Hem Webbplats Página 443

EU implementerar första AI-lagstiftning och sätter nya globala standarder

E-handel Uptate
-
0
EU implementerar första AI-lagstiftning och sätter nya globala standarder

Europeiska unionen (EU) har tagit ett betydande steg i regleringen av artificiell intelligens genom att sedan augusti implementera den första heltäckande lagstiftningen i ämnet, känd som AI Act. Denna nya förordning, som kommer att vara fullt tillämplig från 2026, sätter strikta standarder för utveckling och användning av AI-system på europeiskt territorium, i syfte att säkerställa säkerhet, etik och respekt för grundläggande rättigheter. EU-initiativet kan fungera som ett prejudikat för andra länder, inklusive Brasilien.

AI-lagen antar ett riskbaserat tillvägagångssätt och klassificerar AI-system i olika kategorier, från de med minimal risk till de med oacceptabel risk. Denna metod sätter en ny global standard och kan pressa andra länder att påskynda sina egna regler. I Brasilien har ämnet diskuterats av parlamentariska hus sedan 2020 och på senare tid har lagförslag 2.338/2023 (PL IA) börjat diskutera reglering med ett liknande tillvägagångssätt, vilket visar hur landet kan följa EU:s steg.

Alan Nicolas, affärs-AI-expert och grundare av Academia Lendar[IA], ser den nya europeiska lagstiftningen som en signal till alla länder där det inte finns några specifika lagar för artificiell intelligens. “Implementeringen av AI-lagen i Europa är en milstolpe som visar behovet för Brasilien att främja sin egen AI-reglering. Om vi inte hänger med i denna trend kan vi möta utmaningar inte bara när det gäller att anpassa oss till internationella regler, utan också när det gäller att säkerställa att våra företag är anpassade till global styrning och säkerhetspraxis,” säger experten.

Konsekvenser av lagstiftning

Effekten av AI-lagen kan vara djupgående, särskilt för företag som verkar på globala marknader eller använder AI-system utvecklade utanför Brasilien. Den nya EU-lagstiftningen fastställer tydliga riktlinjer för transparens och säkerhet för artificiell intelligenssystem, frågor som också diskuteras i det brasilianska sammanhanget.

Som Alan Nicolas påpekar har lokala företag redan börjat förutse regeländringar.“Många företag i Brasilien förbereder, med vissa till och med utvecklar AI-effektrapporter och justerar sin praxis för att anpassa sig till framtida lagkrav,”.

Dessutom inför den nya europeiska lagstiftningen sanktioner för bristande efterlevnad av dess bestämmelser, något som också övervägs i brasilianska PL IA.När det gäller EU kan böterna uppgå till 7% av företagets totala omsättning, vilket förstärker behovet av strikt och snabb anpassning av företag som behöver verka i enlighet med dessa nya standarder.

Vägen till reglering i Brasilien

Med godkännandet av AI-lagen ökar trycket på Brasilien att upprätta ett eget regelverk Denna brådska bevisas främst av det faktum att det största landet i Sydamerika är bland dem med fler internetanvändare i världen, bakom endast Kina, Indien, USA och Indonesien.I Latinamerika är Brasilien ledande, följt av Mexiko och Argentina.

PL AI kan röstas om senare i år och kommer med element inspirerade av europeisk reglering, såsom riskklassificering och civilrättsligt ansvar för AI-systemleverantörer.“O Brasilien har möjlighet att skapa robust, modern lagstiftning anpassad till globala bästa praxis. Detta kommer att bidra till att främja innovation och säkerställa att tekniska framsteg används etiskt och säkert, avslutar” Alan Nicolas.

Genomförandet av lagstiftning i Brasilien kommer att vara viktigt för att skydda medborgarnas rättigheter och främja en hållbar innovationsmiljö.Med den globala trend som fastställs genom AI-lagen är förväntningen att andra territorier där reglering redan pågår följer Europeiska unionens exempel, vilket skapar en struktur som balanserar innovation med ansvar.

