Hem Webbplats Página 364

Black Friday 2024: Advogada dá dicas para se proteger dos principais golpes e fraudes

E-handel Uptate
-
0
Black Friday 2024: Advogada dá dicas para se proteger dos principais golpes e fraudes

A Black Friday 2024 se aproxima com uma estimativa de crescimento de 9% no faturamento do e-commerce em comparação com o ano passado, podendo alcançar R$ 9,3 bilhões, conforme dados da Neotrust.Confi. Contudo, o aumento das compras online também traz consigo a intensificação de golpes e fraudes, que miram consumidores menos atentos ou em busca de ofertas irresistíveis.

A advogada da Cone Sul Marcas e Patentes, Dra. Vanessa Albuquerque, alerta sobre o principal golpe do momento, sites que simulam grandes marcas com a identidade visual muito parecida para atrair clientes com descontos suspeitos. “O consumidor precisa estar atento a preços que destoam drasticamente da média e a plataformas que copiam a identidade visual de grandes redes, como a Magalu, mas apresentam nomes levemente alterados, como ‘Malagu’, por exemplo. Essa prática é comumente utilizada para iludir o consumidor e levar a compras inseguras,” explica.

Entre outros golpes recorrentes, destacam-se também sites que exibem depoimentos e imagens de bancos de fotos internacionais para simular credibilidade. “O uso de depoimentos de falsos compradores e imagens genéricas em sites desconhecidos é um sinal de alerta. Muitos consumidores se deixam convencer por essas táticas visuais, sem avaliar a procedência do vendedor”, orienta Dra. Vanessa.

Além dos sites fraudulentos, outras abordagens comuns incluem:

  • Promoções falsas por SMS e WhatsApp: Mensagens com links maliciosos são enviadas para dispositivos móveis prometendo descontos incríveis. Essas mensagens geralmente utilizam links que podem comprometer a segurança dos dados do usuário.
  • E-mails com cupons de desconto de remetentes suspeitos: Muitos cupons e ofertas que simulam empresas de renome podem chegar por e-mail de contas como “@gmail.com”, “@hotmail.com” ou “@terra.com.br”. Porém, empresas sérias utilizam domínios próprios para enviar comunicações promocionais.
  • Perfis falsos nas redes sociais: Golpistas investem em anúncios e stories nas redes sociais para promover perfis falsos que imitam páginas de compra, muitas vezes com depoimentos de supostos clientes para dar uma impressão de segurança.

De acordo com a pesquisa da Opinion Box e da Dito, “Comportamento de compra e tendências para a Black Friday 2024’, a preferência do público ainda fica com o e-commerce (43%). Logo atrás aparecem as lojas físicas e e-commerce (39%), apenas lojas físicas (14%) e, por último, compras somente através do aplicativo da empresa ou WhatsApp (4%).

Considerando apenas o e-commerce, os cinco marketplaces mais visitados pelos consumidores foram: Amazon (55%); Shopee (45%); Mercado Livre (40%); Magazine Luiza (37%); e Americanas (28%). Com isso, a advogada aconselha: “No ambiente virtual, é fundamental verificar sempre a URL dos sites, desconfiar de preços muito abaixo do mercado e confirmar a autenticidade do vendedor por meio dos sites oficiais. Prevenção e cautela são as melhores defesas contra golpes nessa época do ano.”

Startup Life anuncia novo sócio e programa exclusivo para a comunidade dev

E-handel Uptate
-
0
Startup Life anuncia novo sócio e programa exclusivo para a comunidade dev

A comunidade dev e os entusiastas da tecnologia têm um motivo especial para acompanhar o Startup Life nas próximas semanas: Lucas Montano, engenheiro de software e influente criador de conteúdo tech no YouTube, é o novo sócio do podcast. Com experiência sólida no mercado de tecnologia e atualmente trabalhando como Sênior Engineer na Disney, Montano liderará o M1 Podcast, um novo programa do Startup Life voltado especialmente para a comunidade de desenvolvedores.

Reconhecido por compartilhar conteúdos aprofundados sobre programação, desenvolvimento de carreira e tendências tecnológicas, Lucas Montano tem sido uma referência para profissionais e iniciantes no setor tech. Segundo Layon Lopes, CEO do Startup Life, a chegada de Montano marca um novo capítulo para o podcast. “Com toda sua experiência e uma conexão genuína com a comunidade dev, Lucas é a escolha ideal para liderar essa iniciativa. Estamos empolgados com o impacto que essa parceria trará tanto para nossos ouvintes quanto para o ecossistema de tecnologia”, afirma Lopes.

Gartner alerta que apenas 48% das iniciativas digitais atendem ou superam as metas de resultados de negócios 

E-handel Uptate
-
0
Gartner alerta que apenas 48% das iniciativas digitais atendem ou superam as metas de resultados de negócios 

A Netshoes, maior e-commerce de artigos esportivos e lifestyle do país, se uniu à On The Nose em uma campanha especial para divulgar a Black November, um mês inteiro de promoção no app e no site da companhia. A agência foi a responsável pela elaboração de uma ação envolvendo sósias de celebridades, tema que vai ao encontro do lema “dispensa imitações”, tema da Black Friday da companhia em 2024.

