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Efi Bank är vald till bästa finansiella tjänsteföretag för att arbeta i Brasilien

O Efí Bank é a melhor empresa para se trabalhar, no Brasil, na categoria serviços financeiros, segundo a Great Place To Work (GPTW). A empresa ficou em primeiro lugar, dentre as de médio porte, na 6ª edição do ranking de Instituições Financeiras, anunciado nesta terça-feira, dia 24 de setembro. 

Reconhecida mundialmente, a classificação aponta as melhores empresas para trabalhar com base na análise de aspectos como qualidade, organização e confiança. “Ficamos muito orgulhosos de integrar esse renomado ranking. E ainda mais por saber que a avaliação leva em conta, com grande peso, a opinião de nossos próprios colaboradores. Isso mostra o quão acertada é nossa opção por colocar a saúde e o bem-estar de nosso time sempre em primeiro lugar nas decisões organizacionais”, afirma Evanil Paulo, CEO do Efí Bank, sobre a certificação.    

As iniciativas que garantem o primeiro lugar no ranking GPTW à empresa vão além de plano de carreira e possibilidade de crescimento interno. Há dois anos, adota semana de 4 dias de trabalho. Além da semana mais curta, a instituição oferece, como benefícios a seus colaboradores, licenças maternidade e paternidade estendidas (7 meses e 1 mês, respectivamente), e bolsas de estudo de idiomas, graduação e pós, além de bolsa educacional para filhos de até 17 anos dos funcionários. Também integram seu pacote de benefícios planos de saúde e odontológico, seguro de vida e vales alimentação e refeição.  

Com uma taxa de retenção de talentos de quase 90%, o Efí conta atualmente com cerca de 500 funcionários espalhados por todo o país. Cerca de 90% deles trabalham na modalidade home office. Para isso, também recebem equipamentos de ponta (incluindo computador com dois monitores) e móveis e acessórios atendendo a todas as exigências de ergonomia para trabalharem de suas casas com as mesmas condições oferecidos aos colegas que optam por atuar presencialmente em sua sede, em Ouro Preto. 

A instituição também já conquistou, por dois anos consecutivos, o título GPTW de 2ª melhor empresa para se trabalhar em Minas Gerais. 

LinkedIn Top Startups 2024: conheça as 20 startups em alta no Brasil

O LinkedIn, maior rede social profissional do mundo, acaba de lançar a oitava edição da lista Top Startups, que reconhece as vinte empresas que mais se destacaram no último ano no Brasil, com base em análises de dados exclusivos da plataforma, guiados por quatro pilares principais: crescimento de oportunidades de emprego, engajamento de usuários com a empresa e seus funcionários, interesse dos profissionais do mercado pelas vagas disponíveis e atração dos melhores talentos. 

Em um momento marcado por rápidas mudanças, essas startups estão se adaptando e reinventando seus produtos e serviços – e não apenas seguem encontrando formas de crescer em meio à incerteza, mas também demonstram potencial para atrair investimentos e talentos excepcionais.

A lista de startups contempladas na nova edição de 2024, liderada pelo time editorial do LinkedIn Notícias, ajuda os profissionais a descobrirem empresas resilientes em uma ampla gama de setores, como serviços financeiros, benefícios, tecnologia, entretenimento, entre outros. 

Guilherme Odri, editor-chefe do LinkedIn Notícias Brasil, afirma que “As startups contempladas na edição deste ano foram especialmente escolhidas por estarem moldando o mercado em várias frentes, com destaque para as fintechs, que continuam revolucionando os serviços financeiros e ocupando o topo das listas das últimas edições. No campo da tecnologia, o desenvolvimento de software e consultoria de TI ganham espaço também, atendendo à demanda por transformação digital e eficiência operacional. O setor de saúde também está cada vez mais à frente da transformação, com startups focadas em otimizar o atendimento e a experiência dos pacientes. Podemos dizer que as startups no Brasil estão permeadas por um ambiente de inovação, destacando a capacidade dessas empresas de se ajustarem às necessidades do mercado e de liderarem o caminho para o futuro”.

