Hem Webbplats Página 163

Inteligência Artificial diminui de meses para dias o tempo de integração entre empresas

Em 2024, o Brasil registrou 1.247 operações de fusão e aquisição, segundo a consultoria Kroll, e a integração pós-fusão — conhecida como Pós-Merge Integrity (PMI) — é um momento determinante para o sucesso dessas transações. A Louro Tech, fundada em 2024 por Felippe Pires, ex-sócio da XP e atual CEO, resolveu esse problema ao combinar inteligência artificial (IA), consolidação de dados em tempo real e um CRM avançado, reduzindo o tempo médio da PMI de longos meses para apenas alguns dias. Atualmente, a empresa administra mais de R$ 20 bilhões em ativos e tem projeção de alcançar R$ 100 bilhões até o final de 2025.

Durante a PMI, existem várias barreiras a serem enfrentadas pelas empresas envolvidas. “Cada minuto conta. Integrar sistemas diferentes não é só uma questão técnica – é um risco operacional que amplifica choques culturais entre equipes. Quando informações essenciais se perdem na transição, o que era para ser sinergia se torna um problema”, explica Pires. O especialista cita como exemplo, a integração de dados que ele a Louro Tech realizou entre duas empresas. “Consolidar os dados históricos de gestão comercial das duas empresas para potencialização das sinergias, por exemplo, levaria pelo menos dois meses. Nós reduzimos este tempo para três dias, realizando a fusão sem perder um único dado”, comenta o CEO. 

Outro facilitador pode ser a ferramenta utilizada pelas organizações para analisar e gerir seus dados. Caso as empresas envolvidas no processo de fusão ou aquisição utilizem previamente a mesma ferramenta, a transição pós-fusão se torna muito mais suave. “O fato de usar uma mesma estrutura de dados facilita muito no PMI. E como  a instalação e  implementação da ferramenta é muito rápida – configuramos e implementamos em até uma semana –, conseguimos fazer a fusão de empresas de forma mais ágil no que tange à gestão dos dados”, complementa o CEO.

Estudos apontam que 41% das fusões e aquisições fracassam por falhas na integração entre as empresas, levando a prejuízos financeiros significativos. A incapacidade de consolidar rapidamente informações estratégicas pode resultar em perda de clientes, desalinhamento entre equipes e dificuldades na adaptação a novos processos operacionais. O especialista explica que um escritório que gerencia R$ 500 milhões em ativos, por exemplo, pode chegar a gastar em média 16 horas semanais corrigindo erros entre planilhas desconexas — tempo que poderia ser dedicado à captação de novos clientes.

A integração eficiente de dados não apenas acelera a transição operacional, como também permite que as empresas assegurem conformidade regulatória e mitiguem riscos jurídicos. Documentação financeira e relatórios obrigatórios podem ser gerados automaticamente, reduzindo erros e garantindo transparência para auditorias e órgãos reguladores. “Não se trata apenas de consolidar dados, mas de garantir que toda a operação transcorra sem falhas, evitando sanções regulatórias e otimizando o tempo”, complementa Pires.

Esta eficiência impacta diretamente a retenção de talentos dentro das empresas envolvidas na fusão. Um processo ágil e bem estruturado minimiza incertezas, reduzindo a taxa de rotatividade de profissionais-chave. Empresas que enfrentam transições prolongadas e desorganizadas frequentemente perdem talentos estratégicos para concorrentes, comprometendo a continuidade dos negócios. A tecnologia da Louro Tech facilita a adaptação das equipes, assegurando que a fusão alcance seus objetivos de crescimento e sinergia operacional.

Mobiis anuncia lançamento de marketplace de fretes para conectar transportadoras e embarcadoras

DE Mobiis, um ecossistema que conecta soluções SaaS em prol da transformação, eficiência e inovação da cadeia logística no Brasil, anuncia o lançamento do seu marketplace de fretes, com o intuito de conectar transportadoras e embarcadoras de forma ágil, eficiente e segura. Desenvolvida para impulsionar o segmento logístico, a ferramenta exclusiva conta com mais de três mil transportadoras homologadas e uma plataforma centralizada para todas as operações, garantindo maior previsibilidade e controle operacional.

