Künstlig intelligens har etablerat sig som en av de mest påverkande teknologiska omvälvningarna i dagens samhälle, och påverkar allt från den globala ekonomin till människors vardag. I en omfattande analys av ämnet, presenterad vid evenemanget Yalo Connect IA som samlade ledare från Brasiliens största industrier, utforskade professorn, forskaren och kolumnisten på Uol, Diogo Cortiz, de många dimensionerna av AI, med fokus på dess tekniska, geopolitiska och ekonomiska aspekter, och återkallade denna teknologis utveckling sedan 1950-talet, och drog en parallell till datorhistoria, en period präglad av framtidstro och besvikelse över tidens begränsningar.
Inom detta spektrum har tre huvudfaktorer påskyndat utvecklingen av AI: ökad datorkraft, massiv digitalisering av data och framväxten av verktyg med artificiell intelligens. Förbättringen av dessa verktyg har gjort bearbetningen av stora datamängder mer effektiv, medan digitaliseringen, som förstärkts av webben och sociala medier, har skapat en enorm databas för att mata AI-modellerna. Den artificiella intelligensen har förändrat sättet som teknologi uppfattas och används på.
AI var redan en del av vårt liv genom gränssnitt vi använde, rekommendationssystem, bedrägerisystem. Vi var redan bombarderade av artificiell intelligens, men på ett dolt sätt. Det som har förändrats är att vi nu kan märka den om det finns data. Och detta för med sig en ny dynamik för marknaden och samhället, förklarade professor Diogo Cortiz.
För närvarande kan denna intelligenta teknik användas som en geopolitisk strategi, eftersom länder och ekonomiska block tävlar om ledarskap inom utveckling och kontroll av denna teknik, med AI som en konkurrensfördel för nationell säkerhet, industriell innovation och globalt inflytande. USA och Kina (de största globala makterna) är de främsta aktörerna i detta lopp, och investerar miljarder dollar i forskning, infrastruktur och specialiserad talang. EU strävar efter att balansera innovation med regleringsmetoder genom att fastställa vissa normer som säkerställer etisk och ansvarsfull användning av intelligens.
Dessutom har med populariseringen av vissa verktyg interaktionen med AI blivit tillgänglig, vilket möjliggör nya användningsmöjligheter och utökar dess sociala påverkan. Den snabba populariseringen visar att AI inte bara är ett teknologiskt verktyg utan ett paradigmskifte som omdefinierar relationen mellan människor och maskiner och banar väg för nya tillämpningar inom olika områden.
Inte bara i sikte av regeringar och institutioner, utan även företagssektorn har investerat kraftigt i användningen av AI för att förbättra effektivitet och kostnader inom industrin. Nyligen meddelade den mexikanska Yalo, en intelligent försäljningsplattform som numera även finns i Brasilien, globalt att de utvecklar den första intelligenta försäljningsagenten som kan fungera som en digital arbetare som återskapar säljares färdigheter. Den här lösningen testas redan i några företag och snart kommer en betaversion att lanseras med stora varumärken i Brasilien och runt om i världen.
Företagen söker kompletta lösningar och inte bara tekniska verktyg. Därför arbetar vi med att utveckla den första försäljningsagenten som är helt driven av AI. Idén är att skapa en extra teammedlem för att utföra specifika uppdrag och skapa en digital arbetsstyrka som stärker och kompletterar de mänskliga teamen, nämnde Manuel Centeno, General Manager för Yalo i Brasilien.
