ärver till nästa generationer.Framtidens utmaningar har aldrig varit mer märkbara i vårt dagliga liv.Och nästa generations ledare behöver förstå att den stora begränsaren av en mer lovande framtid är vår egen oförmåga att tänka annorlunda och agera tankesätt ledarskap är vårt största hot mot framtiden.

Edenred och BNP Paribas Brazil håller andra upplagan av evenemanget som diskuterar dataskydd och artificiell intelligensstyrning i företag

E-handel Uptate
-
0
Edenred och BNP Paribas Brazil håller andra upplagan av evenemanget som diskuterar dataskydd och artificiell intelligensstyrning i företag

Edenred, den ledande digitala plattformen för tjänster och betalningsmetoder, och BNP Paribas Brasil, den ledande banken i Europeiska unionen med närvaro i mer än 60 länder, tillkännager den andra upplagan av DPO-evenemanget (Dataskyddsombud) Samtal, som främjar debatter om artificiell intelligens, integritet och digital säkerhet, samt strategier för skydd av personuppgifter i det aktuella sammanhanget och främjande av innovation.Fokus för mötet, som äger rum den 18 september från kl. 14.00, kommer att vara högtidlighållandet av de fyra åren av ikraftträdandet av den allmänna lagen om skydd av personuppgifter (LGPD). 

Evenemanget kommer att vara öppet för allmänheten, med gratis registrering, och kommer att hållas på La Fabrique, ett initiativ från Edenred och BNP Paribas och vars uppdrag är att påskynda företag och startups, samt uppmuntra utvecklingen av teknik- och innovationsprojekt i Brasilien nav det ligger inom STATE innovationscenter, i Vila Leopoldina, västra zonen i Sao Paulo. 

“Vi befinner oss i ett relevant tekniskt och reglerande ögonblick.Det är därför viktigt att uppgiftsskyddsombuden ligger före trenderna.Att sammanföra de främsta ledarna inom detta område är en unik möjlighet att utbyta idéer, utforska tillvägagångssätt och gemensamt stärka styrningen inom dataskydd och AI, driva innovation med”ansvar, kommenterar Graziella Adas, verkställande direktör för området Legal, Risk and Regulatory i Edenred i Latinamerika.

För BNP Paribas Brasilien är innovation en central punkt och är starkt kopplat till bankens engagemang för att vara en kundfokuserad och operativt effektiv organisation.Men det är viktigt att inte tappa frågor relaterade till säkerhet ur sikte.“Uppkomsten och utvecklingen av ny teknik medför oöverträffade utmaningar.I detta sammanhang får forum som DPO Talks ännu mer relevans, eftersom de skapar en utbytesmiljö som gör att vi gemensamt kan definiera parametrar och god praxis i användningen av”data, säger Frederic Thomas, innovationsdirektör på BNP Paribas Brasil.   

DPO-samtalen kommer att ha två diskussionstabeller. Den första kommer att förmedlas av Aline Fachinetti, dataskyddschef i Americas-regionen i Edenred, och kommer att ha deltagande av representanter för stora företag, såsom Caroline Rocabado, DASA; Humberto de Jesus Ortiz, DPO för Whirpool; Joao Bernardi, DPO för BNP Paribas Brasilien; Gustavo Godinho, dataskyddsspecialist och skapare av DPO Wannabe och Juliana Morales, specialist på personuppgiftsskydd av BNP Paribas Brasilien. 

Den andra debattpanelen, förmedlad av Edenred Brazil, Lara Goncalves, kommer att bestå av specialiserade jurister som kommer att ta itu med trenderna inom området och hur de ser scenariot, de största tvivel, osäkerheter, risker och utmaningar de uppfattar, som konsulter till företagen: Nuria Lopez, Daniel Law, Luis Fernando Prado, PVA Advogados, Fernanda Maia, Marcel Leonardi Advogados; Juliana Abrusio, Machado Meyer Advogados och Caio Lima VKL Advogados. 

Mellan borden kommer det att finnas ställplatser från inbjudna startups, som Deep Legal Analytics och Bits Academy, som utvecklar innovativa lösningar i skärningspunkten mellan lag och teknik, inklusive dataskydd, och AB2L, den brasilianska föreningen för Lawtechs & Legaltechs. 

