Start Plats Página 153

Blockchain är inte bara en trend

Med den digitala transformationens framsteg som påverkar alla sektorer av ekonomin, etablerar sig blockchain som ett oumbärligt verktyg för företag som söker konkurrenskraft och säkerhet. Detta system, som möjliggör skapandet av oföränderliga och decentraliserade register över transaktioner, erbjuder ett robust skydd mot bedrägerier och cyberattacker.

Teknologin fungerar genom ett nätverk av deltagare som validerar och registrerar varje transaktion i kedjade block. Denna decentraliserade metod minimerar inte bara risken för informationsmanipulation, utan ökar också förtroendet mellan de involverade parterna, vilket är avgörande i en värld där trovärdighet är en värdefull tillgång.

Enligt Ariel Scaliter, CTO förAgrotoken, infrastrukturen främjar också större operativ effektivitet. Byråkratiska processer, som revisioner och kontraktsgranskningar, förenklas, vilket sparar tid och resurser. I en miljö där snabbhet är en grundläggande egenskap, säkerställer blockchain optimering av verksamheten och kostnadsreducering.

Dessutom är organisationer som antar lösningen också i framkant av innovationen, vilket skapar en bild av modernitet och pålitlighet på marknaden. Genom att integrera denna teknik i sina processer kan organisationerna förbättra kundupplevelsen och säkerställa större regelöverensstämmelse och skydd mot dataintrång.

Det beror på att efterlevnad av regler och skydd mot dataintrång är kritiska aspekter i företagsmiljön. Blockchain erbjuder en robust lösning för dessa behov. Transparens och den inneboende säkerheten hjälper företagen att uppfylla lagkrav och skydda känslig information, vilket minskar risker och stärker intressenternas förtroende.

Med tanke på denna kraftfulla marknad lanserade Eduardo Novillo Astrada och Ariel Scaliter i juli i år Justoken, ett globalt blockchain-infrastrukturföretag. Justoken erbjuder lösningar för att omvandla reala och digitala tillgångar inom olika sektorer, vilket främjar en mer snabb, transparent och säker ekonomi.

Närvaro i Brasilien och Argentina, skiljer sig varumärket genom att samla ett antal företag som erbjuder innovativa lösningar baserade på tillgångar från den verkliga världen (RWA – Real-World Assets), och utmärker sig som en strategisk plattform för den globala marknaden. Bland de viktigaste initiativen finns: Agrotoken, Landtoken, Pectoken, Enertoken och SAYKY.

Tiden att agera är nu. Med fördelar som sträcker sig från säkerhet till operativ effektivitet är blockchain inte bara en trend; det är en strategi som företag inte kan ignorera. Att anta denna teknik förbereder företagen för framtiden och positionerar dem som ledare inom sina sektorer, avslutar Scaliter.

Konsumentmånad: hur integration mellan online och offline driver försäljningen, enligt en expert

Återförsäljare som satsar på integrationomnikanalDe ger mer smidiga upplevelser och minskar hindren för köpbeslut.Bruno Almeida, VD jaUS Media, ledande medieplattform i Latinamerika, framhäver: "Digitala kanaler driver besök till fysiska butiker, medan offline-data förfinar online-strategier." I amerikanska medier observerar vi denna konvergens mellan kunder avKöp av internationell media, som investerar mycket iOOH och DOOHhur mycket iDigitalDenna synergii förstärker resultaten och stärker kundlojaliteten.

De stora nätverken, som Amazon, Magalu och Mercado Livre, investerar redan kraftfullt i denna integration och driver omnichannel-ekosystem som kopplar fysiska butiker, e-handel, appar och sociala medier, genom att tillämpa strategier som driver denna rörelse, som:

  • Retail Media och Data Intelligence: anpassning av erbjudanden och intäktsgenerering från försäljningskanaler;
  • Hybridköpsmodeller: alternativ som "klicka och hämta" och "frakt-från-butiken" som ökar bekvämligheten;
  • Live Shopping och Social Commerce: interaktiva upplevelser som förvandlar sociala nätverk till direkta konverteringskanaler.

