Start Plats Página 160

Braze lanserar nytt partnerskap med Shopify och nya e-handelsfunktioner

E-handelsuppdatering
-
0
Braze lanserar nytt partnerskap med Shopify och nya e-handelsfunktioner

Braze (Nasdaq: BRZE), ledande plattform för kundengagemang, tillkännagav idag ett strategiskt partnerskap och integration med Shopify, samt nya funktioner och mallar för att anpassa konsumentengagemanget. Dessa förmågor ger förbättrade realtidsinsikter om individuella preferenser under köpprocessen, vilket hjälper e-handelsmarknadsförare att snabbt skapa kampanjer som driver deras dagliga verksamhet—och gör att de kan fokusera mer på att skapa upplevelser som bygger långvariga relationer med sina kunder.

Braze kundengagemangsplattform erbjuder en flexibel och realtidslösning med stöd för flera kanaler för varumärken av alla storlekar, branscher och geografier. Varumärkena kan utnyttja resurser som Braze Data Platform, BrazeAI™ och inbyggda multikanalfunktioner för att sammanföra kundinsikter och skapa mycket relevanta och minnesvärda upplevelser. Varumärken inom detaljhandeln, konsumentvaror och andra sektorer, som e.l.f. Beauty, Hugo Boss, Gymshark, Gap och Overstock, använder redan Braze som en del av sina e-handelsresor.

På e.l.f. Cosmetics vet vi att en djup förståelse för våra konsumenter gör att vi kan betjäna dem bättre, säger Brigitte Baron, Senior Director för Global CRM & Kundtillväxt på e.l.f. Cosmetics. Det handlar inte bara om att nå dem, utan att leverera värde på sätt som är relevanta och välkomna. Med Braze kan vi skapa personliga och datadrivna upplevelser som genljuder i vår gemenskap, och säkerställa att varje interaktion är meningsfull, och inte bara ännu ett meddelande, tillägger han.

Aktivera eCommerce-insikter i realtid med Braze och Shopify

Det nya strategiska partnerskapet mellan Braze och Shopify gör det möjligt för företagsmärken att skapa personliga och felfria kundresor genom att kombinera Shopifys e-handelsfunktioner med Braze:s plattform för realtidsengagemang — vilket stödjer högre konverteringsfrekvenser, retention och kundlivstidsvärde. Med den förbättrade integrationen av Shopify kan e-handelsmärken snabbt integrera sig för att stödja flödet av insikter om handeln, förbättra identitetshanteringen och möjliggöra personliga shoppingupplevelser med hjälp av besöksdata och meta-beskrivningar av produkter från Shopify. (Tillgänglig Q1 2025)

"På Shopify är vi engagerade i att förbättra handeln för alla", sade Dale Traxler, Teknologiska Partnerskapschef på Shopify. Vår plug-and-play-integration med Braze gör det möjligt för varumärken att använda insikter från båda plattformarna och engagera konsumenterna med bättre shoppingupplevelser vid de tillfällen som verkligen betyder något. Vi är glada över att samarbeta med Braze för att hjälpa företag att ligga steget före i dagens dynamiska detaljhandel och e-handelssektor, avslutar de.

Snabbare återbetalningstid med inbyggda eCommerce-funktioner

Nya inhemska datamodeller och e-handelsmallar hjälper varumärken att snabbare förstå konsumentbeteenden och vidta relevanta åtgärder i varje steg av resan

  • Med fördefinierade Shopify-evenemang kan marknadsföringsproffs låsa upp en mängd olika e-handelsanvändningsfall, som övergiven kundvagn, för att snabbt aktivera kampanjer och se en direkt påverkan på avkastningen på investeringar (ROI). Tillgänglig i Q1 2025 för Shopify-kunder, Q2 2025 för icke-kunder av varumärket
  • Förbyggda mallar för Canvas (Q1 2025) och Email (Q3 2025), utformade specifikt för e-handel och i linje med branschens bästa praxis, gör det möjligt för marknadsföringsproffs att snabbt och enkelt skapa visuellt tilltalande och effektiva kampanjer.
  • Anpassningsbara landningssidemallar med drag-och-släpp-funktionalitet påskyndar skapandet av nya landningssidor, vilket gör det möjligt för marknadsförare att marknadsföra sina produkter och öka sina e-post-, SMS- och WhatsApp-listor. (Q1 2025)

Personliga och rika upplevelser utan kod i flera kanaler

Marknadsförarna kan också dra nytta av nya möjligheter för att erbjuda mer engagerande och sömlösa köpupplevelser, genom att lyfta fram de mest relevanta produkterna och tjänsterna i WhatsApp- och e-postkanalerna.

