Start Plats Página 378

Tá no Bolso och Quality Digital lanserar Chat-Commerce, det enda verktyget som kan slutföra köp inom WhatsApp

AKvalitet Digital, ett börsnoterat företag på BM&FBOVESPA och specialiserat på innovativa digitala lösningar med högt värde, gick samman med denDet är i fickan, startup inriktad på produkter för konverserande handel, för att lansera Chat-Commerce, det enda verktyget som kan slutföra köp direkt via WhatsApp utan att användaren behöver lämna appen.

Chat-Commerce växer fram som ett svar på marknadens behov, eftersom ingen annan lösning möjliggör slutförande av köp enbart inom WhatsApp. "Vi såg bristen på ett verktyg som detta på marknaden och vände oss till Quality Digital, på grund av deras kunskap om digital handel, för att hjälpa oss att utveckla det," förklarar Fábio Rito, Co-CEO och medgrundare av Tá no Bolso. En av styrkorna med Chat-Commerce är att vem som helst kan använda det med den verifierade numret till butiksägaren, eftersom alla steg utförs 100 % via meddelanden på WhatsApp, så att man inte behöver klicka på länkar och riskera att bli lurad, tillägger Rito.

Enligt en undersökning från Opinion Box finns WhatsApp på 99 % av mobiltelefonerna i Brasilien och är det föredragna kommunikationsmedlet för brasilianare. Med en tillväxtprognos för transaktioner inom konverserande handel som når 135 miljarder USD fram till 2027, enligt Juniper Research, satsar Quality Digital på denna marknadsexpansion genom att erbjuda handlare en lösning som förbättrar kundupplevelsen och möjliggör personliga och smidiga köp i realtid.

Förutom att innovera i köpprocessen utmärker sig Chat-Commerce genom att ta itu med problemet med övergivna kundvagnar, vilket enligt E-commerce Radar-undersökningen påverkar 82 % av transaktionerna. "Verktyget kontaktar kunden via WhatsApp, påminner om de produkter som lämnats i varukorgen med beskrivning, foto och kommersiella villkor, bekräftar leveransuppgifter och genomför transaktionen, allt via appen," förklarar Rito.

Fullständigt integrerad med VTEX-plattformen, med en genomsnittlig implementeringstid på 30 dagar, kan Chat-Commerce också implementeras på andra e-handelsplattformar. En annan fördel är att det inte krävs förhandsregistrering av kort. Lösningen korsar kundens och handlarens data för att hitta den föredragna betalningsmetoden, vilket förenklar och effektiviserar köpprocessen.

Med den här teknologin kan butiksägare öka konverteringsfrekvenserna, förbättra kundupplevelsen, sticka ut från konkurrenterna och få en god avkastning på investeringen, samt behålla kunder och eliminera hinder för köp. Lösningen återskapar känslan av en fysisk butik i den digitala miljön och erbjuder fördelar för både stora och små företag, såsom:

  • Avslutning av köp direkt på WhatsApp
  • Ökad tillgång till e-handel
  • Återvinning av övergivna kundvagnar
  • Direkt och proaktiv försäljning med användning av artificiell intelligens
  • Korsförsäljning och merförsäljning av produkter och tjänster
  • Klicka för att betala
  • Betalning via PIX, utan att behöva öppna bankappen
  • Olika interaktioner via WhatsApp
  • Sälj på andra sociala medier

Med enkel implementering och fördelar för både kunder och butiksägare framträder Chat Commerce som ett nytt och exklusivt köpalternativ på marknaden. "Även om det är en nyhet har vi redan återförsäljare som tar till sig lösningen, och prognosen är en kontinuerlig tillväxt i takt med att verktyget blir mer populärt bland konsumenterna", kommenterar Julio Britto Jr., VD för Quality Digital. Förutom dess fördelar tror vi att verktyget också kommer att bli populärt eftersom det kan användas av företag av alla storlekar, vilket gynnar både små och stora företag, avslutar vd:n.