Idealizada para empresas que buscam novas cargas alinhadas ao seu perfil ou que desejam ampliar sua rede de clientes, a plataforma proporciona oportunidades reais de negócios. A solução conecta de forma rápida e eficiente as transportadoras que enfrentam desafios para encontrar cargas compatíveis com embarcadoras que buscam distribuí-las estrategicamente, garantindo orçamento e prazos competitivos.

Neste sentido, o marketplace de fretes da Mobiis disponibiliza um Acordo de Nível de Serviço, conhecido como SLA, e valores definidos em um único ambiente seguro. “As embarcadoras oferecerão suas cargas para companhias com perfil aderente e, sobretudo, que já atuam na região de origem e destino da carga. Isto amplia as oportunidades de negócio com transparência e eficiência, ao passo que a conexão completa é realizada em menos de uma hora”, pontua Adriano Cagnini, diretor de operações da Mobiis.

Adriano Cagnini, diretor de operações da Mobiis (Divulgação)

A Mobiis fará o lançamento oficial desta funcionalidade durante a sua participação na Intermodal South America, maior e mais completo evento de soluções logísticas das Américas. Com o propósito de transformar o segmento logístico nacional por meio da inovação e eficácia, a logtech foi desenvolvida a partir da fusão das empresas Pathfind e Fretefy.
 

Com um portfólio de mais de cinco mil marcas de renome que utilizam suas soluções robustas e especializadas, como Heineken, Carrefour, FedEx, Riachuelo, Nestlé, Algar Telecom, Votorantim, Gerdau, AAK, Ajinomoto e Consigaz, a Mobiis projeta um crescimento de 300% até o final de 2025.

RecargaPay garante mais economia nas compras de Páscoa

Com a chegada da Páscoa e os preços em alta, o RecargaPay é uma alternativa mais vantajosa para os consumidores que querem economizar sem abrir mão das compras no período. Ao usar o Cartão de Crédito RecargaPay, os clientes recebem 1,5% de cashback em todas as transações e o saldo é creditado diretamente na carteira digital do app – que ainda rende o equivalente a 110% do CDI. Pagando com o cartão, a compra ainda pode ser parcelada em até 18x, sem burocracia.
 

Cerca de 102,6 milhões de pessoas planejam comprar itens de Páscoa neste ano, de acordo com uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Atendendo a essa demanda, o RecargaPay oferece soluções de pagamento que favorecem os consumidores no momento de presentear amigos e familiares, seja com um cartão de crédito que devolve parte do valor gasto ou com a possibilidade de pagamento via Pix parcelado, com a menor taxa do mercado, de apenas 3,99%.
 

“Sabemos que a Páscoa é uma das datas mais relevantes para o varejo nacional, mas também reconhecemos que o atual cenário de alta dos preços no país exige ainda mais atenção ao controle financeiro. Por isso, nesse momento reiteramos nosso papel como uma ferramenta de pagamento que alia conveniência e economia no momento de compras dos brasileiros, com soluções que garantam mais vantagens para a sua vida financeira”, avalia o Nelson Leite, VP de Pagamentos do RecargaPay. “Nosso foco é sempre viabilizar o consumo consciente, oferecendo mais controle dos gastos e retorno mais rentável aos nossos mais de 10 milhões de clientes”.
 

Como solicitar o Cartão de Crédito RecargaPay?

Na tela inicial do app, selecione a opção “Cartão de crédito” e toque em “Pedir agora”. Em seguida, valide sua identidade, confirme as informações e aceite os termos e condições. O limite de crédito será definido com base no valor reservado na carteira, por isso, coloque um saldo no cartão para garantir a liberação. Por fim, é preciso apenas revisar os dados e concluir o pedido. A aprovação é imediata, sem cobrança de anuidade, e todo o processo acontece de forma simples, rápida e segura.
 

O cartão é o único na categoria que oferece cashback de 1,5% em todas as compras. Com o modelo de limite garantido, o cliente define quanto deseja colocar no cartão virtual e, consequentemente, quanto pode gastar, proporcionando mais controle e organização financeira. Além disso, o valor reservado continua rendendo automaticamente na carteira do aplicativo, com rentabilidade equivalente a 110% do CDI.

