DE CryptoMKT, kryptovalutabörsen, bekräftar tillkännagav lanseringen av IRIS, dess nya virtuella assistent baserad på artificiell intelligens. Detta framsteg syftar till att avsevärt förbättra användarupplevelsen, underlätta tillgången till snabba svar och minska tiden för lösning av frågor.

Denise Cinelli, COO för CryptoMKT, var ansvarig för genomförandet av projektet och övervakar för närvarande noggrant inlärningsframstegen för AI. Tack vare denna kontinuerliga övervakning utvecklas IRIS ständigt, vilket gör att det kan svara med ökande noggrannhet på frågor som görs via kundtjänstchatten.

“IRIS är ett viktigt steg i våra ansträngningar att ge effektivare och säkrare kundservice.Detta verktyg minskar inte bara svarstiderna, men säkerställer också att våra användare får korrekta och tillförlitliga lösningar i realtid.Det är ännu en demonstration av vårt engagemang för att förbättra upplevelsen av dem som förlitar sig på vår mäklare att arbeta med” kryptovalutor, Cinelli förklarade.

COO belyser effektiviteten, intelligensen och säkerheten som IRIS erbjuder i realtid Med detta innovativa verktyg.De främsta fördelarna som IRIS ger användarna inkluderar

• Realtidseffektivitet: IRIS svarar snabbt och exakt, minskar väntetiderna och optimerar användarupplevelsen.
• Avancerad intelligens: Tack vare sina inlärnings- och anpassningsmöjligheter erbjuder IRIS personliga svar baserade på intelligenta algoritmer som passar varje användares behov.
• Garanterad säkerhet: IRIS är utformat för att fungera under högsta säkerhetsstandarder, skydda användarinformation och säkerställa förtroende för varje interaktion.

“Com IRIS, inte bara förbättrar vi kundservice, men vi bekräftar också vårt engagemang för den banbrytande teknik och säkerhet som skiljer oss åt. Jag är övertygad om att IRIS kommer att revolutionera hur våra användare interagerar med den sumpar plattformen, tillade Cinelli.

ServiceNow, AI-plattformen för företagstransformation, tillkännagav idag kraftfulla dataförbättringar för Now Platform som är utformade för att låsa upp värde med ultraskala och prestanda. Nya funktioner i nästa generations datalager inkluderar den högpresterande databasen RaptorDB Pro, med fall av tidig användning som visar en förbättring av 53% i totala transaktionstider, 27 gånger snabbare när det gäller att extrahera rapporter, analyser och visualiseringar från listor, och en 3-faldig ökning av transaktionell genomströmning i arbetsflöden, vilket tillåter fler användare och fler arbetsflöden i ServiceNow-instanser av personaliseringselement som avslöjas i ServiceNows och Datavisualiseringar.

RaptorDB Pro, som finns tillgänglig idag, levererar betydande innovation i prestanda och skala, vilket gör det möjligt för kunder att centralisera operativa data och analyser på ServiceNow-plattformen, så att fler anställda kan få tillgång till kontextuella insikter i realtid från samma data som driver deras arbetsflöden. Med RaptorDB Pro, anställda kan utföra komplexa analyser utan förseningar, vilket resulterar i snabbare svar på deras mest utmanande frågor.

“Framtiden för verksamheten drivs av AI, och databaser måste utvecklas för att möta den skala som krävs av dagens komplexa datamiljöer”, sade Pat Casey, chief technology officer och executive vice president för DevOps på ServiceNow.“ Dessa möjligheter sätter en ny standard för transformering av databehandling, AI-inferens och analys.Med dessa förbättringar kan kunderna skala sina arbetsflöden med hastighet, anslutning och personalisering på ServiceNow.”-plattformen

Öka omfattningen och hastigheten på data för komplexa AI-användningsfall

Behovet av mer robusta dataplattformar som kan hantera stora mängder information, utföra komplexa analyser snabbt och optimera arbetsflödesprestanda har blivit alltmer ett krav i dagens AI-drivna landskap. Samtidigt levererar Now Assist, ServiceNows GenAI-upplevelse, påtagliga ökningar av produktivitet, självbetjäning, ärendedrift, utvecklarinnovation och kostnadseffektivitet. I takt med att kundernas behov och efterfrågan på Now Assist har vuxit utvecklas ServiceNow för att betjäna dem med ny och förbättrad plattformsprestanda och motsvarande databasskalning och sofistikeringsmöjligheter byggda ovanpå rätten från höger till höger.

För att göra det möjligt för kunder att bättre utföra kritiska arbetsflöden inom flera branscher har ServiceNow förbättrat databasen för företagsindustrins datahantering (CMDB) och datamodeller genom att sammanföra banbrytande analyser, snabb prestanda, personalisering i realtid och automatisering över system och datakällor till en enda enhetlig plattform RaptorDB Standard, som ursprungligen introducerades i Knowledge 2024, har förbättringar jämfört med den nuvarande ServiceNow-databasen och är nu tillgänglig för nya kunder och alla kunder nästa år. RaptorDB Pro, premiumversionen av RaptorDB, bygger på dessa möjligheter för att filtrera och bearbeta data ännu snabbare som betyder mest, vilket ger anställda svar på sina mest komplexa frågor snabbare, tillsammans med möjligheten att vidta omedelbara åtgärder på dessa insikter från den enda ServiceNow-plattformen.

ServiceNow lanserar också sitt RaptorDB Lighthouse Program, som är designat för en utvald grupp nyckelkunder att saminnovera med ServiceNow och förbli i framkant av affärstransformation med RaptorDB. Banbrytande kundresultat visar att dessa organisationer kan utöka och skala arbetsflöden till fler områden av sin verksamhet, och deras anställda kan analysera data snabbare och agera i realtid.