Digital marknadsföringsspecialist avslöjar strategier för att koppla hållbara varumärken till medvetna konsumenter

E-handel Uptate
-
0
Digital marknadsföringsspecialist avslöjar strategier för att koppla hållbara varumärken till medvetna konsumenter

Eduardo Rodriguez, CEO da M.SEO, empresa especializada em marketing digital, apresentou recentemente estratégias inovadoras para conectar marcas sustentáveis a consumidores conscientes, destacando a importância de campanhas que vão além da responsabilidade ambiental.

De acordo com um relatório de 2023 do Capgemini Research Institute, 79% dos consumidores estão mudando suas preferências de compra com base em questões de sustentabilidade. Esse movimento tem levado empresas de diversos setores a reavaliar suas estratégias de marketing, alinhando suas marcas a valores ecológicos para atrair consumidores cada vez mais exigentes.

Rodriguez enfatiza que os canais digitais desempenham um papel crucial nesse processo. “Hoje, os consumidores querem saber a história por trás das marcas e como suas escolhas de compra impactam o mundo”, afirma o CEO da M.SEO. Ele acrescenta que a sustentabilidade não é apenas um compromisso ambiental, mas uma necessidade para as empresas que desejam se manter relevantes e competitivas.

Mais do que um Público Segmentado

As tecnologias de personalização e segmentação permitem que as empresas enviem mensagens altamente relevantes e direcionadas para públicos específicos, promovendo ações de impacto social. “A personalização do conteúdo não só aumenta a eficácia das campanhas como reforça a conexão entre a marca e o consumidor”, explica Rodriguez.

Marcas que utilizam seus canais digitais para divulgar boas práticas e promover transparência sobre suas ações se posicionam à frente no mercado. “Isso ajuda as marcas a criarem um vínculo mais profundo com os clientes mais engajados, que não só valorizam como ressoam as ações das empresas que confiam”, acrescenta o especialista.

Campanhas de Impacto Socioambiental

Rodriguez destaca que o potencial das plataformas digitais vai além da segmentação, permitindo que as empresas reforcem seu compromisso com a responsabilidade ambiental e dialoguem com o público geral. “A sustentabilidade no setor em que a empresa está inserida pode se tornar uma linha editorial consistente para conteúdos orgânicos, ajudando a construir uma narrativa autêntica e engajadora”, recomenda.

Um exemplo prático são as marcas de moda sustentável que utilizam o marketing digital para lançar campanhas incentivando a reciclagem de roupas usadas, oferecendo descontos em novas compras em troca de peças antigas. Essas iniciativas não só atraem consumidores preocupados com a sustentabilidade, mas também ajudam a reduzir o impacto ambiental do setor da moda, um dos mais poluentes do mundo.

Transparência e Autenticidade

Para que as campanhas de sustentabilidade sejam eficazes, a transparência e a autenticidade são essenciais. “Com a facilidade de acesso à informação, os consumidores estão mais atentos do que nunca e rapidamente detectam práticas de greenwashing”, alerta Rodriguez.

Ele conclui que marcas comprometidas genuinamente com a sustentabilidade e que comunicam essas iniciativas de maneira honesta e aberta ganham a confiança dos consumidores e melhoram sua reputação social. “As marcas precisam estar dispostas a não apenas falar sobre sustentabilidade, mas integrá-la em suas operações”, finaliza o CEO da M.SEO.

Essa abordagem estratégica, segundo Rodriguez, é fundamental para conectar marcas sustentáveis a consumidores conscientes, fortalecendo a relação entre empresas e clientes e promovendo um impacto positivo no meio ambiente.

Lecom Tecnologia förnyar GPTW och bekräftar engagemang för excellens i arbetet

E-handel Uptate
-
0
Lecom Tecnologia förnyar GPTW och bekräftar engagemang för excellens i arbetet

A Lecom Tecnologia, empresa especializada em hiperautomação e gestão inteligente de processos, comemora a renovação do selo Great Place to Work (GPTW), reafirmando seu compromisso com um ambiente de trabalho de excelência. É a segunda vez que a empresa recebe a credencial. O reconhecimento, baseado em rigorosos critérios de avaliação, reforça a sua posição como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, destacando suas práticas que unem inovação, governança e segurança digital.

