Em um cenário marcado pela aceleração da transformação digital, os sistemas de Enterprise Resource Planning (ERP) consolidam-se como alicerces estratégicos para impulsionar a eficiência operacional. Mais do que ferramentas de gestão, essas plataformas evoluem para ecossistemas inteligentes, integrando tecnologias disruptivas, como nuvem, Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial (IA), para responder às demandas de um mercado hiperconectado.

Inicialmente voltado à estabilidade transacional e integridade dos dados, o ERP passou a ser um elemento estratégico, moldando a jornada de transformação digital das empresas. Em um cenário combinado de robustez histórica e com novas capacidades analíticas, inteligência embutida e jornadas de automação, o ERP se transforma em uma engrenagem para a inovação, abrindo espaço para uma nova abordagem de serviços.

Transição para ERP baseado em nuvem

A migração para modelos cloud-based redefine a infraestrutura de negócios. Dados da Gartner indicam que 85% das grandes empresas adotarão ERP em nuvem até o final de 2025, impulsionadas por vantagens como escalabilidade dinâmica, custos operacionais reduzidos e atualizações contínuas. A eliminação de investimentos em hardware e a garantia de acesso remoto, com recuperação de desastres integrada, transformam a agilidade empresarial, permitindo que organizações de todos os portes se adaptem a flutuações de mercado em tempo real.

Acesso móvel universal

A demanda por acesso omnipresente exige que os ERPs transcendam os limites físicos. Funcionalidades móveis robustas, com interfaces intuitivas similares às de aplicativos consumer-grade, permitem que colaboradores aprovarem ordens de produção, acompanhem métricas financeiras ou gerenciem cadeias de suprimentos diretamente de smartphones. Essa portabilidade não apenas elimina gargalos logísticos, mas também sincroniza decisões críticas com a velocidade dos negócios modernos.

Business Intelligence Embedded

A era da tomada de decisão baseada na intuição está gradualmente chegando ao seu fim. Plataformas ERP contemporâneas incorporam análises preditivas e painéis interativos, consolidando-se como single sources of truth. Ao integrar visualizações de dados e relatórios de autoatendimento, eliminam a fragmentação entre sistemas e oferecem insights acionáveis, desde otimizações de custo até previsões de demanda. Segundo a Grand View Research, esse movimento contribuirá para que o mercado de ERP atinja US$ 64,83 bilhões até 2025, com crescimento anual de 11,7%.

IA e Machine Learning na autonomia de processos

Algoritmos de aprendizado de máquina estão reescrevendo a lógica dos ERPs. Ao analisar padrões históricos e comportamentais, essas soluções não apenas automatizam tarefas repetitivas, mas antecipam falhas em linhas de produção, personalizam fluxos de trabalho e refinam previsões fiscais com precisão crescente. A Forbes projeta que, até 2025, mais de 90% dos aplicativos corporativos integrarão IA, um salto que redefine a interação entre humanos e máquinas, transferindo funções reativas para sistemas cognitivos.

Conectando empresas inteligentes com a IoT

A convergência entre ERP e Internet das Coisas materializa a visão de smart enterprise. Sensores embarcados em ativos físicos, de máquinas industriais a veículos de logística, alimentam os sistemas com dados em tempo real, permitindo que algoritmos detectem anomalias, ajustem rotas de entrega ou otimizem consumo energético autonomamente. Essa interação entre mundos físico e digital não apenas elimina intermediários manuais, mas cria ciclos virtuosos onde cada operação gera inteligência para a próxima.

O futuro já é contextual

Mesmo com todos os benefícios, a transformação do ERP ainda apresenta um desafio chave, que é a custo percebido x valor entregue. Ainda há desafios de percepção sobre o retorno sobre o investimento (ROI), especialmente para empresas que adotam a migração de forma parcial ou conservadora.

Olhando para frente, as ferramentas que suportam a atualização com a crescente maturidade e a consolidação de práticas como clean coree cloud-first strategy, o cenário se torna mais promissor para empresas que decidirem avançar.

