Start Plats Sida 373

Bagy lanserar cashback-verktyg för återförsäljare

A Bagy, LWSAs plattform för onlinebutiker, tillkännager lanseringen av ett nytt cashback-verktyg som gör det möjligt för butiksägare att erbjuda återbetalningsprogram till sina kunder. Denna strategiska initiativ syftar inte bara till att öka försäljningen utan också att främja återkommande köp, vilket stärker konkurrenskraften hos online-entreprenörer. Med denna lösning, som kommer att göras tillgänglig gratis enligt den plan som butiksägaren har valt på plattformen, kan entreprenörerna konfigurera programmet efter sina specifika behov och fastställa regler för medlemskap och anpassade återbetalningsprocent för varje köp.

Pedro Fonseca, CMO på Bagy, framhäver fördelarna med det nya verktyget: "Med e-handelns mognad är det avgörande att butiksägare inte bara attraherar nya kunder, utan också uppmuntrar till återköp. Cashback erbjuder ett extra lockbete för försäljningen, vilket gynnar både butiksägarna, som ökar sina affärsmöjligheter, och kunderna, som sparar på sina köp. Vi är entusiastiska över lanseringen av cashback och tror att det kommer att ge ett stort lyft för våra butiksägare."

Dessutom har butiksägare möjlighet att erbjuda en fast cashback-procent, till exempel 10 % på alla köp, eller en variabel procent som justeras efter orderns värde. Slutligen är det möjligt att anpassa dagen för kreditutbetalning, utgångsdatumet och de produktkategorier som omfattas av programmet, vilket ger en mer attraktiv och dynamisk köpupplevelse för konsumenterna.

Avaya och Verint utökar partnerskapet för att utveckla avancerade AI-lösningar

Avaya, det globala företaget för kundupplevelse (CX), tillkännagav förstärkningen av sitt partnerskap med Verint, The CX Automation Company™. Det kontinuerliga åtagandet mellan Avaya och Verint, som har pågått i årtionden, har stärkt deras position som ledare inom företags-CX-sektorn, vilket möjliggör för gemensamma kunder att innovera och erbjuda förbättrade kundupplevelser.

Detta partnerskap erbjuder företag Verint-lösningar och AI-baserade bots, helt integrerade medAvaya Experience Platform™ . Dessutom ger det flexibilitet till kunderna, vilket gör att kontaktcenter-miljön kan anpassas för att möta deras specifika behov, antingen på plats eller i molnet. Trofast mot sin strategi "Innovation utan avbrott" möjliggör Avaya, i samarbete med Verint, att varumärken kan innovera och lägga till nya funktioner på olika implementeringsmetoder utan att riskera affärsavbrott.

Avayas kunder har tillgång till mer än 50 AI-drivna bots via Verint Open Platform. Dessa lösningar, som inkluderar AI och Gen AI, är tillgängliga för både lokal implementation och molnbaserad drift. Många av dessa kunder får redan kommersiella resultat av AI för en mängd olika Avaya-kunder.

Verint har nyligen tillkännagett nya bots för att komplettera sitt snabbt växande erbjudande

  • Verint Agent Copilot-botar automatiserar specifika uppgifter i kontaktcentret och kan fördubbla agentens kapacitet.
  • Verint Knowledge Automation Bot använder generativ AI för att söka i olika företagsinnehållskällor och sammanfatta resultaten i ett enkelt, lättförståeligt och snabbt svar på kundernas frågor.

Verint har också utökat sitt utbud av lösningar för affärsanalys för kontaktcenter, riktade till företagsledare, affärsanalytiker och IT-team, med tillägget av Verint Genie Bot. Den nya boten är integrerad med Speech Analytics, Verints ledande marknadslösning, och använder data från kundinteraktioner för att informera affärsbeslut i kontaktcentret, samt erbjuder insikter på dagar istället för veckor eller månader.

