Hem Webbplats Sidan 105

Hur man antar en moln-först-strategi och påskyndar digital transformation

Antagandet av molnbaserade strategier är nu ett trängande behov för alla företag i Brasilien som på medellång och lång sikt vill förbli konkurrenskraftiga. Detta beror på att en molnstrategi inte bara är ett operativt alternativ för IT-infrastrukturen: alternativet för teknik kan vara en katalysator för omvandlingen av själva verksamheten, med tanke på den smidighet som företaget vinner både i dagliga processer och i utvecklingen av innovationer.

Data från den brasilianska föreningen för informations- och kommunikationsteknikföretag (Brasscom) indikerar att den nationella marknaden för molntjänster förväntas registrera en genomsnittlig årlig tillväxt över 20% i år, och nå betydande värden i investeringar och finansiella rörelser.Detta scenario avslöjar tydligt den strategiska betydelsen av att prioritera antagandet av moln-först-lösningar, särskilt för företag som inte föddes digitala.

Många traditionella organisationer står dock fortfarande inför avsevärda hinder för att helt migrera till molnet. Till skillnad från startups, som redan är födda i den här miljön, står etablerade företag inför mer komplexa utmaningar, allt från integration av äldre teknologier till det kulturella motståndet hos team som är vana vid konventionella processer.

Fördelar med cloud-first strategi

En nyligen genomförd undersökning av Gartner avslöjade att brasilianska företag som implementerade moln-först-metoden noterade en ökning av operativ effektivitet, och nådde 35% högre priser jämfört med mindre digitaliserade konkurrenter.Dessutom minskade dessa företag avsevärt sina driftskostnader, med besparingar på upp till 30% i utgifter relaterade till IT-infrastruktur, vilket tydligt visar den positiva ekonomiska effekten av denna strategi.

För företag som fortfarande har en helt lokal struktur finns det flera utmaningar med denna migration. Den främsta är kopplad till organisationskulturen: det kan finnas ett kulturellt motstånd hos team som är vana vid konventionella processer, såväl som en initial osäkerhet kring regulatoriska frågor, såsom efterlevnad av den allmänna dataskyddslagen (LGPD) och oro för molndatasäkerhet. Dessutom finns utmaningen att anpassa betydande initiala investeringar till de interna förväntningarna på snabba resultat, särskilt i mer konservativa företagssammanhang.

Den som vinner de första inledande barriärerna har en resa för att se till att övergången görs med relativ framgång.Det första steget är att genomföra en detaljerad analys av organisationens tekniska mognad.Denna kartläggning bör omfatta vilka system som används, de befintliga tekniska begränsningarna och vilka områden som behöver prioriteras.Denna initiala diagnos fungerar som utgångspunkt för detaljplanering.

Sedan är det strategiska valet av molntjänstleverantörer ytterligare ett avgörande steg.På den brasilianska marknaden är erbjudandena breda och diversifierade, vilket gör det möjligt för företag att välja leverantörer som bäst överensstämmer med deras tekniska, operativa och säkerhetsbehov.En färsk rapport från IDC Brasilien avslöjade att cirka 62% av organisationer som har lyckats anta moln har valt hybrid- eller multicloud-strategier, just på grund av den ökade flexibiliteten och säkerheten som tillhandahålls av olika leverantörer.

Migrations- och planeringsfasen är särskilt känslig Migrationsfärdplanen måste vara tydlig, detaljerad och gradvis.Den bör innehålla väldefinierade steg, från migrering av mindre kritiska system till sådana som kräver större stabilitet och operativ kontroll.God planering säkerställer inte bara effektivitet i den tekniska övergången, utan undviker också allvarliga driftsfel som kan äventyra affärsresultaten.

Data från cybersäkerhetsföretaget Fortinet indikerar att 54% av brasilianska organisationer som antar moln-först-miljöer intensifierar sina säkerhetspolicyer, och innehåller avancerade lösningar som end-to-end-kryptering, realtidsövervakning och prediktiv hotanalys.Dessa investeringar ökar informationssäkerheten avsevärt och uppfyller lagkrav, såsom de som LGPD ställer, vilket säkerställer full efterlevnad.