Tids- och pengabesparingar garanterar brasilianarnas preferens för online-supermarknadsköp

Att handla mat online är en allt vanligare verklighet i många människors vardag. Endast i år, enligt en undersökning från Apas, började cirka 66 % av brasilianarna handla i mataffären på distans. Bland de huvudsakliga skälen är att formen erbjuder bekvämlighet, vilket visar sig vara ett sätt att spara tid och pengar, och låter konsumenterna enkelt och snabbt få tillgång till erbjudanden och jämföra priser utan att lämna hemmet.

Modulen har blivit populär och har speglat ett samhällsbeteende som alltmer söker efter mer praktiska och snabba lösningar. Frekvensen av dessa köp varierar. Enligt data från Neogrid handlar 5% av konsumenterna dagligen online, 18% veckovis och 41% månadsvis.

Den diversifierade efterfrågan visar att konsumenterna alltmer värdesätter enkelhet och effektivitet. Dessutom har tillgången till färska och frukt- och grönsaksprodukter online blivit en viktig faktor för att säkerställa en bättre shoppingupplevelse. Det beror på att detaljhandelssektorn för onlinehandel har utmärkt sig för sin förmåga att upprätthålla livsmedelskvaliteten och därigenom minska matsvinnet.

För Henrique Falcão, marknadsdirektör på Daki, en helt digital marknadsapp med leveranser på några minuter, har bekvämligheten med onlinebutiken redan blivit en vana.På Daki inser vi att den onlinea stormarknaden går bortom enkel bekvämlighet – den omdefinierar människors relation till dagligt konsumtion. Genom att låta kunderna tillgodose sina behov i exakt det ögonblick de uppstår, eliminerar vi gränsen mellan planering och handling. Detta inte bara optimerar tiden i en värld där snabbhet är avgörande, utan förvandlar också shoppingupplevelsen till något mer intuitivt och integrerat med den moderna livsstilen, kommenterar.

Dessutom framträder teknologin som ett viktigt verktyg för branschens utveckling. Lösningar som artificiell intelligens och dataanalys förändrar sättet konsumenter interagerar med köpplattformar. Dessa teknologier möjliggör en mer exakt anpassning av köpupplevelsen, förbättrar rekommendationerna och effektiviteten i servicen. Med detta är online-supermarkederna allt mer i linje med kundernas förväntningar och erbjuder en unik shoppingupplevelse.

I detta sammanhang har Daki utmärkt sig som ett exempel på utveckling för att möta kundernas behov. Plattformen erbjuder ett brett utbud av produkter (mer än 5 000 SKU:er) samt värdesätter användarupplevelsen. Referens inom snabba leveranser, företaget har visat en betydande tillväxt och har blivit en av de ledande aktörerna i branschen i landet genom att leverera på några minuter.   

Förväntningarna på denna sektor är höga. Varje dag som går blir vi mer närvarande i den brasilianska vardagen. Vi strävar alltid efter att förstå våra kunders behov och att innovera mer och mer. För detta använder vi teknologier som förändrar shoppingupplevelsen, erbjuder kampanjer och rabatter anpassade för varje kund, samt en mer effektiv och personlig upplevelse, avslutar Henrique.

Startup skapar 'Netflix' för företagsförmåner

Applause, en teknikstart-up specialiserad på incitament- och erkännandelösningar, är i framkant av en ny era inom program för medarbetarvärdering. Företaget erbjuder en plattform för företagsförmåner driven av artificiell intelligens, som kan gamifiera mål och uppdrag samt anpassa exklusiva upplevelser.

Med målet att förändra människors relation till arbete, kommer systemet att erbjuda ett brett utbud av förmåner som boenden, middagar, rabatter på gym, restauranger, biografer, teatrar och andra aktiviteter. Den stora skillnaden ligger i mångfalden och flexibiliteten i belöningskatalogen samt den enkelhet med vilken chefer kan anpassa mål, vilket främjar ett engagemang som är mer i linje med företagets strategiska mål.