O GPTW é uma certificação de excelência concedida a corporações  que demonstram um ambiente de trabalho saudável, com base na confiança e no respeito entre líderes e liderados. Para alcançar essa distinção, as candidatas passam por uma avaliação criteriosa, que inclui a análise da satisfação dos colaboradores, as políticas internas de valorização do capital humano e as práticas de gestão que promovem o bem-estar coletivo.

No ano de 2023, a Lecom Tecnologia implementou diversas iniciativas focadas em fortalecer sua cultura organizacional e promover o desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Esses esforços foram determinantes para a renovação do selo, mostrando que a empresa não apenas mantém altos padrões de excelência, mas também avança em iniciativas que impactam positivamente a vida do seu time.

Segundo Tiago Amor, VP de Vendas da Lecom, “a renovação do selo GPTW é um reflexo do nosso compromisso em criar um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam valorizadas e motivadas a inovar. Acreditamos que um time engajado e satisfeito é essencial para alcançarmos nossos objetivos e impulsionarmos a transformação digital em nossos clientes.”

A flexibilidade no horário de trabalho e o modelo híbrido são pilares que permitem aos colaboradores conciliar vida pessoal e profissional de forma equilibrada. A empresa oferece benefícios atrativos e promove uma cultura de feedback constante, tanto com gestores quanto com a diretoria. Além disso, a Lecom conta com eventos de confraternização, agendas de conhecimento tecnológico, celebração de datas comemorativas e pessoais, além de garantir um ambiente acolhedor. Esses fatores são diferenciais que influenciam na renovação do selo e contribuem para a satisfação dos colaboradores.

A Lecom continuará a investir em práticas que impulsionam a colaboração, a inovação e o desenvolvimento de seus colaboradores, mantendo o selo GPTW como um pilar estratégico para que seja cada vez mais um local atrativo para se trabalhar.

ReturnEasy Platform gör omvänd logistik mer effektiv inom telekommunikation

E-handel Uptate
-
0
ReturnEasy Platform gör omvänd logistik mer effektiv inom telekommunikation

Omvänd logistik är en nyckelaspekt i verksamheten i stora företag, särskilt inom telekommunikationssektorn, där volymen av utrustning är massiv.Enligt UNITAR genererade världen 2022 62 miljoner ton elektroniskt avfall, och detta antal förväntas växa 33% till 2030 och nå 82 miljoner ton.

För närvarande står telekommunikationer inför betydande utmaningar i hanteringen av returnerad utrustning, allt från komplexiteten i borttagandet av produkter till standardiseringen av mottagandet i distributionscentraler (CD).Med ökningen av avfallsvolymen blir ett effektivt system för retur och hantering av utrustning avgörande för sektorns effektivitet och hållbarhet.

Andra Carlos Tanaka, VD för PostalGow, specialist på logistiklösningar för telekommunikation, kapillariteten hos nätet och punktligheten i tillbakadragandet av produkter, särskilt i mer avlägsna områden, är svårigheter som företag i sektorn dagligen möter.“Omvänd logistik innebär inte bara återlämnande, men också inspektion och eventuell reparation av utrustning. Hantera alla dessa steg med hög precision är komplex, men avgörande för att minimera miljöpåverkan och minska kostnaderna”.

Att lösa utmaningar

Med tanke på dessa utmaningar utvecklade PostalGow plattformen ReturnaFacil, som tillhandahåller praktiska och integrerade lösningar så att konsumenterna enkelt kan lämna tillbaka den elektronik de inte längre använder till kontrakterade operatörer.

Plattformen gör det möjligt för honom att göra sin återkomst på ett enkelt sätt, antingen i ett postkontor eller i en Kangu-butik, en bärare av den fria marknaden, närmare.“Denna flexibilitet resulterar i en högre grad av framgång i avkastning, optimera den operativa effektiviteten hos företag kunder”, säger VD. 

Integration och teknik: underlätta hanteringen av returer

Dessutom kan verktyget integreras med ERP-system (Enterprise Resource Planning) hos partnertelekommunikationsföretag, vilket gör att de kan automatisera returprocesser effektivt och personligt.“Att integrera omvända logistiksystem med ERP-plattformar är också en annan svårighet i sektorn Därför innehåller plattformen integrations-API: er som underlättar anslutningen med”hanteringssystem, Tanaka detaljer.

