Start Plats Página 130

Antagande av AI beror på att vi fyller det nuvarande datagapet

De flesta företag i världen inför artificiell intelligens i sina verksamheter. Det finns vissa affärsstrukturer som är oberoende av företagets verksamhetsområde, som att ha en marknadsavdelning som fokuserar på att skapa kampanjer som garanterar fler kunder, nöjdare kunder, reklam etc. Det kommer inte att vara annorlunda med AI, varken nu eller i framtiden. Det är säkert att säga att nästan varje organisation i princip kommer att ha inom sig, i någon process eller till och med i en hel avdelning, AI tillämpad på olika nivåer av problem och lösningar.

Ett mycket aktuellt område för denna adoption sker genom AI-agenter, skapade för att vara co-piloter i olika aktiviteter, främst de som kräver kundinteraktion, för att säkerställa en bättre upplevelse. Men, det räcker inte att bara implementera AI. Som alla teknologier, lösningar och system kräver AI en viss infrastruktur.

En sammanhängande och enhetlig dataplattform är avgörande eftersom den kan användas för att träna AI med all information företaget redan har, oavsett om det gäller kunder eller andra detaljer kring verksamheten. Denna träning är komplex och beror till stor del på primärdata om de interaktioner som ägt rum under många års transaktioner. Det är avgörande för att skapa effektiva marknadsföringsstrategier.

Medan 81 % av märkena hävdar att de är "bra" eller "utmärkta" på att ge positiv kundengagemang, håller endast 62 % av konsumenterna med om det. Endast 16 % av varumärkena håller starkt med om att de har den data de behöver för att förstå sina kunder, och endast 19 % av företagen håller starkt med om att de har en omfattande profil av sina kunder (Twilio Customer Engagement Report 2024). Det handlar om datagapet!

Det är avgörande att fylla i dataluckorna. Faktiskt fusionerar många företag för att få djupare insikter om sina kunder genom att sammanfoga sina databaser. Varje AI är och kommer alltid att vara lika bra som de data som matar den. Utan att veta hur man ska agera bättre kommer hon att arbeta med luckor som gör hela skillnaden.

Du har säkert stött på den här situationen. Till exempel, om du köper skor online och frågar en AI-chatbot om en ny skomodell som ännu inte har tillkännagivits. En felaktig AI kan ge falsk information baserad på rykten, hitta på data om produktens komfort, mångsidighet och användbarhet.

Det händer eftersom bristen på data är det som verkligen begränsar denna teknik. Data är den största resursen vi har idag. Företagen har inte råd att ha en hallucinerande AI eller en utan relevanta data, vilket skadar kundupplevelsen eller till och med kritiska system.

Med rätt data skulle det i denna situation vara att AI:n informerar konsumenten om att produkten de söker inte finns, och som tillägg kan den också erbjuda information om alternativ som redan säljs och som matchar konsumentens profil; förklara varför de sneakers de söker för tillfället bara är ett rykte som härrör från opålitliga källor; och till och med erbjuda sig att kontakta konsumenten när nya modeller som passar deras preferenser finns tillgängliga.

Behovet av bearbetade, enade, verifierade och tillförlitliga data som är tillgängliga i realtid är konstant. Databaser är viktigare än någonsin eftersom de, även för att förbättra AI:s konkurrenskraft, fortfarande är grundstenen i hela processen. Det är därför det första steget är att fylla i dataluckan. Först då kommer den verkliga potentialen hos AI att frigöras.

Detaljhandel: stabil anslutning ökar försäljningen med upp till 12%

ATNS, global ledare inom anslutning och betalningsinfrastruktur, har utvecklat en innovativ lösning för att maximera andelen genomförda betalningar inom detaljhandeln, för försäljningsställen av alla storlekar och format, inklusive självständiga butiker och självbetjäningskiosker, och eliminerar fallen av bristande anslutning.