Mer information och anmälan till evenemanget finns på plats.

Service

2a Utgåva DPO pratar 

Datum: 18 september

Schema: 14h till 18h (med happy hour i slutet av evenemanget) 

Plats: La Fabrique io Espace STATE io Avenida Manuel Bandeira, 360, Vila Leopoldina io Sao Paulo, SP.

Organisation: Edenred och BNP Paribas

Gratis registreringar

Mer info: https://www.sympla.com.br/evento/dpo-talks-privacidade-e-protecao-de-dados-2-edicao/2594610?_gl=1*ohsv54*_gcl_au*MTM0ODQ2OTE4MS4xNzIxODQ3NTA5Ljg3NDQ5MjUwNy4xNzI0MTc5MzMyLjE3MjQxNzkzMzE.*_ga*MTQ3NTEzODM5OC4xNzIxODQ3NTEw

Alva ökar försäljningen med 56 gånger genom Retail Media

E-handel Uptate
-
0
Alva ökar försäljningen med 56 gånger genom Retail Media

Skönhets- och kosmetikamarknaden i Brasilien har registrerat en betydande tillväxt, med en ökning på 5.8% i försäljning 2023, enligt uppgifter från den brasilianska föreningen för personlig hygien, parfymeri och kosmetikaindustrin (ABIHPEC).Prognosen är att sektorn kommer att nå US$33,14 miljarder 2024, med en förväntad expansion till US$44,03 miljarder till 2029, enligt en undersökning av Mordor Intelligence. 

Driven av det positiva ögonblicket på denna marknad och inspirerad av värderingar av integrerad hälsa och transparens, grundades Alva 2008 för att erbjuda naturliga personliga vårdprodukter, baserade på renhet, kvalitet, praktiska egenskaper och ansvar. Även om det hade tydliga skillnader i förhållande till andra varumärken på marknaden, stod förra året inför stora utmaningar inom onlinehandel, eftersom det var en del av en mycket konkurrenskraftig kategori, där stora aktörer dominerade hela utrymmet.

För att öka sina resultat på plattformen bestämde sig Alva för att söka en byrå specialiserad på Retail Media, en reklamstrategi som främjar produkter på ett riktat sätt inom marknadsplatser, för att öka försäljningen direkt där köp görs.Så här valde man ProfitlogiQ, Retail Media-byrå specialiserad på optimering genom artificiell intelligens. 

“Samarbetet med ProfitlogiQ var en game changer för Alva.Vi kunde implementera 360° strategier som inte bara ökade vår synlighet, utan också hjälpte oss att nå nya kunder och behålla befintliga,”, säger Alexandre Luz, CFO för Alva.

Strategin som utformades var inriktad på att öka varumärkeskännedomen, skaffa nya användare och förbereda sig för viktiga säsongsvariationer som Black Friday.“A Alva hade en stor tillväxtpotential som låstes upp, vi gick långt utöver den nisch som varumärket från början drev Detta var endast möjligt genom implementering av specifika Retail Media-strategier Vårt mål var inte bara att få försäljningen att växa, utan också att säkerställa att varumärket hade en betydande avkastning på investeringen”, framhåller Alexandra Avelar, landschef i Brasilien på ProfitlogiQ.

Om man jämför den föregående perioden, augusti 2023, med november 2023, under Black Friday, såg Alva sin försäljning öka 56 gånger och antalet beställningar växa 70 gånger Under åtgärdsperioden stack varumärket ut som det mest sålda inom kategorin deodorant, konkurrerande direkt med stora traditionella företag på marknaden, Det registrerade också en 22-faldig ökning av produktförsäljningen och en ROAS (Return on Investments in Ads) på 183%.Dessutom minskade kostnaden per konvertering med 53, vilket visar produktkategorins effektivitet, den första och 243.

Baserat på dessa resultat planerar Alva att fortsätta utöka sin Retail Media-verksamhet. Företaget förbereder sig redan för att starta kampanjer med Amazon DSP och förutser nya produktlinjer, inklusive en för barn och en annan för solskydd. I år kommer Alva återigen att dra fördel av av säsongerna Black Friday, med ännu mer aggressiva förväntningar. 