  • Marknadsföringsproffs kan lägga till dynamisk och kodfri produktanpassning med hjälp av drag-och-släpp-e-postredigeraren, vilket möjliggör mycket riktade meddelanden och anpassar sina produkter efter kundernas unika intressen och smak. (Q3 2025)
  • Med lanseringen av WhatsApp Commerce kan globala e-handelsmärken öka försäljningen genom att använda sina Meta-kataloger för att enkelt skapa dynamiska produktmeddelanden på WhatsApp och rika shoppingupplevelser inom samtalet. Andra förbättringar i WhatsApp, som bättre stöd för media (inklusive video) och WhatsApp Lists, gör det möjligt för handlare att visa sina produkter på nya sätt och erbjuda personliga rekommendationer baserade på kundernas preferenser. Klickspårning hjälper marknadsföringsproffs att effektivt omdirigera kunder på WhatsApp och andra kanaler för att öka konverteringarna. (Q2 2025)

"Vi utvecklade plattformen Braze för att vara tillräckligt flexibel och kraftfull för att tillåta varumärken från alla sektorer, regioner och storlekar att skapa relevanta och engagerande upplevelser," sade Kevin Wang, produktchef på Braze. "Det möjliggjorde för varumärken att bygga på vår realtidsströmningsarkitektur, datamodularitet och inbyggda flerspåriga tillvägagångssätt, vilket gav positiva resultat för e-handelsvarumärken. När vi fokuserar mer på specifika branscher ser vi möjligheter att göra Braze ännu enklare för marknadsföringsproffs. Vi är glada att ta detta steg framåt för e-handeln, i partnerskap med andra ledare inom området, som Shopify, för att göra det snabbare och enklare att förstå och engagera konsumenter genom hela deras resa," säger han.

E-handelsmärken som söker optimera sin kundengagemangsstrategi kan utforska de nya lösningarna som erbjuds av Brazehär.

Framåtriktade uttalanden

Denna pressmeddelande innehåller "framtidsutsikter" i den mening som avses i "safe harbor"-bestämmelserna i Private Securities Litigation Reform Act från 1995, inklusive, men inte begränsat till, uttalanden om Braze:s förväntade prestation och fördelar, dess produkter, program och strategiska partnerskap. Dessa förutsägbara uttalanden är baserade på Braze nuvarande antaganden, förväntningar och övertygelser och är föremål för risker, osäkerheter och förändringar i omständigheterna som kan orsaka att faktiska resultat, prestationer eller uppnåenden skiljer sig avsevärt från de framtida resultat som uttrycks eller antyds i de förutsägbara uttalandena. Mer information om potentiella faktorer som kan påverka resultaten för Braze finns i Braze:s kvartalsrapport på Form 10-Q för räkenskapsperioden som slutade den 31 oktober 2024, inlämnad till US Securities and Exchange Commission den 10 december 2024, samt andra offentliga register hos US Securities and Exchange Commission. De prognoser som ingår i detta pressmeddelande representerar endast Braze:s åsikter per datumet för detta meddelande, och Braze tar inget ansvar för att uppdatera dessa prognoser, förutom när det krävs enligt lag.

Taboola och Microsoft firar 10 år av partnerskap, utökar samarbetet till Outlook och Office 365

E-handelsuppdatering
-
0
Taboola och Microsoft firar 10 år av partnerskap, utökar samarbetet till Outlook och Office 365

Taboola, ett globalt prestandaföretag för annonsörer, firar ett decennium av samarbete med Microsoft för annonsering på deras plattformar och utökar detta strategiska partnerskap ytterligare.

Under det senaste decenniet har Taboola drivit annonsering på flera Microsoft-plattformar, inklusive MSN – en av de mest besökta nyhetsportalerna i världen – och Microsoft Edge, en innovativ webbläsare med AI-teknologi. Nu expanderar detta partnerskap för att erbjuda nya möjligheter för annonsörer och mer relevanta upplevelser för användarna. Nu har Taboola utökat sitt samarbete för att visa annonser i några av världens mest använda appar utvecklade av Microsoft, inklusive Outlook och andra appar i Microsoft 365-paketet.

Med Taboolas AI-teknologi integreras annonser i webbplatser, enheter och mobilappar för att maximera intäkter och engagemang. Denna utveckling gör det möjligt för varumärken att nå nästan 600 miljoner dagliga aktiva användare i säkra och mycket engagerande miljöer.

"Att nå ett decennium av att visa annonser med en branschledare som Microsoft är en fantastisk milstolpe", sade Adam Singolda, vd för Taboola. Vårt samarbete byggdes på långsiktig tillit och Taboolas förmåga att hjälpa Microsoft att erbjuda mer engagerande upplevelser på deras mycket populära digitala egendomar. Med expansionen till fler Microsoft-plattformar ger vi annonsörer ännu bättre tillgång till pålitliga och premiumdestinationer, och når människor vid olika tidpunkter på dagen när de är aktivt engagerade.

Reputation-ledd Growth och New Startup Growth Paradigm

E-handelsuppdatering
-
0
Reputation-ledd Growth och New Startup Growth Paradigm

På en marknad där de blå oceanerna blir allt mer sällsynta är den verkliga skillnaden hur ett varumärke bygger och kommunicerar sitt rykte.