I ett initiativ med denNordöstra bankenoch underleverantörenEntrepay, till exempel löstes de återkommande problemen med anslutning vid regelbundna mässor som stöddes av banken i Fortaleza, och erbjöd utställarna ett anpassat, stabilt nätverk med hög tillgänglighet och hög säkerhet för betalningstransaktioner. Som ett resultat ökade genomförandet av försäljningstransaktioner med upp till 12 %, främst de som gäller impulsiva köp.

Hantverksmässorna är viktiga referenser för gatuhandeln i Fortaleza och produktionen av otaliga hantverkare och små producenter i staten. Vi är angelägna om att erbjuda utställare och besökare den bästa tillgängliga teknologin för att säkerställa att köpupplevelsen alltid är så bra som möjligt., påstårElmo Luiz Machado Sette Juniorverkställande chef för Banco do Nordeste.

För detta har ett intelligent och exklusivt nätverk för betalningssystemen införts, med PCI-certifiering, som endast tillåter anslutning för Entrepay-enheter. Installationen av en TNSLink+ som kombinerar SIM-kort från Vivo och Claro i en enda router, tillsammans med en kabelanslutning och signalförstärkare, garanterar att även om en typ av anslutning skulle misslyckas, förblir en annan i drift, med automatisk aktivering av det bästa tillgängliga nätverket, vilket säkerställer kontinuiteten i tjänsten.

Allt integrerat med en NGFW Fortinet, den mest installerade nätverksbrandväggen i världen, som kombinerar traditionella brandväggsfunktioner, SD-WAN och avancerade säkerhetstjänster för att ge förbättrat skydd.Den verkliga innovationen här var anpassningen av lösningen för att uteslutande tillgodose Entrepays enheter, vilket säkerställde att endast deras terminaler hade tillgång till det konfigurerade nätverket, utan risk för störningar eller instabilitet., förklaradeWolnyz Barbosasupportchef hos TNS.

Med TNS:s skräddarsydda lösning kan vi säkerställa högre tillgänglighet och säkerhet i transaktioner tack vare ett dedikerat och exklusivt nätverk. Denna nivå av anpassning och nätverksintelligens har visat sig vara oumbärlig för att säkert kunna övervinna utmaningar med anslutning i områden med varierande täckning, särskilt i mycket känsliga aktiviteter som betalningstransaktioner., säger Arnaldo Blasques , operativchef för Entrepay.

Denna uppsättning innovationer, med särskilt fokus på TNS-länk, en redundanslösning för hög tillgänglighetsanslutning som är specifik för butiksmiljöer, lager och självbetjäningskiosker, kan ses i utrymmet förTNS / Lounge Betalningar(G-4) påAutocom, den största teknikmässan inriktad på detaljhandel och kommersiell automation i Latinamerika, som äger rum den 1oDen 3 april, på Expocenter Norte, São Paulo, med gratis inträde.

TNS är en global ledare inom nätverkslösningar och teknologier för betalningar som är kompletta, moderna och säkra. Som leverantör av infrastruktur som tjänst (IaaS) och colocation, betjänar TNS över 1 400 organisationer på alla kontinenter, inklusive världens ledande börser som Nasdaq, NYSE, London Stock Exchange och B3. 2019 började TNS expandera i Latinamerika från Brasilien, där deras huvudfokus är att erbjuda detaljhandeln kompletta betalningslösningar, med en varierad portfölj som inkluderar anslutningsteknologier, datastyrning, leasing av POS och skräddarsydda lösningar för självbetjäningskiosker i butiker och självständiga marknader, oavsett storlek och plats, med hantering via en inbyggd molnbaserad plattform. Med mer än 30 års omfattande erfarenhet på den globala marknaden och närvaro i över 60 länder, verkar TNS också inom andra segment, såsom telemetri, spårning, övervakning, säkerhet samt IoT- och M2M-anslutning för smarta städer, hälsa, industri och jordbruk. TNS har kontor i delstaterna Paraíba och São Paulo som betjänar kunder i hela Brasilien och Latinamerika.

bet.bet tillkännager Léo Foguete som ny varumärkesambassadör

I ett annat strategiskt drag för att stärka sin närvaro inom underhållningssegmentet tillkännager bet.bet – ett företag reglerat på den online-oddsmarknaden – sångaren Léo Foguete som sin nya ambassadör. Känslan av forró och piseiro, den pernambiska artisten kommer att medverka i reklamkampanjer, delta i exklusiva aktiviteter och skapa specialinnehåll för varumärkets sociala medier. Samarbetet stämplar inte bara början på en ny fas i musikerns karriär, utan stärker också företagets engagemang för att på ett äkta sätt knyta an till den unga publiken, passionerad för musik, kultur och sport.

