Applause, en teknikstartup som specialiserat sig på incitament- och igenkänningslösningar, leder en ny era inom program för uppskattning av anställda. Företaget erbjuder en företagsförmånsplattform som drivs av artificiell intelligens, som kan spela mål och uppdrag, samt anpassa unika upplevelser.

Med uppdraget att förändra relationen mellan människor och arbete erbjuder systemet ett brett utbud av fördelar som boende, middagar, rabatter på gym, restauranger, biografer, teatrar och bland annat. Den stora skillnaden ligger i variationen och flexibiliteten i belöningskatalogen och hur lätt chefer kan anpassa mål, vilket främjar ett engagemang som är mer anpassat till företagets strategiska mål.

“Vi anser att företagsförmåner bör gå utöver traditionella matkuponger, hälsoplaner eller kontantbonusar. Vår plattform erbjuder företag möjligheten att tillhandahålla en sann (Netflix of' fördelar, med diversifierade alternativ anpassade till varje anställds individuella behov. Vi återuppfinner konceptet, vilket gör det mer attraktivt, engagerande och anpassat till förväntningarna hos den nya generationen av sumproffs, säger han Eduardo Rodrigues, VD för Applause.

Applause grundades 2020 av entreprenörer med mer än 15 års erfarenhet i Brasilien och Silicon Valley och syftar till att öka medarbetarnas prestationer genom personliga uppdrag.“A-plattformen uppmuntrar genom gamification och artificiell intelligens en högpresterande kultur, och belönar prestationer med poäng som kan bytas ut mot värdefulla upplevelser, såsom hotellbokningar och besök på spa,” Raul Macedo, medgrundare och CTO för Applause.

Med växande konkurrens om talanger har erbjudandet av personliga företagsförmåner blivit en viktig strategi för att attrahera och behålla de bästa proffsen. Genom att tillhandahålla skräddarsydda upplevelser hjälper Applause företag att stärka bandet med team, öka engagemanget och minska omsättningen, vilket resulterar i en hälsosammare och mer produktiv arbetsmiljö.

DE Kuke, Software as a Service som tillåter skapandet av prenumerationer för varumärken, tillkännager en ny artificiell intelligensfunktion: personliga virtuella assistenter för att hjälpa konsumenter av varumärken i deras shoppingresor genom WhatsApp. Nyheten följer en växande trend på marknaden. Ilumeo Data Science Company91% av den brasilianska befolkningen har använt virtuella assistenter på smartphones någonsin, och 25% hävdar att de använder varje dag. 

E-handel har åtföljt denna transformation.“Vi har upplevt tre faser i den tekniska utvecklingen av detta område: först hade vi köpet via webbplatsen, sedan applikationerna för varje varumärke dök upp och nu är det dags för AI att ytterligare underlätta kundupplevelsen”, förklarar Renata Ferretti, VD och grundare av Kuke.

Med tillämpning av artificiell intelligens för försäljning via konversationshandel kan varje företag anpassa det automatiserade samtalet till dess verksamhetssammanhang. Kuke betjänar företag från olika marknader som läkemedel, mat, kosttillskott och kosmetika. 

Ett exempel på detta kommer från en av dina kunder Husdjursgården, från sällskapsdjursfoderbranschen Kuke äger tekniken bakom 5Maria', varumärkets virtuella assistent. “Opt by Kuke för dess förmåga att anpassa våra affärsregler på ett modulärt sätt, något som ingen annan plattform har kunnat leverera så effektivt Dessutom var utvecklingen av AI för försäljning via Whatsapp avgörande, eftersom mer än 70% av vår försäljning redan skedde genom denna kanal”, påpekar Tiago Tresca, VD och grundare av företaget.

Kuke AI kan förstå egenskaperna och variablerna hos varje kund och anpassa signaturen för lämpliga produkter, skapa en naturlig och unik interaktions- och köpupplevelse för konsumenter och varumärken. Genom det är det möjligt att förstå önskan och behovet av var och en och anpassa prenumerationen, utan att behöva komma åt den traditionella resan med sökning och köp via webbplatsen. “En artificiell intelligens har utökat potentialen för samtalshandel, förbättra konsumentupplevelsen, om man ska ställa frågor eller slutföra köpet”, sa Renata. ”Vi är fokuserade på att utnyttja intelligens för återfall i försäljningen, skapa prenumerationer för varumärken som förstår och möter behoven och profilerna hos customers”, tillade VD. 

Förutom fördelarna för konsumenterna säkerställer företag en effektiv och intelligent kanal som redan är integrerad Whatsapp, en av de viktigaste samtalsplattformarna i världen som har mer än två miljarder användare. 

När det gäller teknik för Kuke skapar denna release ännu en “front sales” integrerad “backend, hjärtat i Kukes mjukvara fokuserade på signaturmotorn och intelligens för återkommande försäljning. “Det är viktigt att komma ihåg att Kuke redan använder AI för att skapa webbplatser och ställa in signaturklubbarna för varumärkena. I en 2-minuters konversationsresa genom Whatsapp är det möjligt att skapa den första versionen av webbplatsen för en prenumerationsklubb med alla bilder och texter som genereras från den tillhandahållna informationen, dessutom är återfallsmotorn konfigurerad med signaturvariablerna. Och även intelligensen skapar och optimerar SEO för webbplatsen, föreslår prenumerationsbeskrivningar och produkter som underlättar sökningen på internet” Renata.

Tillväxt, rörelse och fångst

Den nya AI-applikationen är en av de många nyheterna som har flyttat Kuke nyligen.Efter att ha genomfört en spin-off av den gamla prenumerationsklubbmodellen för att erbjuda egenutvecklad teknik till andra företag har startupen positionerat sig som en säljrecidivmotor, i modellen SaaS allt-i-ett, För fysiska produkter marknaden. 

För detta bildades ett team fokuserat på teknik och produkt. Grundaren, Renata Ferretti, har intagit en framträdande plats i universum av produkter inom teknik, som till övervägande del är manlig, och deltagit i nätverk som t.ex Kvinnlig kraft e Maya Matching Program Alumni. Teknikledaren Bruno Monteiro UDO som deltog i spin-offen efter finansieringsrundan av Kuke med ACE Ventures, med snålar på ACE Cortex och Sambatech (leder teknikinitiativen och hade förstärkningen av ett team av utvecklare och AWS innovations- och incitamentsprogram för tillämpning av AI i Kuke-mjukvaran.  

“Vi har en modern, skalbar tekniklösning med stor potential.Artificiell intelligens är här för att stanna och vi är fast beslutna att tillämpa den på det mest strategiska sättet som möjligt för våra summarkunder, avslutar VD.