Det vill säga, innovation i sig är inte längre tillräckligt för att driva en exponentiell tillväxt och få marknadens uppmärksamhet, som vi såg under det senaste decenniet. I en miljö där varje startup, oavsett hur disruptiv den är, möter hård konkurrens, ökar också konsumentens skepticism — som nu har svårt att skilja det "nya" från det som verkligen är här för att stanna och lösa deras problem.

Det är där den avgörande faktorn träder in. Idag är det ryktet som skiljer de företag som överlever från de som växer. Och när jag talar om rykte syftar jag inte bara på förmågan att kommunicera värdeerbjudandets påverkan, utan också på förmågan att "prata" med publiken och hantera marknadens berättelse kring varumärket. Trots allt är ett företags rykte inte bara en spegling av vad det säger om sig självt, utan också av den genuina uppfattning det bygger på marknaden.

För att få en uppfattning om storleken på denna påverkan visar den andra nationella undersökningen om Public Relations påverkan på innovationsmarknaden – Investerarens syn, som utvecklats av MOTIM, att 91 % av investerarna håller med om att varumärken som effektivt presenterar sitt värdeerbjudande ökar sannolikheten för att få en finansieringsinsats avsevärt.

Det betyder att det för närvarande inte räcker med att ha en disruptiv lösning eller en avancerad teknik. Om märket inte kan bygga förbindelse och förtroende har det redan förlorat loppet. Och här pratar jag inte om slagkraftiga slogans eller tillfälliga marknadsföringskampanjer. Jag syftar på konsekvens, äkthet och frekvens. Rykten byggs varje dag, och varje handling är en möjlighet att stärka eller undergräva detta förtroende.

Rykteledd tillväxt: en ny strategi träder in på scenen

Det är i detta sammanhang som mentaliteten Reputation-Led Growth uppstår: en strategisk metod som integrerar företagets unika tillgångar — dess historia, värderingar, vad varumärket står för och hur ledaren personifierar allt detta i en kontinuerlig process av ryktehantering.

Begreppet hjälper inte bara till att utöka räckvidden, utan skapar också starkare band med kunder, partners och investerare, utbildar marknaden, påskyndar försäljningsprocessen och attraherar de bästa konsumenterna, håller dem nära och intresserade. Mer än så är det avgörande för att bevara företagets image, skydda det mot marknadens upp- och nedgångar och konkurrensens raseri.

Inte så konstigt, med utgångspunkt i siffror från MOTIM-undersökningen, anser nio av tio investerare att grundarnas personliga varumärke är en avgörande faktor vid beslutet om investering. Dessutom anser mer än en tredjedel av venturekapitalmarknadens yrkesverksamma att grundarnas positionering och historia är de viktigaste fördelarna för ett varumärke i jakten på investeringar.

Dessa data visar att grundare och ledare har blivit mer än bara affärsmanagers. De bör vara varumärkets skyddare. Den som fortfarande tror att det är valfritt att bygga ett starkt företag kommer att inse för sent att marknaden inte längre drivs enbart av bra idéer. Vi befinner oss i en era där det verkliga värdet ligger i det förtroende och den trovärdighet som ett varumärke förmedlar — och i hur det förblir relevant i konsumenternas vardag på lång sikt.

Improsvisens tid är förbi. Om ryktet växer i samma takt som verksamheten, når vi en era av Reputation-Led Growth. Här är den enda hållbara fördelen att bli ihågkommen, och att bli ihågkommen av rätt skäl.

Silas Colombo är CCO och grundare avUPPRORMed utbildning i journalistik och en MBA i kommunikations- och marknadsföringsstrategier från Cornell University var han ansvarig för att utveckla kommunikationskampanjer för varumärken som Itaú, Volkswagen och den organisatoriska kommittén för Olympiska spelen Rio 2016. På acceleratorn är han kommunikationsdirektör och har utvecklat PR-strategier för mer än 200 varumärken inom innovation, teknik och entreprenörskap, från startups till multinationella företag.

ClickBus och CRMbonus går samman för att erbjuda personliga fördelar med artificiell intelligens

E-handelsuppdatering
-
0
ClickBus och CRMbonus går samman för att erbjuda personliga fördelar med artificiell intelligens

AClickBus, den största appen för försäljning av bussbiljetter i Brasilien, tillkännager lanseringen av den nya kundrelationsfunktionen som kombinerar teknik, datainformation och exklusiva fördelar. Åtgärden, som är unik inom busstrafiksektorn och genomförd i samarbete med plattformen CRMBonus, ett verktyg för retail media och data som, med hjälp av artificiell intelligens, redan erbjuder alla kunder som köper biljetter via ClickBus möjligheten att få erbjudanden från sina favoritmärken, såsom: Quem disse Berenice, Hering, Sem Parar, Wine Vinhos, Sam’s Club, Aramis, Corello och Giuliana Flores, vilket ytterligare personaliserar online-upplevelsen av busstrafikköp.