Vårt långvariga partnerskap med Verint är grundat på ett ömsesidigt åtagande att stärka organisationer globalt med innovativa lösningar för kundupplevelsen, säger Eric Rossman, GVP för Partnerskap och Allianser på Avaya. Det kontinuerliga samarbetet mellan Avaya och Verint gör det möjligt för oss att erbjuda våra gemensamma kunder de senaste innovationerna inom AI för att förbättra deras kontaktcenter, vilket stärker vårt åtagande för strategin "Innovation utan avbrott". Genom att utnyttja vårt partnerekosystem är vi unikt positionerade för att hjälpa varumärken att innovera i sin egen takt, utan de störande effekter som vanligtvis äventyrar verksamheten.

Som ytterligare ett bevis på deras framgångsrika och varaktiga partnerskap tilldelades Avaya nyligen två utmärkelser vid Verint Engage 2024, The CX Automation Conference: 'Global Partner of the Year' och 'Most Verint Certification Badges'. Som den enda partnern som vinner två utmärkelser i år stärker Avaya värdet och djupet i sitt samarbete med Verint och framhäver sitt ledarskap i att utrusta företag med innovativa CX-lösningar.

Som ytterligare ett bevis på deras framgångsrika och varaktiga partnerskap blev Avaya nyligen hyllad med två partnerutmärkelser på Verint Engage 2024, The CX Automation Conference: 'Global Partner of the Year' och 'Flest Verint-certifieringsmärken'. Som den enda partnern som vunnit två priser i år fortsätter Avaya att visa värdet och djupet av sitt samordnade partnerskap med Verint, vilket understryker dess ledarskap i att utrusta företag med CX-lösningar.   

Grattis till Avaya för att ha blivit erkänd med två priser på Verint Engage Partner Awards, sade John Bourne, vice vd för globala kanaler och partnerskap på Verint. I över 20 år har Avaya och Verint samarbetat för att bygga och utöka en kundbas som drar nytta av den framgångsrika integrationen av deras företags-CX-lösningar. Vi är entusiastiska över att ytterligare stärka vårt partnerskap och hjälpa våra kunder att nå affärsresultat med AI, nu.

Organisationspsykologer måste säkerställa en företagskultur som är förenlig med affärsstrategi

Enligt den brasilianska yrkesregistret (CBO) är den organisatoriska psykologen en professionell som utför aktiviteter inom tillämpad psykologi på arbetsplatsen, som en dubbelriktad väg som möjliggör anpassning mellan professionellas behov och förväntningar och företagets strategiska mål.

Psykologin inom företagssektorn började utöka sitt område bortom personalutbildning och arbetsanpassning från 1950-talet. Med företagens ökande komplexitet och ett större fokus på arbetstagarnas välbefinnande började området omfatta ämnen som motivation, ledarskap, organisatorisk utveckling, arbetsmiljö, arbetshälsa och ergonomi, säger Neide Leite Galante, chef för HR, personalhantering och utveckling på ButtiniMoraes.

Enligt HR-chefen på ButtiniMoraes är området för närvarande i ständig utveckling för att följa förändringarna i arbetsvärlden och de nya kraven från företagen. "Idag är en organisationspsykologs roll av yttersta vikt i ett företags strategiska planeringsarbete och bör nödvändigtvis vara integrerad i dess syften, från att definiera uppdrag, vision och framför allt värderingar, när företaget vill konsolidera sig, växa och utmärka sig gentemot konkurrenterna," förklarar Neide.

För att ett företag ska kunna nå sina mål är det nödvändigt att ha en effektiv personalhantering, inriktad på att skapa värden i företagskulturen, utgå från den mänskliga kapitalen, arbeta med mångfald och omvandla affärerna till en konkurrensfördel. Det är också nödvändigt att fastställa prioriteringar för att utveckla en arbetsmiljö som säkerställer en kultur i linje med affärsstrategin.

I denna mening har psykologen en grundläggande roll i företagen för att göra sina bidrag kända, skapa tvärvetenskapliga kopplingar mellan sina aktiviteter och påverka andra yrkesverksamma att förstå och värdesätta sina metoder, och agera som en strategisk partner för företagets framgång, för att bidra väsentligt på olika områden. Deras uppdrag är att främja individuell och organisatorisk välbefinnande i enlighet med kultur och affärsstrategi, och för att uppnå detta måste de verka inom olika områden, såsom:

  • Organisationskultur– för att utveckla och stärka företagets kultur, säkerställa att den är etisk, positiv och i linje med värderingarna. Det måste också främja effektiv internkommunikation genom att skapa kanaler så att professionella känner sig hörda och värderade. Dessutom bör du hantera strategiska förändringar på ett effektivt sätt, minimera negativa effekter och främja professionell anpassning till de nya realiteterna.
  • Personalhantering- attrahera, välja och integrera nya talanger, säkerställa att rätt personer är på rätt positioner; utveckla utbildnings- och utvecklingsprogram för att förbättra yrkesfärdigheter och kunskaper hos de anställda. Du måste också hantera professionellas prestationer och ge konstruktiv feedback för att hjälpa dem att förbättras. Andra uppgifter är att implementera program för karriär- och successionhantering, förbereda talanger för framtiden, samt att hantera interpersonella och gruppkonflikter för att främja en mer harmonisk och produktiv arbetsmiljö.
  • Hälsa och välbefinnande- ta hand om de anställdas mentala hälsa och välbefinnande, förebygga stress, utbrändhet och andra arbetsrelaterade problem. Implementera program för hälsopromotion och livskvalitet på arbetsplatsen. Vägleda medarbetare om ergonomi och arbetsmiljö. Bedöma företaget när det gäller förebyggande av arbetsolyckor och yrkessjukdomar.
  • Ledarskap– ska hjälpa cheferna att utveckla sina ledarskaps- och personalhanteringsfärdigheter, så att de kan motivera sina team och uppnå bättre resultat, samt främja en positiv och deltagande ledarstil som värdesätter samarbete och teamarbete, samt utveckla coaching- och mentorprogram.
  • Forskning och Utveckling– du måste genomföra undersökningar för att identifiera behoven hos yrkesverksamma och företaget, utveckla och implementera nya verktyg och metoder för att förbättra personalhanteringen, samt hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna inom organisatorisk psykologi och personalhantering.
  • Konfliktförebyggande- måste också ha den viktiga förmågan att medla i interpersonella och gruppkonflikter genom assertiv kommunikation, aktivt lyssnande och förhandlingar, för att hjälpa till att lösa konflikter på ett fredligt och konstruktivt sätt för att främja en mer harmonisk och produktiv arbetsmiljö.

Den organisatoriska psykologen är en viktig partner för företagets framgång och bidrar på ett meningsfullt sätt inom flera områden, eftersom hen genom att agera strategiskt och i linje med företagets kultur hjälper till att främja större tillfredsställelse bland de anställda och säkerställer att organisationen är förberedd för affärsvärldens utmaningar och måluppfyllelse, betonar Neide.

Med AI genererar BV-bankens optimerade experimentcenter R$150 miljoner i kredit

Banken BV, en av de största privata bankerna i landet, har kontinuerligt investerat i teknik för att förbättra och modernisera sin operativa process och kundservice. För att påskynda innovationsprocessen inom kredit, som är institutionens huvudpelare, skapade BV 2022 Nexo – Nucleus för Optimerad Experimentering, vilket genererade 150 miljoner R$ i affärer genom utveckling och tillämpning av integrerade lösningar i samarbete med partnerföretag.

Resultatet är resultatet av ett konstant fokus på initiativ som främjar öppen finans, strategiska partnerskap och smart användning av data på ett icke-traditionellt sätt. Sedan implementeringen har Nexo koncentrerat sina insatser på att maximera bankens kärnverksamhet och diversifiera portföljen, stärka sitt förhållande till kunden genom att erbjuda produkter och tjänster som är anpassade efter deras behov.

En protagonist i Banco BV:s innovationsresa, Nexo, i samarbete med fintech Innovative Assessments, implementerade psykometri – en uppsättning metoder som hjälper till att bedöma egenskaper, profiler och beteendevariabler genom teknik – som en ytterligare del av processen att analysera användare som genom de vanliga kanalerna skulle ha en mer byråkratisk kreditresa.

Med innovation blev BV en av de första bankerna att använda denna teknik för att omvärdera riskprofilen för dessa kunder. Psicometrin, tillämpad för att optimera befintliga produkter och tjänster, stod för 32 miljoner R$ av de affärer som genererades med Nexo från januari till juni i år.