"Vi letade efter en personlighet som skulle representera bet.bet:s DNA: ung, autentisk, populär och med stor förmåga att engagera. Och Léo sammanfattar allt detta. Han har en verklig koppling till fansen, förutom en inspirerande resa som är helt i linje med våra värderingar. Vi är övertygade om att detta partnerskap kommer att göra oss ännu starkare och ge oförglömliga upplevelser för alla våra kunder", säger Junior Guerra, marknadsdirektör för institutionen.

Född i Petrolina (PE), Léo Foguete är 21 år gammal och utmärker sig redan bland de stora namnen i den nya generationen av forró. I november 2024 lyfte din karriär: han gick från anonymitet till att nå topplistorna med hitlåten "Última Noite" – ett samarbete med sångaren Nattan. Med EP:n "Tack Gud", som ledde Spotify Brasil, konsoliderade Léo sin popularitet inom den musikaliska scenen. Tidigare murarlärling, han blev en symbol för övervinnelse, talang och karisma. För närvarande är han exklusiv artist hos Vybbe, ett av de största produktionsbolagen i landet, och har redan samarbetsavtal med namn som Ana Castela, Zé Vaqueiro, Manu Bahtidão och Luan Pereira.

“Idag går jag med i bet.bet, ett varumärke som, precis som jag, lever av spänning, connection och attityd. Det här samarbetet kom vid helt rätt tillfälle, just när vi accelererar mina projekt och tar min musik till fler människor. Med det här stödet kan jag ytterligare boosta mitt arbete – på scen, i sociala medier och i allt som kommer. Tillsammans kommer vi att dubbla publikens spänning, genom att blanda musik, underhållning och den unika vibe som bara bet.bet har. Jag är tacksam för förtroendet och ni kan förvänta er mycket bra saker framöver!”, säger sångaren.

Den globala marknaden för IT-tjänster kommer att omsätta 600 miljarder USD år 2025

När företagen står inför växande cyberhot och stränga efterlevnadskrav blir det allt viktigare för marknaden att ha stöd från IT-tjänsteleverantörer (MSP) som kan säkerställa hanterad säkerhet för deras data och verksamhet. Det är den stora majoriteten av ledarna för den här typen av företag runt om i världen som gör den här insatsen, enligt studienMSP Horizons Rapport 2025Rapporten visar att 90 % av de chefer som deltog i undersökningen förutspår en ökning av intäkterna från deras cybersäkerhetstjänster under de kommande tre åren. Detta scenario innebär en ökning med tio procentenheter jämfört med de 80 % som registrerades förra året. Arbetet utvecklades av N-able (NYSE:NABL), en ledande leverantör av molnbaserade mjukvarulösningar för tjänsteleverantörer.

Förväntningarna på ökad vinst inom cybersäkerhetstjänster delas av brasilianska företag som ADDEE, den största nationella referensen för leverantörer av lösningar för hantering, övervakning, dataskydd och säkerhet för IT-tjänsteleverantörer. Enligt företagets VD och grundare, Rodrigo Gazola, kommer ADDEE i år att rikta strategiska insatser för att ytterligare stärka sin verksamhet inom säkerhet, i samarbete med N-able, som de är exklusiv representant för i Brasilien.

"Sådana lösningar som EDR, MDR, backup och DNS-filtering kommer att vara i fokus för kommunikationen och kampanjerna, tillsammans med en förstärkning av teknisk support och utbildning av leverantörerna," sade han.

Backup SaaS avancerar och kräver anpassning

Ett av de mest framträdande tillväxtområdena som nämndes av de intervjuade iMSP HorisontrapportDet kallades Backup SaaS, som gäller till exempel applikationer som Microsoft 365, Google Workspace eller Salesforce. Bland de intervjuade cheferna sa 53 % att de kommer att lägga till denna praxis i framtiden.