Enquanto ERPs tradicionais limitavam-se a registrar transações, as novas gerações desses sistemas atuam como orquestradores digitais. A combinação entre cloud computing, mobilidade ubíqua e análises prescritivas desenha um panorama onde eficiência deixa de ser métrica para tornar-se um processo contínuo, adaptativo, proativo e, acima de tudo, invisível. Para empresas que almejam a maturidade digital, a mensagem é clara: integrar ou ficar para trás.

A imagem de uma empresa vai além de um mero logotipo ou slogan. Certamente, você conhece algum negócio que ficou famoso e representado por algum CEO, fundador ou profissional, que se tornam “a cara da empresa” – como ocorreu com a Apple, Tesla, e muitos outros. Essa personificação, por mais que seja algo natural e, muitas vezes, inevitável de ocorrer, nem sempre é algo 100% positivo às partes, algo que merece ser olhado com maior atenção a fim de evitar riscos de imagem que prejudiquem as operações.

Existem diversas formas pelas quais uma personificação corporativa pode se dar, seja pela representação da cultura e valores da marca em um determinado profissional (algo mais direcionado da porta para dentro), ou em um aspecto mais mercadológico, onde os clientes reconhecem determinada pessoa como alguém influente nos acordos comerciais, quem resolve os problemas ou com quem aceitam se relacionar na aquisição dos produtos ou serviços ofertados.

Para o empresariado, ter essa personificação pode ser vantajoso até certo ponto, considerando seu poder de influência perante uma maior representatividade no mercado, aumento de vendas e parcerias firmadas. Entretanto, negativamente, acabam ficando à mercê deste talento para diversos quesitos operacionais, com alto risco de sofrerem grandes perdas caso este profissional peça demissão.

A longo prazo, essa é uma preocupação que precisa estar no radar das empresas, tendo condições de poder fazer viradas de chave ao longo de sua jornada através de uma cultura solidificada que não dependa de uma ou poucas pessoas para prosperar. E, não faltam cases internacionais que demonstram essa complexidade.

Analisando o cenário da Tesla, como exemplo, por mais que os carros elétricos estejam tomando conta da Europa, as vendas da empresa americana caíram 45% em janeiro deste ano, em comparação com o mesmo mês de 2024, segundo a Associação Europeia de Fabricantes de Automóveis (ACEA). O motivo disso se dá, principalmente, devido a posição política de Elon Musk, a grande personificação da marca, que tem gerado uma série de desentendimentos que não apenas desencadearam protestos, como também fizeram com que as ações da Tesla despencassem mais de 25% no último mês.

Essa situação reflete os perigos que um profissional que tenha a “cara da empresa” pode ocasionar, não só para a própria organização, como para o próprio talento. Afinal, caso queira se desvincular do negócio e seguir um caminho diferente, como eliminará essa associação em uma nova oportunidade e se desprender, sem que haja qualquer reflexo ou influência de sua experiência anterior a outra marca?

Os impactos da personalização podem atingir empresas de todos os portes e segmentos, assim como todos os profissionais em cadeiras diversas. Um desafio enorme a ser superado que não tem uma receita de bolo como resposta para mitigar eventuais empecilhos, sendo algo que precisa ser acompanhado com máximo cuidado a todo o momento por todos os envolvidos, buscando não centralizar essa imagem e responsabilidade em apenas um profissional.

É fundamental que as empresas tenham essa preocupação com a prosperidade corporativa, considerando, obviamente, a satisfação e crescimento de seus times, mas prevalecendo o destaque competitivo da marca, protegendo sua cultura e se blindando contra uma personificação extremamente influente. Assim, as chances de sofrerem um movimento que traga algo brusco para qualquer um dos lados são minimizadas, prezando pelo melhor desempenho empresarial possível e sua boa reputação no segmento.