"Tekniken som stödjer oss i processen väljer, baserat på användarens profil, relevanta frågor så att banken bättre kan förstå den sökandes vanor och fatta ett korrekt beslut om kreditgivning. Algoritmen analyserar svaren och indikerar risken för fallissemang. Med denna ytterligare information till hands kan vi mildra risker och stärka vår relation med kunden, ofta hjälpa dem att förverkliga sin dröm om Jabalo BVi och Bano Collection", förklarar vi ofta deras dröm om att förverkliga Jabalo BV.

Nexo studerar redan andra sätt att introducera metoden för att bevilja ansvarsfull kredit i andra vertikaler av banken, med tanke på trender som Gig Economy och Open Finance, som har gjort om det ekonomiska scenariot och brasilianernas behov.

Företag förutspår olyckor genom artificiell intelligens

År 2023 registrerade Brasilien alarmerande siffror för arbetsolyckor, med nästan 500 000 rapporterade incidenter, vilket resulterade i nästan 3 000 dödsfall och hundratusentals skador som ledde till frånvaro från arbetet. Dessa olyckor är inte bara mänskliga tragedier, utan utgör också en betydande ekonomisk påverkan för organisationer och ekonomin som helhet.

Sedan 2012 har kostnaderna för sjukdomar och arbetsolyckor i landet uppgått till cirka 100 miljarder R$, på grund av utgifter för medicinsk behandling, förlorad produktivitet och ersättningar. I detta sammanhang har införandet av avancerad teknik för olycksfallsförebyggande blivit möjlig och avgörande.

Innovativa företag har utvecklat lösningar baserade på generativ artificiell intelligens (AI) för att identifiera och övervaka riskkontroller i industriella aktiviteter, vilket möjliggör föreskrivande åtgärder innan en olycka inträffar. Denna metod använder data från tidigare incidenter för att skapa rekommendationsmodeller som hjälper säkerhetsteam att fatta proaktiva beslut.

Felippe Ribas, arbetsmiljösäkerhetsingenjör på startupen Dshbird, med fokus på företagsäkerhet och prediktiv analys, kommenterar vikten av verktyg: "Förmågan att förutsäga och framför allt att rekommendera åtgärder baserade på verkliga data och kontinuerlig analys är en avgörande skillnad i hanteringen av industriell säkerhet. Resurser som erbjuder insikter baserade på artificiell intelligens gör det möjligt för företagen att inte bara reagera på incidenter utan också hjälpa till att förebygga dem, vilket främjar en säkrare och mer effektiv arbetsmiljö".

Dessa lösningar är avgörande för sektorer som byggbranschen och vägtransport, där de vanligaste olyckstyperna inkluderar fall från höjd, elstötar och trafikolyckor, ofta förvärrade av arbetstagares trötthet och brist på korrekt underhåll av utrustning.

Den kontinuerliga övervakningen och rekommendationen av korrigerande åtgärder i realtid – som tillhandahålls av dessa teknologier – har potential att avsevärt minska olycksstatistiken inom dessa sektorer och därigenom rädda liv.

I ett land där arbetsmiljön fortfarande står inför monumentala utmaningar markerar tillämpningen av generativ AI-teknologi en ny era inom olycksfallsförebyggande. "Med införandet förväntas inte bara en minskning av indexen, utan också en kulturell förändring i industrierna, där den proaktiva metoden blir normen och inte undantaget."avslutar Ribas

UOL Host är närvarande på Entreprenörsmässan 2024 och presenterar innovationer inom den digitala sektorn

DEUOL Värd, ett företag för digitala lösningar och tjänster, är bekräftat påEntreprenörsmässan 2024, huvudeventet för entreprenörskap organiserat av SEBRAE. Mötet äger rum från den 11 till den 14 oktober på São Paulo Expo.

I år deltar UOL Host med en monter på 30 m², där besökarna kan bekanta sig nära med plattformens funktionerVirtUOL Butik, som möjliggör skapandet av anpassade e-handelslösningar efter varje användares individuella behov.

En av de stora nyheterna som presenteras kommer att vara funktionen förVirtuell provning av kläder och skor.Denna innovativa funktion gör det möjligt för kunder att justera mått som vikt, längd och ålder, vilket ger exakta storleksförslag och hjälper till att minska returandelen och öka konverteringsfrekvensen.  