A On The Nose não apenas agenciou todos os talentos da campanha, mas também foi responsável pelo planejamento, criação e execução de um dos desdobramentos nas redes sociais, com Priscila Beatrice, sósia de uma cantora internacional. Na ação, a influenciadora foi levada para a rua Oscar Freire, em São Paulo, ponto de lojas de luxo, para que a população se questionasse se era ou não a “verdadeira” cantora de Barbados.

“Nossa ideia esse ano é satirizar o fake e usar nosso pioneirismo da Black November, compromisso e credibilidade com nossos consumidores, contra ofertas que não entregam a verdade”, afirma Gabriele Claudino, diretora de marketing da Netshoes.  “Por isso, a proposta da On The Nose caiu como uma luva no que pretendemos alcançar com essa campanha: viralização, meme e a atenção dos consumidores voltada para as nossas promoções”.

Para gerar conversas e espalhar a notícia sobre a possível presença da cantora internacional no Brasil foi criada uma estratégia com bancas digitais, com perfis de grande alcance como Gina Indelicada, Nazaré Amarga, Central da Fama e Nana Rude. Elas publicaram vídeos da Priscila acompanhada de dois seguranças, interagindo com fãs que a reconheciam nas ruas.

Em meio a inúmeros comentários questionando a verdadeira identidade da cantora, a On The Nose trouxe à cena o nutricionista e influenciador digital, Rodrigo Góes. Conhecido por seus vídeos avaliando o shape de famosos e seu bordão icônico “Fake Natty!”, ele revelou em suas redes sociais que se tratava de uma sósia e destacou que, diferente dela, os descontos da Netshoes são absolutamente reais. Confira o vídeo: https://www.instagram.com/reel/DCCZmc-vkKZ/ och https://vm.tiktok.com/ZMhVaVmNy/.

Após a revelação, a Netshoes intensificou a campanha com postagens estratégicas nas redes sociais, especialmente no Instagram, para engajar o público e reforçar a autenticidade das suas ofertas.

“Combater o fake de forma irreverente e bem humorada e destacando a credibilidade da Netshoes. Este foi o ponto de partida para a criação de uma campanha que fosse de encontro ao tema da Black Friday da empresa”, afirma Rafael Cappelli, sócio-fundador da On The Nose. “Ouvir as demandas dos nossos clientes e construir soluções estratégicas e criativas que engajem, conquistem a atenção dos mais variados públicos e entreguem resultados para a empresa é o que nos move diariamente.”

A On The Nose é uma agência especializada em conteúdo digital que se destaca por sua criatividade e inovação. Entre suas colaborações, a agência trabalhou com a Netshoes na campanha do Dia dos Namorados deste ano, estrelada pelo humorista Thiago Ventura. Além disso, a agência coordenou as campanhas da liquidação PayDay em setembro com o influenciador Dan Lessa, na NFL, e em outubro e novembro com o cantor Supla.

Combate real ao fake

Para se ter uma ideia da importância dessa campanha da Netshoes, segundo dados da organização National Crime Prevention Council, que trata de estudos e prevenção de crimes, canais de e-commerce especializados em vender itens piratas estão em alta no mundo todo. Só nos Estados Unidos, cerca de US$ 2 trilhões são vendidos todos os anos em produtos falsificados. 

Para coibir a oferta de produtos de origem duvidosa em seu marketplace, a Netshoes tem uma política de regras rígidas, um conjunto de princípios criado para nortear e dar diretrizes aos sellers, chamada de “inegociáveis”. Eles prezam pelo combate à venda de produtos de origem ilícita, sem nota fiscal, itens falsificados e quaisquer outras violações da lei, com um time responsável pelo acompanhamento dos anúncios e penalizações quando necessário.


Além disso, a companhia faz uso de tecnologias que por meio de uma busca por imagem, revisam frequentemente todo o catálogo de produtos, tira do ar quaisquer anúncios suspeitos e, a partir disso, a  Netshoes notifica aquele vendedor da infração, com penalidades que podem incluir o banimento da loja no e-commerce. Em 2024, essa supervisão retirou do ar 51 000 anúncios suspeitos e 87 varejistas foram banidos da plataforma. 

Netshoes e On The Nose fazem ação com sósias de celebridades para a divulgação da Black November

E-handel Uptate
-
0
Netshoes e On The Nose fazem ação com sósias de celebridades para a divulgação da Black November

A Netshoes, e-commerce de artigos esportivos e lifestyle, se uniu à On The Nose em uma campanha especial para divulgar a Black November, um mês inteiro de promoção no app e no site da companhia. A agência foi a responsável pela elaboração de uma ação envolvendo sósias de celebridades, tema que vai ao encontro do lema “dispensa imitações”, tema da Black Friday da companhia em 2024.

A On The Nose não apenas agenciou todos os talentos da campanha, mas também foi responsável pelo planejamento, criação e execução de um dos desdobramentos nas redes sociais, com Priscila Beatrice, sósia de uma cantora internacional. Na ação, a influenciadora foi levada para a rua Oscar Freire, em São Paulo, ponto de lojas de luxo, para que a população se questionasse se era ou não a “verdadeira” cantora de Barbados.

“Nossa ideia esse ano é satirizar o fake e usar nosso pioneirismo da Black November, compromisso e credibilidade com nossos consumidores, contra ofertas que não entregam a verdade”, afirma Gabriele Claudino, diretora de marketing da Netshoes.  “Por isso, a proposta da On The Nose caiu como uma luva no que pretendemos alcançar com essa campanha: viralização, meme e a atenção dos consumidores voltada para as nossas promoções”.