Conheça a lista de Top Startups 2023: 

  1. Caju – serviços financeiros
  2. Nomad – serviços financeiros
  3. Super Frete – desenvolvimento de software
  4. Onze – serviços financeiros
  5. Alice – hospitais e atendimento à saúde
  6. Gringo – serviços e consultoria de TI
  7. Tenchi Security – segurança de computadores e redes
  8. triggo.ai – serviços e consultoria de TI
  9. Alume –  serviços financeiros
  10. Food to Save – serviços e consultoria de TI
  11. WEpayments – serviços financeiros
  12. Skeelo – entretenimento
  13. Nilo – hospitais e atendimento à saúde
  14. SplitC – desenvolvimento de software
  15. Faster – serviços de design
  16. NG Cash – serviços financeiros
  17. Lina – serviços financeiros
  18. Mecanizou – serviços de informação
  19. Môre – consultoria de negócios e serviços
  20. Principia –  serviços financeiros

Mais detalhes sobre a lista completa podem ser encontrados här

Metodik

O LinkedIn avalia as startups com base em crescimento e demanda — dois atributos-chave que são sinônimos de startups de sucesso. Analisamos dados exclusivos do LinkedIn em quatro pilares:

  • Crescimento do emprego: Aumento percentual do número de funcionários ao longo do período da metodologia, que deve ser no mínimo 10%
  • Engajamento: visualizações e seguidores de não funcionários da página da empresa no LinkedIn, bem como quantos não funcionários estão visualizando funcionários dessa startup. 
  • Interesse no trabalho: taxa pela qual as pessoas visualizam e se candidatam a empregos na empresa, incluindo vagas remuneradas e não remuneradas. 
  • Atração dos melhores talentos: quantos funcionários a startup recrutou de qualquer empresa global do LinkedIn, como porcentagem da força de trabalho total da startup. Os dados são normalizados em todas as startups elegíveis.

 A metodologia foi aplicada de 1 de julho de 2023 a 30 de junho de 2024. 

Para se qualificarem, as empresas devem ser privadas e independentes, ter de 30 a 50 (ou mais) funcionários(as), ter 7 (ou menos) anos desde a fundação e serem sediadas no país da lista em que aparecem. Excluímos todas as empresas de contratação, “think tanks”, empresas de capital de risco, escritórios de advocacia, empresas de consultoria de TI e gestão, organizações sem fins lucrativos e entidades filantrópicas, aceleradoras e estatais. Startups que tenham demitido 10% (ou 20% dependendo do país) ou mais de sua força de trabalho dentro do prazo da metodologia, com base em anúncios públicos, também não são elegíveis. Essas decisões são tomadas pela equipe do LinkedIn Notícias tendo como base declarações da empresa ou informações de fontes confiáveis.

Från Campina Grande till hela Brasilien: Love Gifts firar 10 år

Idag kan endast 30% av företag slutföra ett decennium av verksamhet i Brasilien, enligt uppgifter från Sebrae.Å andra sidan, Love Gifts firar denna betydande prestation med en bana som präglas av tillväxt och konsolidering på marknaden av gåvor franchise och kreativa dekorationer. Grundades 2014 av Fabio Farias, varumärket hade sin början som en butik i Campina Grande, i Paraiba och har för närvarande mer än 80 enheter i hela landet, etablera sig som en referens i sin sektor.

Love Gifts skapades med uppdraget att erbjuda en unik shoppingupplevelse, med originella och kreativa produkter.“Under de första månaderna av verksamheten insåg jag att det fanns en möjlighet att expandera verksamheten och nå fler entreprenörer.Således, i 2016, bestämde vi oss för att börja med franchise”, kommenterar Farias, VD och grundare av nätverket.

Framgången med Love Gifts drivs av dess förmåga att förnya och anpassa sig till marknadens krav.Farias påpekar att företaget alltid har varit uppmärksamt på transformationer och trender, vilket var grundläggande för att möta utmaningar och växa under de senaste tio åren. “Hemligheten att stanna i branschen i ett decennium är kontinuerlig innovation.Vi är alltid vaksamma på förändringar och konsumenternas behov”, säger entreprenören.