Baserat på svaren bedömer de ansvariga för undersökningen att framtiden för backup och katastrofåterställning formas av en stor rörelse inom denna bransch. De andra hävdar att RMM-leverantörer (Fjärrövervakning och -hantering) förvärvar eller utvecklar backup-teknologier, liksom företagsleverantörer förvärvar aktörer som fokuserar på små och medelstora företag (SMF) och vice versa. I denna situation är uppfattningen att backup också ger MSP:er möjlighet att öka sina totala adresserbara marknader på grund av deras starka potentiella återförsäljningsrörelse.

Gazola förklarar att i Brasilien var RMM katalysatorn för den operativa förändringen hos IT-tjänsteleverantörer, vilket möjliggjorde fjärrövervakning och -hantering av miljöer, vilket förändrade IT-tjänsteleveransen.

Dessa lösningar förblir strategiska för ADDEE eftersom de utgör grunden för att MSP:erna ska kunna leverera mervärde till kunderna. För 15 år sedan var dessa lösningar sällsynta eller dyra på den nationella marknaden och vi kunde bidra till en förändring i hur företagen såg på sina verksamheter och tjänster. Än idag fortsätter vi att göra detta arbete, säger han.

För genomförandet avMSP HorisontrapportMer än 450 MSP:er från alla kontinenter ombads att ge feedback via en online-enkät som distribuerades av N-Able själva och Canalys via deras webbplats Candefero. Kontakterna ägde rum mellan oktober och november 2024, och Canalys intervjuade fortfarande 16 företag i branschen under processen, vilket gav kvalitativ feedback om de viktigaste ämnena och trenderna på IT-marknaden.

Routingteknologi är Yunos differentierande faktor för att maximera framgångsrika transaktioner

På grund av sin ständigt innovativa natur genomgår e-handeln ofta förändringar och är därför utsatt för en rad utmaningar vid slutförandet av betalningar. Från oväntade processorfel till användning av felaktig information av kunden eller bedrägeriförsök, dessa hinder påverkar direkt butikernas intäkter och kundupplevelsen under köpprocessen.

I detta avseende kommer intelligenta routningsteknologier för att bidra till att förutsäga de bästa betalningsalternativen. Enforskning utförd av Cornell UniversityDet indikerar att implementeringen av detta system resulterade i en ökning på 4% till 6% i framgångsgraden för transaktionerna.I enlighet med denna scenariot har Yuno, den globala betalningsorkestratören, utvecklat verktyget förSmart Routing, som är utformad för att automatiskt välja den bästa betalningsvägen för varje transaktion, maximera framgångsgraden, minska kostnaderna och eliminera behovet av manuella justeringar.

Medan den traditionella betalningsrutinen är baserad på statiska regler och ofta leder till onödiga fel, använder Yunos lösning en dynamisk och datadriven metod. Systemet analyserar leverantörernas historiska prestanda, regionala preferenser och realtidsförhållanden, vilket säkerställer att varje transaktion följer den mest effektiva rutten. Detta resulterar i snabbare och mer oavbruten bearbetning, vilket ökar tillförlitligheten och den finansiella prestandan för företagen.

Smart Routing utmärker sig genom sin förmåga att anpassa sig och optimera betalningarna kontinuerligt. Bland annat kan man nämna möjliggörandet av tintelligenta beslutsgruppereftersom varje transaktion ger algoritmen detaljer som plats, betalningstyp och leverantörskostnader, vilket gör att systemet kan välja den mest effektiva vägen för att maximera godkännandefrekvenser och minimera avgifter.

Verktyget säkerställer att det finns enkontinuerlig optimeringi systemet, som anpassar sig automatiskt till marknadsförhållanden, leverantörers tillförlitlighet, transaktionsmönster och godkännandefrekvenser, vilket automatiskt förbättrar routingbeslut och betalningsflöde. Dessutom kan företagen testa olika routingstrategier i realtid och justera transaktionsflödet för att maximera effektiviteten.