Para gerar conversas e espalhar a notícia sobre a possível presença da cantora internacional no Brasil foi criada uma estratégia com bancas digitais, com perfis de grande alcance como Gina Indelicada, Nazaré Amarga, Central da Fama e Nana Rude. Elas publicaram vídeos da Priscila acompanhada de dois seguranças, interagindo com fãs que a reconheciam nas ruas.

Em meio a inúmeros comentários questionando a verdadeira identidade da cantora, a On The Nose trouxe à cena o nutricionista e influenciador digital, Rodrigo Góes. Conhecido por seus vídeos avaliando o shape de famosos e seu bordão icônico “Fake Natty!”, ele revelou em suas redes sociais que se tratava de uma sósia e destacou que, diferente dela, os descontos da Netshoes são absolutamente reais. Confira o vídeo: https://www.instagram.com/reel/DCCZmc-vkKZ/ och https://vm.tiktok.com/ZMhVaVmNy/.

Após a revelação, a Netshoes intensificou a campanha com postagens estratégicas nas redes sociais, especialmente no Instagram, para engajar o público e reforçar a autenticidade das suas ofertas.

“Combater o fake de forma irreverente e bem humorada e destacando a credibilidade da Netshoes. Este foi o ponto de partida para a criação de uma campanha que fosse de encontro ao tema da Black Friday da empresa”, afirma Rafael Cappelli, sócio-fundador da On The Nose. “Ouvir as demandas dos nossos clientes e construir soluções estratégicas e criativas que engajem, conquistem a atenção dos mais variados públicos e entreguem resultados para a empresa é o que nos move diariamente.”

A On The Nose é uma agência especializada em conteúdo digital que se destaca por sua criatividade e inovação. Entre suas colaborações, a agência trabalhou com a Netshoes na campanha do Dia dos Namorados deste ano, estrelada pelo humorista Thiago Ventura. Além disso, a agência coordenou as campanhas da liquidação PayDay em setembro com o influenciador Dan Lessa, na NFL, e em outubro e novembro com o cantor Supla.

Combate real ao fake

Para se ter uma ideia da importância dessa campanha da Netshoes, segundo dados da organização National Crime Prevention Council, que trata de estudos e prevenção de crimes, canais de e-commerce especializados em vender itens piratas estão em alta no mundo todo. Só nos Estados Unidos, cerca de US$ 2 trilhões são vendidos todos os anos em produtos falsificados. 

Para coibir a oferta de produtos de origem duvidosa em seu marketplace, a Netshoes tem uma política de regras rígidas, um conjunto de princípios criado para nortear e dar diretrizes aos sellers, chamada de “inegociáveis”. Eles prezam pelo combate à venda de produtos de origem ilícita, sem nota fiscal, itens falsificados e quaisquer outras violações da lei, com um time responsável pelo acompanhamento dos anúncios e penalizações quando necessário.


Além disso, a companhia faz uso de tecnologias que por meio de uma busca por imagem, revisam frequentemente todo o catálogo de produtos, tira do ar quaisquer anúncios suspeitos e, a partir disso, a  Netshoes notifica aquele vendedor da infração, com penalidades que podem incluir o banimento da loja no e-commerce. Em 2024, essa supervisão retirou do ar 51 000 anúncios suspeitos e 87 varejistas foram banidos da plataforma. 

Wipro presenterar AI-lösningar utvecklade av NVIDIA för att möta den kommande vågen av artificiell intelligens.

E-handel Uptate
-
0
Wipro presenterar AI-lösningar utvecklade av NVIDIA för att möta den kommande vågen av artificiell intelligens.

Wipro Limited, ett företag inom IT-tjänster och konsultverksamhet, har meddelat nya initiativ som bygger på NVIDIA:s AI-kapaciteter för att hjälpa kunder inom olika sektorer, inklusive hälsovård, kommunikation och finans, att snabbt utveckla och implementera nya affärsstrategier för AI-eran med NVIDIA AI Enterprise. Baserat på detta samarbete planerar Wipro också att expandera till områden som digital tillverkning och digitala tvillingar. NVIDIA Omniverseerbjuder exceptionellt värde åt sina lokala och globala kunder.

Wipro samarbetar med NVIDIA:s AI för att underlätta tillgången för stora företag till färdiga modeller för att bygga AI-agenter inom områden som intelligent dokumentbehandling, läkemedelsutveckling, kundservice och hantering av försäkringsanspråk. Skapade med NVIDIA NIM Agent Mallar – förväntas dessa modeller ge en betydande acceleration av affärsvärdet till kunderna.

"Företagen söker alltmer mätbara affärsfördelar för att påskynda IA-adoptionen i sina verksamheter och driva innovation inom olika sektorer", sade Nagendra Bandaru, VD och Managing Partner – Enterprise Futuring, Wipro. Wipros WeGA Studio, byggt med NVIDIA AI Enterprise, utnyttjar kraften i NVIDIA NIM Agent Blueprint för att påskynda implementeringen av relevanta AI-virtuella assistenter för att förbättra användarupplevelsen och förenkla verksamheten.