Som en expansionsplan avser Love Gifts att öka sin närvaro i nya regioner i landet. “Vi är redo att fortsätta växa, men alltid hålla den innovativa andan och nära våra franchisetagare.Det är de som tar essensen av Love Gifts till varje hörn av Brazil”, påpekar Farias.

“Vi är i ständig kontakt med våra franchisetagare, noga följa deras resor.Under dessa 10 år har vi bevittnat entreprenörer som, med sina franchise, har kämpat och uppfyllt sina drömmar.Detta är vad som motiverar mig, vilket driver mig att alltid vilja ha mer.Som vår slogan säger, Det är detta som motiverar mig må lyckan bli rutin, det är vårt sökmål, säger Fabio Farias.

OPL Logística reduz tempo de fechamento dos relatórios comerciais ao utilizar solução de Business Intelligence (BI) da TARGIT

A OPL Logística, empresa baiana especializada em transporte e armazenagem de produtos perecíveis, reduziu o tempo de fechamento dos relatórios comerciais ao integrar dados de diversos sistemas de gestão empresarial (ERPs), criando uma única fonte de informação com uso de solução de Business Intelligence (BI) da TARGIT, empresa especialista em tecnologia de análise de dados.

“Os relatórios que antes eram processados em várias horas / dias, atualmente podem ser concluídos em 30 minutos. Essa agilidade nos permitiu desenvolver uma cultura orientada por dados e obter impacto positivo em todas as áreas, uma vez que as informações em tempo real ampliaram a eficiência operacional”,  afirma  Leonardo da Hora, Gerente de Tecnologia e Qualidade da OPL Logística.

“O projeto com a TARGIT vem colaborando para o desenvolvimento e crescimento da OPL Logística, que atualmente possui um Centro de Distribuição”, destaca Leonardo da Hora.

Cenário 

Fundada em 2014 e sediada em Vitória da Conquista (BA), a OPL Logística tem atuação com entrega em todo o Estado da Bahia, oferecendo serviços de transporte rodoviário, distribuição de mercadorias, organização de estoque e armazenamento de produtos.  

Por utilizar um sistema manual para geração de relatórios, a empresa enfrentava desafios de inconsistência e a falta de confiabilidade dos dados provenientes de diversas áreas. Diante deste cenário, a OPL Logística decidiu que a gestão eficaz de um grande volume de dados requer tecnologia avançada para centralizar, analisar e obter informações estratégicas. Após uma análise do mercado, a empresa adotou a solução TARGIT Decision Suite, devido ao reconhecimento da TARGIT no setor de distribuição e logística.

Teknik

A solução de BI TARGIT Decision Suite permite acesso a um painel de controle integrado, o que facilita a colaboração entre os departamentos ao economizar tempo dos processos operacionais e, consequentemente, economizar tempo na execução da estratégia de negócios. 

“Ao utilizar TARGIT Decision Suite, com garantia de controle e governança de dados, a OPL Logística torna-se um exemplo de como a implementação de uma solução de BI pode beneficiar operações logísticas por meio de insikter estratégicos  e geração de Indicadores Chaves de Performance (KPIs)”, explica Allan Pires, CEO da TARGIT Brasil.

Fördelar

Além da geração mais rápida dos relatórios comerciais, outros benefícios da OPL Logística foram:

  • Produtividade – A geração automatizada de relatórios periódicos vem aumentando significativamente a produtividade, pois a redução do tempo necessário para monitorar o fluxo de vendas permitiu que os profissionais se dediquem às atividades estratégicas.
  • Melhoria na tomada de decisão – A visão 360° dos  negócios por meio de  análise aprofundada dos dados em tempo real permitiu à OPL Logística tomar decisões mais estratégicas e assertivas.

“A solução TARGIT Decision Suite se mostrou escalável, adaptando-se ao crescimento da empresa e permitindo a inclusão de novos dados e funcionalidades de acordo com nossas demandas”, conclui Leonardo da Hora.

Profile traz novos sócios e se consolida como agência especializada em comunicação de sustentabilidade e ESG

A Profile, agência pioneira em comunicação para sustentabilidade e ESG, está entrando em uma nova fase de expansão e consolidação de seu posicionamento. Após reposicionar a operaçõa para comunicação integrada com foco em narrativas de ESG e sustentabilidade, impulsionada pelo crescente potencial de mercado, a Profile fortaleceu sua operação com a entrada de novos sócios. O movimento se dá por meio de uma parceria estratégica com a agência digital Look&Feel, de Brasília, em um processo de M&A (fusão e aquisição) recém-concluído.