Framtiden för reklam ligger i den totala integrationen av kanaler, som kombinerar AI, personalisering och immersiva upplevelser för att täcka olika delar av kundresan, och beviset på detta är att företag som strukturerar en effektiv omnichannel-strategi uppnår större medieeffektivitet och ökar kundens livstidsvärde, enligt chefen, avslutar VD:n.

Transportföretaget implementerar program för att förbättra säkerheten och minska riskerna i verksamheten

Enligt en undersökning utförd av den brasilianska föreningen för trafikmedicin (Abramet) i MG och publicerad av den nationella transportkonfederationen (CNT), registrerades 29 435 trafikolyckor i Brasilien under första halvåret 2024, som involverade 85 549 personer. Under samma period registrerades 8 993 kollisioner som involverade lastbilar, vilket motsvarar ungefär en olycka var tionde minut. De huvudsakliga orsakerna till dessa händelser inkluderar förarens brist på reaktion på grund av sömn eller sena och ineffektiva reaktioner.

För att förhindra att dina förare hamnar i statistiken inledde West Cargo, ett företag med nästan 30 års erfarenhet av vägtransport av gods, programmet Accident Zero (PAZ), genom att implementera telemetrisystem och kameror med artificiell intelligens (AI) som identifierar externa risktecken som fotgängarvarning, avstånd till framförvarande fordon, filbyte, kollisionsrisk och tecken på trötthet, som varnar föraren genom ljudvarningar inne i lastbilens hytt.

Som Fabiano Perazzoli, operativdirektör för transportföretaget, förklarar, uppstod idén att implementera utrustning med AI i lastbilarna från behovet av att öka säkerheten, förbättra den operativa effektiviteten och förbättra realtidsövervakningen av flottan. Nu kan vi analysera körbeteenden, upptäcka riskfyllda situationer och genererainsiktersom bidrar till att förebygga olyckor och säkerställa ökad trafiksäkerhet. Hela vår flotta är redan utrustad med kameror och enligt protokoll kan nya fordon endast användas efter att alla utrustningar är installerade.

Transport- och logistikmarknaden är, enligt operativa chefen, allt mer ansluten och integrerad för varje dag. Nya utmaningar följer med denna utveckling och kräver ett socialt ansvarsfullt agerande från transportörer, sändare och logistikoperatörer. För honom är videomonitoreringsteknologin den rätta integrationspunkten mellan operativ kompetens och ökad säkerhet för samhället och föraren.

Vårt huvudmål är att höja säkerhets- och effektivitetsstandarderna, använda teknologin som en allierad för snabbare och mer träffsäkra beslut. Detta är en trend som bör antas av hela sektorn, inte bara för att förbättra företagets verksamhet, utan också för att förbättra trafiksäkerheten och bevara hälsan hos medarbetare och samhället, avslutar Perazzoli.

Under Consumer Month har e-handel med premiumdrycker extra skydd från GoPack

Studier tyder på att 72 % av ölälskare och 76 % av dem som konsumerar sprit anser att det är värt att investera i högkvalitativa drycker, vilket förstärker efterfrågan på premiumprodukter. Särskilda detaljhandelsdatum som Konsumentmånad erbjuder den perfekta möjligheten att dra fördel av rabatter på vin, hantverkssprit och specialöl.

Under denna period erbjuder återförsäljare och onlineplattformar betydande rabatter på produkter som vin, hantverkssprit och specialöl, vilket speglar tillväxten på marknaden för premiumdrycker i Brasilien och uppmuntrar medveten konsumtion och kvalitetskonsumtion.

För att säkerställa att dessa produkter av högre kvalitet når konsumenterna i perfekt skick, har återförsäljare och distributörer som specialiserat sig på exklusiva drycker investerat allt mer i specialförpackningar.

Att välja rätt förpackning är viktigt

AGoPack, Termotécnicas varumärke som vann priset vid Prêmio ABRE för den brasilianska förpackningen, är den perfekta lösningen för e-handelsbutiker med premiumdrycker. Med två versioner, GoPack Max och GoPack Slim, garanterar den skydd och effektivitet vid transport.

  • GoPack Max: Utvecklad för viner och mousserande viner, den rymmer större flaskor och ger en hög skyddsnivå, vilket minskar logistiskt avfall med upp till 5 %.
  • GoPack Slim: Kompakt och idealisk för öl, sprit och olivolja, den optimerar lastutrymmet med cirka 40 %, vilket garanterar säkerhet och effektivitet.