Lösningen för CRMBonus är förankrad i konceptet retail media och använder artificiell intelligens, korsning av kundbeteendedata och trender i deras konsumtion för att göra kundresan till en ännu mer komplett upplevelse. Från det att passageraren köper biljetten på ClickBus korsar teknologin data om resenärens profil och preferenser och kartlägger partnerskap med relevanta varumärken, vilket föreslår personliga kuponger anpassade efter varje konsuments profil. Kunden får dessa erbjudanden direkt via WhatsApp, från det att de påbörjar sin avresa, och har möjlighet att avregistrera sig när som helst, vilket ger full kontroll över kommunikationen.

Samarbetet med CRMBonus gör att vi kan gå bortom att bara köpa biljetter och skapa en unik upplevelse som kopplar våra kunder till märken som betyder något för dem. Vi vill att bussresan inte bara ska vara bekväm, utan också minnesvärd för de fördelar den ger, säger de.Michelle XavierMarknadsförings- och tillväxtdirektör på ClickBus.

Initiativet, som började sin verksamhet i september 2024 i 10 städer i Brasilien, har redan påverkat 500 000 kunder och registrerat en engagemangsgrad på 65 % – en betydande siffra jämfört med marknadens genomsnitt, som ligger runt 35 % till 40 %. Flygplansplattformen meddelade att målet är att mer än 3 000 resor med ClickBus ska erbjuda denna förmån till kunden.

Genom CRMBonus:s rekommendationsmotor, som korsar data om preferenser och konsumtionsvanor, har varje kund tillgång till exklusiva kuponger att använda både i fysiska butiker – det finns över 10 000 anslutna försäljningsställen – och på partnernas e-handel. Denna omnichannel-ansats utökar inte bara räckvidden för erbjudandena, utan främjar också destinationernas ekonomi, uppmuntrar konsumtion i lokala butiker och förbättrar resenärens upplevelse, vilket gör det möjligt för dem att välja var och hur de vill utnyttja sina förmåner.

CRMBonus betonar den stora potentialen för integration i vägsektorn och positiva resultat genom denna sammanslagning med traveltech. Vår rekommendationsmotor analyserar varje passagers profil och föreslår kuponger som verkligen är relevanta för dem. Detta skapar värde för alla parter: kunderna får verkliga fördelar, varumärken når en mycket engagerad publik och den lokala turismen stimuleras. Vi har märkt att ClickBus:s kundbas har tagit till sig konceptet mycket väl, vilket har gett oss en större mening i ett utbud av målgrupper. Med denna framgångsrika konvertering har vi kunnat erbjuda fler och nya erbjudanden till företagets kunder, förklarar Eduardo Vieira, CTO för CRMBonus.

Mailbiz vinner tionde ABComm Digital Innovation Award för tredje året i rad

E-handelsuppdatering
-
0
Mailbiz vinner tionde ABComm Digital Innovation Award för tredje året i rad

Mailbiz har valts till den tredje året i radbästa marknadsföringsverktyget i landetTisdag den 12 mars 2025 ägde den fysiska ceremonin rum för att tillkännage vinnarna av10:e Digital Innovationspriset från ABComm, det mest prestigefyllda priset för den nationella e-handeln. Prisutdelningen bedömde fall, företag och yrkesverksamma som utmärkte sig mest inom e-handel, digital marknadsföring och sociala medier.

Med målet att öka försäljningen inom e-handel utvecklar Mailbiz skräddarsydda strategier och teknik inriktad på att öka försäljningen genom attautomatisering via e-post och WhatsApp, förutom funktioner medexakta CRM-data, fokuserade på kundrelationen.

Den metod som företaget använder har redan hjälpt till att göra mer än 5 000 företag framgångsrika, genom att erbjuda resurser som integration, kampanjanpassning, landningssidor, segmentering och automation. Dessutom erbjuder plattformen en komplett instrumentpanel för att underlätta hantering och uppföljning av resultat.

På grund av denna uppsättning lösningar, aMailbizfick återigen erkännande i kategorin"Bästa marknadsföringsverktyg"Erövringen bekräftar företagets kärna:empatiför att förstå varje behov,samarbeteför att vi ska kunna gå framåt tillsammans ochinnovationför att gå bortom det förväntade.

Expertisen hos Mailbiz:s specialister möjliggör skapandet och genomförandet av skräddarsydda planer för varje företag, vilket säkerställer exakt mätning av resultaten genom Performance Funnel. Med detta stöd bidrar företaget till att öka försäljningen och avkastningen på sina kunders investeringar.

Vårt åtagande är att möjliggöra för butiksägare att skapa äkta kopplingar med sina kunder genom att kombinera avancerad teknik med skräddarsydda strategier. Vi tror att förståelse för konsumentbeteende och att agera smart inte bara förbättrar kundupplevelsen utan också ökar effektiviteten i verksamheten och avkastningen på investeringen, säger Vinicius Correa, vd för Mailbiz.