Com essa movimentação, a Profile, pioneira em certificação como Sistema B, passa a contar com um time de liderança robusto, composto por cinco novos sócios: João Pedro Costa (CFO/COO), Fernanda Hakme (Criação), Renato Amaral (Planejamento), Mariana Camardelli (Atendimento) e Bernnardo Alencar (Comercial), além do CEO Rodrigo V. Cunha. O M&A já aconteceu na prática desde o final do ano passado, quando a capacidade e senioridade do time foi reforçado em uma parceria com a Look&Feel. Agora, acrescenta Rodrigo V Cunha, “vamos consolidar nossa atuação na Amazônia para apoiar nossos clientes na transição climática. Estamos atuando para além da COP30, o principal evento global sobre clima que será sediado em Belém no ano que vem”.

João Pedro está entusiasmado em colaborar com as maiores marcas do Brasil na agenda de sustentabilidade e ESG. “Usar nossa expertise para comunicar exclusivamente projetos que deixam impacto positivo era um sonho antigo da Look&Feel. A sociedade com a Profile transformou esse objetivo em realidade”, diz. 

Desde a entrada do Mercado Livre como cliente em 2020, a Profile expandiu sua atuação para comunicação integrada, realizando projetos de grande impacto com marcas como Itaú, Ambev, Natura, CCR e Volks, entre outros. Além disso, a agência apoia institucionalmente o TEDxAmazônia desde o ano passado e está abrindo escritórios estratégicos em Belém e Manaus, reforçando sua atuação no Norte do país.

Ter um aplicativo próprio de delivery coloca grandes marcas na liderança do setor

Com o aumento da demanda por serviços de delivery, grandes redes de alimentação estão cada vez mais buscando alternativas para reduzir a dependência de plataformas terceirizadas, como iFood e Rappi. A criação de um aplicativo próprio de entregas acaba se tornando uma solução estratégica para marcas que desejam ter controle total sobre suas operações, logística e, principalmente, em relação à experiência que proporcionam para seus clientes.

Durante a pandemia, o setor de delivery se consolidou como um pilar fundamental para gerar receita a muitas empresas. Uma pesquisa da VR Benefícios em parceria com o Instituto Locomotiva revelou que, em 2021, 89% dos estabelecimentos utilizavam o delivery como principal estratégia de vendas, refletindo um aumento de 29% em relação ao período pré-pandemia. O segmento de entregas representou mais da metade do faturamento para 56% dos negócios, transformando-se em uma peça central nas operações de grandes redes. Além disso, o volume de gastos com delivery no Brasil alcançou R$ 40,5 bilhões, um aumento de 24% em comparação a 2020, segundo dados da GS&NPD e do Instituto Food Service Brasil.

Rafael Francos, VD för Alfakod, empresa responsável pelo desenvolvimento de aplicativos para marcas como Habibs, Madero e TV Band, ressalta as vantagens de se investir em uma solução própria. “Ao criar um aplicativo exclusivo, as marcas eliminam as altas comissões cobradas por marketplaces, o que impacta diretamente na rentabilidade”, afirma. Para ele, além disso, a empresa ganha capacidade de oferecer uma interface alinhada à identidade do negócio, permitindo promoções exclusivas e notificações personalizadas que incentivam a recompra e mantêm o cliente engajado.

Vantagens do aplicativo próprio

Com um app próprio, as grandes redes têm acesso direto aos dados dos seus consumidores, como preferências e histórico de pedidos, o que possibilita uma comunicação altamente personalizada. Campanhas de marketing, programas de fidelidade e outras ações de engajamento tornam-se mais eficientes quando os dados do consumidor estão sob o controle da empresa, ao contrário das plataformas terceirizadas, onde as informações são limitadas.