Båda versionerna har en universell modulär design och är tillverkade av EPS, vilket möjliggör säker transport av 1 till 6 flaskor och även andra produkter, som glas och koppar. Dessutom är GoPack godkänd av SENAI/SC enligt ISTA-standarder, med godkännande från stora transportföretag som GolLog, Azul Cargo Express och Jadlog.

Kundupplevelsen börjar med förpackningen

En del av upplevelsen för en kund som köper en premiumdryck är uppfattningen om värdet i förberedelserna för frakt fram till mottagandet av produkten.GoPack ser till att konsumenten får sin dryck intakt, vilket förstärker uppfattningen om kvalitet och omsorg vid leverans.

Holistisk cybersäkerhet: Vägen till att skydda företag i ett osäkert scenario

Cybersäkerhet har blivit ett alltmer strategiskt område för brasilianska organisationer.Idag är landet på andra plats i den globala rankingen över cyberattacker, enligtHot Outlook för Latinamerika 2024Detta scenario, i kombination med den ökande digitaliseringen och spridningen av ny teknik, såsom artificiell intelligens (AI) och molntjänster, har drivit på allt större investeringar inom området. År 2025 bör företagen avsätta 212 miljarder US-dollar till cybersäkerhet, en ökning med 15,1 % jämfört med de 183,9 miljarder US-dollar som förväntades för 2024, enligt data från Gartner.

Med ökningen av investeringarna bör genomförandet av säkerhetsåtgärder göras på ett lämpligt sätt, med tillämpning av konceptet för holistisk cybersäkerhet. Det innebär en integrerad och systematisk ansats till informationssäkerhet, som går bortom de tekniska aspekterna och även omfattar organisatoriska, juridiska, marknadsmässiga, mänskliga, sociala, kulturella och psykologiska dimensioner, samt tar hänsyn till organisationens utvecklingsstadium. För att underlätta implementeringsprocessen i företagen delar NAVA Technology for Business, ett företag specialiserat på tjänster och tekniska lösningar, nyckelpunkter så att chefer kan tillämpa detta koncept på ett effektivt sätt.

  1. Tillämpning av multidisciplinaritet:Många organisationer möter fortfarande kulturella hinder som försvårar samarbete mellan områden som IT, juridik, compliance och mjukvaruutveckling. Brist på integration mellan avdelningarna, som ofta arbetar isolerat, gör implementeringen av cybersäkerhet ännu mer komplex. Högsta ledningen måste främja en organisatorisk transformation som sammanlänkar avdelningarna, möjliggör en integrerad vision och stärker säkerheten som helhet.

"Kort sagt, när vi tänker på holistisk cybersäkerhet måste vi överväga en systemisk och multidisciplinär vision, som genererar lärande i resiliens, utövande av anpassningsförmåga, sammankoppling av hot och ständig utvärdering av processer", säger Edison Fontes, Chief Information Security Officer på NAVA.

  1. Var uppmärksam på nya tekniska paradigm:Användningen av AI och molnbaserad databehandling ökar organisationers effektivitet, men utökar också attackytan när brottslingar använder AI för att skapa mer sofistikerade hot. I denna miljö blir koncept som Zero Trust allierade, eftersom de fastställer att ingen enhet, intern eller extern, automatiskt ska vara pålitlig, vilket är nödvändigt i en miljö med spridda informationer och tillgängliga via flera enheter. Dessutom, aShadow IA, som är användningen av artificiell intelligens utan organisatorisk kontroll, representerar en risk som måste mildras inom en holistisk säkerhetsstrategi.
  2. Implementering inom andra teknikområden:Ett exempel på tillämpningen av holistisk cybersäkerhet är DevSecOps, som går bortom att vara en automatiserings- och integrationspraxis. DevSecOps, som en kulturell förändring, förbättrar effektiviteten och kvaliteten inom mjukvaruutveckling, vilket möjliggör snabba, säkra och skalbara leveranser. Det främjar större säkerhet genom automatisering av tester och efterlevnad, vilket ger pålitliga produkter. Utvecklingschefen bör därför ta hänsyn till holistisk agilitet och säkerhet, säkerställa produktens tillförlitlighet genom att integrera en tvärvetenskaplig metod som är i linje med företagsmålen.