Finansiell aspekt är en stark punkt i molnet

En annan punkt som ska betonas i moln-första omvandlingen är den finansiella aspekten Även om det finns en avsevärd initial investering, visar studier att den ekonomiska avkastningen snabbt uppnås genom att minska utgifterna med underhåll av fysisk infrastruktur och betydande effektivitetsvinster. En nyligen genomförd studie utförd av konsultföretaget McKinsey i Brasilien visade att företag som fullt ut har antagit moln-första-modellen fick avkastning på initial investering på mindre än två år, ett resultat som anses vara extremt positivt enligt nationella marknadsstandarder.

Dessutom gör skalbarheten som tillhandahålls av molnet det möjligt för företag att snabbt anpassa sina tekniska resurser efter marknadens efterfrågan. Detta innebär inte bara att minska kostnaderna, utan också att säkerställa större smidighet och snabbhet när det gäller att svara på kunder, en avgörande faktor för att konkurrera på en mycket dynamisk och volatil marknad som den brasilianska.

Sammanfattningsvis innebär antagandet av en moln-först-strategi en strategisk konkurrensfördel för brasilianska företag, särskilt de som inte föddes digitala.Genom att kombinera strukturerad planering, noggrant val av leverantörer, intensivt fokus på digital säkerhet och robusta investeringar i utbildning av team kommer dessa organisationer att vara beredda att inte bara överleva, utan att leda i ett allt mer konkurrenskraftigt och krävande digitalt landskap.

45% av företag har ännu inte utnyttjat den fulla potentialen av AI

Ven om artificiell intelligens (AI) fortfarande är ett centralt ämne i affärsdiskussioner 2025, har nästan hälften av företagen (45%) ingen specifik strategi inriktad på verktyget, vilket framgår av en nyligen publicerad undersökning publicerad av ISC², en organisation som specialiserat sig på utbildning för cybersäkerhetsproffs.

“Detta innebär att i praktiken hindrar denna eftersläpning de flesta företag från att förvandla AI till en konkurrensfördel.En begränsad innovationscykel skapas, som kan vara sårbar för mer avancerade konkurrenter”, kommenterar Vera Thomaz, CMO (Marknadschef) från Unentel, distributör av tekniska lösningar för B2B-marknaden.

Bland de faktorer som leder till detta scenario kan vi lyfta fram utbildningen och yrkeskvalifikationen, eftersom AI kräver att specialiserad arbetskraft implementeras och används effektivt. En annan barriär är svårigheten att integrera AI längs leveranskedjan, främst på grund av begränsad teknisk infrastruktur.

“Utan en solid och anpassningsbar teknisk bas blir det utmanande att bearbeta stora datamängder och implementera avancerade lösningar effektivt. Bristen på standardisering och konsekvens i databaser, tillsammans med beroendet av gamla och oflexibla system, gör också införandet av AI tidskrävande, komplex och dyr”, fortsätter Vera.

Dessutom finns det fortfarande tvivel och osäkerheter om regleringen och etiken för denna typ av teknik, med en oro fokuserad på risken för dataläckage, vilket skapar tvekan hos en del av brasilianska entreprenörer. Men, i motsats till vad man tror, är digital säkerhet ett annat område som förbättrats genom AI. För närvarande finns det flera modeller av artificiell intelligens på marknaden som kan underlätta upptäckten av bedrägerier och cyberhot i realtid, vilket skyddar både företags- och kunddata. 

Denna typ av teknik har också potential att optimera komplexa processer, utföra prediktiv analys, identifiera risker, standardisera och strukturera information dynamiskt, vilket representerar en stark konkurrensfördel, särskilt när det gäller produktivitet.

“Företag som investerar i utbildning, modernisering och integration av AI i sin verksamhet kommer att ligga steget före konkurrenterna, få mer smidighet, innovation och lönsamhet på den summariska marknaden, avslutar CMO.

5 tips för företag att öka försäljningen genom affiliate-marknadsföring

Med en ökning på 8% i Brasilien 2023 och en prognos att fakturera R$ 224,7 miljarder år 2025, har affiliate marketing redan konsoliderat sig som en strategisk bit i den digitala ekonomin I praktiken fungerar modellen som ett decentraliserat säljnätverk Varumärken skapar sina program och etablerar partnerskap med affiliates, det vill säga individer eller företag som marknadsför produkter och tjänster i utbyte mot provisioner efter resultat Detta innebär att betalning sker först efter konvertering, oavsett om det är ett klick, lead eller försäljning.