“Além de controlar a jornada completa do público, desde a navegação no app até o momento da entrega, as redes podem oferecer promoções segmentadas, como descontos por região, e gerenciar sua logística com maior flexibilidade”, destaca o especialista. Ele acrescenta ainda que programas de fidelidade integrados ao app geram maior recorrência, criando um ciclo de engajamento contínuo e fortalecendo a relação da marca com o consumidor.

Fidelização estratégica e controle de marca

Uma pesquisa realizada pelo Instituto QualiBest em 2022 apontou que 63% dos consumidores escolhem visitar fisicamente um restaurante após experimentá-lo via aplicativos de delivery, mostrando o impacto que uma boa experiência de entrega pode ter na fidelização de clientes. Aplicativos próprios permitem que as marcas ofereçam uma experiência inicial personalizada o suficiente para aumentar a probabilidade de fidelização e influenciar positivamente a decisão de compra.

O desenvolvimento de um aplicativo próprio se mostra como uma estratégia essencial para grandes redes que buscam aprimorar a rentabilidade, controlar a jornada do consumidor e personalizar a experiência do mesmo. Ao reduzir a dependência de intermediários e controlar diretamente todas as etapas do processo, essas corporações geram maior competitividade e podem oferecer um serviço superior ao de concorrentes, atendendo de forma mais assertiva às expectativas e necessidades de seus consumidores.

Ven lojalitetsprogrampoäng kommer att beskattas!”, säger New Tax Reform expert

Skattereformen kommer att leda till prisökningar på nästan 600 tusen artiklar, mellan produkter och tjänster, och kommer att påverka leverantörsföretag som är inramade i Simples Nacional. Dessutom kan den dubbla mervärdesskattesatsen (moms) (CBS) som utgörs av Bidraget på varor och tjänster (CBS) och Skatten på varor och tjänster (IBS) (IBS) nå 30,3%, över den hittills avslöjade 26,5%.

Varningen kommer från skattejuristen Lucas Ribeiro, grundare och VD för ROIT, ett företag specialiserat på artificiell intelligens som tillämpas på skatt, redovisning och ekonomisk förvaltning. Ribeiro lyfter fram viktiga punkter som fram till dess gick obemärkt förbi.

Studien som presenteras av Ribeiro är baserad på en bred databas över ROIT själv, specialiserad på att betjäna företag från olika ekonomiska aktiviteter som huvudsakligen är inramade i Real Profit-regimen, med underordnade skyldigheter för Public Digital Bookkeeping System (Sped), Federal Revenue och skattedokument. Informationen från 837 företag från hela landet sammanställdes, som tillsammans fakturerar 470 miljarder R$ per år.

Experten förklarar att analysen av effekterna av skattereformen bör noggrant fokusera på omräkningen av inköpspriserna för varor, tjänster och andra poster som inte beskattas idag, såsom utlåning, uthyrning av lös och fast egendom, de lån som tagits, bland flera andra. “Upp till punkterna i lojalitetsprogram kommer att beskattas!”, säger experten. 

Beräkningen behöver beakta de skatter som tas ut i hela kedjan, så att först därefter infoga de nya skatterna Från denna omkomposition är det möjligt att definiera de nya försäljningspriserna, för att säkerställa att marginalen inte äventyras med det nya systemet. Detta är en av anledningarna till att ett företag inte kan vägledas av förändringen i skattesatserna och måste uppmärksamma prisändringen, punkt för punkt, från och med nu. Ribeiro konstaterar att företag i många fall tolkar skattereformen på ett felaktigt sätt, oroade över skattesatsen, när de borde oroa sig för beräkningsunderlaget, som kommer att bli mycket bredare.

I denna mening identifierar undersökningen nästan 600 tusen poster (584 tusen, för att vara exakt) som kommer att behöva drabbas av en ökning.Detta är produkter och tjänster av de mest varierande typer.Redan av statskassan, för att undvika förlust av insamling, Ribeiro varnar för att det är omöjligt, under de villkor som fastställts, att satsen för dubbel moms i själva verket bara är 26.5%, med tanke på scenariot för dessa företag analyseras.

“För att förstå effekten av reformen måste vi se grunden för insamlingen. [Och det kompletterande lagförslaget 68/2024] har 28 sidor och mer än 20 artiklar för att definiera beräkning av NEutralitet". Det är komplicerat att utforma denna beräkning, utan att riskera en extrem intäktsökning mellan 2027 och 2029.