Spjutspetsteknologier säkerställer säkerhet och effektivitet i varje skede av processen, från LGPD-krav till utrustningsspårning, från retur till ankomst på CD-skivor, vilket är ett av de största problemen som telekommunikationsföretag står inför. “Användningen av smarta kameror på konferensen och hanteringskontroll är en innovation som lovar att öka effektiviteten i kundverksamheten, förbättra standardiseringen av avkastning och organisation i de summar CD-skivorna, förklarar VD:n.

Utbyggnad och hållbarhet

Inledningsvis betjänar telekommunikationssektorn, har företaget planer på att utöka plattformens prestanda till B2C e-handel Marknadsplatser.Enligt Tanaka, strategiska partnerskap med Post Office och den fria marknaden garanterar det utrymme som krävs för att verka på nationell nivå. “Dessa samarbeten är avgörande för att låta plattformen nå en bredare publik och ge en effektiv service”, påpekar han.

Genom att förenkla returprocessen och automatisera processerna förbättrar telekom inte bara hållbarheten i sin verksamhet, utan även kundupplevelsen Plattformen har redan visat sig vara en innovativ och effektiv lösning, som får positiv feedback från sina användare, vilket belyser användarvänligheten och minskningen av den genomsnittliga servicetiden (TMA) i callcenter. 

Kontextuell reklam är den största trenden i reklambranschen för andra halvåret 2024', säger VD för US Media

E-handel Uptate
-
0
Kontextuell reklam är den största trenden i reklambranschen för andra halvåret 2024', säger VD för US Media

Enligt en studie som tagits fram av IAB Brasilien i samarbete med Kantar Ibope Media investerade den nationella marknaden R$ 16,4 miljarder i digital reklam endast under de första sex månaderna av 2024.Inom denna rörelse på marknaden är det möjligt att identifiera de viktigaste strategierna för sektorn idag och förutsäga möjliga trender som bör komma i vikt under andra halvåret och början av 2025.Detta är fallet med kontextuell reklam. 

Enligt Bruno Almeida, VD för amerikanska medier“, den ledande medielösningshubben i Latinamerika, kommer att förändra branschens framtid.Med Google som går framåt för att blockera tredjeparts spårningscookies i Chrome måste företag hitta sätt att fortsätta erbjuda relevanta annonser utan tillgång till data som samlas in på webbplatser utanför deras domän.Kontextuell reklam är den främsta, eftersom det öppnar utrymme för nya format och sumpar möjligheter, säger han.

Hur fungerar kontextuell reklam?

Cookies är personlig information som samlas in under besök på webbplatser och delas med andra företag, vilket möjliggör personlig reklam. Men under de senaste fyra åren har diskussionen om att blockera dessa uppgifter kommit framåt eftersom det innebär risker för användarnas integritet och de växande reglerna kring ämnet, vilket får många företag att överge tillvägagångssättet.

Å andra sidan, med framsteg inom artificiell intelligens (AI), har kontextuell reklam blivit mer och mer effektiv. Genom denna teknik analyserar lösningen inte bara textinnehållet på sidan som användaren besöker, utan också kontextuella faktorer, såsom geografisk plats och väderförhållanden. Detta gör att skapandet av solida och anonyma profiler kan användas vid visning av relevanta annonser, eftersom det förutsäger avsikter och beteenden med hög noggrannhet.

För Almeida gynnar denna struktur alla inblandade. “Från annonsörssidan är det ett utlopp för att öka klick-through- och konverteringsfrekvensen, med respekt för standarder som General Data Protection Regulation (GDPR) och California Consumer Privacy Act (CCPA).På konsumentsidan stärks förtroendet för varumärken som respekterar deras integritet och deras upplevelse förbättras genom att ta emot annonser som är mindre invasiva och mer anpassade till deras intressen”, förklarar han.

Möjligheter till kontextuella reklamapplikationer på marknaden
Många företag har nu stor potential att tillämpa kontextuell reklam på sina affärsstrategier. VD:n för US Media nämner som exempel Tinder, en platsbaserad relationsplattform, och Fandom, en gemenskap av fans som erbjuder artiklar, guider och forum om filmer, serier och spel.