För Hugo Alvarenga, partner och co-VD för A&ÅTTA, ekosystem av end-to-end digitala lösningar för företag, demokratisering av tillgången till affiliate marknaden och avmystifiering av användningen bland småföretag är nästa steg för att påskynda digital transformation och göra verksamheten mer inkluderande och konkurrenskraftig. “Under lång tid, affiliate marknadsföring sågs som en strategi begränsad till stora företag med robust digital verksamhet.Men detta scenario har förändrats och oåterkalleligt”, förklarar chefen.

“Denna prestandabaserade modalitet presenteras som en av de mest prisvärda, skalbara och effektiva lösningarna för varumärken av alla storlekar, särskilt för små och medelstora företag som söker förutsägbarhet, avkastning på investeringar och hållbar tillväxt”, förstärker Alvarenga. 

För honom är det, förutom dess fördelar för varumärken, viktigt att lyfta fram att modellen också har en relevant social påverkan eftersom alla med mobiltelefon och internetåtkomst kan bli en affiliate och generera inkomster. Uppgifterna bevisar idén, för i Brasilien är mer än 30 miljoner människor redan registrerade på anslutningsplattformar, vilket positionerar landet som den näst största marknaden i världen.

Här är fem värdefulla tips för dig som vill utforska denna modell strategiskt:

1.Börja med nischade influencers och mikroskapareFör små och medelstora företag ger partnerskap med mikroinfluencers och specialiserade innehållsskapare vanligtvis utmärkt valuta för pengarna. “Eles har hög trovärdighet hos specifika gemenskaper, eftersom deras publik ser dem som (par" och inte som avlägsna kändisar. Denna uppfattning stärker förtroendet för rekommendationen, något avgörande i den summariska beslutstratten, beskriver Alvarenga. 

2.Använda betrodda affiliate-plattformarAffiliateplattformar fungerar som mellanhänder mellan varumärken och affiliates, och erbjuder teknik, säkerhet och en redan konsoliderad bas av influencers och innehållsproducenter.Dessa verktyg erbjuder också resurser för övervakning och analys av resultat, samt tillåter företag av alla storlekar att komma in i detta ekosystem enkelt och säkert. 

För experten är bland de främsta fördelarna automatisering av betalningar och provisioner och enkelheten att skala kampanjer med flera affiliates.“Consolidated plattformar är idealiska för varumärken att ha kontroll över åtgärder samtidigt som de kan utöka räckvidden och engagemanget”, förklarar han. 

3.Segmentera dina kampanjer från början

Tekniken som finns tillgänglig idag gör att du kan segmentera målgrupper, testa kanaler och spåra prestanda i realtid Alvarenga säger att idealet är att dra nytta av dessa resurser för att optimera kampanjer, identifiera de mest effektiva affiliates och bättre fördela budgeten.“Effektiv segmentering undviker bortkastade pengar.Kampanjerna som presterar mest är de som kommunicerar rätt budskap, i rätt kanal, till rätt person”, framhåller han.

4. satsa på transparens och relationer med affiliatesPartnerskap med affiliates går utöver enkel driftsättning, förklarar chefen att brist på transparens kan leda till demotivation eller till och med driva bort de bästa producenterna, eftersom framgång i affiliate-marknadsföring är direkt kopplad till förtroende. 

“Skapa tydliga regler, erbjuda rättvisa provisioner och upprätthålla ständig kommunikation med dina partners Detta stärker engagemanget och förbättrar den övergripande prestandan för det” nätverket, säger co-VD, som ytterligare kompletterar “kom ihåg att en välinformerad, motiverad och respekterad affiliate tenderar att fungera som en sann varumärkesambassadör för”. 

5.Se bortom konvertering: synlighet räknas ocksåMer än att generera direktförsäljning, affiliate marknadsföring bidrar också till varumärkeskännedom Enligt en undersökning av Mediakix, 81% av företag som investerar i denna strategi hävdar att de har utökat sin kundbas.Kanalen är därför också ett kraftfullt verktyg för att locka ny publik och öka räckvidden för företag. 