Com criatividade, lojas online vão além do chocolate e aumentam em 30% o faturamento durante a Páscoa

De acordo com a Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina, houve um aumento de 30% no faturamento das pequenas e médias empresas do e-commerce que investiram na Páscoa, alcançando R$ 3,9 milhões. Foram vendidos cerca de 88 mil produtos específicos para a data, um crescimento de 28% em relação a 2024.

Produtos registrados como “Páscoa” na plataforma cresceram 42% em número de itens vendidos e 45% em faturamento, movimentando mais de R$ 1,6 milhão. Já os chocolates, símbolos do feriado para muitas pessoas, tiveram uma queda de 5% no total de produtos vendidos no e-commerce.

“A Páscoa é o grande momento do ano para docerias e chocolaterias, porém, para lojistas de outros segmentos, o feriado pode ser uma oportunidade extra de oferecer produtos diferentes ao consumidor. Atualmente, temos mais de 150 mil clientes na plataforma, dos mais variados segmentos. Em todas as datas comemorativas, temos lojistas para oferecer opções a todos os tipos de consumidor”, explica Carolina Lago, Gerente de Marca e Conteúdo da Nuvemshop. “Buscamos facilitar o acesso ao e-commerce para os empreendedores, mas também beneficiamos diretamente o consumidor ao ampliar a oferta de produtos de acordo com a necessidade de cada um em qualquer época do ano”, finaliza.

O sucesso na venda de produtos de outros segmentos é o caso da Parafinesse, e-commerce de velas e produtos aromáticos, que apostou em uma tendência do momento e criou duas velas comemorativas para o período: uma de chocolate com laranja e outra de pistache, com a opção de adquiri-las dentro de uma embalagem em formato de ovo de Páscoa. A novidade agradou os clientes e eles tiveram, apenas em março, um aumento de 37% no faturamento; o ticket-médio, valor gasto por consumidor no site, também cresceu 12%.

“Na Páscoa, somos muito impactados por imagens e ofertas de chocolate, porém existem pessoas que não o consomem. Pensando nessas pessoas, queríamos oferecer um produto que remetesse ao conforto que o doce é associado”, afirma Beatriz Costacurta, fundadora da Parafinesse. “Deu certo: as velas fizeram tanto sucesso que estamos considerando mantê-las em nosso catálogo fixo”, complementa.

Os dados foram levantados junto à base brasileira de lojistas da Nuvemshop, durante o período de 14 de março a 13 de abril de 2024 e 2025.

Är digital integration den nya drivkraften för ekonomiskt bemyndigande?

Med utbyggnaden av internetåtkomst och användningen av digitala plattformar har miljontals brasilianare funnit möjligheter till utbildning, entreprenörskap och införande på den digitala marknaden Enligt IKT-undersökningen Hushåll 2024 är 84% av befolkningen uppkopplad och 74% använder nätverket för yrkes- eller utbildningsverksamhet, vilket visar hur uppkopplingen har konsoliderats som en bro till ekonomisk och social utveckling.

Detta framsteg är dock inte begränsat till inkomstgenerering. Det representerar en konkret chans att möta historiska ojämlikheter, vilket utökar tillgången till resurser som tidigare var begränsade till en del av medborgarna. För att denna potential ska kunna realiseras fullt ut är det nödvändigt att investera i digital infrastruktur, yrkesutbildning och teknik som involverar aktivt deltagande av alla i den uppkopplade ekonomin.

Hur skapar digital inkludering inkomstmöjligheter?

Internet har öppnat dörrar som en gång verkade otillgängliga Att arbeta var som helst, göra extra vinster som frilansare eller till och med förvandla en hobby till ditt eget företag har blivit verklighet för många människor De som behöver flexibilitet eller möter svårigheter på den traditionella marknaden finner i digitalt ett mer demokratiskt utrymme Åta sig online har också blivit enklare och billigare, eftersom bara en mobiltelefon och en bra idé att starta Sociala nätverk som YouTube, TikTok och Instagram har blivit intäktsgenererande plattformar, samtidigt som e-handeln fortsätter att växa och skapa nya horisonter.