Därför kallar Ribeiro momsen för skattereformen av “Ivao”, med egenskaper som undgår begreppet mervärdesskatt som tillämpas i världen.“Det [moms] identifierar sig som enkelt, det säger neutralt och allt annat, men det hoppar över Carnival, det äter feijoada, bebe caipirinha.. Det är en helt annan moms, det är en mycket speciell moms, det är en brasiliansk moms, och vi måste ta hand om det.”.

PÅVERKAN PÅ FÖRETAG I DET NATIONELLA ENKLA

En annan aspekt som förtjänar omsorg och har försummats är skattereformens inverkan på företag i Simples Nacional Detta beror på att detta segment karakteriseras som en leverantör och kund till stora företag, infogat i Real Profit, vars beskattning ändras, bland annat genom generering av finansiella skattelättnader, det vill säga krediten kommer endast att motsvara det belopp som faktiskt samlas in. Det förekommer att förvärv av företag från Simples inte kommer att resultera i generering av fulla krediter, vilket minskar konkurrenskraften för dessa företag.

Således kan stora företag förlora R$ 1 miljard i krediter, för att för närvarande köpa R$ 6,4 miljarder i varor och tjänster.För att inte bära denna förlust är en risk att Real Profit företag sedan dispensera leverantörer Simples Nacional, vilket skulle vara en skada för detta segment.

Den output som påpekas är företagen från Simples migrera till Regular Regime, med IBS och CBS fastslås som om de var i Real Profit, vilket är komplext.“Det finns 6 miljoner företag i Simples Nacional, som inte är vana vid komplexiteten i den icke-kumulativa skatteordningen Migrering kräver system, processer, kultur, kunskap; kräver investeringar”, hävdar skatteansvarig.

Artificiell intelligens förvandlar UX/UI-design genom att förbättra digitala upplevelser

Antagandet av artificiell intelligens (AI) i gränssnittsdesign revolutionerar hur varumärken interagerar med sina användare. Användningen av intelligenta algoritmer möjliggör anpassning av designelement och realtidsanpassning baserat på kundbeteende, vilket förbättrar navigerbarheten och tillfredsställelsen.

Enligt en Adobe-studie ser 80% av företag som investerar i AI-teknik för personalisering en ökning av interaktioner med sina konsumenter Undersökningen avslöjar också att AI kan identifiera användningsmönster och justera skärmlayout enligt användarnas preferenser, vilket främjar en flytande och engagerande upplevelse Även om företaget har fokuserat insatserna på sin egen produkt, Adobe Experience Cloud, visar analysen att dessa tekniker, som drivs av artificiell intelligens-motorn, har stor potential att öka konverteringsfrekvensen.

Alan Nicolas, AI-specialist för företag och grundare av Lendar Academy[IA]“, förklarar att AI har förmågan att förfina hur digitala verktyg är utformade.Den stora skillnaden av AI i UX/UI design är dess förmåga att analysera data i realtid, vilket möjliggör omedelbara justeringar som tar användarupplevelsen till en annan nivå.Företag inser alltmer värdet av att erbjuda personliga och intuitiva gränssnitt”, säger han.

Personalisering i hjärtat av digital design

Användningen av AI gör att digitala plattformar blir mer lyhörda för användarnas behov.Att analysera navigeringsdata, preferenser och beteenden, algoritmer kan justera färger, typsnitt, layouter och till och med tillhandahållande av information i realtid.Detta säkerställer en mer personlig upplevelse, utan att användaren aktivt behöver tillhandahålla information.

Dessutom använder företag inom olika branscher, som e-handel och underhållning, redan AI för att skapa skräddarsydda upplevelser. Amazon använder till exempel artificiell intelligens för att anpassa visningen av produkter baserat på konsumenternas preferenser och surfhistorik, vilket ökar chanserna för konvertering.

Ett annat exempel som finns i mångas liv är Spotify. Musikströmningsplattformen använder AI för att skapa personliga spellistor som veckans upptäckter och Radar of News. Dessutom anpassar appfunktionerna sig för att föreslå innehåll baserat på musiksmak och användarnas geografiska läge, vilket förbättrar navigering och engagemang.