"Vi tror att företagsförmåner bör gå bortom de traditionella matkupongerna, sjukvårdsplanerna eller kontantbonusar. Vår plattform ger företagen möjlighet att erbjuda en riktig 'Netflix för förmåner', med ett brett utbud av alternativ som är anpassade efter varje medarbetares individuella behov. Vi omdefinierar konceptet, gör det mer attraktivt, engagerande och i linje med den nya generationens förväntningar," betonasEduardo Rodrigues, VD för Applause.

Grundad 2020 av entreprenörer med över 15 års erfarenhet i Brasilien och Silicon Valley strävar Applause efter att förbättra medarbetares prestationer genom skräddarsydda uppdrag. Plattformen främjar en kultur av hög prestation genom gamification och artificiell intelligens, och belönar framgångar med poäng som kan bytas mot värdefulla upplevelser, som hotellbokningar och spabesök, förklarar Raul Macedo, medgrundare och CTO för Applause.

Med den växande konkurrensen om talanger har att erbjuda skräddarsydda företagsförmåner blivit en avgörande strategi för att attrahera och behålla de bästa professionella. Genom att erbjuda anpassade upplevelser hjälper Applause företag att stärka banden med teamen, öka engagemanget och minska personalomsättningen, vilket resulterar i en hälsosammare och mer produktiv arbetsmiljö.

Nortrez tillkännager webbseminarium för att tillkännage strategiskt partnerskap med intercom

Nortrez, ett teknologinav som kopplar samman företag i Latinamerika till banbrytande SaaS – eller Software as a Service – lösningar, har tillkännagett ett exklusivt webbseminarium som kommer att äga rum nästa torsdag, den 3:e, där företagets partnerskap med Intercom kommer att tillkännages.

Evenemanget – gratis och öppet för allmänheten – kommer att hållas så att yrkesverksamma inom kundupplevelse (CX), kundframgång (CS) och kundservice kan bekanta sig närmare med de teknologiska lösningar som förväntas revolutionera branschen. Intercom är ett ledande företag inom kundhantering och kundservice, används av över 25 000 företag världen över, och ett av målen med webbinariet är just att presentera Fin, företagets artificiella intelligens som har haft betydande effekter på marknaden.

Alexandre Schio, VD för Nortrez,förstärker höga förväntningar i och med starten av partnerskapet med Intercom: "Företaget har i allt högre grad positionerat sig som expert på AI för olika företagsprocesser. Intercom stärker vår AI-struktur och portfölj för kundservice och supportstadier, och erbjuder intelligens och effektivitet för en vital process i alla operationer", konstaterar han.

Ämnen som ska behandlas:
● Översikt över Intercom-plattformen: huvudfunktioner och inverkan på digital tjänst.
● Fokus på Fin AI: hur artificiell intelligens förändrar effektivitet och personalisering i kundservice.
● Nortrez Services for Intercom: specialiserad support och lösningar utvecklade för att förbättra Intercoms resultat.

Med den snabbt föränderliga digitala miljön förväntas webbinariet locka en mångsidig publik, från startups till stora företag, som söker modernisera sina kundserviceprocesser med de mest avancerade AI-lösningarna. Evenemanget lovar att lyfta fram hur samarbetet mellan Nortrez och Intercom kan påverka kundupplevelsen positivt, och skapa effektivitet och personalisering i stor skala.

Evenemanget äger rum via Zoom och förutom Alexandre Schio kommer Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM för Intercom, och Eric Dantas, Försäljningsspecialist på Nortrez, att delta. Cheferna kommer att dela värdefulla insikter om plattformen Intercom och de innovationer som Nortrez har fört in i detta strategiska partnerskap.

Service
Webbseminarium – Nortrez e Intercom
Datum: 3 oktober, torsdag
Tid: 15.00
Format: online via Zoom
Så här deltar du: registrera dig gratis genomlänk

Reglering på spelmarknaden bidrar till en rättvis, ansvarsfull och produktiv sektor

I den nuvarande situationen framstår regleringen av spelmarknaden som en nyckelfaktor för att skapa en mer rättvis och ansvarsfull miljö för konsumenten, samt för att erbjuda en mer balanserad konkurrensarena för företagen som verkar inom sektorn. Det beror på att sektorn fortsätter att växa i snabb takt, vilket innebär utmaningar och möjligheter även i betydande skala.För att ge en uppfattning, enligt färska uppgifter från Centralbanken visade cirka 24 miljoner människor intresse för denna form av underhållning fram till augusti i år.