Tidigt nästa år planerar ServiceNow att lansera Knowledge Graph, som konsoliderar datahantering och analys, vilket minskar behovet av manuell datakartläggning och komplexa integrationer. Med Knowledge Graph kommer kunderna att bättre hantera ett stort inflöde av insikter, vilket gör det enklare och snabbare att koppla samman verkliga händelser och samla in data över en organisations ekosystem av verksamhet, anställda, kunder och partners för förbättrad anpassning. Knowledge Graphs GenAI-funktioner kommer att göra det möjligt för anställda att få personlig information i realtid för bättre beslutsfattande; för leverantörer att lättare samarbeta med färre förseningar och förbättrad hantering av leveranskedjan.

Med dessa kraftfulla dataförbättringar ger ServiceNow organisationer över branscher möjlighet att hantera och undersöka stora datamängder i ett enda åtgärdssystem, revolutionerar deras verksamhet och säkerställer att kunderna kan utföra kritiska uppgifter på ServiceNow. Detta kan sträcka sig från telekommunikation som hanterar global nätverkstrafik till tillverkare som utför prediktivt underhåll på flera webbplatser och återförsäljare som utbildar AI-chatbots för att leverera personliga shoppingupplevelser.

Strategiska förvärv stärker ServiceNows strategi för företagsdata

ServiceNow fortsätter att utöka sin kapacitet inom dataområdet genom strategiska förvärv, vilket placerar Now Platform i framkant av AI-innovation Raytion det förvandlar användarupplevelser genom att möjliggöra säker åtkomst till data från flera företagskällor, ge användarna en expansiv företagssökupplevelse och den information de behöver, allt från en enda ingångspunkt. Raytions ledande teknik för informationshämtning kommer att driva ServiceNow Now Assist AI och AI Search, sätter en ny standard för AI-drivna företag på Now Platform.

Lär dig mer om nya dataförbättringsmöjligheter service nu.

Tillgänglighet

• RaptorDB Pro är nu tillgänglig för nya och befintliga ServiceNow-kunder.
• RaptorDB Standard är nu tillgänglig för nya kunder och kommer att finnas tillgänglig för befintliga kunder senare nästa år.
• Den förväntade tillgängligheten för anpassade arbetsflöden som drivs av ServiceNow Knowledge Graph är mars 2025.

Ytterligare information:

• Läs om andra ServiceNow-nyheter idag:
  • ServiceNow har förstärkt sin nu Assistera GenAI portfölj och det lade till nya AI-innovationer för att öka medarbetarnas produktivitet och samarbete.
  • ServiceNow tillkännagav sin vision om integrera Agentic AI på ServiceNow-plattformen för att driva produktivitet dygnet runt i skala med AI-agenter.
  • ServiceNow utökade sin branschnärvaro med AI-lösningar utvecklad speciellt för telekommunikation, media och teknik; finansiella tjänster; offentlig sektor; och detaljhandelsföretag.
  • ServiceNow har lanserat ytterligare funktioner utformade för att ka samarbetet och effektiviteten för utvecklare, IT-team och medarbetare.

I ett nytt initiativ för att utnyttja sina partners affärer KaBuM! udo-handel av teknik och spel & presenterade KaBuM!Annonser, reklam nav fokuserade på att tjäna varumärken som är intresserade av reklam för spel och tech ekosystem av webbplatsen, som samlar mer än 15 miljoner månatliga besökare.Projektet, som hade strukturerats under de senaste månaderna, kommer att lanseras officiellt nu i september.

Integrerad med Newtail-plattformen, KaBuM! Ads använder webbplatsens publik för att bygga reklamkampanjer enligt Retail Media-modellen, där publiken riktas och annonser visas baserat på sammanhanget för navigering och köpresa för användare. Med hjälp av ett team av experter, KaBuM! Ads utvecklar annonskampanjer baserade på kundernas behov och analyserar hur man bäst integrerar dess innehåll i varumärkets ekosystem och inkluderar e-handelsannonser, innehåll utanför webbplatsen och även KaBuM!

“Skillnaden för KaBuM!Annonser är att erbjuda reklamstrategier omnikanal”, förklarar Paola Fachini, Retail Media Manager på KaBuM! Annonser. “Vi skapar kampanjer som kan spridas över alla medier som KaBuM! kunden konsumerar, går längre än bara annonser på webbplatsen och når allmänheten även på sociala nätverk och inom spel. Allt detta med realtidsspårning av resultatdata såsom klick och visningar och personlig uppmärksamhet till annonsören av en kontoansvarig, som hjälper honom under hela processen.

För Paola, KaBuM! Annonser är det idealiska verktyget för endemiska och icke-endemiska varumärken som vill stärka sin verksamhet i gamerekosystemet: “KaBuM-gemenskapen! är byggd av spel-, teknik- och hårdvaruentusiaster, och eftersom webbplatsen är en pionjär inom e-handel på området, har webbplatsen blivit en konvergenspunkt för denna publik. KaBuM! Annonser gör vägen bekvämare för varumärket som vill få kontakt med publik som delar dessa passioner”.

Vissa märken som Logitech, Acer, Samsung och Intel har redan testat plattformen de senaste månaderna och uppnått goda resultat.

För att lära dig mer om hur du annonserar via KaBuM! Annonser och boosta ditt företag med de personliga Retail Media-strategierna som erbjuds, intresserade parter kan komma åt plattformssidan eller kontakta oss via e-post annonser-kommersiella@kabum.com.br.