”Vi lever ett avgörande ögonblick i den digitala transformationen, och samarbetet mellan Wipro och NVIDIA markerar en viktig milstolpe för teknikmarknaden i Brasilien och världen. I takt med att företag söker konkreta affärsfördelar, så accelererar vårt samarbete inte bara införandet av artificiell intelligens, utan erbjuder också den nödvändiga infrastrukturen för robusta innovationer”, förklarar Wagner Jesus, country head på Wipro i Brasilien. ”Med det växande trycket att kontrollera molnkostnader samtidigt som man investerar i generativa AI-lösningar, tror vi att detta samarbete kommer att ge företag möjlighet att snabbt anpassa sig och blomstra i en ständigt föränderlig affärsmiljö.”

"I den AI-eran söker företag att maximera sina generativa AI-resurser och driva affärsförändring med applikationer som kan anpassas till deras behov", sade John Fanelli, vice vd för enterprise software, NVIDIA. Med NVIDIA NIM Agent Blueprints kan Wipro WeGA hjälpa till att påskynda IA-adoptionen för att förbättra kundupplevelser och optimera verksamheter, för att snabbt utveckla och implementera skräddarsydda generativa IA-applikationer inom alla branscher.

Wipro Enterprise Generative AI (WeGA) Studio har  NVIDIA AI Enterpriseinklusive NVIDIA NIM Agent-mallar NVIDIA NeMo och NVIDIA NIMför att utveckla skräddarsydda lösningar över hela Wipros tjänstespektrum, som ska betydligt öka bearbetningshastigheten och skapa värde för Wipros kunder inom olika branscher.

Wipro förbättrar kundservice, hälsa och mycket mer med NVIDIA AI

Med hjälp av den nya NIM Agent Blueprint för kundservice kan Wipro snabbt skapa anpassade virtuella IA-assistenter för callcenterkunder som kan implementeras i molnet eller lokalt. Dessa virtuella assistenter drivs av NVIDIA NIM-mikrotjänster och NVIDIA NeMo Retriever för förstärkt generation via återhämtning (RAG) för att rekommendera lösningar som löser problem och hjälper människor att betjäna kunder som välinformerade varumärkesambassadörer.

Genom att integrera NVIDIA-teknik i WeGA Studio införlivar Wipro principer för ansvarsfull AI i sina lösningar. Denna struktur prioriterar precision, förtroende, transparens, prestanda, integritet, säkerhet och skydd, vilket hjälper till att möta utmaningarna med generativ AI och främja ständig innovation. Eftersom lösningen kan implementeras var som helst, på plats eller i molnet, kan organisationer uppfylla dataprotektionsbestämmelser.

Wipro erbjuder avancerade hälsolösningar med NVIDIA AI för att förbättra medlemsupplevelsen, öka antalet prenumerationer och öka produktiviteten vid hantering av ersättningsanspråk inom Wipros hälsolösningar under Affordable Care Act (ACA), Medicare och Medicaid.

Utöver hälsa kan Wipros integrerade lösningar med NVIDIA-teknik också erbjuda snabbare, bättre och mer tillgängliga tjänster inom kritiska områden som leveranskedjemanagement, kontaktcenter, marknadsföring, finans och personal.

Detta företag behandlade nästan 3 miljoner meddelanden på Black Friday 2023 och förutspår höga för i år

E-handel Uptate
-
0
Detta företag behandlade nästan 3 miljoner meddelanden på Black Friday 2023 och förutspår höga för i år

Med ankomsten av slutet av året intensifierar företag över hela landet förberedelserna för försäljningssäsongen, som inkluderar Black Friday, Christmas och Cyber Monday. År 2023 bearbetade Infobip, en global molnkommunikationsplattform, 2,7 miljoner mobila interaktioner under Black Friday och 2,5 miljoner på Cyber Monday, vilket signalerar mobilteknikens växande roll i försäljningen. Experter från Infobip projicerar att 2024 bör investeringar i mobila kommunikationsverktyg växa ännu mer, efter vikten av smartphones som en köpkanal för miljontals konsumenter i Brasilien.

Enligt en nyligen genomförd studie utförd av företaget i Brasilien, sade 43% av de tillfrågade att de gillar att interagera med chatbots, och 64% instämde i att det är mer effektivt att starta en chatbotkonversation och, om nödvändigt, flytta till en skötare. “Uppkomsten av automatiserad service beror på flera faktorer.Från de grundläggande fördelarna, såsom tillgänglighet dygnet runt och omedelbara svar, till företagens ansträngning att förbättra denna teknik och ge den bästa upplevelsen för kunden.I tider när efterfrågan är hög, särskilt försäljning genom meddelanden, chatbots är ett utmärkt alternativ för att förbättra företagets prestanda, förklarar Infam Karbara. 

Med flera verktyg har mobiltelefoner blivit verkliga allierade till återförsäljare för marknadsföring och köp av produkter och tjänster. I detta sammanhang har sociala nätverk, särskilt WhatsApp, också fått styrka. “För årsslutshopping söker folk praktiska egenskaper. Med ökningen av Black Friday-kampanjer är volymen av kunder naturligtvis högre och därför måste företag vara beredda att betjäna dem genom att tillhandahålla en sömlös shoppingresa, där produkter kan köpas med några inslag på smartphonens”, detaljer Barbara. 