Utvärderingsprocess

Bedömningen av de nominerade ägde rum i flera steg. Anmälningsprocessen var tillgänglig på ABComm:s webbplats mellan den 27 januari och den 10 februari 2025. Under denna period kunde publiken rekommendera företag, yrkesverksamma och system som utmärkte sig och innovade på den digitala marknaden under det senaste året.

Från den 14 februari till den 9 mars var de mest rekommenderade fallen, professionella och system tillgängliga för allmän omröstning, även på ABComm:s webbplats. Slutligen, den 12 mars 2025, offentliggjordes de tre mest röstade företagen i varje av följande kategorier:

  • Bästa e-handelsplattformen
  • Bästa marknadsföringsverktyget
  • Bästa logistiken för e-handel
  • Bästa Digital Performance Agency
  • Bästa e-handelsstartup
  • Bästa finansiella lösningen för e-handel
  • Bästa tekniken för e-handel
  • Bästa leverantör av digitala tjänster
  • Bästa marknadsplatsen

"Vi firar ett decennium av ABComm Digital Innovation Award, vilket är ett sätt att uppmärksamma arbetet i en sektor som ständigt växer i Brasilien. Vi vill utöka initiativet ytterligare och fortsätta att främja talang inom online-detaljhandel", framhåller Maurício Salvador, president för ABComm.

Efter marknaden registrerar iCasei en tillväxt på 13 % 2024

E-handelsuppdatering
-
0
Efter marknaden registrerar iCasei en tillväxt på 13 % 2024

Året 2024 avslutades med 921 412 äktenskap som ingicks vid Brasiliens civilregistreringskontor, vilket är en ökning med 2,35 % jämfört med föregående år. Denna tillväxt återspeglar inte bara den ekonomiska återhämtningen utan också sektorns omvandling, driven av digitaliseringen av planeringen. Parallellt,iCasei– ledande plattform för bröllopswebbplatser och listor i Latinamerika – registrerade en ökning på 13 % i antalet bröllop på deras plattform, som har över 130 000 aktiva brudpar.

Flera faktorer bidrog till denna tillväxt. Ekonomins stärka gjorde att fler par kunde investera i mer elaborerade firanden. Dessutom underlättade digitaliseringen av planeringen, med hjälp av verktyg som anpassade webbplatser, virtuella inbjudningar och RSVP-hantering, organiseringen för brudparet., förklarar Diego Magnani, CCO för iCasei.

Enligt chefen har rekommendationen från plattformen av bröllopsrådgivare och andra yrkesverksamma inom branschen ytterligare drivit på denna tillväxt. Han påpekar att jakten på personalisering har ökat, med brudpar som blir allt mer intresserade av att anpassa plattformens design till evenemangets stil och parets identitet.En annan höjdpunkt var användningen av interaktiva digitala verktyg, som att skicka personliga meddelanden och roliga enkäter, vilket gjorde upplevelsen mer dynamisk och engagerande för brudparet och gästerna., tillägger.

I framkanten av innovation fortsätter iCasei att anpassa sig ständigt till marknadens nya krav och erbjuder teknologiska lösningar som förbättrar upplevelsen för alla involverade.Med en nöjdhetsgrad på över 80 % bland gästerna var RSVP via WhatsApp den viktigaste lanseringen på plattformen 2024. Omdesignen av brudparets kontrollpanel, samt innovationer som möjligheten att lägga till evenemanget i kalendern vid bekräftad närvaro, utgör de framsteg som är en del av vårt åtagande att erbjuda mer integrerade och personliga lösningar för brudparet., framhäver Magnani.

När det gäller erkännande blev iCasei belönat med Reclame AQUI-priset 2024, för sin enastående kundservice. Plattformen får 100 % svar på klagomål och den högsta andelen kunder som skulle göra affärer igen, vilket stärker det förtroende som paren har för företaget. Med mer än 2 miljoner par som har fått hjälp under sin resa har iCasei också passerat gränsen på 3 miljarder R$ i transaktioner för presenter, samt behåller en aktiv användarbas på cirka 100 000 användare per år.

Den kontinuerliga tillväxten för iCasei speglar vårt engagemang för att förstå parens behov och utvecklas med marknaden. De imponerande siffrorna och vårt åtagande för innovation stärker vår ledarroll inom bröllopssektorn, och hjälper miljontals par att göra planeringen av deras bröllop enklare, mer interaktiv och oförglömlig. År 2025 kommer vi att fortsätta investera i innovativa lösningar som ytterligare underlättar brudparets resa på den stora dagen., avslutar Magnani.