Framtiden för användarorienterad design

I takt med att AI blir mer sofistikerad tenderar dess inverkan på UX/UI-design att expandera. Verktyg som kombinerar maskininlärning och artificiell intelligens gör det möjligt för designers att skapa allt mer inkluderande användbarhet genom att integrera tillgängliga element för olika användarprofiler, såsom personer med visuella eller motoriska funktionshinder.

Alan Nicolas förstärker att förändringarna fortfarande är i ett tidigt skede, men möjligheterna är enorma. “Vi skrapar bara på ytan av vad AI kan göra för gränssnittsdesign. Personalisering är bara en pusselbit.Vi kommer snart att se AI designa utrymmen och verktyg som dynamiskt kan anpassa sig till humöret, känslorna och till och med fysiska förhållanden hos användare, förklarar han.

För experten lovar AI i upplevelsedesign att förändra relationen mellan varumärken och konsumenter.“Framtiden för design kommer att definieras av förmågan att skapa unika upplevelser för varje individ. AI kommer att medföra oöverträffad anpassning, generera appar som förstår vad användaren behöver innan han ens manifesterar”, avslutar han.

Hur kan teknik bidra till att övervinna viktiga logistiska utmaningar?

Nos últimos anos, o setor de logística tem experimentado um crescimento significativo. Recentemente, a empresa americana Mordor Intelligence divulgou dados que apontam que este valor está projetado para crescer em média 4,30% ao ano, atingindo S$129,3 bilhões até 2029 apenas no Brasil, o que, em conversão direta, representa cerca de R$645 bilhões.

No entanto, paralelamente a esta evolução, o setor tem enfrentado uma série de desafios complexos e interconectados, sobretudo no nosso país, considerando a complexidade da malha viária, que, em muitas regiões, é bastante precária. Atrelado a isso, é fundamental destacar a ineficiência do transporte multimodal e a necessidade de conectar pontos distantes com infraestrutura limitada. Assim, as empresas precisam lidar diariamente com problemas que vão desde atrasos nas entregas até o alto custo de operação. Isso tudo com a crescente demanda por entregas rápidas e a expectativa por maior eficiência operacional que colocam uma pressão ainda maior sobre o setor.

Outro obstáculo complexo enfrentado pelo setor logístico está relacionado à segurança, que é agravada pelos altos índices de criminalidade que impactam diretamente as operações. A tecnologia surge, então, como uma aliada estratégica na mitigação de riscos, oferecendo soluções capazes de aumentar a proteção de cargas e otimizar a segurança das rotas. Ferramentas como rastreamento em tempo real, sistemas de monitoramento avançado e plataformas de gestão de risco permitem maior visibilidade, além de uma resposta mais ágil e eficaz a possíveis ocorrências. 

Nesse sentido, a adoção e integração de tecnologias avançadas se torna uma escolha assertiva para organizações que visam superar esses desafios históricos e emergentes, como também progredir em sua produtividade e lucratividade. A automação, o uso de drones, a análise de dados em tempo real e a inteligência artificial (IA) são algumas das ferramentas que têm o poder de transformar o setor, permitindo a criação de novas oportunidades para otimização dos serviços. A seguir, destaco as principais aplicações da integração de inovações à área:

1. Otimização de rotas e planejamento de entregas

A eficiência no planejamento de rotas é fundamental para reduzir custos e melhorar o tempo de entrega. Tecnologias como Big Data e IA têm revolucionado essa área. Algoritmos de otimização de rotas, que analisam dados em tempo real, permitem que as empresas ajustem os trajetos com base em condições de tráfego, clima e outros fatores imprevistos. Isso não apenas reduz o tempo de viagem, mas também minimiza o consumo de combustível e as emissões de carbono.

2. Rastreamento e visibilidade em tempo real

O rastreamento em tempo real é uma das inovações mais significativas na logística moderna. Sistemas de GPS, RFID e IoT (Internet das Coisas) permitem o monitoramento contínuo das mercadorias durante o transporte. Isso proporciona visibilidade total para as empresas e seus clientes, possibilitando a identificação rápida de quaisquer problemas e a tomada de decisões informadas. A capacidade de rastrear cada etapa do processo logístico melhora a transparência e a confiança do cliente.