"Hålsäkerhet bör antas av organisationer som söker ett mer omfattande och hållbart skydd," kommenterar Fontes. Ökningen av cyberbrottsligheten gör att företagen befinner sig i en allt mer sårbar miljö, vilket gör det nödvändigt att förbättra säkerhetspraxis för att säkerställa dataskydd och förtroende bland andra aktörer på marknaden. I detta sammanhang blir ett holistiskt cybersäkerhetsarbete en avgörande allierad i skyddet, tillägger Fabiano Oliveira, Chief Technology Officer på NAVA.

Hur digital transformation och den datadrivna ekonomin förändrar interaktionen och personaliseringen av konsumentupplevelser

Kundupplevelsen har genomgått en radikal förändring under det senaste decenniet, och med den digitala transformationens framsteg har företagen tvingats ompröva hur de förhåller sig till och personaliserar sina interaktioner med sin publik. Idag förväntar sig den moderna konsumenten snabba och personliga svar, utformade specifikt för deras önskemål eller konsumtionsbehov. Men, trots den betydande investeringen inom området, är resultaten ofta under förväntningarna, med allt mer krävande kunder och till och med missnöjda med den erbjudna upplevelsen, eftersom det finns en enorm fragmentering av kontaktkanaler och kommunikationsformat, som oftast fortfarande är dåligt integrerade ur användarens perspektiv.

I en miljö där vi ständigt bombarderas med meddelanden på WhatsApp, interaktioner på sociala medier som Instagram och TikTok, samt e-post, webbplatser och kundservice i fysiska butiker, har kundupplevelsen blivit en komplex och mångfacetterad utmaning.Enligt en rapport från Statista (2025) uppskattas det globala värdet av social commerce-marknaden ha varit 700 miljoner USD år 2024, vilket utgör cirka 17 % av den totala e-handeln i världen, drivet främst av adoptionen av sociala nätverk som Instagram, Facebook, TikTok och Pinterest. I Brasil är scenariot lika stimulerande: PwC:s undersökning visar att cirka 78 % av brasilianska konsumenter redan har köpt någon produkt eller tjänst efter att ha sett den på sociala medier.

Den hybridmiljö och den snabba takten kräver att företagen är närvarande och aktiva på flera kanaler (inklusive sociala plattformar), och erbjuder en smidig och kontinuerlig upplevelse. Omnikanalstrategin — förmågan att erbjuda en integrerad upplevelse på flera kontaktpunkter — har blivit ett minimikrav för att möta dagens konsumenters krav. Men dock blev det bara möjligt tack vare den digitala transformationen och integrationen av kunddata. Tidigare begränsades interaktionerna till fysiska butiker och telefonservice; idag är appar, chattar och sociala medier avgörande i en konsuments resa med allt mindre tid (och tålamod).

Den exponentiella ökningen av kontaktkanaler innebär en utmaning: hur integrerar man dessa punkter så att kunden känner sig erkänd och värderad, oavsett vilken kanal de använder för att kontakta varumärket? Företagen måste investera i system och plattformar som främjar en enhetlig och sammanhängande upplevelse, vilket minskar risken för att kunden måste upprepa information eller uppfattar sig som "bara ännu en" i den digitala mängden.

Till exempel: vi är på väg att få TikTok Shop till Brasilien, en ny form av social commerce som lovar att skapa en revolution för online shopping för användare inom segment som mode, stil, hälsa och personlig vård. Nyligen var det Temu som anlände till Brasilien, vilket förändrade e-handelslandskapet i stort. Hur integrerar du ditt varumärke, i den hektiska takt av dagliga teknologiska nyheter, med de nämnda behoven hos konsumenten, för en sömlös upplevelse?

Personalisering genom användning av data

På denna resa är personalisering en grundläggande pelare för att utveckla kundupplevelsen. Med den massiva mängden data som genereras vid varje digital interaktion kan företag bättre förstå kundernas beteende, preferenser och behov. CRM-plattformar (Customer Relationship Management) och dataanalysteknologier för stora volymer, stödda av allt mer kraftfull och träffsäker AI, gör det möjligt för företag att skapa en 360-graders bild av konsumenten, förutse deras behov och anpassa erbjudanden mer exakt.