Men det räcker inte att ha tillgång till internet, du behöver veta hur du använder det till din fördel Digitala lärplattformar erbjuder praktiska kurser som hjälper till att utveckla färdigheter som värderas på marknaden, vilket gör det lättare att byta karriär eller söka en extra intäktskälla Dessutom tillåter strategier som affiliate-marknadsföring och hänvisningsprogram vem som helst att tjäna pengar på att koppla konsumenter till produkter och tjänster Med mer kunskap och verktyg till hands blir vägen till ekonomiskt oberoende alltmer tillgänglig.

Och edtechs spelar en väsentlig roll i denna omvandling, Förutom att tillhandahålla utbildning, skapar många partnerskap med företag för att ta med yrkesverksamma ur verkliga perspektiv.Projekt som riktar sig till fattiga samhällen garanterar tillgång till enheter och anslutningsmöjligheter, vilket gör att fler människor kan delta i den digitala ekonomin.I slutändan handlar digital inkludering inte bara om teknik & handlar om att ge lika chanser så att alla kan växa, åta sig och uppnå ett bättre liv.

Utmaningar och vägar

Det finns fortfarande hinder på vägen Utan adekvat infrastruktur saknar fortfarande miljontals människor tillgång till kvalitetsinternet, vilket begränsar arbete, lärande och tillväxt.Data från ICT Households 2024-undersökningen visar att 29 miljoner brasilianare fortfarande inte har tillgång till internet, vilket förstärker utmaningarna med digital inkludering i landet.Och även bland dem som använder nätverket regelbundet har endast 22% en betydande”-anslutning, som beaktar faktorer som användningsfrekvens, anslutningskvalitet, tillgång till lämpliga enheter och digitala färdigheter.

Det vill säga att bristen på utbildning också hindrar många från att dra nytta av vad tekniken har att erbjuda.Samtidigt medför ökningen av virtuella transaktioner nya risker, såsom finansiella bedrägerier, vilket gör digital säkerhet till en prioritet Utan effektiv offentlig politik tenderar digitala ojämlikheter att fördjupas.

Andra sidan fortsätter de tekniska framstegen att bana väg för oss att gå Artificiell intelligens gör det redan möjligt för människor och företag att fokusera på mer strategiska uppgifter, medan digitala verksamheter struktureras utifrån data och automatisering Onlineutbildning bryter ner geografiska barriärer och utökar tillgången till kunskap, och nya former av monetarisering, som den kreativa ekonomin och NFT, öppnar vägar till inkomstgenerering.

E-handel är en mer som konsoliderar, demokratiserar digitalt entreprenörskap Modeller som dropshipping och affiliate-marknadsföring underlättar entreprenörers inträde på marknaden Frilansarbete växer, kopplar yrkesverksamma till möjligheter var som helst i världen.

När anslutning, bemyndigande och säkerhet går ihop är digitalt inte längre ett privilegium och blir en vektor för transformation. Ekonomins framtid är allas aktiva deltagande i denna miljö, och verklig ekonomisk bemyndigande föds när tekniken ställs till tjänst för rättvisa.

Påsk 2025: med 70% av konsumenterna som förväntar sig köp, kommer planering att vara den avgörande faktorn för varumärken

A Páscoa sempre foi um termômetro confiável sobre como anda o comportamento do consumidor, mas em 2025, ela promete ser ainda mais significativa. Uma recente pesquisa realizada pela Globo revelou que 83% dos brasileiros pretendem comemorar a data este ano – uma alta considerável em relação aos 68% que celebraram em 2024. Essa mudança indica uma janela de oportunidades para marcas e varejistas. Por isso, entender antecipadamente o consumidor fará toda a diferença.