Förutom VirtUOL-butiken kommer hela UOL Hosts lösningsportfölj som är inriktad på att hjälpa entreprenörer att bygga en framgångssaga att presenteras vid evenemanget. Lösningarna omfattar allt från närvaro online, digital marknadsföring, e-post och produktivitet till skalbarhet, med molntjänster och webbhotell.

Torgmässan är en unik plattform för att koppla samman entreprenörer som söker innovation och effektivitet. Vår närvaro som sponsor och utställare stärker UOL Hosts åtagande att erbjuda avancerade verktyg som hjälper företag att växa på ett hållbart och konkurrenskraftigt sätt, samt att främja utrymmen för idéutbyte.”, kommenterade Ricardo Moreira Leite, produkt- och affärsdirektör för UOL Host.

Dessutom kommer UOL Host att ha en specialaktivitet för mässan: en grävmaskin med priser och lotterier, som kommer att äga rum i slutet av varje dag av evenemanget, vilket ger en interaktiv och rolig upplevelse för besökarna.

Under evenemanget kommer UOL Host att ägna sig åt att stärka relationen med deltagarna genom att erbjuda relevant innehåll om digitalt entreprenörskap. Detta deltagande stärker UOL:s åtagande att tillhandahålla innovativa och effektiva lösningar för e-handelsmarknaden, vilket stärker dess närvaro inom den digitala sektorn.

Läs mer om VirtUOL-butiken 

VirtUOL-butiken är en del av UOL Host, UOL-koncernens enhet för hosting, digitala lösningar och molntjänster. Genom UOL-varumärkets trovärdighet och utvecklingen av verktyg som hjälper butiksägare att sälja mer effektivt har plattformen blivit en av de mest strategiska resurserna för butiksägare att driva sin verksamhet på internet.

FÖRETAGARMÄSSAN SP 

Advokatbyrå lanserar rådgivning riktad till C-nivåer

Enligt rapporten från distriktet har brasilianska fintechs fått 10,4 miljarder dollar i investeringar under de senaste tio åren. Värdet motsvarar mer än 66 % av de totala resurser som mottagits av startups i Latinamerika, som sammanlagt uppgår till 15,6 miljarder US-dollar under perioden. I denna expansionssituation blir det avgörande att kunna hantera kontrakts- och juridiska ärenden. Därför tillkännager Barcelos Martins Advogados ett nytt serviceområde som är exklusivt inriktat på chefer, inklusive direktörer, styrelseledamöter och C-nivå professionella.

Känd för sin expertis inom företags- och startupkonsultation, organiserar kontoret ett specialiserat team för att hantera byråkratiska frågor som rör investeringar, kapitaltillskott och partnerskap. Beslutet att skapa detta nya område uppstod ur den växande efterfrågan på skräddarsydda juridiska tjänster för chefer som inte bara vill granska anställningsavtal, utan också hantera mer komplexa frågor som aktieoptionsplaner, konkurrensklausuler och tjänsteavtal för professionella som arbetar som Executives as a Service.

"Under de senaste månaderna har vi märkt en betydande ökning av efterfrågan på juridisk rådgivning bland dessa yrkesverksamma, som vill fatta strategiska beslut med säkerhet och självständighet", säger han/hon.Matheus Barcelos Martins, medgrundare av byrån.

Det tvärvetenskapliga teamet som utgör detta nya område består av erfarna advokater inom företagsrådgivning, arbetsrätt och bolagsrätt, redo att erbjuda integrerade lösningar. Bland de tjänster som erbjuds ingår granskning av anställningsavtal och tjänsteavtal, utformning av styrningsavtal, rådgivning om rörliga ersättningsplaner – som optionsprogram och phantom shares – samt analys av konkurrensklausuler och sekretessklausuler.

Den företagsmässiga marknaden är i ständig utveckling, vilket ökar behovet av högkvalitativ rådgivning för att säkerställa att alla avtal följs på rätt sätt.förklara MartinsVi är fokuserade på marknadens utveckling och förändringar i kundernas behov. Vi vill utöka vårt tjänsteutbud och stärka vår auktoritet inom juridisk rådgivning.avslutar medgrundaren.