Att åtgärda problem och lära känna din publik 

Trots att de är mer accepterade idag har chatbots fortfarande vissa svårigheter som måste studeras av företag som använder verktyget för att hjälpa till med sin försäljning.Enligt Infobips undersökning rapporterade 53% av respondenterna som en olägenhet svårigheten för virtuella assistenter att förstå sammanhanget för sina problem.I en mobil miljö är denna typ av hinder en stark konkurrent för att få konsumenten att ge upp för att ta en fråga, verkligen bli hjälpt, eller ens köpa den produkt de vill ha. 

I Black Friday-ögonblick bör chatbots och virtuella verktyg vara redo att hjälpa konsumenten på bästa möjliga sätt 'INGA hinder skapar hinder mellan den första kommunikationen och genomförandet av köpet. Därför bör återförsäljare vara medvetna om sin typ av kund och förutsäga möjliga kommunikationsbarriärer och tvivel som kan uppstå. 

I Brasilien, 86% av konsumenterna sa att de skulle engagera sig mer med företag om de erbjöd en mer personlig service.Anpassning, idag, är nyckeln till framgångsrika kampanjer.Företag måste veta vad den föredragna kommunikationskanalen för sin publik, vilken typ av språk bör använda, vilken produkt och tjänster rekommendationer att göra. 

“Det är mycket viktigt att varumärket känner sin publik, vet vilken åldersgrupp det tillhör och de viktigaste preferenserna”, betonar Barbara. “På detta sätt är det möjligt att skapa effektivare kommunikationsstrategier som visar uppskattning och oro för kundens åsikt och smaker & vad som kommer att omvandlas till goda resultat av selling”, avslutar han. 

Agência de marketing digital expande negócios com contas internacionais

E-handel Uptate
-
0
Agência de marketing digital expande negócios com contas internacionais

Presente no ranking das 50 maiores agências digitais do país da jivochat, a Agência de Marketing Digital WebSnap (www.websnap.com.br) ampliou, neste ano de 2024, a sua área de atuação ao agregar em seu portfólio empresas internacionais. Esta iniciativa colaborou com o incremento do faturamento em 20% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Com profissionais bilíngues, o atendimento é feito no idioma do cliente e toda a operação acontece aqui no Brasil. “Esta é uma excelente alternativa para as empresas que faturam em dólar, mas querem fazer investimentos mais acessíveis, sem renunciar à qualidade dos serviços”, destaca o CEO da WebSnap, Rodrigo Caminitti.

Uma das contas internacionais conquistadas é a Ofcdesk, que possui 80% da carteira de clientes localizados nos Estados Unidos. Com sede em Naperville, Illinois (EUA), a Ofcdesk é uma empresa especializada em soluções de CAD (Computer-Aided Design) e BIM (Building Information Modeling) para o setor de AEC (Arquitetura, Engenharia e Construção), Design de Interiores e Produção.

Sua maior dor era a comunicação ineficaz junto ao seu setor de atuação. “Pelo fato de a Ofcdesk oferecer soluções complexas, nossa proposta foi a elaboração, de forma clara, de conteúdos explicativos para a sua divulgação e prospecção de novos clientes”, explica Caminitti.

Outra empresa multinacional foi a Smycotech, a qual contratou a WebSnap para criar toda a sua comunicação e marketing aqui no Brasil. O projeto envolveu desde a criação do site e de contas para as redes sociais até uma ampla campanha utilizando o Google Ads para a geração de novos negócios.

A Smycotech é uma empresa altamente técnica e especializada, que atua principalmente com consultoria e engenharia externa para a análise de integridade de ativos e gestão de manutenção. Está focada em atender setores industriais de alta complexidade, como celulose, energia e mineração, visando a otimização da vida útil e o desempenho dos ativos de seus clientes, por meio de soluções de manutenção que reduzem custos e riscos operacionais. A empresa também se destaca pela abordagem meticulosa e baseada em dados e análise técnica, segurança operacional e aumento da eficiência.

Um de seus grandes clientes no país é a Elera Renováveis, uma das maiores empresas do setor de energia renovável do Brasil e uma das principais do mundo. Possui uma matriz energética 100% renovável composta por usinas hidrelétricas, parques eólicos, parques solares e usinas de biomassa.

O maior desafio da Smycotech era gerar uma segmentação específica capaz de atrair leads de qualidade. “Devido à natureza altamente técnica e especializada dos serviços, elaboramos um plano de ação focado em segmentação precisa e técnica de comunicação”, detalha o CEO da WebSnap, Rodrigo Caminitti.

5 Verdades que todo workaholic precisa saber

E-handel Uptate
-
0
5 Verdades que todo workaholic precisa saber

Para as pessoas que pensam que trabalhar mais significa ser mais produtivo, Caroline Garrafa lembra que o corpo está pagando o preço, mesmo que a pessoa não perceba. Trabalhar em excesso aumenta os riscos da ansiedade, da depressão e das doenças cardiovasculares. E, ela alerta, cuidado: essas cinco verdades vão mudar a forma como você enxerga seu ritmo de trabalho:

1️. A produtividade despenca depois de 50 horas semanais. Estudos mostram que depois de 50 horas de trabalho semanal a sua produtividade cai drasticamente.

2️. Depois de certo ponto, você só está se desgastando. Seu corpo já está sofrendo – só que você ainda não percebe.

3️. Tempo é o recurso mais precioso e não volta. Lembre-se: o tempo não é renovável, quando você trabalha mais do que o necessário, você está sacrificando momentos com pessoas importantes e, este tempo, não volta mais.