Quando falamos em comportamento de compra, percebemos que alguns padrões estão sendo reforçados, enquanto outros evoluem rapidamente. A cesta de alimentos e bebidas continua sendo uma protagonista nesta época, especialmente devido à tradição religiosa que permanece forte no país: 65% dos entrevistados pela pesquisa afirmaram não consumir carne vermelha na Sexta-Feira Santa. Além disso, para 73% dos brasileiros, a refeição de Páscoa é mais do que uma simples celebração – é um momento para reunir amigos e familiares. Esse dado reforça um fator chave: o consumidor não busca apenas produtos, e sim experiências compartilhadas, o que cria oportunidades para marcas se posicionarem emocionalmente e conquistarem espaço na memória afetiva dos clientes.

O mais interessante talvez seja o comportamento relacionado às compras de chocolates e doces. Nada menos que 74% dos brasileiros afirmam ter intenção de comprar ovos de Páscoa, chocolates ou doces em 2025. Entre as preferências gerais da população, destacam-se os ovos de Páscoa industrializados vendidos em supermercados (47% dos entrevistados mencionaram interesse por esse produto, crescimento de 1 ponto percentual em relação ao ano anterior), ovos artesanais vendidos em lojas especializadas (49%) e bombons industrializados (29%). Esse movimento indica uma preferência significativa por produtos industrializados, o que pode estar ligado tanto a questões econômicas quanto à praticidade e à confiança nas marcas conhecidas. Para marcas e varejistas, esse cenário sugere oportunidades claras em estratégias focadas em conveniência, qualidade percebida e no fortalecimento da relação de confiança já estabelecida com o consumidor.

No aspecto logístico, os super e hipermercados seguem liderando, sendo a preferência de 59% dos entrevistados, enquanto lojas especializadas (33%) e atacadistas/atacarejo (23%) dividem o restante das preferências. Isso significa que, embora a digitalização seja inevitável e essencial, a experiência física e presencial continua sendo um ponto crucial, especialmente em datas comemorativas como a Páscoa. Assim, estratégias omnichannel deverão ser desenhadas cuidadosamente para integrar o melhor dos dois mundos.

Impacto da antecipação das compras

Outro ponto revelador é o comportamento cada vez mais antecipado dos consumidores. Em 2023, segundo dados da campanha feita pela Mondeléz Brasil em parceria com a RelevanC, 40% das compras aconteceram entre um mês e oito dias antes da Páscoa. Em 2024, essa antecipação aumentou para 53%. Agora, para 2025, a tendência permanece forte, com 59% dos consumidores afirmando que irão realizar suas compras com antecedência – sendo 25% aproximadamente um mês antes e 34% com cerca de 15 dias antes da data. Esse comportamento reforça a importância de iniciar campanhas promocionais e estratégias de comunicação com antecedência suficiente para captar a atenção e atender às expectativas do consumidor.

Essa evolução consistente traz uma mensagem clara para as marcas: a comunicação e as estratégias comerciais precisam começar mais cedo do que nunca. Os consumidores não estão mais esperando ofertas de última hora; ao contrário, estão se planejando financeiramente e emocionalmente com antecedência. Esse comportamento pode ser resultado de um consumidor mais cauteloso, que pesquisa preços, opções e qualidade antecipadamente, valorizando mais uma compra segura do que impulsiva. 

Para as marcas, o benefício dessa antecipação é claro: campanhas mais longas permitem ações de branding mais efetivas, um relacionamento mais consistente com o consumidor e, consequentemente, melhores resultados em conversão e retenção, como vimos no exemplo bem-sucedido da Mondeléz.

O case da Mondeléz é um bom exemplo do que acontece quando uma marca compreende essa dinâmica. Ao antecipar sua campanha de Páscoa em 2024 e utilizar dados comportamentais para segmentar ações, 53% das vendas foram antecipadas. Além disso, a campanha trouxe novos consumidores para a marca (50% eram novos compradores no e-commerce), o que prova o potencial de antecipação não apenas para aumentar vendas imediatas, mas para ampliar a base de clientes a longo prazo. O fato de 66% das transações incluírem produtos adicionais (tabletes) indica que o consumidor, quando alcançado mais cedo, está aberto a comprar mais e experimentar produtos diferentes, desde que estimulados corretamente.

