Med början av ett nytt år ökar också förväntningarna för flera sektorer i ekonomin, särskilt dagligvaruhandeln, som står inför att analysera marknadsscenarier i alla nivåer som rör segmentet.
Ur juridisk synvinkel är det inte annorlunda, eftersom detaljhandeln måste navigera i en föränderlig miljö, där teknologisk innovation och hållbarhet kommer att stå i centrum för de reglerande förändringarna, och strategisk förberedelse kommer att vara nyckeln till att omvandla utmaningar till möjligheter.
Skattereformen
Skatteomläggningen är planerad att genomföras 2025, med målet att förena skatterna, såsom ICMS, ISS, PIS och Cofins, i en dual momsmodell. För advokaten och detaljhandelspecialisten Daniela Correa kommer dagligvarubranschen att få en positiv påverkan: "Förenklingen av de bilagda skyldigheterna kommer att ge större skatteförutsägbarhet. Dock innebär övergången till detta nya system en operativ utmaning", förklarar Daniela.
Detaljhandelsföretag inom livsmedelsbutik måste investera i skattesystem för att säkerställa efterlevnad av tilläggsplikter och undvika skatteansvar. "Det kommer att leda till större finansiell förutsägbarhet, vilket underlättar långsiktig planering", säger advokaten.
Beskatning av digitala transaktioner
Ökningen av onlineförsäljningen inom dagligvarubranschen kräver större uppmärksamhet på beskattningen av digitala transaktioner. Enligt Daniela bör kontrollen av ICMS på e-handel intensifieras och med reformen och den därpå följande enandet av skatterna – "för detta kommer skatteplanering att vara avgörande", betonar hon.
Daniela förklarar också att för att möta denna utmaning måste stormarknaderna anta digital efterlevnad och automatiserade system för utfärdande av fakturor, inklusive för att hantera harmoniseringen av delstatliga lagstiftningar som kan skapa större skattekomplexitet.
Skatt på konsumtion och social påverkan
När det gäller beskattning av konsumtion varnar Daniela: "den möjliga avskaffandet av skatt på viktiga produkter kan stimulera konsumtionen och lindra skattebördan på basvaror. För detaljhandeln innebär det att vara förberedd på snabba justeringar av prissättningen och marginalkontrollen. Skattelättnaden kan förbättra konsumenternas uppfattning om sektorn, därför är det en möjlighet för dagligvaruhandeln."
Hållbarhet och Grön Beskattning
"Det är en verklig och global trend", varnar Daniela. Med det växande trycket för hållbara affärsmetoder vinner grön beskattning mark. Nya skatteincitament kan gynna företag som antar ESG-praktiker (miljö, socialt och styrning), som minskning av avfall och användning av förnybar energi, tillägger experten.
"Detaljhandeln för stormarknader kan uppmuntras att investera i energieffektiv infrastruktur och med den globala pressen för hållbara åtgärder kan det bli möjligt med sanktioner eller ytterligare skatter för företag som inte uppfyller hållbarhetsmålen," avslutar han.
Arbetsrelationer och nya anställningsformer
Med utvecklingen av teknologi och förändringar i konsumentbeteende, som till exempel tillväxten av hemleverans, kommer sektorn att behöva anpassa sina arbetsrelationer.
Mer flexibilitet vid anställningar, särskilt på plattformar förgig-ekonomi, kan regleras och det kommer att vara nödvändigt att revidera avtal och anpassa sig till de framväxande arbetsrättsliga normerna.
Regler om dataskydd (LGPD)
Med den ökade tillsynen från ANPD (Nationella dataskyddsmyndigheten) blir efterlevnaden av LGPD (Allmän dataskyddslag) ännu viktigare. Stormarknader som hanterar stora volymer av känslig data kommer att behöva stärka sina integritetspolicyer.
"Om detta inte sker, kommer påverkan att vara stor med tanke på de finansiella och ryktemässiga påföljderna för företag som inte anpassar sig till lagstiftningen", varnar Daniela.
Konsumentrelationer
Daniela förklarar också att dagligvaruhandeln genomgår betydande förändringar i konsumtionsrelationerna, drivet av teknologi och förändrade vanor hos konsumenterna. En av de främsta innovationerna är införandet av e-handel, som möjliggör onlineköp och hemleverans eller hämtning i butik. Det här ökar inte bara tillgängligheten utan erbjuder också personliga upplevelser genom rekommendationer baserade på tidigare köp.
En annan innovation är implementeringen av mobila teknologier, som lojalitetsappar och digitala betalningar, som underlättar interaktionen mellan konsumenter och stormarknader. Dessutom används artificiell intelligens för att optimera lager, förutsäga efterfrågan och förbättra försörjningskedjan. Dessa innovationer förbättrar effektiviteten, minskar kostnaderna och ger en mer bekväm och personlig shoppingupplevelse, förklarar Daniela.
Hållbarhet är också ett växande fokus, med stormarknader som antar miljövänliga metoder, som biologiskt nedbrytbara förpackningar, minskning av avfall och främjande av ekologiska produkter. Dessutom värderas näringsmässig transparens och utbudet av hälsosamma alternativ allt mer. Dessa innovationer förbättrar inte bara konsumentupplevelsen utan bidrar också till en mer hållbar framtid.
På detta sätt är investeringar i efterlevnad inom konsumentrelationer, tillsammans med system som säkerställer säkerheten i konsumentrelationer, avgörande för att segmentet ska kunna följa den förändrade beteendepreferensen hos sin kundkrets och branschens trender.
Inför 2025 förutspår Daniela vissa förväntningar: "År 2025 lovar att innebära betydande förändringar för dagligvaruhandeln, med direkt påverkan på de juridiska områdena. Företag i sektorn bör investera i efterlevnad, teknologi och anpassning till nya regleringsmodeller för att förbli konkurrenskraftiga på en ständigt föränderlig marknad," avslutar hon.