“Inte alla affiliate marknadsåtgärder behöver generera direktförsäljning för att anses vara värdefulla.Affiliate marknadsföring agerar också i upptäcktsfasen av den” kundresan, avslutar Alvarenga.

Digitalt inflytande och autenticitet: vilka förändringar i relationen mellan varumärken och konsumenter i marknadsföring 5.0

I en tid präglad av Marketing 5.0, där avancerad teknik som artificiell intelligens, big data och automation integreras med marknadsföringsstrategier, får kopplingen mellan varumärken och konsumenter ny dynamik.Mer än att marknadsföra produkter behöver företag generera värde, bygga verkliga länkar och agera autentiskt vid varje kontaktpunkt & detta inkluderar att erkänna rollen av interpersonell påverkan.  

För a FIA Business Schoolreferens inom chefsutbildning i Brasilien, digital transformation i marknadsföring kräver en ny attityd från företag, som behöver balansera teknik, syfte och trovärdighet. “O Marketing 5.0 handlar inte bara om att använda sofistikerade digitala verktyg, utan om hur dessa verktyg hjälper till att skapa mer mänskliga, personliga och transparenta relationer”, säger Isis Koelle, marknadsprofessor och graduate koordinator vid FIA Business School. 

Autenticitet som konkurrensfördel 

De samtida konsumenterna värdesätter varumärken som praktiserar vad de kommunicerar och som är konsekventa i sina tal och handlingar Denna förväntan kräver ett mer strategiskt och mindre ytligt agerande av organisationer.“Authenticity har blivit en strategisk tillgång När varumärket kommunicerar med sanning och konsekvens bygger det förtroende, vilket är grundläggande för lojalitet och engagemang i den digitala miljön”, belyser Isis. 

Denna förändring i beteende påverkar också institutionens chefsutbildningsprogram, som inkluderar trenderna för Marketing 5.0 inom discipliner som digital marknadsföring, varumärke berättande“, varumärkesarketyper, semiotik, artificiell intelligens och digital transformation.Vi är ledare som förstår teknikens roll, men vet också att bakom varje data finns det en person med verkliga förväntningar”, säger professor Roberto Sbragia, ordförande för FIA Business School. 

Studenter uppmuntras att analysera verkliga fall, utveckla marknadsföringsplaner och tillämpa begreppen i internationellt erkända management simulatorer, såsom Markstrat.“Företag som förstår denna nya dynamik kommer fram, eftersom de förstår att det inte räcker att dyka upp: det är nödvändigt att göra meningsfull för konsumenten.Detta är logiken i Marketing 5.0”, avslutar Isis. 

Om FIA Business School   

Skapad 1980, FIA Business School är en referens bland de globala handelshögskolorna i Brasilien och Latinamerika.Det verkar inom executive education, forskning och rådgivning med skräddarsydda lösningar för privata och offentliga organisationer (FEA-USP) en referens i Brasilien och i världen.Eftersom det lär dig att omvandla kunskap till resultat som förändrar spelet ^ i näringslivet och samhället.Dess grund gavs av professorer vid fakulteten för administration, ekonomi och redovisning (FEA-USP) med uppdraget att utveckla och sprida kunskap och bästa praxis inom administration.MBAs konsekutiva är ackrediterade av AMBA (Association evaluated in MBAs, 4, Businesses has reached in Businesses, 20, Businesses in London, Business Administration & Administration 20 har tilldelats i de bästa publikationerna, etc. 

Getnet befordrar Denis de Lutiis till chef för MKT LATAM och omorganiserar marknadsföringen

Getnet Brasil, betalningslösningsföretag för PagoNxt, Grupo Santander, tillkännager strategiska förändringar i sin marknadsföringsstruktur. Från och med nu blir området en del av det kommersiella vicepresidentskapet, under ledning av Luciano Ferrari.

Detta drag är en del av en global rörelse som planeras för att föra området närmare företagets kommersiella anda, och konsolidera det som en sann katalysator för affärer, försäljning och kundattraktion.