Efter att ha blivit lurad startar företagaren en startup med 10 000 R$ lånat och förutspår att tjäna 20 miljoner R$ i år

År 2015 tog Felipe Otinis karriär en drastisk vändning. På den tiden arbetade han som konsult för ett fordonsskyddsbolag och var djupt involverad i företagets tillväxt. Men dock upptäckte Felipe att han hade blivit lurad av sina överordnade och att de var inblandade i bedrägerier. Det bestämde sig då för att lämna företaget och den sektor han/hon arbetade inom. Med bara 25 år lämnade Felipe Maringá i Paraná och flyttade till Vitória i Espírito Santo i jakt på nya möjligheter och en ny början.

Under sex månader arbetade Felipe med digital marknadsföring i huvudstaden i Espírito Santo, och hjälpte till att rekrytera nya medarbetare för ett företag som driver appar för taxiförare. Det var under denna period som han fick en insikt: de digitala strategier han använde kunde framgångsrikt tillämpas inom den försäljningssektor där han tidigare hade arbetat. Denna upptäckt motiverade honom att återvända till Maringá och förverkliga sin idé. Utan egna medel lånade Felipe 10 000 R$ av en kollega som blev affärspartner, återvände till Maringá, öppnade ett kontor, investerade 1 500 R$ och grundade 2016SegSmartett företag som skapats för att optimera försäljningsprocesserna av produkter och tjänster via internet för vem som helst eller företag som behöver öka försäljningen.

Den första produkten från företaget, denSegsmart Marknadsföring, skapades för att öka försäljningen genom ett rekommendationssystem. Företagen kan registrera sina produkter och tjänster, och vem som helst –vara en digital influencer eller en vanlig person– kan du ange dessa produkter. I denna metodik vinner både företagsägaren och indikatorn: den förste med fler försäljningar och den andre med en transparent och spårbar provision. Under de fyra första åren av verksamheten, när SegSmart huvudsakligen fungerade som ett verktyg för Proteauto, en icke-vinstdrivande förening för fordonsförsäkring, fick verktyget företaget att gå från 1 060 medlemmar till över åtta 8 000 medlemmar. Idag är det 37 tusen.

På grund av framgången 2018 gjorde Proteautos president en investering på 10 000 R$ i SegSmart för att lansera en extra funktion som ökade verksamheten: de skapade då den första självinspektionsappen, där personen själv, följande instruktionerna, tar bilder och lägger in dem i verktyget. Det möjliggjorde en tredubbling av försäljningsantalet, från 50 i januari till 150 i februari. År 2020 insåg företaget den stora potentialen i denna marknad och på grund av företagens efterfrågan separerade de sig från Proteauto och skapade ett månadsabonnemang för 169,00 R$.

Fram till slutet av detta år förväntar sig SegSmart att omsätta 20 miljoner R$ och nå 1 miljon användare. Optimismen beror framför allt på lanseringen avSegSmart Web Plus,en tillägg för WhatsApp Web som förändrar hur kunder hanterar sina försäljningar. Genom att optimera kontakthanteringen möjliggör lösningen för kunden att skicka massmeddelanden, skapa snabba och personliga svar, koppla CRM och hantera försäljningstratten via WhatsApp Web. Med en initial investering på 200 000 R$, började det nya verktyget testas i januari 2023 och, fortfarande som en MVP (Minsta Livskraftiga Produkt), påverkade det mer än åtta tusen personer som laddade ner funktionen för en gratis tre dagars testperiod. Av dessa, 3.615 har prenumererat på verktyget som kostar 59,00 R$ per månad, en konvertering på över 43%.

Från en 14-årig pojke till en framtida multimiljonär

Om det "eureka"-ögonblicket för Felipe Otoni ägde rum under övergången från att vara säljare till digital marknadsföring, visade sig hans entreprenörsanda redan tidigt, fortfarande som tonåring. Son till föräldrar som är handelsmän i staden Ponte Nova i Minas Gerais, Otonis första erfarenhet var vid 12 års ålder. När han ville ha en videospelkonsol instruerade fadern honom att sälja strumpor och med vinsten köpa sitt eget spel. Entreprenaden gick mycket bra och han vann fler kunder. Men dock, eftersom praktiken störde studierna, beordrade fadern att sluta. Vid 14 år började han tvätta bilar. Det började med familjens bil och spred sig till grannskapet. Vid 16 år började hen arbeta inom ekonomiavdelningen på ett byggföretag.