Med användning av Smart Routing kan företagen förvänta sig omedelbara resultat i ökad kundretention, eftersom det leder till färre betalningsfel och minskar antalet övergivna köp, vilket förbättrar kundnöjdheten och lojaliteten. Butiksägaren kan också dra nytta av interna operativa fördelar genom att minska behandlingsavgifter genom att dirigera transaktioner till de mest lönsamma leverantörerna, samt göra det enklare att hantera internationella transaktioner och optimera arbetsbelastningen, vilket gör att interna team kan fokusera på affärstillväxt istället för att lösa operativa problem, betonar Walter Campos, General Manager för Yuno.

DESmart Routingdet är inte bara en vanlig routingslösning, eftersom den tar transaktionsoptimering till en ny nivå. Användningen av avancerade algoritmer och egen logik möjliggör förutsägelse av de bästa rutterna för att maximera godkännandefrekvenserna, vilket gör att företagen kan lita på Yuno för att förbättra sin totala betalningseffektivitet utan behov av manuella justeringar.

Núcleas omsättning når 1,66 miljarder R$ 2024, drivet av expansion till nya marknader och utvidgning av lösningsportföljen

Núclea, en ledande aktör inom infrastruktur för digitala transaktioner och datainformation, registrerade ytterligare ett år av tillväxt i omsättningen, som nådde 1,66 miljarder R$, en ökning med 7 % under året. EBITDA (rörelseresultat före räntor, skatter, avskrivningar och amorteringar) uppgick till 790 miljoner R$, en ökning med 20 % jämfört med 2023, och nettoresultatet nådde 626 miljoner R$, en ökning med 7 % under perioden. Dessutom delade Núclea ut 724,8 miljoner R$ i utdelningar under 2024.

Vår kundcentrerade resa har fått oss att förstå vad marknaden behövde och vi riktade våra lösningar för att möta dessa behov. Den växande diversifieringen av vår portfölj under de senaste två åren har möjliggjort vår inträde i nya sektorer utöver finanssektorn och utvecklingen av högpåverkande initiativ, som vårt blockchain-nätverk (Núclea Chain). Vi har gått denna väg med stöd av innovation, teknologi och kontinuerlig utveckling av våra produkter, säger André Daré, VD för Núclea.

Núclea har idag över 1 600 kunder i sin portfölj. Förra året, i operativa termer, genomfördes mer än 40,7 miljarder transaktioner som motsvarar mer än 18,4 biljoner R$ i finansiellt volym. I denna volym ingår transaktioner som passerar genom företaget, såsom betalning av fakturor, kortregistreringar, kreditportabiliteter, lönekonton och överlåtelse av kreditportfölj, bland annat.   

Nya marknader 

"Profilen för våra kunder håller på att förändras och 2024 var beviset på det. Idag talar vi inte bara finansmarknadens språk, utan också om försäkringar, tokenisering, fastigheter och annat. Vi finslipar också våra datalösningar och anti-fraudesystem, som en utvidgning av det vi gjort hittills", firar Daré.

År 2024 inledde företaget sin verksamhet på försäkringsmarknaden och registrerar nu försäkringsverksamhet, öppen kompletterande pension, kapitalisering och återförsäkringar. Under det senaste året meddelade de ett partnerskap för att vara registrator för försäkringsverksamheten för CNSEGs medlemmar.  

Redan på blockchain-marknaden lanserade företaget Núclea Chain och blev pionjär inom erbjudandet av tokeniserade fakturatjänster på den brasilianska marknaden. Teknologin möjliggör en komplett resa, från registrering, tokenisering och validering av fakturans backing, vilket garanterar säkerhet och tillgänglighet för kunderna.

En annan höjdpunkt var Núcleas första tjänst för slutanvändare: certifiering riktad till familjer med en inkomst på upp till 10 minimilöner för att få tillgång till sociala bostäder (HIS) och marknadsbostäder (HMP). För detta har företaget använt sin erfarenhet av att arbeta med teknik inom finanssektorn till förmån för fastighetsmarknaden.