Diferencial competitivo

Neste contexto, podemos afirmar com segurança que a antecipação será um diferencial competitivo para a Páscoa de 2025. As marcas que compreenderem que quase 70% dos consumidores estão dispostos a antecipar suas compras poderão criar estratégias mais eficazes, desde a segmentação até a gestão de estoque e campanhas publicitárias.

O grande aprendizado é que os consumidores estão mais planejados, mais atentos e, acima de tudo, mais exigentes. Portanto, a capacidade das marcas em antecipar demandas, personalizar ofertas e garantir uma experiência fluida será crucial para aproveitar ao máximo essa janela de oportunidades.

A Páscoa 2025 não será apenas sobre vender mais chocolates, mas sobre quem consegue estabelecer conexões genuínas com o consumidor, antecipando-se às suas expectativas e garantindo uma experiência completa e memorável.

Delegar com inteligência e desenvolver lideranças fortalece o crescimento empresarial

Um dos maiores obstáculos para o crescimento de pequenas e médias empresas está na tentativa do empreendedor de manter o controle absoluto sobre todas as decisões e processos. Embora o envolvimento direto nas operações pareça sinal de comprometimento, essa centralização compromete a escalabilidade do negócio e esgota o tempo do gestor. Para expandir com consistência, é essencial que líderes aprendam a delegar com critério e construam equipes preparadas para assumir responsabilidades com autonomia.

Andra Samuel Modesto, especialista em gestão empresarial e mentor de negócios, saber o que delegar — e como delegar — é uma habilidade estratégica. “Isso não significa que o gestor está abrindo mão do controle, mas sim criando um sistema inteligente onde cada pessoa contribui com seu melhor. O empreendedor precisa sair do operacional e assumir seu papel como líder do crescimento”, avalia.

Delegar não é abdicar: é direcionar com clareza

O primeiro passo para uma delegação eficaz é identificar quais tarefas realmente exigem o olhar do empresário e quais podem ser repassadas com segurança. A gestão de processos internos, o atendimento de rotina ou a execução de tarefas operacionais são exemplos claros de atividades que podem — e devem — ser executadas por outras pessoas. “O erro mais comum é achar que ninguém faz tão bem quanto o dono. Esse pensamento limita o crescimento do negócio e gera sobrecarga”, comenta Modesto.

No entanto, delegar não significa transferir uma tarefa e desaparecer. É necessário fornecer orientação, acompanhar os resultados e estar disponível para apoiar a equipe. “A diferença entre delegar e abandonar é a responsabilidade contínua. O líder deve continuar presente, acompanhando indicadores e fornecendo feedback”, pontua o especialista.

Ambientes que estimulam protagonismo criam negócios mais fortes

Além da técnica, o ambiente também precisa ser favorável. Empresas que desejam equipes mais autônomas devem construir uma cultura de confiança, onde os colaboradores se sintam seguros para tomar decisões, sugerir soluções e errar quando necessário. Segundo Modesto, o empoderamento não acontece por decreto, mas sim pela forma como a liderança conduz o dia a dia.

“Empresas que fortalecem suas lideranças internas, investem em comunicação clara e valorizam a opinião das equipes criam um ecossistema onde o crescimento coletivo é inevitável. Quando o colaborador percebe que tem espaço e respaldo, ele passa a agir com mais responsabilidade e iniciativa”, destaca.

Para o especialista, liberar o empreendedor das tarefas operacionais e fortalecer a atuação da equipe deixa a empresa menos dependente de uma única pessoa para funcionar, além de maximizar a velocidade e a capacidade de inovação. “Escalar exige líderes preparados e colaboradores protagonistas. Só assim o empreendedor poderá focar onde realmente faz diferença: no futuro do negócio”, finaliza Modesto.

Seis soluções para alavancar as vendas online de maneira inteligente

Parte da rotina do consumidor brasileiro, o e-commerce vem ganhando cada vez mais adeptos. Tanto, que de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor deve chegar, em 2025, ao seu oitavo ano consecutivo de crescimento, com aumento de pelo menos 10% do faturamento em relação ao obtido no ano passado, ultrapassando os R$ 234 bilhões.