Den tid med fast anställning, som han fick på byggfirman, varade inte länge. Med önskan att flytta till Maringá, den dåvarande flickvännens hemstad, bestämde han sig för att söka ett alternativ som gav honom mer flexibilitet att arbeta. Han blev konsult vid 19 års ålder på Serasa Experian och började sälja lösningar till skuldsatta företag. Flyttade till Maringá 2010 och började 2012 att ägna sig åt försäljning av skydd för lastbilar. Nu, med en ännu större marknad och enorm potential framför sig, är nästa mål att nå en omsättning på 490 miljoner R$ till 2025, samt att utöka sin kundbas till 10 miljoner kunder som, med plattformen, växer och tjänar mer med mindre investeringar. Att visa att, även inför utmaningar och besvikelser, är det möjligt att bygga ett imperium från grunden med beslutsamhet, innovation och en tydlig framtidsvision.

Digital lösning inom byggbranschen: plattformen omdefinierar förvaltningen efter byggprojekt med hjälp av teknik

Byggmarknaden verkar äntligen ha fått tillbaka andan.Enligt den brasilianska statistik- och geografi-institutet (IBGE) ökade sektorns BNP med 2,5 % under första halvåret i år, drivet av nya projekt och den ekonomiska återhämtningen.Men dock, är en fråga som fortfarande plågar byggföretag och fastighetsutvecklare är processerna förefterbyggnadsförvaltningtvå företag, som blir allt mer komplexa med den växande efterfrågan på transparens, effektivitet i servicen och kostnadsminskning.

För attPredialize, en av de top 10 byggteknikföretagen i rankingen "Open Startups 2023"lösningen på detta problem är tydlig: byggbranschen måste se innovation som en konkurrensfördel för att växa. Och för att hjälpa branschen i denna situation har startupen ställt sig till att utveckla digitala lösningar som förändrar hur byggföretag och fastighetsutvecklare hanterar projekten efter leveransen.

Grundades 2020, med huvudkontor i Florianópolis/SC, är Predialize närvarande i mer än 300 byggföretag och påverkar över 44 000 användare, inklusive ingenjörer, fastighetsmäklare, ägare och boende. Ansvarig för att skapa en plattform som erbjuderintegrerad och personlig förvaltning för att möta behoven i efterbyggnadsfasenMålet är att investera i datainformation för att automatisera processer och som resultat skapa effektivitet och rättssäkerhet för sektorn, samt förbättra kundupplevelsen.

Jean Sacenti, civilingenjör och VD för startupen,hävdar att construtech följer en förestående digitalisering på marknaden. Historiskt sett har byggbranschen varit långsam med att ta till sig ny teknik, men det håller på att förändras. Innovation och realtidsdata integration omformar komplexa uppgifter för att göra dem praktiska och intuitiva, och vår mission är att ge en heltäckande bild av projektets livscykel, från leverans till underhåll, för att driva den digitala transformationen, förklarar han.

Predialize organiserar erbjudandet i olika moduler av programvaran. Plattformslicensen måste köpas in av byggföretaget, som ger tillgång till fastighetsförvaltare och ägare av projektet. OInteraktiv handbokdet är den huvudsakliga lösningen och kan anpassas för att tillåta bildöverföring, datagenerering och mottagning av ärenden, samt hjälpa till med hantering av förebyggande underhåll. Med appen säkerställer företagen lagring av dokument och foton som kan skydda verksamheten vid framtida problem, vilket ger juridisk trygghet.

En annan fördel innebär också en avsevärd minskning av driftskostnaderna, eftersom plattformen minskar tiden för att lösa ärenden och förbättrar den tekniska och juridiska kvaliteten vid leveransen av manualer, vilket tredubblar kvaliteten på leveransen av användar- och driftsmanualen. Ekonomin är en naturlig följd, som inte bara bidrar till företagens hållbarhet utan också till användarnas anseende.