Onlineförsäljning: lär dig om de 6 huvudsakliga misstagen i e-handel och hur du undviker dem

E-handelsuppdatering
-
0
Onlineförsäljning: lär dig om de 6 huvudsakliga misstagen i e-handel och hur du undviker dem

År 2024 växte den brasilianska e-handeln med 10,5 % jämfört med föregående år, med en total intäkt på 204,3 miljarder R$. Totalt nådde antalet onlineköpare i landet 91,3 miljoner, enligt data från den brasilianska föreningen för e-handel (ABComm). Denna situation visar att försäljning via internet är en växande marknad, där det finns möjligheter till tillväxt inom många olika segment. Men dock kan användningen av fel strategi äventyra resultaten av försäljningen via e-handel. Hygor Roque, marknads- och partnerchef på Uappi, ett företag specialiserat på e-handel, förklarar vilka de vanligaste felen företagen gör är och hur man undviker dem.

Vanliga misstag inom e-handel

En undersökning från Baymard Institute visar att den genomsnittliga avhoppsfrekvensen för varukorgar inom e-handel är 69,57 %, där de främsta orsakerna inkluderar höga extra kostnader (49 %), behovet av att skapa ett konto (24 %) och en komplex utcheckning (18 %). Kontrollera de viktigaste faktorerna som kan förhindra onlineförsäljningsstrategin, enligt Roque.

Behandla webbplatsen som en parallell försäljningskanalDet är det vanligaste felet bland företagen. "Många ser e-handeln som en parallell kanal och inte som en riktig verksamhet, vilket leder till strategiska fel, som brist på investering i trafik, liten uppmärksamhet på användarupplevelsen och avsaknad av en tydlig varumärkespositionering," förklarar.

Felaktig teknikNär de gör en investering väljer vissa företag billigare plattformar, som i längden kan bli dyra: "De visar sig vara begränsade och kräver tiotals ytterligare integrationer, vilket ökar de faktiska driftskostnaderna," bedömer Hygor.

Brist på publikinvesteringMånga varumärken bygger en helt digital resa som är beroende av betald media, utan att investera i publik och återkommande kunder, vilket försvagar verksamheten och gör den mindre hållbar. "Det är sant att försäljning online kräver en professionell strategi för kundanskaffning, en välplanerad struktur och en effektiv köpupplevelse. Den som ignorerar dessa faktorer riskerar att förvandla e-handeln till ett problem snarare än en lösning för varumärkets tillväxt", avslutar experten.

Dölja extra kostnaderdet är huvudorsaken till att överge varukorgen. Oväntade extra kostnader, como höga fraktavgifter eller tilläggsavgifter, bör vara närvarande från början av konsumentens resa. "Det bästa är att vara transparent från början, genom att informera om den totala kostnaden på produktsidan eller erbjuda en fraktberäkning innan kassan," tillägger Hygor.

Behov av att skapa konto för att köpadet här avskräcker många konsumenter. Kassan ska vara snabb och smidig. "Överväg att erbjuda gästutcheckning som ett alternativ, detta kan förbättra konverteringen avsevärt", förklarar. Dessutom kan försvårande av betalningsprocessen leda till att kunder lämnar sina varukorgar. "Förenkla formulär, minska antalet obligatoriska fält och erbjuda flera betalningsalternativ är effektiva sätt att vända denna situation", bedömer experten.

Brist på välutvecklad information om produkten"Online-kunden kan inte röra vid produkten, prova den eller ställa frågor till säljaren vid köptillfället. Allt som de har för att fatta sitt beslut är beskrivningarna och bilderna på webbplatsen. Om denna information är vag, generell eller ofullständig ökar sannolikheten för att de lämnar köpet avsevärt", förklarar han. Det är viktigt att investera i detaljerade beskrivningar som svarar på de vanligaste kundfrågorna och lyfter fram produktens unika egenskaper. Bilderna ska ha hög kvalitet och visa produkten från olika vinklar. Om det är möjligt, inkludera videor. I den beskrivande delen ska företaget ta med all relevant teknisk information. "Ju mer information varumärket tillhandahåller, desto färre invändningar kommer konsumenten att ha och desto högre blir konverteringen", avslutar han.

Utvärderingar som bör göras innan man investerar i e-handel

Även om de flesta företag är inriktade på att expandera sin verksamhet genom onlineförsäljning, är inte alla företag redo för detta steg. Innan du lanserar en e-handel är det viktigt att bedöma om det finns efterfrågan på denna onlineköp av varumärkesprodukter, om företaget har struktur för att hantera lagerlogistik och realtidsservice, samt att utvärdera den kvarvarande vinstmarginalen om det skulle vara nödvändigt att göra investeringar för försäljning via e-handel. Även efter att ha analyserat alla dessa punkter gör många företag misstag som kan äventyra resultaten och lönsamheten om de inte är noggrant beräknade.

Forskare förespråkar vetenskap som en ledningsstrategi för ledare

E-handelsuppdatering
-
0
Forskare förespråkar vetenskap som en ledningsstrategi för ledare

Med de utmaningar som den alltmer dynamiska och sammanlänkade företagsvärlden växer behovet av nya tillvägagångssätt för att hantera de framväxande problemen. Det är i detta sammanhang somMatrix FörlagspjutLeda som en forskare, undertecknat av doktor och forskareMarcia Esteves Agostinho.