I det första fallet påpekar chefen att applikationen skulle kunna samla in data om preferenser för användarnas profiler för att visa riktat innehåll. “Till exempel, om personen visar intresse för utomhusaktiviteter eller nämner sport i sin biografi, kan han få annonser för sportkläder, campingutrustning eller fitness events”, påpekar han.

När det gäller Fandom, Almeida tar som ett alternativ införlivandet av infödda annonser, som integreras perfekt med utformningen och innehållet på plattformen. “Vi talar om sponsrade artiklar som talar om backstage av en film eller exklusiva intervjuer med skådespelare, som samtidigt främja köp av biljetter eller prenumerationer på streamingtjänster”, avslutar han.

Quer aumentar suas vendas no Dia do Cliente? A personalização é a chave!

E-handel Uptate
-
0
Quer aumentar suas vendas no Dia do Cliente? A personalização é a chave!

O Dia dos Clientes, celebrado em 15 de setembro, é uma oportunidade para as empresas fortalecerem o relacionamento com seus consumidores e impulsionarem as vendas. Com a data ganhando cada vez mais relevância no calendário do varejo, negócios de diferentes tamanhos buscam estratégias para atrair, engajar e fidelizar seus clientes. 

Entre as estratégias mais utilizadas pelos varejistas estão a personalização das ofertas. Conhecer o perfil dos consumidores e segmentar o público com base em suas preferências e hábitos de compra podem aumentar as chances de conversão. Fernanda Clarkson, CEO da SuperFrete, recomenda a adoção de algumas estratégias específicas, como:

  • Ofertas de frete grátis e descontos exclusivos: Frete é um dos fatores mais importantes na decisão de compra online. A gratuidade ou ou descontos exclusivos no frete durante o Dia do Cliente pode ser um grande diferencial para atrair consumidores.
  • Parcerias com plataformas de logística: Fernanda aponta que, para pequenas empresas,  contar com plataformas parceiras como a SuperFrete para simplificar a gestão de fretes pode ser um grande diferencial. “Ao simplificar os envios e reduzir o custo de frete em até 80%, as empresas conseguem oferecer melhores condições de entrega e aumentar sua taxa de conversão,” comenta.
  • Campanhas de Marketing Direcionadas: Utilizar campanhas de marketing digital segmentadas pode ajudar a empresa a alcançar seu público-alvo de forma mais eficaz. “Investir em anúncios direcionados nas redes sociais e e-mail marketing com ofertas personalizadas são táticas que geram bons resultados,” recomenda.
  • Apostar na Experiência do Cliente: Clarkson destaca a importância de proporcionar uma boa experiência de compra. “Além de oferecer bons preços e condições de entrega, é essencial garantir que a jornada de compra seja intuitiva e agradável. Um atendimento eficiente e um processo de compra simplificado podem aumentar as chances de o cliente voltar.”
  • Programas de Fidelização e Recompensas: Criar programas de fidelização que recompensem clientes recorrentes também pode ser uma estratégia eficaz. “Os clientes gostam de se sentir valorizados. Oferecer pontos de recompensa, descontos em compras futuras ou acesso antecipado a novas coleções pode incentivar novas compras e aumentar a retenção,” explica.

Case de sucesso: Ateliê Maiana Rodrigues

Um exemplo de como essas estratégias podem impulsionar resultados é o case do Ateliê Maiana Rodrigues. A artesã, que já tem mais de 400 mil seguidores no perfil do seu negócio, começou vendendo peças pela internet para gerar renda extra e hoje já envia seus produtos exclusivos até para o exterior.

Desde o início do seu negócio, Maiana conta com o apoio da SuperFrete no envio dos seus produtos. A plataforma, que foi indicação de outra artesã, facilita a rotina dos envios, com a agilidade de gerar as etiquetas de frete pelo celular ou computador sem precisar sair de casa, além de permitir um frete muito mais barato para seus clientes.

Assim, Maiana tem mais tempo para se dedicar a criar novas peças, estratégias e conteúdos de valor, que não só impulsionam o seu negócio, como também inspiram milhares de outras mulheres que também têm o crochê e o artesanato como fonte de renda. Especialistas recomendam que, para aproveitar o Dia dos Clientes, as empresas devem planejar suas ações com antecedência, segmentar bem o público e utilizar canais variados para comunicar as ofertas. 