“Framgången vi har uppnått hittills är bara början.Vi är glada över att utforska nya möjligheter och fortsätta växa inom detaljhandelsmedia med stöd av ProfitlogiQ”, avslutar Alexandre Luz.

Digitaliseringen är fortfarande en utmaning inom Food Service, en marknad som förväntas flytta R$ 35 miljarder år 2032

E-handel Uptate
-
0
Digitaliseringen är fortfarande en utmaning inom Food Service, en marknad som förväntas flytta R$ 35 miljarder år 2032

Den globala marknaden för livsmedelstjänster nådde ett betydande värde på 2 721,5 miljarder US$ 2022, med optimistiska prognoser för de kommande åren.Enligt undersökningen “Food Service” Market Research Future förväntas detta segment nå US$ 7 249,067 miljarder mark till 2032 (det vill säga värde nära R$ 35 miljarder), med en sammansatt årlig tillväxttakt (CAGR) på 11,50%.

Bland de främsta drivkrafterna lyfter vi fram förändringarna i matsmak och preferenser, med en växande efterfrågan på ätfärdiga livsmedel. Dessutom har sökandet efter mer innovativa och personliga måltidsalternativ drivit sektorn. Med tanke på detta scenario är investeringar i teknik avgörande för att hänga med i förändringar i konsumentbeteende, särskilt i det nuvarande sammanhanget, där leverans och applikationer har spelat en betydande roll.

Men enligt Carlos Drechmer, VD för ACOM Sistemas, ett teknikföretag för hantering av livsmedelstjänster, står många anläggningar fortfarande inför utmaningar i övergången till den digitala miljön, vilket resulterar i ekonomiska förluster och operativ effektivitet.

Övergången till en papperslös miljö är ett viktigt steg mot att modernisera branschen. Även om många motsätter sig förändringar kan antagandet av digital teknik ge betydande fördelar som ökad operativ effektivitet och en bättre kundupplevelse.

Ett exempel är användningen av teknik för att uppfylla skatte- och affärsåtaganden, där många dokument har leveranstid och kräver lagring. Eller, användningen av omnikanalplattformar, som integrerar olika kommunikations- och försäljningskanaler. Detta tillvägagångssätt förbättrar inte bara kundupplevelsen, utan optimerar också interna processer. “Att ta hand om kunden på ett mer personligt sätt och integrera olika kontaktmedel hjälper till i verksamheten och leder till lojaliteten hos”, förklarar Francisco Gioielli, VD för Atena.ai, ett företag specialiserat på automation.

När det gäller lager är papperslöst grundläggande både för att undvika slöseri och för att säkerställa medveten konsumtion Att hålla lager organiserade och uppdaterade är trots allt synonymt med att spara tid och pengar. “Med digitaliserat lager och realtidsinformation är det möjligt att undvika onödiga inköp, avsluta deprecieringen av outnyttjade insatsvaror och till och med öka marknadens konkurrenskraft, eftersom det är möjligt att förhandla om priser med leverantörer i den mån man känner till den verkliga efterfrågan på deras etablering”, påpekar Drechmer.

Food Service Paperless: hur tar man det första steget?

Först och främst är det nödvändigt att ägarna av livsmedelsserviceanläggningar har i åtanke att “ inte kan tas ett steg högre än den” ben, som det populära talesättet säger. “Ou är, det är en gradvis process, och att det kommer att behöva investeringar i bra teknik. Dessutom kommer uppriktig kommunikation med de olika generationerna av yrkesverksamma också att vara nödvändig, eftersom den yngre, desto större benägenhet till den tekniska världen”, kommenterar Gioelli.

I början kommer onlineformulär att hjälpa till att ersätta tryckta och erbjuda ett alternativ till att fylla i data.Dessa måste också alltid vara uppdaterade, och fortfarande uppfylla bestämmelserna i den allmänna dataskyddslagen (LGPD).För att detta ska ske och för nästa steg, som är analysen av dessa data, krävs ett ledningssystem.