Men dock väcker insamling och användning av data etiska och integritetsrelaterade frågor. Det är avgörande att företagen respekterar dataprivacy och är transparenta om hur dessa data används. Kundens förtroende kan lätt brytas om de märker att deras information används på ett invasivt sätt eller utan tydligt samtycke.

Dessutom bör personaliseringen vara balanserad så att kunden känner sig värderad, men inte "övervakad". Till exempel kan användning av artificiell intelligens (AI) för att föreslå produkter vara användbart, men det måste göras på ett subtilt sätt så att kunden inte känner sig invaderad. Dessutom har användningen av bots och automation inom kundservice varit en stor tillgång i den digitala transformationen, vilket gör det möjligt för företag att hantera stora volymer av interaktioner snabbt och effektivt. Men dock, automationen medför ett paradoxon: samtidigt som den gör service mer tillgänglig kan den dehumanisera upplevelsen. Och här kan AI också vara en potentialiserare av fantastiska upplevelser eller en förstörande av rykten och värde.

Medan bots kan lösa enkla problem, misslyckas de ofta i mer komplexa fall, vilket skapar frustration hos kunden. Det är idealiskt att företag använder automation för att lösa rutinfrågor, vilket frigör den mänskliga servicen för fall som kräver mer uppmärksamhet och empati. Det ökar inte bara effektiviteten utan förbättrar också kundnöjdheten, som känner sig hörd och värderad.

NPS och utmaningarna med att mäta kundnöjdhet

För att bedöma kundnöjdheten använder många företag NPS (Net Promoter Score), en måttstock som visar sannolikheten att kunden rekommenderar varumärket. Även om det är en värdefull indikator bör NPS inte användas isolerat i förhållande till andra faktorer. Men dock kan ge värdefulla ledtrådar för att avslöja möjligheter att förbättra kundupplevelsen. Studier visar att trots investeringarna är många kunder fortfarande missnöjda med de relationer de får från företagen, vilket tydligt visar den växande efterfrågan på mer personliga upplevelser och mer omsorgsfull service. I denna sammanhang är NPS, förutom att vara ett kvantitativt verktyg, också en källa till kvalitativa data som visar behovet av justeringar. Han mäter inte bara tillfredsställelse, utan avslöjar också kritiska punkter där servicen misslyckas med att möta moderna konsumenters förväntningar.

Därför bör den digitala transformationen inte bara automatisera och personalisera kundupplevelsen, utan också humanisera den, med stöd av verktyg och ledningsindikatorer. I en värld där automation är dominerande är mänsklig service ännu mer värdefull eftersom kunden söker empati och effektivitet, särskilt i mer komplexa frågor och problem.

På så sätt kommer företag som lyckas sammanföra data, automation och mänsklig service i ett sammanhängande ekosystem att ligga steget före. Nyckeln till framgång är att balansera teknik och humanisering, och visa kunden att hen är mer än en datasekvens — hen är en individ med unika behov och önskningar. Framtiden för kundupplevelsen kommer att bero på hur företag kan humanisera sina digitala interaktioner, och förvandla varje kontakt till en möjlighet att stärka relationen och skapa värde för kunden. Den verkliga innovationen ligger i förmågan att få kunden att känna sig unik och värdefull i varje interaktion.

Och detta är inte av en slump ett av de hetaste ämnena som diskuteras på SxSw 2025. Där ligger nästa gräns för differentiering av företagen.

Höga räntor är fortfarande ett hinder för små och medelstora företag som söker krediter inom detaljhandeln

Tillgången till kredit förblir en av de största utmaningarna för små och medelstora företag (SMF) i Brasilien, särskilt med tanke på den höga efterfrågan på rörelsekapital och investeringar i en allt mer konkurrensutsatt marknad.

Evidensen för detta är att efterfrågan på företagskredit under 2024 ökade kraftigt, särskilt för små och medelstora företag, som registrerade en ökning på 13,1 % i ansökningar jämfört med föregående år, enligt Serasa Experian:s Kreditefterfrågeindikator.