3.  Automação e robótica em armazéns

Sistemas automatizados de armazenamento e recuperação (AS/RS), robôs móveis e veículos autônomos são exemplos de como a tecnologia pode acelerar processos e melhorar a precisão, aumentando a eficiência e reduzindo erros humanos. Robôs podem realizar tarefas repetitivas, como picking e packing, liberando os profissionais para tarefas mais complexas e estratégicas. Além disso, a automação ajuda a minimizar os erros de inventário e otimiza o uso do espaço.

4. Gestão inteligente de inventário

A tecnologia também desempenha um papel importante na gestão de inventário. Sistemas baseados em IA e Machine Learning (ML) ajudam as empresas a prever a demanda com maior precisão, ajustando automaticamente os níveis de estoque para evitar excessos ou faltas. Esses sistemas analisam dados históricos e tendências de mercado para otimizar o inventário, reduzindo o custo de armazenagem e melhorando a disponibilidade de produtos.

5. Planejamento de recursos e cadeia de suprimentos

O planejamento eficaz da cadeia de suprimentos é a base para uma operação logística bem-sucedida. Ferramentas de planejamento e simulação baseadas em IA ajudam as empresas a criar cenários “e se” e a identificar possíveis gargalos antes que se tornem problemas reais. 

6. Integração e interoperabilidade

Soluções tecnológicas modernas promovem a integração entre sistemas de gestão de transporte (TMS), sistemas de gestão de armazéns (WMS) e plataformas de ERP. Essa integração garante que todos os dados relevantes estejam disponíveis em um único lugar, facilitando a tomada de decisões e a coordenação entre as diversas partes da cadeia logística.

Sem dúvidas, empresas que utilizam essas tecnologias estão reduzindo custos e oferecendo um serviço mais ágil e confiável, superando as barreiras geográficas e de infraestrutura. O Brasil é um país desafiador, mas existem instrumentos capazes de auxiliar as empresas a operarem com mais vantagem competitiva e é fundamental estar atento a essas alternativas.

Driven av artificiell intelligens levererar Eu Delivergo 12 miljoner leveranser

A Eu Entrego, logtech que conecta varejistas à maior rede de entregadores autônomos do Brasil, atingiu a marca de 12 milhões de entregas no 1º semestre de 2024. A empresa também alcançou um crescimento de 36% no mesmo período, em comparação a 2023. Os setores de Pet, telefonia e Moda ficaram em evidência, registrando números superiores à média geral da empresa, com aumento de 50% em algumas categorias.

Desde 2023, a Eu Entrego tem conduzido ações e investimentos estratégicos significativos, com um foco especial na implementação de tecnologias de IA. Além disso, a companhia expandiu sua presença no modelo Ship From Store para o Nordeste, integrando mais lojas e potencializando operações na região. Parte importante do resultado vem da implementação de hubs urbanos no interior de São Paulo e na região Sul, melhorando a cobertura e a velocidade dos envios por meio de rotas mais eficientes, todas otimizadas por algoritmos de Inteligência Artificial. Para aprimorar a experiência do usuário, foi implementado um sistema de avaliação com tracking e NPS (Net Promoter Score), que utiliza IA para obter feedbacks mais precisos do cliente final.

Vinicius Pessin, CEO da Eu Entrego, comemora: “Estamos extremamente felizes com esse desempenho. As expansões e os investimentos têm como objetivo atender às demandas crescentes do mercado, sempre com foco na satisfação do cliente”.

A Companhia também destaca o crescimento oriundo do licenciamento de plataforma, agora denominada Envoy, no modelo SaaS (Software as a Service). Com isso, os clientes estão utilizando de todas as ferramentas robustas e eficientes que até então eram exclusivas dos grandes aplicativos de delivery. “Nosso objetivo é compartilhar as tecnologias avançadas de orquestração de last mile delivery, possibilitando que todas as empresas possam otimizar suas operações de entrega de ponta a ponta”, ressalta o executivo.

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