4️. Ser ocupado não define seu valor. Você não precisa estar ocupado para ser importante. Um dos principais sabotadores internos é o hiper realizador, que entende que só tem valor quando está produzindo.

5️. Burnout não é um troféu e nem motivo de orgulho. Respeitar seus limites é sinal de força e de inteligência emocional.

Molnmigrering: Början på AI-revolutionen inom finanssektorn

Adilson Batistas
-
0
Molnmigrering: Början på AI-revolutionen inom finanssektorn

O setor financeiro está num ponto de inflexão! A pressão por inovar, fornecer experiências mais rápidas e personalizadas aos clientes e, ainda, garantir a eficiência nunca foi tão alta. Neste cenário, para as empresas que ainda mantêm parte de suas operações em tecnologias legadas, a migração para a nuvem emerge como um dos principais facilitadores para a integração de dados, escalabilidade de operações e é crucial para a adoção da inteligência artificial (IA). Esse processo, no entanto, traz desafios significativos e continua sendo uma das dores latentes das instituições que não nasceram digitais.

Ao permitir que as empresas escalem suas operações e integrem grandes volumes de dados, a nuvem se torna a base sobre a qual as soluções de IA podem ser construídas. Para a concessão de crédito, por exemplo, a análise de comportamento dos clientes se tornou uma ferramenta crucial, possibilitada pelo acesso a dados massivos em tempo real. A IA permite identificar padrões, prever riscos e oferecer decisões mais assertivas. Mas, para isso, é indispensável que os dados estejam acessíveis e organizados numa infraestrutura flexível e escalável, características que a nuvem oferece de maneira adaptável a cada fase do processo, como o treinamento de modelos e a operação dos mesmos. 

A migração de sistemas legados para a nuvem, no entanto, apresenta uma série de obstáculos. Muitas instituições financeiras, especialmente aquelas com infraestrutura mais tradicional, ainda operam em sistemas locais desenvolvidos em décadas passadas. Esses, embora robustos para suas funções originais, não foram projetados para lidar com a flexibilidade e conectividade exigidas pelas plataformas modernas. 

A reestruturação para um ambiente de nuvem envolve não apenas ajustes tecnológicos, mas também uma transformação profunda nos processos de negócios, garantindo que os dados migrem de forma segura e que a operação diária não seja interrompida.

Além disso, a preparação dos dados para uso em soluções de IA requer mais do que simplesmente transferi-los para a nuvem. Sistemas legados, muitas vezes, armazenam informações de maneira fragmentada ou dificilmente acessível,  o que impossibilita a disponibilização para uma análise inteligente. A transformação de dados, de brutos para estruturados, exige uma série de etapas de limpeza, normalização e padronização — e qualquer falha nesse processo pode comprometer a eficácia dos algoritmos de IA.

A força competitiva das novas instituições digitais

Para as empresas que já nasceram no ambiente digital e na nuvem, o cenário é bastante diferente. Startups financeiras e fintechs, muitas vezes, evitam os desafios enfrentados pelos bancos tradicionais, aproveitando desde o início as vantagens de uma infraestrutura moderna. Essas empresas se concentram em utilizar essa infraestrutura e os modelos de IA na estratégia central, como parte do core business e da entrega de valor que oferecem – o que muitas vezes pode estar ligado a valores como agilidade e economia. Além disso, a competitividade dessas instituições se traduz em uma maior capacidade de oferecer serviços personalizados e inovadores, como análise preditiva para concessão de crédito, com uma eficiência que desafia os grandes players do mercado.

As instituições tradicionais, por outro lado, possuem quantidades muito maiores de dados, que nem sempre estão acessíveis, mas que tem o potencial de fundamentar análises mais robustas.   

Embora a migração completa para a nuvem possa parecer uma tarefa monumental para essas grandes instituições, há estratégias que podem facilitar esse processo de forma mais gradual e controlada. Abordagens incrementais, como a modernização modular de sistemas legados, permitem que empresas façam atualizações em pequenas etapas, reduzindo o risco de falhas críticas e interrupções no serviço. A cada atualização, as empresas podem testar e ajustar a integração com novas tecnologias , garantindo uma transição mais suave e eficaz.

Essas abordagens em pequena escala consistem na escolha de processos críticos de negócio que podem, potencialmente, se beneficiar de soluções baseadas em IA, remodelá-los e mantê-los  em paralelo aos processos tradicionais, de forma que ambos se desafiem e gerem evidências sobre a viabilidade e o impacto das novas soluções.. 

Esse método, além de ser financeiramente mais viável, permite que as empresas mantenham a continuidade dos serviços e protejam a integridade dos dados. Mais importante ainda, ele cria uma base sólida para que, no futuro, a empresa possa tirar proveito total da nuvem e da IA, sem a pressão de uma transformação radical e imediata. Implementar IA não é fazer uma revolução de uma só vez. 

Seja para empresas tradicionais em processo de modernização ou para startups digitais, a migração para a nuvem deixou de ser uma tendência e se tornou uma exigência prática. A competitividade no setor financeiro, impulsionada pela Inteligência Artificial, depende diretamente da capacidade de integrar e gerir dados em larga escala, com eficiência e segurança. Ignorar essa mudança pode limitar o potencial de inovação e restringir o crescimento em um ambiente cada vez mais digital e competitivo.