Dessutom visar öppningen av 1,46 miljoner företag under andra kvartalet 2024, enligt den federala regeringens Företagskarta-rapport, och stängningen av 830 000 företag under samma period, 11,7 % mer än 2023, också marknadens dynamik, hög konkurrenskraft och svårigheten att upprätthålla hållbara verksamheter utan lättillgänglig tillgång till finansiella resurser.

Bland de främsta hindren de möter är de höga räntesatserna, som den nationella genomsnittet på 42,49 % för mikroföretag år 2024, och kravet på säkerheter gör det svårare att få lån på traditionella banker. Därifrån uppstår en rad andra ytterligare problem, såsom höga nivåer av betalningsanmärkningar, byråkratiska svårigheter och begränsningar i den traditionella kreditbedömningen.

Det var just denna situation som motiverade framväxten av innovativa lösningar på finansmarknaden: företag som använder teknik för att erbjuda mer tillgängliga och effektiva modeller, vilket gör krediter mer inkluderande för små och medelstora företag.

Ett exempel är M3 Lending från Minas, som erbjuder kredit med räntor som är 22 % lägre än de som används av vanliga banker, samt ger en digital och byråkratifri upplevelse. Vårt uppdrag är att underlätta tillgången till kredit för redan etablerade företag, så att de kan investera i nya projekt eller utnyttja fördelaktiga möjligheter på marknaden, förklarar Gabriel César, VD för fintech-företaget.

Plattformen fungerar smidigt: de intresserade företagen matar in sina uppgifter och dokument online, och M3 gör en noggrann kreditbedömning. Om fallet godkänns presenteras erbjudandet för investerare, som har upp till sju dagar på sig att besluta om insatsen. De tillgängliga beloppen varierar från 50 000 R$ till 500 000 R$, med räntesatser från 1,4 % per månad och betalningstider på upp till 24 månader.

César framhåller att många entreprenörer ger upp sina företag på grund av de ogynnsamma villkoren som erbjuds av traditionella institutioner. "Höga räntor och krav på tillgångsgarantier hotar småföretagens livskraft och äventyrar företagsägarens personliga tillgångar", varnar.

Förutom konkurrenskraftiga avgifter strävar fintech att balansera förhållandet mellan risk och avkastning och erbjuder en genomsnittlig avkastning på 2,8 % per månad för investerare. "Denna modell skapar en positiv cykel: investerare får avkastning över genomsnittet, medan företag kan få mer tillgänglig kredit för att växa och stärka sin verksamhet", förklarar VD:n.

Det handlar om en stimulans för den ekonomiska tillväxten. Med lättillgänglig kredit kan små och medelstora företag investera i projekt som utökar deras verksamhet och skapar direkt ekonomisk påverkan. "Vårt mål är just att främja utvecklingen av dessa företag, som är avgörande för den brasilianska ekonomins tillväxt," säger César. "Trots allt är de ansvariga för mer än 52 % av de formella jobben i den privata sektorn", avslutar han.

Vill du starta en strategisk karriär inom datasektorn? Kolla in tipsen från DNC-skolan

ASkola DNC, huvudansvarig för edtech som förändrar karriärer genom praktisk utbildning ser en stor möjlighet för dem som vill börja eller byta till teknik- och informationsanalyssektorn. Fältet fortsätter att expandera 2025, drivet av det växande behovet för företag att använda analytisk intelligens för att styra strategier, automatisera processer och personalisera tjänster. För att ge en uppfattning förväntas den globala marknaden för analys och artificiell intelligens överstiga 500 miljarder US-dollar fram till slutet av året, enligt International Data Corporation (IDC).

I Brasil har den snabba digitaliseringen och tillväxten av e-handel ökat efterfrågan på yrkesverksamma som kan tolka stora mängder information och generera strategiska insikter. Företag inom finans-, hälsovårds- och detaljhandelssektorerna riktar investeringar mot dessa lösningar för att förbättra kundupplevelsen, förutse trender och optimera verksamheten. Som en följd av denna rörelse har efterfrågan på dataforskare och maskininlärningsingenjörer skjutit i höjden, med löner för seniora positioner som kan överstiga 20 000 R$.