“Det är med stor entusiasm som vi har införlivat marknadsföringsteamet i Getnet Commercial-strukturen. Denna rörelse är en strategisk utveckling som försöker förstärka områdets grundläggande roll som partner för att växa och stärka vår relation med kunder och affärspartners. Det är något som vi redan har börjat göra under tidigare år, men vi är övertygade om att denna förändring ytterligare kommer att påskynda vår förmåga till innovation och närvaro på den summar marknaden, säger Luciano Ferrari, Commercial Vice President för Getnet.

Dessutom tillträder Denis de Lutiis, marknadschef på Getnet, även tjänsten som marknadschef för Latinamerika (LATAM).Med detta utökar chefen sitt ansvar och vänder nu blicken mot företagets marknadsföringsstrategi i länderna i Southern Cone, med syfte att optimera den globala positioneringen av varumärket Getnet.

“Jag är mycket hedrad med denna möjlighet att utöka min prestation till Latinamerika. Kampanjen återspeglar det arbete vi redan har gjort i Brasilien och förtroendet för vår förmåga att omvandla Getnet Marketing till en ännu kraftfullare motor för företagets tillväxt. Vi befinner oss i en spännande tid av utveckling och förstärkning av vårt varumärke, och jag känner mig motiverad att bidra ännu mer till denna regionala och globala framgång. Mitt mål kommer att vara att utvinna bästa praxis i varje land för att skala i andra territorier, vi har mycket potential.”, kommenterar Denis.

Denis De Lutiis har en examen i reklam och marknadsföring och gick nyligen på Chief Marketing Officer-programmet vid Columbia Business School i New York.

Ojämlika rytmer, olika regler: den globala kapplöpningen om AI-reglering

Japans representanthus godkände, i slutet av april, det första lagförslaget som reglerar artificiell intelligens i landet Regleringen av AI är ett ämne som vägleder diskussioner i lagstiftaren runt om i världen, med olika strategier i olika länder Enligt Unesco har mer än trettio nationer sedan 2016 skapat lagar fokuserade på AI.

“I fallet med det japanska lagförslaget ger texten inga påföljder för att inte hindra teknisk innovation och prioritera attraktionen av investeringar till området. Således, för att mildra riskerna med teknik för befolkningen kommer att användas befintliga lagar och förordningar, som Criminal Code” förklarar Dr Patricia Peck, specialist i digital lag och VD för Peck Advogados.

Advokaten sammanfattar även de lagar i ämnet som är i kraft och gör jämförelser. “Europeiska unionen godkände 2024 AI-lagen (AI-lagen), en förordning av mer omfattande karaktär, som börjar gälla stegvis I början av året kom att genomdriva förbuden mot vissa AI-system och krav relaterade till AI-läskunnighet (digital literacy).I augusti utmärker sig de parter som är relaterade till fem andra områden, bland dem styrning och påföljder.Sedan dess kan vi redan observera realiseringen av stora företags investeringar i utbildningen av de” team.

Om USA och Kina tillägger advokaten: “Även om de hittills inte har någon federal lag har USA redan sektorsbestämmelser och Vita husets riktlinjer.Kina har däremot en mycket reglerande modell, med fokus på nationell säkerhet, reglering av rekommendationsalgoritmer och användning av generativ AI”.

När det gäller EU:s regleringsmodell lyfter Patricia Peck fram avsikten att ge ett robust skydd. “O-texten skapar strikta regler för känslig användning av AI, vilket förhindrar överdrifter i tillämpningar av lägre hot. Vid hög risk föreskriver lagen transparensskyldigheter, förklarlighet och oberoende revisioner som centrala krav, dessutom innehåller texten också en mekanism för periodisk granskning, som kan hålla lagen uppdaterad över tid.

Reglering i Brasilien

Om Brasilien citerar experten lagförslaget 2338/2023, som behandlas i senaten och syftar till att skapa en rättslig ram för användningen av AI.“O PL som reglerar artificiell intelligens står inför utmaningar, som det faktum att stora teknikföretag kan påverka processen, möjligheten att lagstiftning försenar utvecklingen av ny teknik och snabbt blir föråldrad, men bygger på principer som respekt för mänskliga rättigheter, icke-diskriminering, transparens och säkerhet, ansvarighet och ansvarsskyldighet.