I detta sammanhang positionerar sig Sorte Online, ett ledande företag inom den digitala lotterimäklarbranschen i 21 år, på ett tydligt och proaktivt sätt när det gäller regleringen av vadslagning i Brasilien. Företaget förespråkar inte bara behovet av en regleringsram utan agerar också genom exempel och antar praxis som prioriterar transparens och ansvar. Hon var ett av de 113 företagen som ansökte om licensiering hos SIGAP (System för Spelhantering), en teknologisk lösning skapad av Finansdepartementet för reglering, övervakning och kontroll av spelmarknaden i landet.

"Vi tror att regleringen inte bara är en formalitet, utan ett åtagande för sektorns integritet och skyddet av våra kunder. Det är avgörande att alla företag verkar under samma riktlinjer för att säkerställa en säker, ansvarsfull och pålitlig miljö", säger Márcio Malta, VD för Sorte Online.

Företaget blev uppmärksammat efter sin långa historia av att betona branschens bästa praxis och främja diskussioner och utbildningsinnehåll om ansvarsfullt spel, även innan dessa regler formellt infördes, vilka träder i kraft först i januari nästa år.

Bland de huvudregler som diskuteras är förbudet mot användning av kreditkort och användning av statliga förmåner som Bolsa Família. Idén är att skydda spelarna, förhindra betalningsanmärkningar och förebygga brott som penningtvätt.

Därför ses regleringen av många experter som en vattendelare som kommer att stärka företag som är engagerade i etik och kundsäkerhet. "Regleringen ger ett kvalitetsmärke och ett åtagande, vilket skiljer företag som verkligen ägnar sig åt att bygga en solid marknad. För oss bör regleringen också ses som ett erkännande av många års etiskt arbete och en kontinuerlig ansträngning för att bygga en mer solid och pålitlig marknad," betonar Malta.

Påståendet verkar gå i rätt riktning. Ännu innan deadline (januari 2025) beslutade den federala regeringen att blockera insatser som, fram till nu, inte ens har börjat sina regleringsprocesser. Listan över olagliga vadslagningsplattformar som ska förbjudas ska offentliggöras på tisdag (1:e) och operatörerna ska stänga ner webbplatserna från och med den 11:e – ordern kommer att officiellt utfärdas av Nationala Telekommyndigheten (Anatel).

Det är i detta sammanhang som företaget har utmärkt sig. Sedan grundandet har Sorte Online investerat i god praxis genom att skapa en robust complianceavdelning som vägleder alla företagets avdelningar, förutom att ha ett team av erfarna chefer. Tillvägagångssättet återspeglas i dess rykte på Reclame Aqui, där företaget har höga kundnöjdhetsnivåer.

Även utan formell reglering har vi implementerat ett kundorienterat supportsystem, där varje fall hanteras på ett personligt sätt, med transparens och effektivitet. Vi är här för att säkerställa att brasilianska spelare kan fortsätta spela i en säker miljö, med ansvar, och veta att de interagerar med ett företag som prioriterar goda praxis, avslutar Malta.

Skeelo är en av LinkedIn Top Startups för andra året i rad

DESkeelo, plattform och läscommunity, som har landets största app och största sociala nätverk för böcker, Skoob, blev erkänd av LinkedIn för andra året i rad som en av de bästa startups för 2024. Närvaron på listan, som omfattar företag från olika sektorer, lyfter fram Skeelos positiva inverkan på demokratiseringen av tillgången till läsning och utvecklingen av landets startup-ekosystem.