“Essas expectativas são interessantes e totalmente plausíveis, especialmente se as lojas online conseguirem traçar boas estratégias para a atração de novos clientes, ampliação de ticket médio, fidelização dos clientes antigos e, claro, se trabalharem na reversão de situações como o abandono de carrinhos e de navegação, que muitas vezes deixam de receber a devida atenção”, analisa Felipe Rodrigues, fundador e CEO da Enviou – plataforma especializada em ferramentas e soluções para automatizar o marketing para e-commerce. 

Segundo o executivo, atualmente é possível dispor de ferramentas e plataformas que auxiliem diretamente na concretização de estratégias que elevem as vendas em até 50%. O segredo, na visão de Rodrigues, está no uso adequado e combinado das tecnologias disponíveis. 

“Se a equipe do e-commerce souber combinar as ferramentas certas, criar campanhas e ações que tenham sinergia com o público consumidor e operar de maneira concreta os mecanismos para recuperar aquele cliente que não concretiza sua compra, o sucesso é garantido!”, destaca. 

Felipe Rodrigues aponta, inclusive, 6 soluções que colaboram para a automatização do marketing e que ajudam a aumentar as vendas online. São elas: 

-E-mail Marketing: trata-se de uma das ferramentas prediletas dos consumidores para o relacionamento com as lojas onde costumam realizar suas compras, segundo pesquisa da Opinion Box. Por esse canal, é possível entregar conteúdo personalizado para o cliente, a um baixo custo, de maneira criativa e eficaz. O tradicional, quando bem executado, surte resultados relevante. 

-Recuperador de Carrinhos Abandonados: é outra ferramenta que já demonstrou seu potencial. A tecnologia detecta quando uma compra não é concretizada e o carrinho é abandonado e, automaticamente, emite comunicações especiais para o consumidor, lembrando sobre a seleção realizada e, em alguns casos, oferecendo cupons de descontos para que a compra seja concluída. 

-Recompra Inteligente: é uma ferramenta que vai auxiliar especialmente o e-commerce que realiza a venda de produtos de uso recorrente. A solução opera tomando por base uma série de informações, como o tempo médio estimado para o consumo de cada produto, o intervalo de tempo entre as compras de um mesmo item por uma série de clientes, além de algoritmos. Pouco tempo antes daquele item esgotar na casa do cliente, a ferramenta faz um lembrete de que está na hora de adquirí-lo novamente. 

-Abandono de Navegação: identifica automaticamente e acompanha o fluxo de navegação dos clientes que acessam as lojas online. Caso o consumidor abandone o processo de compra antes mesmo de adicionar os produtos ao carrinho de compras, a ferramenta faz a constatação de qual era o item de interesse e dá início a uma jornada de automação de marketing por meio da qual os produtos passam a ser sugeridos por e-mail, SMS, push no navegador e/ou whatsapp. 

-Gatilho Personalizado: permite o envio de conteúdo totalmente customizado ao cliente, quando a ação fizer sentido, de acordo com a estratégia de comunicação do e-commerce. As informações, totalmente personalizadas, também são encaminhadas aos clientes por whatsapp, SMS, e-mail ou push no navegador.

-Recuperador de PIX: ferramenta que opera de forma automatizada, por meio de gatilhos personalizados, e monitora os pedidos cuja forma de pagamento selecionada é o PIX, a fim de enviar lembretes customizados ao consumidor, caso ele não conclua a compra daquele determinado produto ou serviço, evitando, assim, a perda de vendas.

“Essas tecnologias podem agregar muito no desempenho de vendas das lojas online, facilitando a vida dos gerentes de e-commerce e dos times de marketing. A plataforma de automação de marketing multicanal do Enviou oferece todas essas soluções integradas, o que simplifica a rotina e o acompanhamento de resultados, que podem ser conferidos por meio de relatórios completos e detalhados”, finaliza Felipe Rodrigues, fundador e CEO da Enviou.

Movimentos no delivery empolgam mercado, diz Abrasel

A Abrasel vê com otimismo a retomada do 99Food no mercado brasileiro de delivery, divulgada nesta semana. O retorno da plataforma representa um movimento relevante para o setor de alimentação fora do lar, que tem buscado ampliar a concorrência e reduzir a concentração nas entregas de refeições. 