Sju cybersäkerhetstrender och tips för små och medelstora företag att hålla sig skyddade

E-handel Uptate
-
0
Sju cybersäkerhetstrender och tips för små och medelstora företag att hålla sig skyddade

Cyberattacker är en stor utmaning för organisationer av alla storlekar, men små och medelstora företag (SMF) står inför tydliga hot när det gäller cybersäkerhet. Till skillnad från stora företag saknar de ofta resurser och expertis för att genomföra omfattande säkerhetsåtgärder eller hantera komplexa lösningar, vilket gör dem till måltavlor för illvilliga aktörer.

För att hjälpa oss att bättre förstå säkerhetsbehoven och trenderna för små och medelstora företag, samarbetade Microsoft med Bredin, ett företag som specialiserat sig på forskning och insikter om små och medelstora företag, för att driva en säkerhetsfokuserad forskning för företag med 25 till 299 anställdagenom att dela insikterna nedan och de första åtgärderna som kan vidtas för att ta itu med dem, kan små och medelstora företag hitta ytterligare bästa praxis för att vara säkra i landet Kit Be Cybersmart (på engelska).

  1. Ett av tre små och medelstora företag har blivit offer för en cyberattack

Med ökningen av cyberattacker drabbas små och medelstora företag i allt högre grad.Forskning visar att 31% av små och medelstora företag har blivit offer för cyberattacker som ransomware, nätfiske eller dataintrång.Trots detta upprätthåller många små och medelstora företag fortfarande missuppfattningar som ökar deras risk och sårbarhet.Vissa anser att de är för små för att bli föremål för hackare eller antar att efterlevnad är lika med säkerhet.Det är avgörande att förstå att illvilliga aktörer utgör ett hot mot företag av alla storlekar, och cybersäkerhet självbelåtenhet kan leda till betydande risker.

Hur kan små och medelstora företag ta itu med detta?

Microsoft, i samarbete med Cyber Security and Infrastructure Agency (CISA) och National Cybersecurity Alliance (NCA), beskrev fyra enkla bästa praxis för att bygga en solid cybersäkerhetsstiftelse: säkerhet

  • Använd starka lösenord och överväg en lösenordshanterare.
  • Aktivera flerfaktorsautentisering.
  • Lär dig känna igen och rapportera nätfiske.
  • Se till att du håller din programvara uppdaterad.
  1. Cyberattacker kostar små och medelstora företag mer än 250 tusen dollar i genomsnitt och upp till US$ 7 miljoner

De oväntade kostnaderna för en cyberattack kan vara förödande för ett små och medelstora företag och försvåra ekonomisk återhämtning. Dessa kostnader kan inkludera utgifter för utredning och återställningsinsatser för att lösa incidenten och böter i samband med dataintrånget. Cyberattacker utgör inte bara omedelbar ekonomisk påfrestning, utan kan också ha långsiktiga effekter på ett små och medelstora företag. Minskat kundförtroende på grund av en cyberattack kan orsaka bredare rykteskador och leda till förlorade affärsmöjligheter i framtiden.

Det är svårt att förutse effekten av en cyberattack eftersom tiden det tar att återhämta sig kan variera från en dag till mer än en månad. Även om många små och medelstora företag är optimistiska om sin förmåga att stå emot en cyberattack, misslyckas vissa med att exakt uppskatta tiden det tar att återställa verksamheten och återuppta normal affärsverksamhet.

Hur kan små och medelstora företag ta itu med detta?

Små och medelstora företag kan göra en bedömning av cybersäkerhetsrisken för att förstå säkerhetsluckor och fastställa åtgärder för att åtgärda dem Dessa bedömningar kan hjälpa små och medelstora företag att upptäcka områden som är öppna för angrepp för att minimera dem, säkerställa efterlevnad av myndighetskrav, upprätta planer för insatser vid incidenter med mera.

Planering effektivt och proaktivt kan bidra till att minimera de ekonomiska, anseende och driftskostnader som är förknippade med en cyberattack om det skulle inträffa. Många organisationer tillhandahåller självbetjäningsbedömningar och att arbeta med en säkerhetsexpert eller säkerhetstjänstleverantör kan ge ytterligare expertis och vägledning under processen efter behov.

  1. 81% av små och medelstora företag anser att AI ökar behovet av ytterligare säkerhetskontroller

Snabb utveckling av AI-teknik och användarvänlighet genom enkla gränssnitt skapar anmärkningsvärda utmaningar för små och medelstora företag när de används av anställda. Utan de rätta verktygen för att skydda företagsdata kan användningen av AI leda till att känslig eller känslig information hamnar i fel händer.

Hur kan små och medelstora företag ta itu med detta?

Datasäkerhet och styrning spelar en avgörande roll för ett framgångsrikt antagande och användning av AI. Datasäkerhet, som inkluderar märkning och kryptering av dokument och information, kan mildra risken för att begränsad information refereras till AI-uppmaningar.

  1. 94% anser att cybersäkerhet är avgörande för deras verksamhet

Med tanke på cybersäkerhetens avgörande betydelse anser 94% av små och medelstora företag att det är väsentligt för deras verksamhet, även om det inte alltid har ansetts vara en prioritet, med tanke på de begränsade resurserna och den interna expertisen, utgör ökningen av cyberhot och den ökande sofistikeringen av cyberattacker nu betydande risker för små och medelstora företag. Hantering av arbetsdata om personliga enheter, ransomware och nätfiske nämns som de största utmaningarna som små och medelstora företag står inför.