En undersökning från 2023 av Sebrae visade att Brasilien, och därmed brasilianerna, är bland de mest entreprenöriella nationerna. Vi rankas som nummer 8 i den globala rankningen av entreprenörer, med 30,11 % av den vuxna befolkningen engagerad i näringslivet. År 2024, enligt en annan GEM-studie, steg denna siffra till 33,41 %, vilket motsvarar en tredjedel av vår befolkning. Denna data belyser den växande önskan och viljan att bli entreprenörer bland brasilianare. Många slutar dock med att genomföra sina handlingar utan vägledning, vilket har en mycket negativ inverkan på dessa företags tillväxt och ekonomiska hållbarhet. 

Även om det är intressant att reflektera över orsakerna till att denna siffra är så hög i Brasilien, behöver vi fokusera mer på att analysera dödligheten inom sektorn. I en studie som genomfördes av IBGE år 2022 överlever till exempel 60% av företagen i Brasilien inte efter fem års verksamhet. Detta är ett mycket alarmerande faktum för alla som vill starta ett företag: trots att brasilianare har en mycket stark entreprenörsanda är många besvikna över resultaten och har inget annat val än att gå i konkurs. Men varför händer detta? 

Enligt en annan studie utförd av Sebrae, baserad på data från RFB och fältforskning som genomfördes mellan 2018 och 2021, är de tre huvudfaktorerna som orsakar företagsmisslyckanden: dålig personlig förberedelse, dålig affärsplanering och dålig företagsledning. 

Å ena sidan är brasilianare ivriga att bli entreprenörer, och detta bör berömmas. Att skapa företag utan tillräcklig planering och personlig förberedelse leder dock ofta till slöseri med pengar. 

När man analyserar de flesta företag ur ett marknadsföringsperspektiv saknar många en unik försäljningsargument, och det är viktigt att förstå att det att ha en eller flera unika försäljningsargument är avgörande för att ens börja vandra denna "entreprenöriella väg".  

För att illustrera detta, föreställ dig att en potentiell kund letar efter en skjorta. Av två företag erbjuder det ena unika funktioner i sin prissättning, sina betalningsmetoder och till och med miljöinitiativ. Det andra företaget är däremot nystartat, erbjuder inga unika funktioner och erbjuder dessutom strängare betalningsmetoder än sin konkurrent. Det är tydligt att slutkonsumenten definitivt kommer att välja det första alternativet. 

Varumärken som saknar särprägel kommer att behandlas som varor. De är bara olika ställen som säljer samma gamla "ris och bönor", utan konkurrensfördelar eller attraktionskraft. Detta bevisades också i en annan studie utförd av Think Consumer Goods och publicerad av Google, som fann att 641 % av brasilianerna inte har några föredragna varumärken och tar hänsyn till faktorer som pris och personliga värderingar när de gör sina produktval.  

Bland Generation Z (GenZ), de som är födda efter 1995, når varumärkesoberoendet 65%, enligt undersökningen. Denna forskning tyder på att brasilianare, särskilt denna generation, kommer att söka efter varumärken som överensstämmer med deras värderingar, och potentiellt överge stora kedjor för småföretag som erbjuder övertygande differentieringsfaktorer.  

Det här scenariot visar att om du inte har unika försäljningsargument kommer potentiella kunder att sluta köpa från dig och gå till konkurrenter som har det. Dagens marknad har blivit komplex, och på grund av detta kommer varumärken som ser på att sälja produkter som varor inte att blomstra.  

Medan vissa säljer sneakers, säljer andra Nike-löparskor, i en butikskedja som är engagerade i hållbarhet, solidaritet och socialt ansvarstagande, fokus på kundupplevelse, fokus på mänskliga värderingar, målmedvetet digitalt engagemang, etc. Allt kommer att bero på hur du positionerar dig och differentierar dig från dem som gör samma sak som ditt företag. 

Att Brasilien är en enorm lada för cyberbrottslighet, och fler och fler företag lider av ransomware.Vi vet redan.Men vad kan organisationer göra för att möta detta komplexa scenario?Det allmänna sammanhanget är alarmerande, och kräver att organisationer investerar i att anta en proaktiv hållning när det gäller cybersäkerhet.Och det är i denna mening som hotintelligens, eller Hotintelligens kan användas för att förhindra eventuella attacker.