Núclea har också gjort viktiga investeringar som stärker expansionen genom startup-företagen Liquid, ett brasilianskt företag inom artificiell intelligens för kredit, och Parfin, som fokuserar på strukturering av digitala tillgångar och blockchains i företag.   

Förutom erövringen av nya marknader hade lösningarna för demokratisering av kredit och finansiella tjänster betydande tillväxt under 2024. Fokus ligger på kreditportabilitet och registrering av fordringar för användning som säkerhet. Dessutom har Núclea utökat registreringen av fakturor och registreringen för Autogiro.    

Dataagendan för juridiska personer visade också på utveckling under 2024. Núclea har levererat till finansmarknaden indikatorer och rapporter som möjliggör en mer lämplig kreditgivning till kunderna, med villkor anpassade till betalningsförmågan och räntor som är förenliga med en mer exakt riskbedömning

Vi avslutar året med en känsla av stolthet och tacksamhet. De framgångar som har fört oss hit är resultatet av det kollektiva ansträngningen från ett team på över 850 medarbetare och de olika värdefulla partnerskap vi har byggt längs vägen, säger Daré.

Effektiva strategier för att engagera och konvertera kunder med e-postmarknadsföring

I den mycket konkurrenskraftiga digitala miljön förblir e-postmarknadsföring ett av de mest effektiva verktygen för att bygga relationer med publiken och driva försäljning. Men dock, med tanke på mängden meddelanden som tas emot dagligen, har det blivit en riktig utmaning att säkerställa att ett e-postmeddelande öppnas, läses och genererar engagemang.Specialister påpekar att antagandet av goda metoder kan vara avgörande för att omvandla e-postmarknadsföringskampanjer till en strategisk kanal för konvertering och kundbevarandeUnder de senaste åren har flera nya sätt uppstått för marknadsföringsproffs att knyta kontakt med kunder och potentiella konsumenter. Men e-postmarknadsföring förblir en av de mest effektiva strategierna för att stärka relationen med publiken, öka engagemanget och driva företagets intäkter.Den här tillgängliga kanalen genererar i genomsnitt 36 US-dollar för varje investerad dollar, enligt uppgifter från Forbes Advisor.

Personalisering och segmentering: Vägen till framgång

Den generiska meddelandets era är förbi. Idag är datadriven och användarbaserad personalisering avgörande för att öka öppningsfrekvenser och engagemang. Studier visar att segmenterade e-postmeddelanden har en öppningsfrekvens som är 50 % högre än generiska kampanjer. Att använda information som köp historia, preferenser och tidigare interaktioner för att skapa riktade innehåll stärker relationen med konsumenten och ökar chanserna för konvertering.

Automatiseringens och rätt frekvenss påverkan

Marknadsföringsautomationsverktyg gör det möjligt att skicka meddelanden vid rätt tillfälle, baserat på användarens beteende. Från välkomstmail till återaktiveringskampanjer förbättrar automation kundupplevelsen och optimerar resultaten. Dessutom bör frekvensen av utskick planeras noggrant: för många e-postmeddelanden kan leda till avregistreringar, medan sporadiska kontakter kan få varumärket att glömmas bort.

Relevant innehåll och responsiv design

E-postens innehåll ska vara tydligt, relevant och visuellt tilltalande. Kortfattade och slagkraftiga ämnen ökar öppningsfrekvensen, medan välstrukturerade texter och tydliga call-to-action uppmuntrar användaren att agera. Dessutom är det avgörande för en positiv användarupplevelse att se till att designen är responsiv med den ökade användningen av mobila enheter.

Autenticitet och Förtroende: Skydda ditt Rykte

Med den ökade oro för digital säkerhet hjälper strategier som implementering av autentiseringsprotokoll (DKIM, SPF och DMARC) att förhindra att e-post hamnar i skräppostmappen. Dessutom är det avgörande att följa LGPD-reglerna (Allmän dataskyddslag) och att inhämta användarnas uttryckliga samtycke för att behålla varumärkets trovärdighet och säkerställa goda kommunikationspraxis.