Enligt en nyligen genomförd undersökning av själva edtech-företaget bekräftades denna trend med en ranking över de mest efterfrågade utbildningarna för att hjälpa yrkesverksamma att ompositionera sig på marknaden. Listan visar de kurser med flest registreringar vid institutionen, baserat på de 23 tillgängliga ämnena. Business Intelligence (BI)-analytiker var den mest efterfrågade utbildningen (34,5%), följt av Data Scientist (32%) och Dataanalytiker (26%).

"De första platserna på listan understryker att 'data' är de främsta yrkesmässiga satsningarna för dem som söker byta arbetsområde 2025", säger Lucas Rana, VD och grundare av Escola DNC. "Den teknologiska utvecklingen skapar behovet för företag att ha kompetenta yrkespersoner för att tolka och organisera den stora mängden information i den digitala världen, vilket driver strategiska beslut och revolutionerar industrier," tillägger han.

För Bárbara Araújo, Engineering Manager på Escola DNC, söker företagen mer än bara teknisk kunskap: en strategisk vision och kommunikationsfärdigheter är nödvändiga. Att omvandla analyser till konkreta åtgärder är en konkurrensfördel. Företagen värdesätter yrkesverksamma som, förutom att tolka indikatorer, kan presentera resultat på ett tydligt och slagkraftigt sätt, betonas det.

Experten förklarar de grundläggande färdigheterna för att komma in i området.För att sticka ut på marknaden måste yrkesverksamma inom området utveckla både tekniska kompetenser och beteendemässiga färdigheter. Inom det tekniska området inkluderar de mest värdefulla kunskaperna SQL och datamodellering, programmeringsspråk som Python och R, BI-verktyg (Power BI och Tableau) samt grundläggande statistik, kommenterar han.

Redan ur ett beteendemässigt perspektiv säger Bárbara att analytiskt tänkande är avgörande för att ifrågasätta och tolka information på ett strategiskt sätt. På samma sätt är effektiv kommunikation viktig för att omvandla dem till insikter som ligger till grund för affärsbeslut. Dataexperter bör omvandla siffror till berättelser som styr företagsledning. Ju tydligare kommunikationen är, desto större blir effekten av analysen, säger chefen.

Vanliga misstag för nybörjare

Nybörjare gör ofta misstag som kan försvåra karriärutvecklingen. Ett av de vanligaste felen, enligt Bárbara, är att fokusera enbart på användningen av verktyg utan att förstå de grundläggande koncepten, såsom strukturering av mätetal och statistik. En annan kritisk brist är att underskatta vikten av kommunikation, eftersom förmågan att extrahera tydliga och handlingsbara insikter är lika värdefull som teknisk kunskap.

Att sluta bygga en praktisk portfölj kan också minska chanserna att sticka ut på marknaden. Företagen värdesätter projekt som är tillämpade på verkligheten. Att skapa utvärderingar med offentliga data och publicera dem på GitHub eller på sociala medier är en effektiv strategi för att sticka ut, säger specialisten från Escola DNC.

Hur man håller sig uppdaterad inom branschen

Med den snabba utvecklingen av AI-teknologier och datainsamling är det avgörande att vara uppdaterad. Att delta i specialiserade gemenskaper, följa inflytelserika yrkesverksamma på LinkedIn och lösa utmaningar på plattformar som Kaggle och DataHackers är sätt att kontinuerligt utveckla nya färdigheter. Slutligen, att upptäcka framväxande teknologier som MLOps och molntjänster ökar karriärmöjligheterna.

För den som vill komma in i området är kontinuerligt lärande och praktik de viktigaste allierade. "Datasektorn är i tillväxt och behöver yrkesverksamma som kan lära sig, anpassa sig och lösa verkliga problem", avslutar Bárbara Araújo.

Företag som specialiserat sig på smartphonetillbehör utökar portföljen och projicerar intäkter på R$3 miljoner

Marknaden för digitala enheter är betydande i den brasilianska territoriet. Enligt en undersökning som genomfördes 2024 av Centrum för tillämpad informationsteknologi (FGVcia) har Brasilien 480 miljoner digitala enheter i bruk, vilket motsvarar 2,2 digitala enheter per invånare. Detta nummer omfattar datorer, bärbara datorer, surfplattor och smartphones. I detta sammanhang ökar behovet av ett skydd av hög kvalitet. Med fokus på denna nisch, med företaget Blance, som är specialiserat på mobiltelefonaccessoarer, tillkännager sin strategiska expansion genom lanseringen av en premiumlinje av skyddsglas och tillbehör för fordon och digitala enheter.Förväntningen är att expansionen kommer att driva företagets omsättning till över 3 miljoner R$ i år.