För grundaren och VD:n för Skeelo, Rodrigo Meinberg, visar prestationen på företagets snabba tillväxt, som har förnyat läsmarknaden med digitala lösningar och ett aktivt samhälle. "Sedan företagets början har vi agerat för att förändra brasilianarnas relation till läsning, genom att använda teknologi för att förenkla tillgången till och konsumtionen av stora verk. Vi är engagerade i att stimulera marknaden för digitala publikationer, skapa fördelar för alla inblandade, läsare, förlag, kunder och framför allt vara ett effektivt verktyg i kampen mot piratkopiering," säger han. "Missionen med Skeelo är att vara den största plattformen och gemenskapen för läsning i världen", avslutar den.

Under en snabb tillväxt har Skeelo imponerande siffror för engagemang med över 20 miljoner appinstallationer, mer än 2 miljoner månatliga användare och över 182 miljoner minuters läsning, endast under första halvåret av året. Företaget, som har varit verksamt i 5 år och är genuint brasilianskt, har över 110 kunder och samarbeten med de största förlagen inom den nationella detaljhandeln.

En startup utmärker sig också som arbetsgivarvarumärke och registrerar en tillväxt på 42 % i antalet personer som anmäler sig till lediga tjänster jämfört med 2023. Av alla ansökningar kommer 84 % av kandidaterna direkt från LinkedIn, av dessa har 40 % anställts.

Transfero tar fem brasilianska startups till Web Summit i Lissabon

AÖverföring, ett företag för finansiella lösningar baserade på blockchain, är på väg att ta med sig fem brasilianska startups till Web Summit Lisboa, en teknik- och innovationshändelse som äger rum mellan den 11 och 14 november. Initiativet är en del av programmet Next Leap, ett samarbete med Unisuam, Sicoob Empresas, Coinchange och EBM Group, för att accelerera företag som varit på marknaden i mindre än fem år.

Programmet började i augusti med exklusiva mentorskap som behandlade affärsutveckling och intäktsmodeller, marknadsföring och kundanskaffning, produktinnovation, kapitalanskaffning och teamledning. Efter träningsperioden valdes fem av 20 startups ut för att representera Brasilien i Lissabon. De valda är 95co, AmazBank, Bombordo, Infratoken och Openi. Varje kommer att få möjlighet att vara Alpha-utställare under en av dagarna på evenemanget.

Brasilianska startups deltagande vid Web Summit Lisboa visar den nationella innovationen i en konkurrenskraftig global scen och stärker Brasiliens roll i teknikekosystemet. Förutom internationell synlighet är det en möjlighet till nya partnerskap och investeringar, säger Márlyson Silva, CEO för Transfero och talare vid evenemanget.

Enkät med IT-chefer visar att generativ AI är en av de främsta drivkrafterna för investeringar i molnet

AWipro Limited, teknik- och konsulttjänsteföretag, offentliggjorde denRapport Pulse of Cloud 2024, som lyfter fram den evolutiva dynamiken i adoptionen av molntjänster och artificiell intelligens inom olika sektorer av den globala marknaden. Undersökningen genomfördes med mer än500 högre chefer och direktörerområdena för IT, ekonomi och drift – alla involverade i beslutsfattande om moln- och AI-implementering. Dina företag är medelstora och stora i Amerika och Europa, ochdeverar i banktjänster och finansiella tjänster, tillverkning, detaljhandel, hälsa, energiochoffentliga tjänster

Forskningen avslöjar AI:s påverkan på molninvesteringar, medmer än hälften (54%) av organisationernaundersökningar som nämner denna teknik som den främsta drivkraften bakom deras molninvesteringar. Dessutom,mer än hälften av de tillfrågadeindikerar attinvesteringarna i hybridmoln ökar (54%)ochoffentlig (56%)Och även om majoriteten av de intervjuade (55%) säger att deras molnimplementering för närvarande överträffar AI-implementeringen,mer än en tredjedel (35%)hävdar attde utvecklar båda teknologierna samtidigt.