Freshworks reúne parceiros e clientes da América Latina em evento em São Paulo

E-handel Uptate
-
0
Freshworks reúne parceiros e clientes da América Latina em evento em São Paulo

DE Freshworks, especializada em softwares empresariais impulsionados por IA, realizou nesta quarta-feira (4) em São Paulo o Refresh, um dos seus principais eventos anuais ao redor do mundo. Com a presença de mais de 350 clientes e parceiros estratégicos da Freshworks, o evento foi uma oportunidade para discutir o impacto e futuro da IA na experiência do cliente e colaborador. 

O evento foi dividido em duas partes. Pela manhã, Luciano Ramos, Country Manager da IDC Brasil, abordou em seu painel “State of Industry: How Generative AI is transforming customer service and support” as transformações e tendências da inteligência artificial no mercado de atendimento ao cliente. Em seguida, os engenheiros de software da Freshworks, Matheus Benneti e Paya Patel, demonstraram ao vivo o funcionamento do Freddy, a solução de IA da companhia, no painel “Transforming Customer and Employee Experience with Freddy”.

Já no painel dos clientes, os executivos de TI e CX da Piracanjuba (Fabio França), Infracommerce (Maria Píris), Copel (Fabiano Zenello) e Klap (Victor Peña) revelaram como a adoção das soluções de gerenciamento da Freshworks aumentaram a eficiência de seus negócios. Em seguida, a Freshworks celebrou alguns casos de sucesso de implementação, premiando empresas como Cinépolis, Copastur, Piracanjuba e Infracommerce pelos resultados atingidos.

Na segunda parte do evento, Marcio Rodrigues, Head de Alianças e Parcerias Estratégicas da Freshworks na América Latina, conduziu um painel focado para parceiros, como a A5 Solutions e Notrez, e abordou alguns dos planos para fortalecimento dessa rede de apoio na América Latina.

De acordo com Willian Pimentel, Diretor Geral da Freshworks na América Latina, o evento foi um grande sucesso e a expectativa é de que cresça a cada ano. “É muito importante para nosso negócio estarmos próximos dos nossos clientes e parceiros, e o Refresh é a oportunidade perfeita para estreitar nosso relacionamento com eles. Estamos muito contentes com o resultado, mais que dobramos o número de presentes do ano passado para agora. Isso mostra que estamos no caminho certo”, avaliou Willian. 

Fundada em 2010 na Índia e com sede atualmente na Califórnia, a Freshworks é uma companhia líder mundial em desenvolvimento de softwares empresariais impulsionados por IA. Com mais de 67 mil clientes ao redor do mundo, entre eles American Express, Bridgestone e Carrefour, a Freshworks produz soluções descomplicadas, seguras e de rápido impacto para empresas de todos os tamanhos e mercados. A estimativa é de que a empresa fature mais de US$700 milhões em 2024.

Universitários do Rio Grande do Sul são premiados por projetos de impacto no maior encontro de jovens empreendedores do Brasil

E-handel Uptate
-
0
Universitários do Rio Grande do Sul são premiados por projetos de impacto no maior encontro de jovens empreendedores do Brasil

Florianópolis sediou o 31º Encontro Nacional de Empresas Juniores (ENEJ) neste mês, evento que reuniu mais de 4 mil jovens de todo o Brasil para discutir o futuro do empreendedorismo universitário. Organizado pela Brasil Júnior, o ENEJ abordou temas como inovação, impacto social e a formação de novas lideranças.

A programação do evento incluiu palestras de destaque, como a do Movimento LED, que discutiu a importância da autenticidade e criatividade no sucesso profissional, com a participação de Gil do Vigor, Pedro Lins e Fernanda Concon. Além disso, o G20, representado pelo Youth (Y20), ofereceu uma perspectiva global sobre o impacto das ideias inovadoras dos jovens.

Reconhecimento das empresas do Rio Grande do SulDurante o encontro, foi apresentado o Planejamento Estratégico da Rede para 2025-2027, que visa fortalecer o Movimento Empresa Júnior (MEJ) e expandir seu impacto no país. O plano inclui metas para promover a saúde mental, a diversidade e a inclusão, além de fortalecer redes de apoio para enfrentar desafios sociais e econômicos.