Drechmer konstaterar att en av de största utmaningarna inom sektorn idag fortfarande är motståndet mot digitalt För honom är det väsentligt att anamma en ny kulturell förändring.Detta inkluderar att involvera anställda i alla faser av den digitala transformationsprocessen, tillhandahålla effektiv utbildning och kontinuerligt stöd.Dessutom är det väsentligt att lyfta fram fördelarna med det papperslösa systemet, såsom större kostnadsminskning, minskad omarbetning, miljömässig hållbarhet och optimering av verksamheten.

En nyhet som snart kommer att lanseras av ACOM förstärker företagets åtagande att expandera den digitala miljön.Den nya lösningen fokuserar på att stödja kontrollen av affärsrörelser, ta hand om försäljningsprocessen och även övervaka driftskostnader.I slutändan återspeglar detta en snabbare och mer strategisk analys av verksamheten, genom verktyg som DRE av redovisning Statement of Exercise Outcome.Lösningen i fråga är redan i testfasen med vissa kunder.

“Vårt mål är att underlätta analysen av styrkor och svagheter hos ett företag, vilket kan gynna restaurangen både i ledning och resultat Vi vill att kunden ska vinna, antingen i agility, antingen genom att öka antalet kunder eller optimera personalstyrkan, som redan är knapp.Syftet är att den blir mer konkurrenskraftig och alltid säkerställer mer tillfredsställande resultat i slutkompromenaden, säger ACOMs vd.

Strategiexpert introducerar 5 innovativa steg för att utnyttja försäljningen i medelstora och stora företag

E-handel Uptate
-
0
Strategiexpert introducerar 5 innovativa steg för att utnyttja försäljningen i medelstora och stora företag

I ett alltmer konkurrenskraftigt och dynamiskt affärsscenario står medelstora och stora företag inför utmaningen att optimera sina försäljningsstrategier för att säkerställa hållbar tillväxt och övervinna konkurrensen Max Bavaresco, grundare och VD för SONNE Education, ett konsultföretag specialiserat på strategisk planering, listar fem viktiga steg för att utnyttja försäljningen av dessa företag, med fokus på aspekter som värdeerbjudande, marknadspositionering och kundupplevelse.

1.utveckla ett tydligt och unikt värdeförslag

Enligt Bavaresco är värdeerbjudande kärnan i varje effektiv försäljningsstrategi.Framgångsrika företag kan tydligt och objektivt formulera vad som gör dem unika och hur deras produkter eller tjänster löser specifika kundproblem. “Varför ska någon köpa din produkt eller tjänst istället för vad din direkta konkurrent erbjuder?”, frågar experten.

2.definiera en konsekvent marknadspositionering

En annan avgörande punkt är att upprätthålla en tydlig och konsekvent marknadspositionering.Detta innebär en kombination av variabler som kan variera beroende på sammanhang, publik och kanal.“O prissättning bör vara konsekvent.Du kan inte vara den billigaste och dyraste samtidigt.Du måste utjämna priset med skillnaderna i dina produkter och tjänster”, förklarar Bavaresco.

3.integrera marknadsföring, försäljning, identitet och ledning

För Bavaresco är integrationen mellan marknadsföring, försäljning, identitet och management grundläggande. “Kommunikation, team, management och varumärke behöver verka i symfoni.Om en av dessa discipliner misslyckas har den andra inget sätt att kompensera”, säger han.Han lyfter fram vikten av att leverera vad varumärket lovar, sammanfattat i frasen: “making your brand deliver what it prompt.”

4.Fokus på kund och erfarenhet

Kundupplevelse bör vara en prioritet.“Var korrekt och ta dina misstag, lösa problemet och överträffa de förväntningar du har genererat själv.Även med all affärsutveckling, ingenting slår de grundläggande sakerna välgjorda”, råder Bavaresco.

5. anta metodik, mätning och disciplin

Slutligen framhåller Bavaresco vikten av ett organiserat och disciplinerat utförande.“En strategi behöver organiseras, med tydliga processer för att säkerställa att alla förstår sitt ansvar, sina mål och sina mål.Att samla in data, göra justeringar och förstå att allt börjar om igen varje dag är avgörande för långsiktig framgång”, konstaterar han.