Forskningens höjdpunkter

  • Investeringar i molnet ökar54 % av organisationerna planerar att öka sina investeringar i hybridmoln och 56 % planerar att öka sina investeringar i offentligt moln.
  • Moln adoption fortsätter att vara större än AI adoptionDe flesta organisationer (55%) rapporterar att deras molnanvändning ligger före deras AI-implementering, medan 35% säger att de avancerar i samma takt med båda teknologierna.
  • AI och generativ AI driver investeringar i molnet54 % av organisationerna nämner AI eller Generativ AI som den främsta drivkraften bakom molninvesteringar, med en topp inom banksektorn (62 %), tillverkning (61 %) och detaljhandel (55 %).
  • Hybridmoln är dominerande60 % av organisationerna rapporterar att de använder hybridmoln, vilket speglar behovet av flexibla lösningar som balanserar lokala tjänster och offentliga molntjänster.
  • Fokus på kostnadsstyrning av molnet54 % av de tillfrågade rapporterar att de använder användningsanalys och automatiseringsverktyg för kostnadshantering.
  • Intresset för enhetlig hantering av molnkostnader växer59 % av organisationerna, varav 75 % inom bank- och finanssektorerna, har nu en enhetlig strategi, vilket indikerar en mer mogen hantering av molntjänster.

Rapporten avslöjar också det växande fokuset på molnkostnadsstyrning, med54% av organisationerna använder användningsanalys och automatiseringsverktyg för kostnadshanteringoch59% nu använder en enhetlig strategi för molnhantering.

AI och Generativ AI är fast etablerade som en nyckelfaktor för molnet i alla sektorer, vilket återspeglar deras position som transformationsplattform för att möjliggöra framtida innovation och konkurrensfördelar. Denna trend förväntas fortsätta att starkt påverka molnadoption och investeringsstrategier under det kommande året, eftersom ledande företag fortsätter att migrera data, bygga LLM:er och anta AI-verktyg/applikationer som kräver molninfrastruktur. Samtidigt kommer företagen att fortsätta att pressas att hålla sina molnkostnader under kontroll, förklararWagner Jesus, landchef för Wipro i Brasilien.

När företagen omprövar sin infrastruktur för att dra nytta av AI, inser de också ett ökande värde i att anta en molnekonomi. Vår forskning visar att när dataflytt och adoption av AI-relaterade applikationer i allt högre grad driver investeringar i molnet, blir integrerade kostnadshanteringsstrategier också allt viktigare, avslutarJo Debecker, Managing Partner och Global Head för Wipro FullStride Cloud.

Acessa "Rapport Pulse of Cloud 2024fullständigt.

Balansen mellan snabb tillväxt och hållbar förvaltning i startups

Den snabba tillväxten är ett mål för många startups, men det är inte alltid synonymt med långsiktig framgång. Utmaningen att växa på ett hälsosamt och balanserat sätt består i att förena snabb expansion med en hållbar förvaltning som garanterar företagets långsiktighet.  

Det första steget i denna riktning är att säkerställa att det finns en solid grund, bestående av en robust produkt eller tjänst och ett tydligt värdeerbjudande. Många tillväxtproblem beror på attityder som att skala upp utan att först validera produkten fullt ut på marknaden.

En startup måste säkerställa att de erbjuder något som löser ett verkligt problem och som är eftertraktat av publiken. Det här är konceptet för Product-Market Fit, vilket är avgörande innan någon snabb tillväxtstrategi. För att göra det, svara på följande frågor: löser produkten ett betydande problem för kunden? Finns det tillräcklig efterfrågan för att upprätthålla tillväxten?

Snabb framsteg kräver kapital, men dålig hantering av detta kapital kan snabbt leda till en finanskris. Därför är effektiv ekonomistyrning avgörande för att säkerställa att tillväxten inte äventyrar företagets hälsa.

En växande startup måste noggrant övervaka sitt kassaflöde för att undvika en överdriven kapitalförbrukning. Investeringar bör göras på ett noggrant sätt, med prioritet för områden som ger omedelbar eller kortsiktig avkastning.

Det är avgörande att planera inte bara för den omedelbara utvecklingen, utan också för att upprätthålla företaget på lång sikt. Det innebär att ha en beredskapsplan för krissituationer och en tydlig vision om hur och var resurser ska fördelas för en hälsosam tillväxt.