Verket, vinnaren av2:a Tävlingen för Beundransvärda Författare, inbjuder chefer och yrkesverksamma från olika områden att återbesöka ledarskaps- och förvaltningskoncepten ur komplexitetsteorins perspektiv. Det här studieområdet syftar till att förstå komplexa system som interagerar på ett dynamiskt och oförutsägbart sätt och kan finnas inom områden som biologi, ekonomi, fysik och sociologi.

I boken tillämpar författaren koncepten från komplexitetsteorin på organisatorisk ledning genom att föreslå en innovativ modell, inspirerad av vetenskapliga principer, som ser företag som levande, komplexa och ömsesidigt beroende system. Författaren utforskar teman som självständighet, samarbete, självorganisering och värdering av den reflektiva förmågan, och erbjuder läsaren teoretiska och praktiska verktyg för att anpassa sina ledarskapsfärdigheter till kraven i en ständigt föränderlig värld.

Delad i fem kapitel presenterar verket en introduktion till de samtida utmaningarna inom ledarskap och visar komplexitetens vetenskaper som verktyg för att möta dem. En av bokens höjdpunkter är den autonoma inriktningen som främjar mer anpassningsbara och motståndskraftiga företag. Marcia delar också ett fallstudie om bioteknikföretag i Brasilien, som illustrerar hur de presenterade principerna kan tillämpas i praktiken. I det sista kapitlet utmanar författaren läsarna att reflektera över organisationernas syfte och väcker en provocerande fråga: "Vem tjänar de?"

Leda som en forskareDet är en oumbärlig läsning för chefer på alla hierarkiska nivåer, unga yrkesverksamma som strävar efter ledarpositioner och alla som vill ompröva sina ledningsmetoder. Verket är särskilt viktigt för dem som söker moderna och anpassningsbara lösningar som går bortom de traditionella förvaltningsmodellerna. Mer än en praktisk guide främjar boken en förändring i läsarens synsätt och visar att vetenskapen kan – och bör – vara en kraftfull allierad i att driva affärer mot framgång.

Tekniskt blad

BokAtt leda som en vetenskapsman – de fyra ledningsprinciperna för adaptiva organisationer
Författarskap:Marcia Esteves Agostinho
Utgivare:Matrix Förlag
ISBN: 978-6556165257
Sidor: 162
Pris:R$ 34,00
Var hittar man: Amazon, Matrix Förlag

Varför överges hemmakontoret alltmer?

E-handelsuppdatering
-
0
Varför överges hemmakontoret alltmer?

Denna mars fyller fem år sedan början av Covid-19-pandemin, som sträckte sig från 2020 till mitten av 2022. Inför social isolering krävdes mycket anpassning, inklusive på arbetsmarknaden. De som inte behövde stänga dörrarna direkt, som handeln, började de istället arbeta hemifrån och detta blev den stora räddningen för tiden. Men dock ser vi allt mer att detta arbetssätt överges. Frågan är: varför?

Det har länge varit tydligt att företagen försöker få sina anställda att komma till kontoret för att arbeta på plats ofta flera dagar i veckan eller varje dag, vilket innebär att hemkontoret försvinner. Förklaringen till detta är att främja större interaktion mellan teammedlemmarna och också öka produktiviteten, genom att förhindra att de blir distraherade och att de får större fokus.

Inklusive kan vi se att till och med jobbannonser för hemarbete är mycket svårare att hitta än tidigare. Oavsett om det är på LinkedIn eller på rekryteringsplattformar som Gupy, dyker det allt mindre upp möjligheter till distansarbete för de allra flesta områden, medan platsbaserade tjänster ständigt ökar och jag känner att trenden kommer att fortsätta så.

Jag ser situationen som ett "ansvar" för båda parter, eftersom vi vet att många medarbetare låtsas arbeta hemifrån, lämnar huset vid arbetstid och ägnar sig åt andra uppgifter, medan det viktigaste – nämligen åtagandet gentemot företaget – hamnar i andra hand. Det här beteendet skadar de som gör allt rätt och som betalar notan tillsammans med den här gruppen människor.

Sanningen är att vissa människor inte kan arbeta på basis av förtroende, vilket ofta är mycket skadligt för de relationer vi behöver skapa på arbetsplatsen, oavsett om det är online eller personligen. Spotify sa att de tänker fortsätta arbeta på distans eftersom de är vuxna. Kanske fungerar det bra för dem, eftersom de föddes så. Men den stora majoriteten av befolkningen är tyvärr inte så.