Slutsats

Max Bavaresco påpekar att det krävs ett strategiskt och mångfacetterat tillvägagångssätt att utnyttja försäljningen i medelstora och stora företag. “Genom att anta en djupgående analys av marknaden, förfina värdeerbjudandet, investera i team empowerment, använda avancerad teknik och anpassa marknadsföring och försäljning kan företag skapa en solid grund för hållbar tillväxt.Förmågan att anpassa sig till förändringar och ständigt förnya är också avgörande för att upprätthålla konkurrenskraften hos”, avslutar strategen.

Med dessa riktlinjer kan medelstora och stora företag förändra sin försäljningsverksamhet, vilket säkerställer inte bara överlevnad utan också robust tillväxt på en mycket konkurrensutsatt marknad.

Brasiliansk elektronisk handel växer 4% 2023 och flyttar US$ 196,1 miljarder

E-handel Uptate
-
0
Brasiliansk elektronisk handel växer 4% 2023 och flyttar US$ 196,1 miljarder

Observatoriet för nationell elektronisk handel, kopplat till ministeriet för utveckling, industri, handel och tjänster (Mdic), avslöjade att e-handeln i Brasilien registrerade en tillväxt på 4% i förhållande till 2022, flytta US$ 196,1 miljarder över 2023.Detta värde representerar mer än fem gånger det belopp som registrerades 2016, vilket var drygt R$ 39 miljarder.

Enligt rapporten koncentrerade Sao Paulo, Espirito Santo och Minas Gerais 60% av den verksamhet som bedrivs via e-handel år 2023.

“Detta visar att vi har ett hårt arbete att göra, vilket är processen för digital inkludering och inkomstfördelning”, sade Uallace Moreira, Sekreterare för industriell utveckling, innovation, handel och tjänster på Mdic.

Inköpsprofil

Baserat på elektroniska fakturadata från Federal Revenue påpekade observatoriet att smartphones ledde försäljningen inom brasiliansk e-handel 2023 och flyttade R$ 10,3 miljarder. Andra produkter som stack ut var böcker, broschyrer och trycksaker (R$ 6,4 miljarder), tv-apparater (R$ 5,3 miljarder), kylskåp och frysar (R$ 5 miljarder), tabletter (R$ 4,4 miljarder) och kosttillskott (R$ 3,7 miljarder).

Listan över bästsäljande produkter varierar från stat till stat I Minas Gerais var skorna de mest köpta; i Espirito Santo ledde luftkonditioneringsenheter. Santa Catarina och Paraiba stack ut i försäljningen av kylskåp och frysar; i Goias var bilar huvudprodukten, medan i det federala distriktet var böcker de mest sålda.

Online Trade Adhesion

Rapporten avslöjade också betydande skillnader mellan de brasilianska regionerna.Sydöstra regionen dominerade e-handel scenariot, koncentrerar 73.5% av online-försäljning, följt av den södra (15.2%), nordöstra (7%), mellanvästern (3%) och norra (1.3%).När man analyserar ursprunget till inköp, var sydöstra också den viktigaste, med 55.6%, följt av den södra (16.8%), nordöstra (TP,8%).

För att öka småföretagens anslutning till online-handel utvecklar MDIC och den brasilianska byrån för industriell utveckling (ABDI) projektet E-commerce.BR, med en prognos för lansering i slutet av året.Initiativet syftar till att förbättra företagens ekonomiska resultat genom innovativa lösningar, särskilt i regioner där e-handeln fortfarande är begynnande.När det gäller e-handelsflödet var mellanstatliga transaktioner dominerande, vilket representerade 62% av verksamheten, medan transaktioner inom staten själv uppgick till totalt 38%.

Med byråinformation

1...444445446...543Sida 445 av 543

SENASTE ARTIKLARNA

POPULÄRA BERÄTTELSER

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett referensföretag på den brasilianska marknaden som specialiserar sig på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakta oss: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alla rättigheter förbehållna.

[elfsight_cookie_consent id="1"]