Enligt advokaten är tillvägagångssättet för AI-reglering i Brasilien riskbaserat, liknande EU-modellen.“Projektet föreslår strängare regler för AI-tillämpningar med hög risk, såsom ansiktsigenkänning och automatiserade domstolsbeslut, vilket är en positiv punkt för den summariska befolkningen, förklarar hon.

Experten lyfter fram andra positiva punkter och lyfter fram allmänhetens deltagande i utarbetandet av PL io som innehöll experter, akademi och den privata sektorn IO och incitamentet till innovation och teknikutveckling i landet “det är nödvändigt att involvera tillsynsorgan så att de kan bidra till en sektoriell vision av användningen av tekniken”, påpekar hon.

Patricia Peck förklarar dock att texten skulle kunna vara mer exakt.“Texten har en överdriven generalitet; vissa kritiker påpekar att lagen är för vag på avgörande punkter, vilket kan hindra dess tillämpning.Dessutom kan milstolpen snabbt överskridas, med tanke på hastigheten på utvecklingen av” teknologier, detaljer.

Slutligen, om den godkänns, kan texten också generera andra debatter. “Det finns tvivel om strukturen och resurserna hos de institutioner som kommer att ansvara för tillsynen och tillämpningen av den summariska lagen, betonar advokaten.

Hur man monterar en PC? KaBuM! erbjuder onlineverktyg för kunder med möjlighet att få hemmonterad produkt

Det är Mega May månad på KaBuM! och e-handel jubileumskampanjer är den idealiska tiden för dem som letar efter en ny dator, särskilt de som behöver specifika inställningar som spelare eller videoredigering, till exempel. Men att montera en PC från grunden eller till och med uppgradera maskinen är inte en lätt uppgift för alla. Processen är ofta lång och går från valet av delar, genom kompatibiliteten för varje objekt, tills du får en slutprodukt som varje spelare drömmer. För att förbättra livet för dessa kunder, den KaBuM!, den största e-handel teknik och spel i Latinamerika, har utvecklat ett online verktyg som underlättar denna sekvens i bara några steg och möjliggör leverans av allt redan redo hemma.

Montera din dator den finns på KaBuM hemsida! och är en tjänst som hjälper till att välja varje objekt, på ett säkert och praktiskt sätt I verktyget följer kunden en intuitiv steg för steg för var och en av komponenterna, med systemstöd, som bistår i nödvändig kompatibilitet Valet av objekt börjar med processorn, sedan moderkortet, minne, videokort, SSD, HD, kylare, källa, skåp och slutar med monitorn Monteringen av utrustningen är också ett alternativ som erbjuds kunderna, utförs av partnerföretaget Customiza. 

Kunder som aldrig har monterat en maskin tidigare hittar ett enkelt sätt, från filtren som appliceras automatiskt under processen.

Kom ihåg att alla som vill dra nytta av alla rabatter och delta i de speciella kampanjerna och Mega Maio giveaway kan också ladda ner appen KaBuM! och få tillgång till länken https://www.kabum.com.br/hotsite/mega-maio/. Dessutom när du kommer åt hotsite  kabum.com.br/hotsite/kuponger, konsumenter kan kontrollera kupongerna tillgängliga för att ytterligare öka erbjudandena Där kan du hitta objekt som valts för användning kuponger med upp till 2,000 reais rabatt på utvalda objekt.

NVIDIA lansering

Och på tal om ämnesuppgraderingen tillkännagav NVIDIA måndagen den 19 lanseringen av Gigabyte RTX 5060-videokortet. Den nya modellen, som länge väntat på av allmänheten, finns redan på förbeställning på KaBuM! webbplats, med en speciell rabatt, från 2 599,90 reais, med tanke på PIX. Du kan köpa den via länken (https://www.kabum.com.br/promocao/ADS_NVIDIA_LANCAMENTO_RTX_5060) eller inkludera det i din installation av plattformen Mount Your PC.

Den nya funktionen kommer att komplettera sortimentet av grafikkort i Blackwell-arkitekturen och lovar att leverera dubbelt så hög prestanda som RTX 4060 i spel med DLSS 4-stöd och bör bli det mest populära grafikkortet i världen under de kommande åren.