Å andra sidan, även om det verkar som att vi har gjort viss framsteg, fortsätter jag att uppfatta en brist på förberedelse i företagsledningen när det gäller att hantera arbetare i den fjärrstyrda modellen, och detta beror på att de inte kan utöva kvalificerat ledarskap och istället använder mikromanagement. Denna önskan att ständigt veta vad den andra gör och att kräva för mycket blir till slut utmattande.

Poängen är att både medarbetare och företag är tillsammans i samma båt och kommer att drabbas av konsekvenserna. Jag tror att det inte är ett bra val att överge hemarbete och helt och hållet gå över till att arbeta på plats. När organisationerna tar detta steg kan de riskera att förlora talanger, särskilt eftersom de bor långt bort och de dagliga kostnaderna inte kommer att vara ekonomiskt försvarbara. Vissa funktioner och omständigheter kan underlätta distansarbete, där både företaget och medarbetaren verkligen vinner på det. Men, igen, om det inte finns förtroende kommer det inte att fungera.

Dessutom har det visats att modellen för hemarbete kan förbättra människors livskvalitet, särskilt när det gäller tid, eftersom den kan spara många arbetstagare från att behöva lämna hemmet mycket tidigt och tillbringa timmar i trafiken. Denna tid kan utnyttjas bättre, vare sig det är för att vila, göra någon form av fysisk aktivitet eller någon annan uppgift som personen önskar.

Faktum är att det finns och alltid har funnits en mellanting: hybridarbete kan vara en bra lösning för företagen. Men dock måste vi vara rättvisa, det hjälper inte att ha 4 dagar på plats, 1 dag enbart hemma och kalla det "hybrid". Vi måste vara mer rättvisa och skapa en balans så att medarbetarna verkligen upplever båda erfarenheterna: det fysiska arbetet och det distansarbete.

Men dock kommer det att vara nödvändigt att upprepa det som redan sagts under pandemin – företagen måste lära sig och vara förberedda på att hantera ett team som är online, skapa strategier för att inkludera dem och kunna utöva ledarskap även på distans. Medarbetare bör ha ansvar för sitt arbete och leverera produktivitet och kvalitet även hemma. Och vi vet att det är möjligt.

Webmotors väljer Felipe Andreoli för Mega Feirão-kampanj med över 200 tusen fordonserbjudanden

E-handelsuppdatering
-
0
Webmotors väljer Felipe Andreoli för Mega Feirão-kampanj med över 200 tusen fordonserbjudanden

Webmotors inleder sin tradisjonella Mega Feirão denna måndag (17/3). För årets upplaga av en av Brasiliens största kampanjer för köp och försäljning av fordon satsade märket på talangen hos programledaren Felipe Andreoli för att vara deras officiella ambassadör. Med sloganen "tryck på knappen nu" erbjuder kampanjen en rad incitament fram till den 13 april för den som vill köpa eller byta bil. Totalt kommer mer än 200 000 erbjudanden att vara tillgängliga med specialvillkor, som finansiering upp till 60 gånger, köp med betalningsstart inom 120 dagar, snabba erbjudanden i appen med priser under FIPE-tabellen, bland annat.

Som en del av kampanjens marknadsföringsstrategi har Webmotors förberett en serie åtgärder i olika format och kanaler. Förutom Felipe Andreoli som deras officiella ambassadör kommer varumärket att ha merchandise i öppen TV, sändningar av inslag i radio och utomhusmedier, kampanjer med digitala influencers från olika regioner i Brasilien, belöningar för engagemang till återförsäljare och butiksägare, bland andra initiativ.

TillNatália Spigai, CMO på WebmotorsDen marknadsföringsstrategi som är förberedd för årets kampanj främjar den perfekta miljön för den som vill köpa eller byta fordon.Vår Mega Rea är redan erkänd på marknaden som en utmärkt affärsmöjlighet på grund av de villkor vi erbjuder. I år har vi förberett en strategi för att få vår publik att känna sig ännu mer motiverad att ta tillfället i akt nu och sluta skjuta upp drömmen om att köpa eller byta fordon.förklara för chefen.

Genomförandet av Webmotors Mega Försäljning äger rum vid en fördelaktig tidpunkt för affärer inom fordonssektorn. En undersökning som genomförts av själva plattformen visade att 68 % av brasilianarna vill köpa eller byta bil i år, varav 37 % fortfarande under första halvåret. När de frågas om hur de planerar att betala för den nya bilen är delfinansiering det mest nämnda alternativet av respondenterna (47%), följt av kontantbetalning (32%), fullfinansiering (15%) och leasing/konsortium (6%).

Detaljerna om kampanjerna och de speciella villkoren för Mega Feirão Webmotors finns tillgängliga på företagets webbplats, påwebmotors.com.br/.

1...159160161...518Página 160 de 518

SENASTE ARTIKLAR

POPULÄRA ÄMNEN

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett ledande företag på den brasilianska marknaden, specialiserat på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakt contato@ecommerceupdate.com.br

© E-handelsuppdatering 2024 - Alla rättigheter reserverade.

[elfsight_cookie_consent id="1"]