Den snabba utvecklingen kan negativt påverka organisationskulturen, vilket leder till stress, överbelastning och interna konflikter. Således är det avgörande att upprätthålla en hälsosam kultur för att teamet ska förbli motiverat och produktivt.

Dessutom, när startupen växer, behöver nya anställda rekryteras och det befintliga teamet måste utbildas för att hantera de nya kraven. Ett vanligt misstag är att bara fokusera på extern tillväxt (marknad och intäkter) och ignorera intern tillväxt (människor och processer). Och när detta händer behöver företaget personer som är i linje med dess kultur och som kan möta de krav som uppstår.  

I en expansionssituation måste ledare kunna balansera den långsiktiga visionen med de dagliga operativa behoven. En deltagande ledarskap som uppmuntrar teamet att vara involverat i beslutsfattandet hjälper till att upprätthålla en samarbetsvillig och resilient arbetsmiljö.

När organisationen växer kan manuella och informella processer bli flaskhalsar. För att kunna göra framsteg på ett hållbart sätt är det nödvändigt att automatisera processer och implementera system som möjliggör skalning utan att öka kostnaderna eller den operativa komplexiteten i samma takt.

Att adoptera verktyg och teknologier som automatiserar repetitiva uppgifter gör att startupen kan fokusera på de mer strategiska aktiviteterna. Det kan inkludera allt från användning av ekonomihanteringsprogramvara till automatisering av marknadsföring.

Att expandera till nya marknader eller öka kundbasen är ett av de främsta målen för ett växande företag. Men dock måste detta göras på ett strategiskt sätt, för att undvika det vanliga misstaget att försöka växa på många fronter samtidigt.

Det är avgörande att förstå vilka kundsegment som har störst potential för tillväxt. Dåligt planerade expansioner kan leda till höga kostnader och liten framgång. Att fokusera på specifika nischer där startupen har en tydlig konkurrensfördel är en mer effektiv strategi än att försöka etablera sig på alla marknader samtidigt.

Den snabba tillväxten kan leda till en känsla av komfort, men framgångsrika företag förstår att kontinuerlig innovation är nyckeln till långsiktig hållbarhet. Det innebär inte bara att lansera nya produkter, utan också att ständigt förbättra processerna, kundupplevelsen och den operativa effektiviteten.

Att ha en mentalitet av ständig lärande inom företaget är avgörande för att säkerställa att tillväxten är i linje med marknadens förändringar. Startups måste vara öppna för att prova nya idéer, pivotera när det behövs och alltid hålla koll på de framväxande trenderna.

Att utvecklas på ett hälsosamt sätt är en utmaning som kräver en balans mellan brådska att expandera och ansvar att förvalta resurser och människor på ett hållbart sätt. Initiativ som kan balansera snabb tillväxt med smart förvaltning, baserad på data och strategiska beslut, är de som kan etablera sig på ett solidt sätt och säkerställa sin långvarighet. Hemligheten är att förstå att snabb tillväxt är viktig, men att växa med konsekvens och hållbarhet är avgörande för långvarig framgång.

Framtiden för mätning av påverkan: vad CMOs behöver veta för att inte hamna på efterkälken

Influencermarknadsföring är en del av verkligheten och har gått från att vara en kompletterande strategi till att bli en av de centrala pelarna i stora varumärkens kampanjer. Under tiden, medan skapare etablerar sig som talespersoner för varumärken och produkter, kvarstår utmaningen med mätning, vilket försvårar en effektiv förståelse av resultaten av dessa åtgärder.

Enligt en undersökning utförd avBrandLovrs, brasiliansk plattform som kopplar kreatörer till stora annonsörer, 95 % av företagen säger att samarbete med kreatörer är en viktig del av deras marknadsföringsstrategi, men mätningen av avkastningen på investeringen (ROI) i kampanjer med kreatörer är fortfarande en utmaning för 29 % av företagen — ett tydligt tecken på efterfrågan på mer precisa verktyg och mätmetoder som ger klarhet om resultaten utan att belasta teamen.