Metrik och Kontinuerlig Optimering

Analysen av mätvärden som öppningsfrekvens, klick och konverteringar möjliggör kontinuerliga justeringar och förbättrar kampanjernas prestanda. A/B-tester är också effektiva strategier för att förstå vad som resonerar mest med publiken och förbättra kommunikationsmetoden.

Med en strategisk planering och antagandet av de bästa metoderna är e-postmarknadsföring fortfarande ett kraftfullt verktyg för varumärken som vill sticka ut på den digitala marknaden, stärka relationen med sina kunder och generera verkliga resultat. För företag och yrkesverksamma som vill optimera sin digitala kommunikation kan investering i effektiva e-postmarknadsföringsstrategier vara den nödvändiga konkurrensfördelen för framgång.

PagBank överstiger 1 miljon kunder inom försäkringsverksamheten

DEBankverksamhet, en komplett digital bank för finansiella tjänster och betalningsmedel, firar att ha nått över 1 miljon kunder i sin försäkringsproduktportfölj, vilket stärker deras värdeerbjudande genom att erbjuda enkla, samordnade och tillgängliga lösningar för kunderna.  

Med en tillväxt på över 100 % under året har bankens digitala försäkringsportfölj utmärkt sig genom en kombination av konkurrenskraftiga priser, breda täckningar och erbjudanden av olika assistanser. Dessutom har enkelheten i användning och transparensen i processerna lockat nya kunder.  

"Eftersom vi är den digitala banken som bäst förstår behoven hos den brasilianska mikroentreprenören och vi fortsätter att ha som mål att underlätta den ekonomiska vardagen för människor och företag, gör tillgången till försäkringsprodukter som är särskilt utvecklade för dem stor skillnad vid valet. Genom att integrera försäkringarna i vårt finansiella ekosystem erbjuder vi en enhetlig upplevelse, där kunden kan hantera allt enkelt, intuitivt och direkt via mobilen," kommenterar André Souza, chef för finansiella affärer och digitala kanaler på PagBank.

Förutom ständig tillväxt har PagBank Försäkringar en eftermarknadsstruktur som arbetar för låg avbokningsfrekvens och en balanserad skadekvot, vilket stärker verksamhetens hållbarhet och kundernas förtroende för deras försäkringserbjudanden. Kategorin skiljer sig genom sina breda täckningar, mångfalden av tillhandahållna tjänster och enkelheten i användningen, med hela processen i handflatan.  

"Vi tror att en digital bank bör gå bortom de traditionella finanstjänsterna. Genom att erbjuda prisvärda försäkringar som är integrerade i vår plattform ger vi en komplett upplevelse, där våra kunder hittar allt de behöver för att skydda sitt tillgångar och sitt välbefinnande. Vårt fokus är att skapa lugn i våra kunders personliga, familjära, professionella och finansiella liv," tillägger Souza.  

För närvarande omfattar PagBanks försäkringsportfölj företagsförsäkring, hälsovårdshjälp, bostadsförsäkring, livförsäkring, PagBank-kontoförsäkring och PagBank-kortförsäkring, och snart kommer mobilskyddsförsäkringen att lanseras. Mer information kan hittas påplatsfrån PagBank.  

En av de största digitala bankerna i landet när det gäller antal kunder, erbjuder PagBank verktyg för fysiska och onlineförsäljning, ett komplett digitalt konto för privatpersoner och företag, samt funktioner som bidrar till ekonomisk förvaltning, såsom lönehantering. På PagBank har kreditkortet en garanterad gräns och investeringarna blir en gräns för själva kortet, vilket ökar kundernas vinster, förutom att generera cashback på fakturan. På PagBank kan personer med aktiva och inaktiva saldo på FGTS ansöka om förskott, samt att det är möjligt att teckna INSS-lån för pensionärer och pensionstagare direkt via PagBank-appen.

Mailbiz lanserar en dynamisk mall integrerad med Shopify

E-postmarknadsföring är fortfarande ett av de effektiva verktygen för att engagera kunder och öka försäljningen inom e-handeln. Med tanke på detta, aMailbizhar just släppten ny funktion för dynamiska mallar integrerade med ShopifyDenna innovation gör det möjligt för butiksägare att automatiskt anpassa sina e-postmeddelanden baserat på uppdaterad butikdata, vilket optimerar kommunikationen och ökar konverteringarna.