Färsk statistik visar en exponentiell ökning av antalet attacker, där cyberbrottslingar använder allt mer sofistikerade tekniker för att utnyttja sårbarheter. Dessa attacker involverar kryptering av kritisk företagsdata, följt av ett krav på lösen för att återställa åtkomst. Enkel dataåterställning är dock inte det enda problemet; driftstörningar, förlust av kundförtroende och eventuella juridiska återverkningar är lika förödande.

Och det finns ett annat problem: händelserna i sig, även om de orsakar en chock för offret IO är alltid desamma. Om du är en säkerhetschef, är jag säker på att du känner till två eller tre fall av ransomware med efterföljande datakapning där brottslingarna hade en modus operandi problemet är att de flesta kriminella arbetar med tanken att IT-chefer fortfarande anser att detta inte kommer att hända dem.

Hotintelligens gör det möjligt för säkerhetsteam att samla in, övervaka och bearbeta information om potentiella aktiva hot mot organisationens säkerhet. Informationen som samlas in innehåller detaljer om cyberattackplaner, metoder, skadliga grupper som utgör ett hot, möjliga svagheter i organisationens nuvarande säkerhetsinfrastruktur och andra. Genom att samla in information och genomföra dataanalyser kan Intel Threat-verktyg hjälpa företag att proaktivt identifiera, förstå och försvara sig mot attacker.

Artificiell intelligens och maskininlärning i krig

Intel Threat-plattformar kan också använda artificiell intelligens och maskininlärning med automatiserad korrelationsbehandling för att identifiera specifika cyberintrångsförekomster och kartlägga beteendemönster i alla instanser. Beteendeanalystekniker används ofta för att förstå angriparnas taktik, tekniker och procedurer (TTP). Till exempel, genom att analysera botnätkommunikationsmönster eller specifika metoder för dataexfiltrering, kan analytiker förutsäga framtida attacker och utveckla effektiva motåtgärder.

Att dela hotintelligens mellan olika organisationer och statliga enheter utökar räckvidden avsevärt för Intel Threat-plattformar, vilket innebär att företag i liknande branscher kan dela information om specifika incidenter såväl som begränsningsstrategier.

Threat Intelligence-system hjälper också säkerhetsanalytiker att prioritera patchning och uppdatering för att mildra sårbarheter som utnyttjas av ransomware-angripare, och även för att konfigurera effektivare intrångsdetektering och svarssystem som kan identifiera och neutralisera attacker i tidiga skeden.

Strategisk för C-nivån

För högsta ledningen erbjuder hotintelligens en strategisk vision som går utöver enkelt dataskydd. Dessa system möjliggör den mest effektiva allokeringen av säkerhetsresurser, vilket säkerställer att investeringar riktas till de områden med störst risk. Dessutom integreringen av Threat Intelligence med affärskontinuitet och katastrofåterställningsplan säkerställer ett samordnat och effektivt svar på incidenter, vilket minimerar stillestånd och ekonomiska konsekvenser.

Att implementera en Threat Intelligence-lösning är dock inte utan utmaningar.Noggrannheten i de insamlade uppgifterna är mycket viktig, eftersom felaktig information kan leda till falsklarm eller en känsla av falsk säkerhet.Att anpassa organisationer till de ständiga förändringarna i hotbilden kräver också en robust cybersäkerhetskultur och kontinuerlig personalutbildning.Dessutom kan hantering av stora datamängder och integrering av olika källor vara komplext och kräva en avancerad teknisk infrastruktur.

Fördelarna överväger dock vida utmaningarna. Förmågan att förutsäga och motverka ransomware-attacker innan de inträffar säkerställer en betydande konkurrensfördel. Företag som tar ett proaktivt, hotintelligensbaserat tillvägagångssätt skyddar inte bara sina digitala tillgångar, utan säkerställer också det fortsatta förtroendet hos kunder och intressenter. Genom att integrera hotintelligens i kärnan av säkerhetsstrategin kan företag inte bara reagera snabbare, utan också förutse och neutralisera framtida attacker, vilket säkerställer långsiktig kontinuitet och framgång.