Med allt mer strama budget och ökande press på att leverera konkreta resultat omprövar CMOs hur de utvärderar creators påverkan. Mätningen går långt bortom likes och visningar. I framtiden kommer de mest relevanta mätvärden att vara direkt kopplade till försäljningspåverkan, konsumentbeteende och varumärkesbyggande på lång sikt. Vår undersökning visar att 38 % av varumärkeschefer redan ser hur teknologin underlättar utvärderingen av kampanjer med creators, och det finns en stor potential för att denna teknologiska integration kan utvecklas ännu mer, förklarar Rapha Avellar, CEO och grundare av BrandLovrs.

Nedan framhäver kampanjexperten med kreatörer de viktigaste trenderna och verktygen som CMOs måste behärska för att säkerställa framstående resultat och inte förlora relevans på marknaden.

  1. Sluta med fåfänga mätningar: den verkliga påverkan i hela tratten

Tidigare mättes många påverkanskampanjer enbart med hjälp av vanity-mått som gillanden, visningar och antal följare. Men dock förklarar Avellar att det sker en utveckling på marknaden att avstå från dessa ytliga mätetal och istället fokusera på den påtagliga påverkan genom hela försäljningstratten. Detta inkluderar mätning av direkta åtgärder som klick, genererade leads, konverteringar och varumärkeskännedom.

  1. Tiden för granular ROI och realtidsdataanalys

Mätningen av ROI (avkastning på investeringen) har aldrig varit så viktig. Verktyg för realtidsanalys gör det möjligt för CMOs att få en exakt bild av deras kampanjers prestanda med kreatörer, och justera strategier på ett snabbt och effektivt sätt. "Framtiden handlar om en granular metod, där varje innehållsskapare kan bedömas utifrån prestation, engagemang och till och med inflytande på försäljning, med kontinuerligt uppdaterade data", tillägger han.

  1. Mätning av omnichannel: från sociala medier till försäljningsstället

En annan framväxande trend är förmågan att mäta inflytandet hos skapare på ett omnichannel-sätt. "Varumärkena kopplar alltmer sina influencer-kampanjer till olika kontaktpunkter med konsumenten, från sociala medier till e-handel och fysisk butik. CMOs som förstår hur man kartlägger denna resa på ett integrerat sätt kommer att ha en betydande konkurrensfördel," säger Avellar.

  1. Maktet av nano- och mikroinfluencers i mätningen av nischer

Medan stora influencers fortsätter att dra till sig märkenas uppmärksamhet är det nano- och mikroskapare som förvandlar mätningen till ett område av precision. Dessa skapare, med mindre publik, har ofta djupare och mer äkta engagemang, vilket gör mätningen mer direkt och exakt. BrandLovrs, som i genomsnitt gör en betalning per minut för den här typen av kreatörer, visar hur riktade kampanjer kan ge mätbara och påtagliga resultat.

  1. Artificiell intelligens och maskininlärning i mätning av påverkan

Slutligen pekar Avellar på att införandet av artificiell intelligens och maskininlärning redan revolutionerar hur influencer-marknadsföringskampanjer mäts. Dessa teknologier analyserar stora mängder data och upptäcker mönster som vore osynliga för blotta ögat. CMOs som börjar utforska dessa verktyg kommer att kunna förutsäga engagemangstrender, optimera investeringar och förutse resultat.

Framtiden för mätning inom påverkan kräver att CMOs gör en tydlig övergång från ytliga mätetal till djupgående och multikanaliga analyser. Med användning av avancerad teknik och integration av innehållsskapare i marknadsföringsstrategin kan marknadsledare inte bara mäta kampanjernas påverkan med precision utan också kontinuerligt optimera sina investeringar. BrandLovrs, till exempel, använder egna teknologier för att påskynda kampanjprocessen med skapare med upp till 50 %, vilket gör det möjligt för chefer att fatta datadrivna beslut. De som inte anpassar sig till denna nya era av mätning riskerar att förlora relevans och konkurrenskraft på marknaden, avslutar VD:n.

[elfsight_cookie_consent id="1"]