"Att köpa en dator eller en mobiltelefon är inte en enkel eller liten investering, och att bevara det investerade värdet i dessa tillgångar är ett behov som aldrig försvinner, bara växer. Därför vill vi med den nya produktlinjen som tillkommer i vårt sortiment tillgodose detta behov och erbjuda produkter av hög kvalitet för att skydda inte bara digitala enheter, utan också fordon som bilar och motorcyklar," sägerFelipe Couto, VD för Blance.

Grundades 2022 och har företaget snabbt tagit en framstående position på marknaden för smartphone-tillbehör, med fokus på att använda innovativa strategier och intensiv användning av artificiell intelligens i sina verksamheter. Enligt data från F5:s rapport om AI-implementeringsstrategi (AI) utvecklad 2024, integrerar 75 % av världens organisationer artificiell intelligens i sina processer. I enlighet med den globala trenden har Blance visat att det är möjligt att uppnå betydande resultat genom att kombinera teknologi och operativ effektivitet, med ett litet och mycket specialiserat team.

"Den nya produktlinjen kommer att utvecklas med samma högkvalitativa standarder som gjorde Blance erkänd inom segmentet för mobiltelefonaccessoarer tidigare, med fokus på säkerhet, prestanda och stil. Vi är positionerade på en ständigt föränderlig marknad, har ett åtagande att följa trender och kundernas behov och kommer att behålla en hög nivå på våra produkter. År 2024 uppnådde vi en omsättning på 2 miljoner R$, och i år, med utvidgningen av vår portfölj, avser vi att öka detta belopp med minst 50 %", tillägger Couto.

Chief Happiness Officer: Är brasilianska företag redo för denna roll?

Under de senaste åren har personalens välbefinnande blivit en strategisk prioritet för företag runt om i världen. I vissa marknader ledde denna rörelse till en ny chefsposition: denChief Happiness Officer (CHO), ansvarig för att främja en hälsosammare, mer produktiv och tillfredsställande arbetsmiljö. Men denna trend är meningsfull för Brasilien?

Begreppet CHO uppstod i stora utländska företag, särskilt inom teknikföretag och startups, som insåg att lycka på jobbet direkt påverkar talangretention, engagemang och därmed resultaten. Professio­nen arbetar med att implementera policyer för livskvalitet, initiativ för mental och emotionell välmående, organisationskultur och till och med förmåner som ökar medarbetarnas tillfredsställelse.

EnligtABRH-SPden ökande värderingen av företagsvälmående i Brasilien indikerar att denna trend kan få fäste här. De brasilianska företagen är allt mer medvetna om vikten av arbetsmiljön för produktiviteten och talangattraktionen. Däremot är skapandet av en specifik tjänst för denna funktion fortfarande ett ämne för diskussion, säger Eliane Aere, ordförande för ABRH-SP.

I Brasil investerar många företag redan i strategier för personalens välbefinnande, men rollen som Chief Happiness Officer är ännu inte allmänt utbredd. I huvudsak är initiativen kopplade till områden som HR, organisationskultur och företagshälsa, med program inriktade på balans mellan privatliv och arbetsliv, mer flexibla arbetstider, förmåner för mental hälsa och avkopplingsutrymmen.

För ordföranden ligger utmaningen i att anpassa detta koncept till den brasilianska verkligheten. Varje företag måste utvärdera sin kultur och sina behov innan de skapar en roll som CHO. I många fall kan det vara mer meningsfullt att stärka HR-avdelningen med professionella som fokuserar på medarbetarnas välbefinnande, tillägger Aere.

Oavsett benämningen är tendensen att prioritera företagsvälbefinnande en verklighet. Med den ökande konkurrensen på marknaden och den nya generationen av yrkesverksamma som kräver bättre balans mellan arbete och fritid kan företag som investerar i organisatorisk lycka få en betydande fördel.

[elfsight_cookie_consent id="1"]