Sociala nätverk växer som sökmotor för produkter i Latinamerika

Latam Intersect PR: s nya rapport, med titeln “2025: Framtiden för konsumtion av sociala medier i Latinamerika”gränsen mellan erfarenhet och konsumtion håller på att suddas ut.Facebook, YouTube, Instagram och TikTok citeras av respondenterna som populära alternativa sökmotorer till Google.

Undersökningen visade att 31% av de tillfrågade använder Facebook för att undersöka produkter innan de köper dem, 28,7% använder YouTube och 23,4% använder Instagram.Dessutom hävdar nästan en tredjedel (31,5%) av de tillfrågade att de upptäcker nya produkter via videoplattformar som YouTube (16,3%) och TikTok (15,2%).

På frågan om de någonsin har använt sociala nätverk som alternativa sökmotorer till Google, 30.4% av de svarande sade att de har använt Facebook, 28.5% YouTube, 22% Instagram och 11.3% TikTok.

Totalt intervjuades 1 800 konsumenter i sex av regionens stora ekonomier: Argentina, Brasilien, Chile, Colombia, Mexiko och Peru.

“Vi bevittnar en revolution inom e-handel, där gränserna mellan underhållning, socialisering och shopping upplöses snabbt Sociala nätverk har utvecklats från enkla kanaler för varumärkesexponering till att bli kompletta inköpsekosystem, vilket kräver att företag som siktar på försäljningsframgång blir allt mer digitalt integrerade”, säger medgrundaren från Boomer, ett företag specialiserat på prestationsmedia, tillväxtmarknadsföring, dataintelligens och försäljning för att påskynda varumärken, och digital marknadsföringsspecialist, Pedro Paulo Alves.  

Rapporten visar att sociala medier har nått nya nivåer av penetration både när det gäller antalet latinamerikaner online och den tid de spenderar uppkopplade.

Dessutom integrerar många av de mest populära apparna och plattformarna i regionen som Mercado Livre, WhatsApp, Pinterest och TikTok & ID alltmer funktioner för sociala nätverk, e-handel och betalningar i ett enda gränssnitt, vilket erbjuder oöverträffad bekvämlighet och nya möjligheter för varumärken att få kontakt med användare mer sömlöst.

Kraften i användargenererat innehåll

Studien pekar på att annonser som använder UGC uppnår en klickfrekvens (CTR) 4 gånger högre och en kostnad per klick 50% lägre än genomsnittet Det vill säga: eftersom sociala medier i allt högre grad blandas med andra former av konsumtion, traditionella vägar som SEO, Google och institutionella webbplatser, ensam, blir mindre effektiva på att nå konsumenter.

Den samtida konsumenten nöjer sig inte bara med att se en produkt; han vill förstå hur det föremålet integreras med hans livsstil. Innehållet som genereras av användare och influencers ger ett autentiskt perspektiv som traditionella annonser helt enkelt inte kan erbjuda, förklarar experten.

2Flywheel ersätter den traditionella tratten 

Rapporten belyser också hur den nya TikTok (kontinuerlig cykel) “flywheel-modellen omdefinierar konsumentresan och varumärkets engagemang. Den traditionella tratten utvecklas till ett svänghjul", där upptäckt, engagemang och köp smälter samman flytande, vilket visar att varumärken inte längre kan lita enbart på traditionell sökning "de måste vara inbäddade i interaktiva utrymmen, omvandla nyfikenhet till handling och bli en viktig del av konsumenternas digitala resor.

“Sociala nätverk är inte längre bara kanaler för spridning för att bli sanna marknadsplatser. Den nuvarande konsumenten förväntar sig att upptäcka, utvärdera och köpa produkter utan att lämna den sumpar plattformen, säger Pedro Paulo.

Instagram och YouTube leder i Brasilien

Den specifika utskärningen om Brasilien inom studien visar att i vårt land väljer 47.8% av de tillfrågade Instagram som sin föredragna sociala medieplattform, den högsta andelen bland de undersökta länderna. 36.2% av brasilianare hävdar att de använder YouTube som en alternativ sökmotor till Google.