Vad är dynamiska mallar?

Till skillnad från statiska mallar anpassar sig de dynamiska mallarna automatiskt för varje sändning och ger personliga uppgifter till varje kund. Den nya integrationen gör att samma modell kan visa rekommenderade produkter, orderuppdateringar och exklusiva erbjudanden baserade på användarens beteende och Shopify-information.

Fördelar med integration med Shopify

Den nya integrationen mellan Mailbiz och Shopify ger strategiska fördelar för återförsäljare som vill optimera sina e-postmarknadsföringskampanjer

1. Anpassning i realtid

De dynamiska mallarna hämtar information direkt från Shopify-butiken, vilket säkerställer att e-postinnehållet alltid är uppdaterat. Det inkluderar lager, priser, produktbeskrivningar och bilder.

2. Större relevans och engagemang

Med personliga e-postmeddelanden baserade på köphistorik och användarbeteende tenderar engagemangsgraden att öka, vilket minskar avregistreringar och förbättrar konverteringen.

Effektiv automatisering

Kombinationen av dynamiska mallar och automatiserade flöden från Mailbiz gör det möjligt för handlare att skicka e-post vid rätt tillfälle, med fokus på återköpsstrategier, återhämtning av övergivna kundvagnar och exklusiva erbjudanden.

4. Tidsbesparing och ökad produktivitet

Med dynamiska mallar behövs inte skapa flera versioner av samma e-post. Personaliseringen sker automatiskt, vilket minskar den tid som används för att konfigurera kampanjer.

Hur börjar man använda de dynamiska mallarna?

Om du redan använder Mailbiz och har en butik på Shopify är inställningen enkel:

  1. Gå till Mailbiz-plattformenoch anslut din Shopify-butik.
  2. Välj en dynamisk malloch anpassa de visuella elementen.
  3. Definiera anpassningsreglernabaserat på beteende, köphistorik och kundens preferenser.
  4. Aktivera dina automatiserade flödenför att skicka dynamiska e-postmeddelanden vid rätt tillfälle.

Med de inbyggda dynamiska mallarna i Shopify hjälper Mailbiz butiksägare att kommunicera med sina kunder. Den här nya funktionen möjliggör avancerad anpassning, större effektivitet i kampanjer och bättre försäljningsresultat.

Under expansionsfasen meddelar Paipe Victória Camilo som ny finanschef

Paipe Tecnologia e Inovação meddelade i mars att Victória Roussenq Camilo är ny administrativ och finansiell chef. Teknikföretaget, med huvudkontor i Novo Hamburgo (RS), betjänar kunder över hela Brasilien och fortsätter att expandera med öppnandet av ett kontor i São Paulo och en enhet i det nya Fly Hub i Sapiranga, riktat mot innovationssystemet i Vale dos Sinos. Paipe planerar också att installera en avancerad enhet i USA för att stärka sin internationalisering.

Med mer än 14 års erfarenhet inom den administrativa och finansiella sektorn inkluderar Victórias karriär erfarenheter från hotellbranschen, banksektorn och de senaste åren har hon ägnat sig åt tekniksektorn. Hon är utbildad i redovisning och har en MBA i företagsfinansiering och controlling. "Mitt största utmaning kommer att vara, tillsammans med mitt team, att säkerställa leveransen av precisa och tillförlitliga data med en solid och effektiv grund, vilket ger större trygghet i de strategiska besluten för Paipe," säger han.

"Paiipes värden, tillsammans med deras ständiga strävan efter hög prestation, är helt i linje med mitt sätt att tänka och agera. Därför har jag stora förväntningar på att bidra till en utmanande och inspirerande miljö, där jag kan lära mig och växa professionellt, samtidigt som jag hjälper företaget och teamet att nå sina mål och driva deras kontinuerliga utveckling," tillägger Victória.

[elfsight_cookie_consent id="1"]