O ENEJ 24 destacou as Empresas Juniores (EJs) do estado Rio Grande do Sul, associadas à Federação das Empresas Juniores do Estado do Rio Grande do Sul (FEJERS), que se sobressaíram em suas atividades ao longo do ano. Estas empresas, vinculadas a universidades locais, desenvolveram projetos focados em inovação, impacto social e empreendedorismo:

  • EPR Consultoria (UFRGS)
  • Equilíbrio (PUCRS)
  • Enfitec Júnior (UFSM)
  • RELAB Jr. Consultoria (UFRGS)
  • Renova Jr (UNISINOS)
  • Visão Júnior (UFCSPA)
  • Caduceu Júnior (UFSM)
  • CompAct Jr (UFRGS)
  • Esfera Jr. – Arquitetura e Engenharia Civil (UFRGS)
  • PS Júnior (UFRGS)
  • Nuvem Jr. (PUCRS)

“O ENEJ 24 representou mais um marco na história do Movimento Empresa Júnior. Reunimos jovens comprometidos com a construção de um Brasil mais empreendedor e inovador. Essa edição nos mostrou que estamos no caminho certo para transformar o nosso amanhã”, destacou Elias Gabriel, Presidente Executivo da Brasil Júnior.

Com o encerramento desta edição, a Brasil Júnior anunciou que João Pessoa, na Paraíba, será a sede do próximo ENEJ, previsto para 2025, com o objetivo de fortalecer o empreendedorismo jovem no país e impulsionar a economia regional.

Como ter destaque no mundo saturado das redes sociais

E-handel Uptate
-
0
Como ter destaque no mundo saturado das redes sociais

A transformação digital está remodelando como as empresas operam, integrando tecnologias digitais em todos os aspectos do negócio e promovendo mudanças significativas na entrega de valor aos clientes. Essa mudança é um diferencial que influencia diretamente a visibilidade da marca, o aumento da eficiência no processo comunicacional, impacta diretamente na competitividade da empresa, expande as vendas e melhora sua reputação. No entanto, para que essas mudanças sejam bem-sucedidas, é necessário enfrentar e superar vários desafios.

Para a jornalista Rafaela Tavares Kawasaki, coordenadora de redes sociais da Smartcom – Inteligência em Comunicação, as estratégias digitais evoluem constantemente para atender a essa demanda de mercado. Segundo Rafaela, uma das tendências percebidas é a personalização das mensagens, uma prioridade crescente. “A saturação de informações e a alta concorrência tornaram a personalização essencial. Os consumidores estão buscando interações que se conectem com seus interesses e necessidades específicas. Adaptar as mensagens a esses aspectos não só aumenta o engajamento, mas também fortalece a lealdade à marca”, explicou.

Dificuldades

Apesar dos benefícios evidentes da transformação digital, as empresas ainda enfrentam desafios consideráveis. A falta de liderança estratégica, a resistência às mudanças e a escassez de qualificações adequadas em tecnologia da informação são barreiras que ainda precisam ser superadas. É neste cenário que pensar em comunicação de uma maneira estratégica faz toda a diferença. Mas como comunicar com eficiência e se tornar referência em meio a um mar de informações no ambiente digital?

As tendências emergentes incluem o uso crescente de inteligência artificial, o atendimento omnichannel (em diversos canais) e a exploração avançada de Big Data (conjunto de dados).  Rafaela Tavares Kawasaki observa que a capacidade de adaptação das empresas a essas inovações é decisiva para que se tornem referência num ambiente tão saturado de informações. “Manter-se atualizado é essencial para garantir que as empresas não apenas acompanhem, mas liderem o mercado”, concluiu.

Clareza e relevância na comunicação

Outro desafio significativo abordado por Rafaela é a necessidade de manter a clareza e a relevância das mensagens. “Com tanta competição por atenção, é essencial que as mensagens não apenas se destaquem, mas também sejam pertinentes e alinhadas com o que o público realmente deseja. A inovação deve ser equilibrada com uma comunicação que ressoe autenticamente com os interesses do consumidor”, ressaltou.