A movimentação ocorre em um momento em que outras empresas também demonstram interesse no setor, como é o caso da chinesa Meituan, líder em entregas na China. A expectativa é que esse novo cenário pressione por um ambiente mais equilibrado, com maior diversidade de serviços e modelos de negócio.

Nos últimos anos, o delivery se consolidou como um canal estratégico para bares e restaurantes. Segundo pesquisa da Abrasel, 71% dos estabelecimentos fazem entregas, sendo que 78% destes recorrem a serviços por aplicativo, como o iFood.

Neste contexto de amplo domínio de mercado por parte de uma empresa, a chegada ou o retorno de novos agentes pode beneficiar tanto empresários quanto consumidores, ao ampliar as opções disponíveis, estimular a inovação e promover melhores condições comerciais.

“O mercado precisa de mais diversidade e de condições mais justas. É essencial remover barreiras que impedem a concorrência plena, criando um ambiente saudável para os negócios e benéfico para toda a sociedade”, afirma Paulo Solmucci, presidente executivo da Abrasel.

A entidade reforça seu compromisso com a construção de um ecossistema de delivery mais competitivo, transparente e sustentável, que estimule o empreendedorismo, a inovação e a melhoria contínua dos serviços prestados.

85% av små och medelstora företag söker kredit för att växa, inte för att betala skulder, visar studie av M3 Lending

Med prognosen att erbjuda R$ 50 miljoner i kredit 2025, M3 Lending genomfört en undersökning i sin databas för att identifiera vad som är ledande företag att tillgripa finansiering.Startup fann att den absoluta majoriteten av skälen hänvisar till sökandet efter rörelsekapital.

Företag söker fintech för att få resurser att tillämpas vid köp av en ny aktie (20%), öppnande av nya enheter (25%), utbyggnad av nuvarande anläggningar (15%) och utbyggnad av verksamheten (40%). “Det finns alltså företag som söker kredit för tillväxt, för rörelsekapital, och inte för att betala av skulder, till exempel”, understryker M3: s vd Gabriel Sousa Cesar.

Således kan fintech erbjuda bättre kreditvillkor 'OIS även jämfört med konventionella banker.För samma fall kan det tillgängliga beloppet vara mer än 50% högre än vad ett traditionellt finansinstitut skulle erbjuda, beräknar VD.M3 har också ett särskilt fokus på små och medelstora företag.

På grund av den intensiva användningen av teknik tillämpar fintech en differentierad metodik för kreditgivning, vilket möjliggör de mest fördelaktiga villkoren, Hela flödet är digitalt, genom tillämpning. “Detta tillåter verksamhet utan byråkrati, alltså med lägre kostnader, vilket innebär lägre räntor och noll bankspread”, påpekar Cesar.

För låntagande företag är det första steget att skicka informationen om ansökan, som analyseras av en kreditkommitté M3.Med ansökan och dess godkända villkor kopplar startupen företaget till investerare som är intresserade av att bidra med medel i finansiering.

I andra änden har investerare också smidighet Genom att tillämpa M3 utvärderar de de tillgängliga möjligheterna och gör sitt val När det valda företaget har sin kredit godkänd börjar investerare att få ersättning, baserat på de avbetalningar som företaget självt betalat.

En digital simulator, genom M3 webbplats eller applikation, tillåter företag att förstå sina kreditmöjligheter.Från investerare kräver det inte en stor mängd resurser: med endast R$ 250 är det möjligt att starta applikationer.

För närvarande finns det mer än 2 tusen personer anslutna till M3, både som låntagare och investerare, informerar VD.“Det är en mer inkluderande finansieringsmodell, som förbinder å ena sidan de som behöver rörelsekapital, å andra sidan de som avser att investera, vilket bidrar till tillväxten av företag.”

M3 grundades 2021 i Minas Gerais (Belo Horizonte).År 2029, det projekt för att nå R$ mark 600 miljoner transaktioner.

[elfsight_cookie_consent id="1"]