Resultaten är tydliga: kunder som använder Predialize-lösningarna ser en 30 % minskning av efterbyggnadsservice och en 50 % minskning av tiden för att lösa ärenden. Dessutom ökade engagemanget med ägar- och bostadsrättshandböckerna med 90 %, vilket ger mer transparens och effektivitet i relationen med ägarna.

För byggföretag som hanterar allt stramare vinstmarginaler kan den operativa kvaliteten som tillämpas på innovation vara avgörande för att höja standarden på efterbyggnadsledningen. Med plattformen kan företagen anpassa sin egen app och övervaka projektet för att undvika slöseri och skapa ett varumärke som kommunicerar med transparens med kunden, vilket skapar långsiktiga relationer och genererar nya affärsmöjligheter.konkluderar Sacenti.

Positiva prognoser för andra halvåret får detaljhandeln att förbereda sig för tillfälliga anställningar av säljare

Den 12:e senaste dagen offentliggjorde IBGE (Brasilianska institutet för geografi och statistik) resultaten av den månatliga handelsundersökningen (PMC) med data som visar tillväxten i den brasilianska detaljhandeln i juli, totalt 5,1 % för perioden januari till juli 2024. Siffran är högre än den registrerade för det ackumulerade under de senaste 12 månaderna, som var 3,7%. Handeln bidrog med 368 tusen nya jobb mer än vad som erbjöds under föregående kvartal.

Förutom de uppmuntrande uppgifterna har handeln också festivaler som rör om i landet under andra halvåret, vilket kräver extra och kvalificerad arbetskraft för att möta den ökade publiken som handlar. En undersökning gjord av den brasilianska föreningen för tillfälligt arbete (Asserttem) förutspår en ökning med 6 % av anställningarna fram till september, jämfört med samma period 2023, vilket innebär att cirka 645 000 tillfälliga jobb öppnas. Handeln står för 15 % av det totala.

Enligt Flavia Mardegan, expert på försäljning och strategisk kommersiell planering, har den som tror att en bra säljare föds färdig fel. Och också de som tror att tillfälliga anställningar inte behöver några kriterier i urvalsprocessen.Att sälja är inte en medfödd gåva, som många tror. Det krävs mycket förberedelse och rätt träning för att en person ska bli en framgångsrik säljare och vinna kunder, säger han. Flavia har till och med precis gett ut sin nyaste bok, "Försäljning: Vetenskap eller intuition?", av förlaget Gente, som anses vara en riktig guide för säljare, chefer och företagare. Jag har utvecklat och testat en metodik som har godkänts av tusentals av mina mentorer. Jag talar om strategiska koncept och ger värdefulla tips för att nå excellens inom branschen.

För Mardegan måste den verkliga säljaren studera och vidareutbilda sig för att kunna sticka ut inom området. Och även om anställningen är tillfällig, måste vissa försiktighetsåtgärder vidtas för att effekten inte ska bli motsatsen till vad som förväntades. Det hjälper inte att tro att en person, för att den är utåtriktad och trevlig, kan sälja. Det handlar inte om det. Det handlar om att förstå vad försäljningsprocessen innebär, vilken roll man har i den processen, vad man behöver leverera till kunden. Och ofta är det vid tillfälliga anställningar som vi hittar personer med den inställningen att lära sig och växa.

I Brasil består säljstyrkan av cirka 3,5 miljoner säljare, enligt data från ABEVD – Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas. Data från en undersökning gjord av Sales Force 2023 visar att 69 % av brasilianska säljare säger att försäljning är mer utmanande än någonsin.

Detta utmanande miljö kräver flera färdigheter, från att bygga effektiva processer till att tillämpa rekommendationsmarknadsföringstekniker och förstå biologiska mönster som påverkar konsumentbeteendet. Det vill säga, det är nödvändigt att ha kunskap inte bara om produkten man säljer, utan också om konkurrenterna och hur man relaterar till kollegor och kunder. Med investering i lärande kan vem som helst bli en framgångsrik säljare, avslutar Flavia.  

Insikter och praktiska strategier från experter som Mardegan hjälper till att driva resultat, vilket gör detaljhandlare och säljare bättre förberedda för att möta utmaningar och utnyttja möjligheter inom försäljningsvärlden.

[elfsight_cookie_consent id="1"]