Hur kan små och medelstora företag ta itu med detta?

För små och medelstora företag som vill börja med de resurser som finns tillgängliga för att utbilda och utbilda anställda, säkerhetsämnen i  Cybersäkerhet 101, Nätfiske (på engelska) och mer tillhandahålls via webbplatsen för Medvetenhet om cybersäkerhet från Microsoft.

  1. Mindre än 30% av små och medelstora företag hanterar sin säkerhet internt

Med tanke på de begränsade resurserna och sakkunskapen inom små och medelstora företag vänder sig många till säkerhetsexperter för att få hjälp Färre än 30% av små och medelstora företag hanterar säkerheten internt och förlitar sig ofta på säkerhetskonsulter eller tjänsteleverantörer för att hantera skyddsbehov Dessa yrkesmän ger avgörande stöd när det gäller att undersöka, välja ut och implementera cybersäkerhetslösningar, vilket säkerställer att små och medelstora företag skyddas från nya hot.

Hur kan små och medelstora företag ta itu med detta?

Att anlita en Managed Service Provider (MSP & Managed Service Provider) används vanligtvis för att komplettera intern affärsverksamhet. MSP:er är organisationer som hjälper till att hantera breda IT-tjänster, inklusive säkerhet, och fungerar som strategiska partners för att förbättra effektiviteten och övervaka dagliga IT-aktiviteter. Exempel på säkerhetsstöd kan bestå av att undersöka och identifiera säkerhetslösningar som är skräddarsydda för ett företag baserat på specifika behov och krav. Dessutom kan MSP:er implementera och hantera lösningen genom att sätta säkerhetspolicyer och reagera på incidenter på uppdrag av små och medelstora företag. Denna modell ger mer tid för små och medelstora företag att fokusera på kärnverksamhetens mål och krav samtidigt som MSP:er skyddas.

  1. 80% syftar till att öka sina utgifter för cybersäkerhet, med dataskydd som det huvudsakliga investeringsområdet

Med tanke på den växande betydelsen av säkerhet har 80% av små och medelstora företag som mål att öka utgifterna för cybersäkerhet De viktigaste drivkrafterna är att skydda mot ekonomiska förluster och skydda kund- och konsumentdata.Det är ingen överraskning att dataskydd är det huvudsakliga investeringsområdet, där 65% av små och medelstora företag säger att det är här ökade utgifter kommer att fördelas, vilket validerar behovet av ytterligare säkerhet med framväxten av AI.Andra viktiga utgiftsområden inkluderar brandväggstjänster, nätfiskeskydd, ransomware och enhetsskydd, åtkomstkontroll och identitetshantering.

Hur kan små och medelstora företag ta itu med detta?

Genom att prioritera dessa investeringar inom ovanstående områden kan små och medelstora företag förbättra säkerhetsställningen och minska risken för cyberattacker. Lösningar som förebyggande av dataförlust (DLP & Data Loss Prevention) hjälper till att identifiera misstänkt aktivitet och förhindra att känslig data läcker ut ur företaget, Endpoint Detection and Response (EDR & ENDpoint Detection and Response) hjälper till att skydda enheter och försvara sig mot hot, och Identity and Access Management (IAM & Identity Management) hjälper till att säkerställa att endast rätt personer har tillgång till rätt information.

  1. 68% SMF anser att säker dataåtkomst är en utmaning för distansarbetare

Vergången till hybridarbetsmodeller har medfört nya säkerhetsutmaningar för små och medelstora företag, och dessa problem kommer att fortsätta i takt med att hybridarbetet blir permanent Med 68% av små och medelstora företag som anställer distansarbetare eller hybridarbetare blir det allt mer kritiskt att säkerställa säker åtkomst för distansanställda En betydande 75% av små och medelstora företag är oroade över dataförlust på personliga enheter.För att skydda känslig information i en hybrid arbetsmiljö är det viktigt att implementera säkerhets- och enhetshanteringslösningar så att anställda kan arbeta säkert var som helst.

Hur kan små och medelstora företag ta itu med detta?

Genomföra åtgärder för att skydda data och internetanslutna enheter, inklusive installation av programuppdateringar omedelbart, se till att mobilappar laddas ner från legitima appbutiker och undvika att dela autentiseringsuppgifter via e-post eller textmeddelande, vilket endast görs via telefon i realtid.

Nästa steg med Microsoft Security

  • Läs den fullständig rapport att lära sig mer om hur säkerhet fortsätter att spela en viktig roll för små och medelstora företag.
  • Hämta Kit Be Cybersmart (på engelska) för att hjälpa till att utbilda alla i din organisation med resurser för cybersäkerhetsmedvetenhet.

För att lära dig mer om Microsoft Security-lösningar, besök webbplatsen. Favorit eller säkerhetsblogg (på engelska) för att följa upp experttäckning i säkerhetsfrågor. Följ även på LinkedIn (Microsoft Säkerhet) och X (@MSFTSecurity) för de senaste cybersäkerhetsnyheterna och uppdateringarna.v

1...363364365...552Página 364 de 552

SENASTE ARTIKLARNA

POPULÄRA BERÄTTELSER

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett referensföretag på den brasilianska marknaden som specialiserar sig på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakta oss: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alla rättigheter förbehållna.

[elfsight_cookie_consent id="1"]