A Smartcom, empresa que presta assessoria de comunicação para empreendedores e companhias b2b dos mais variadores setores do Brasil e do mundo há 15 anos, é um exemplo de fornecedor que se destaca pela capacidade de integrar práticas inovadoras e personalizadas às estratégias de comunicação que gerem resultados concretos. Segundo Rafaela Tavares Kawasaki, se empenhar para conduzir o cliente em sua jornada digital que, muitas vezes, é complexa e recortada, é fundamental para que as campanhas não apenas atinjam o público desejado, mas também sejam eficazes em trazer lead qualificado para o negócio, ou seja, novos clientes, na prática, escalabilidade e aumento de faturamento

Mesma tecnologia do óculos de realidade aumentada da Apple revoluciona o varejo no Brasil

E-handel Uptate
-
0
Mesma tecnologia do óculos de realidade aumentada da Apple revoluciona o varejo no Brasil

O óculos de realidade aumentada da Apple, o Apple Vision Pro, que combina o mundo real com digital criando experiências imersivas e interativas, é a grande aposta da empresa para 2025, quando uma nova versão será lançada. E essa mesma tecnologia de Realidade Aumentada (RA) usada no gadget da bigtech, agora, é aplicada em outras soluções revolucionando diversos mercados e tornando processos mais eficientes, inovadores e personalizados.  

Esse é o propósito da nova ferramenta da Moki, empresa especializada em soluções SaaS (Software como Serviço), e que acaba de lançar no Brasil o Moki Smart Scan. A tecnologia, que faz o usuário do Apple Vision Pro viajar e interagir em uma outra realidade, é a mesma que, agora, vai ajudar empresários a não enfrentarem um problema comum em seu mercado ou loja, e que também afeta o consumidor final: a divergência de preço de produtos na gôndola e no caixa. Isso será possível por meio do app da Moki, que pode ser instalado no smartphone dos colaboradores da empresa, reduzindo significativamente os erros e otimizando processos como verificação de estoque, reabastecimento de gôndolas e auditorias de mercadorias.

O CEO da Moki, Guilherme Werneck, explica sobre a revolução que a RA causa no varejo e logística: “Setores que tradicionalmente usam métodos manuais e que demandam grande esforço humano estão dando um passo importante para a revolução digital por meio da realidade aumentada. A tecnologia não apenas melhora a eficiência, mas também transforma a maneira como as empresas operam, oferecendo novas possibilidades de automação e monitoramento que eram impossíveis há poucos anos.”

A capacidade da realidade aumentada, incorporada à inteligência artificial, de sobrepor informações digitais ao mundo físico pelo app, cria uma interface intuitiva, permitindo que funcionários e empresários interajam com dados e objetos em tempo real. Com isso, coletores de código de barras vão se tornando obsoletos e substituídos por smartphones. Além de simplificar o trabalho diário, a tecnologia facilita o acesso à informação dentro das empresas ao utilizar um dispositivo com o qual as pessoas já estão familiarizadas: o celular. Facilitando, assim, a digitalização completa de processos operacionais. O app também gera dados que podem ser analisados para otimizar ainda mais as operações. 

Na logística, por exemplo, o Moki Smart Scan revoluciona a forma como as mercadorias são gerenciadas. É possível escanear paletes inteiros, rastrear itens, identificar eventuais divergências e garantir que as mercadorias estão sendo enviadas para os destinos corretos. Isso significa uma maior assertividade, além da diminuição perdas e extravios, evitando prejuízos para as empresas com erros na entrega e, consequentemente, melhorando a experiência do consumidor final, fazendo com que a mercadoria chegue de forma correta. 

“O futuro dos negócios é digital e essa integração transforma setores que precisam, cada vez mais, de precisão e agilidade. O uso da tecnologia não apenas elimina as ineficiências, mas também abre novas oportunidades para empresas de todos os tamanhos”, conclui Guilherme Werneck.

1...442443444...543Página 443 de 543

SENASTE ARTIKLARNA

POPULÄRA BERÄTTELSER

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett referensföretag på den brasilianska marknaden som specialiserar sig på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakta oss: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alla rättigheter förbehållna.

[elfsight_cookie_consent id="1"]