Dessutom hävdar 65.1% av brasilianska konsumenter att de köper mer online än personligen, den högsta andelen bland de undersökta länderna och långt över det regionala genomsnittet på 40.5%. 

“Den brasilianska marknaden har unika egenskaper som gör den extremt mottaglig för social handel.Vi har en ung, mycket uppkopplad befolkning, som spenderar i genomsnitt 4,8 timmar dagligen på sociala nätverk och värdesätter åsikten från deras online-community innan de fattar köpbeslut.Företag som kan skapa shoppingupplevelser integrerade i detta sociala sammanhang kommer att ha en betydande konkurrensfördel”, säger medgrundaren av Boomer.

Strategier för företag i det nya digitala landskapet

För att utnyttja den fulla potentialen hos social handel måste företag gå bortom enkel närvaro på sociala medier. När sociala medieplattformar blir alternativa sökmotorer blir traditionella rutter som Googles sök- och företagswebbplatser mindre effektiva för att nå konsumenter.

“O social handel är inte bara en ny försäljningskanal, det är en fullständig omformning av shoppingupplevelsen. Företag måste investera i teknologier som eliminerar friktion mellan upptäckt och slutförande av köpet. Varje ytterligare sekund i processen representerar en möjlighet för konsumenten att ge upp”, tillägger Pedro. 

“Varumärken som kan förena sociala beteendedata med sina CRM-system kommer att ha en mer holistisk syn på kundresan, vilket gör att de kan skapa verkligt personliga upplevelser.Detta är den idealiska tiden för företag att tänka om hela sin digitala infrastruktur för att stödja denna nya verklighet där social, underhållning och handel smälter samman till en kontinuerlig och integrerad” upplevelse från Boomer. 

Shopee tillkännager öppnandet av sitt 13° distributionscenter i landet

Shopee, en marknadsplats som kopplar samman konsumenter, säljare och stora varumärken, valde Pernambuco att ta emot bolagets 13: e distributionscenter. Detta är den andra enheten i modellen uppfyllelse, som ansluter sig till Sao Paulo.Ligger i storstadsregionen Recife, kommer det nya utrymmet att lagra produkter från brasilianska säljare, som idag representerar mer än 90% av försäljningen på plattformen.
 

“Vi vill leverera en allt bättre upplevelse för konsumenter och återförsäljare på vår plattform Säljare drar också nytta av denna modell, eftersom plattformen ansvarar för processerna för lagring, förpackning och frakt av”produkter, förklarar Rafael Flores, chef för Expansion på Shopee.

Uppfyllelse av Shopee
Det nya distributionscentret kommer att vara flerkategorier, med fokus på de viktigaste produkterna som köps i regionen och kommer initialt att betjäna säljarna av Pernambuco och Sao Paulo. Förväntningen är att med den ökade omfattningen av verksamheten tar utrymmet även emot säljare från andra stater, särskilt sydöstra och södra delen av landet. Förutom den positiva logistiska inverkan på staten bör uppfyllelsens ankomst generera mer än tusen jobb, direkt och indirekt, fram till december 2025.
 

I drift sedan oktober 2024 har Sao Paulos uppfyllelseenhet mer från 600 säljare och presenterar redan mer än 30% optimering i leveranstid för konsumenter i staten I och med detta har detaljhandlarna fått mer synlighet, med ökad trafik och försäljning.
 

Inverkan i regionen
Med den tredje högsta BNP i Brasilien efter regioner, upptar nordöstra också den tredje positionen i försäljningssiffror i Shopee.“Vi har följt utvecklingen av digitaliseringen av företag i nordöstra.Pernambuco, till exempel, är bland de stater med den högsta koncentrationen av säljare i regionen, vid sidan av Bahia och Ceara, med försäljning främst i kategorierna Skönhet, Kvinnokläder och leksaker Ankomsten av detta distributionscenter utökar tillgången för entreprenörer till möjligheter för expansion av sin försäljning i hela landet.“, kommenterar Flores.

Plattformen, som finns i alla nordöstra huvudstäder, tillkännagav också nyligen invigningen av logistiknav i Juazeiro do Norte, Ceara, Brasilien som anslöt sig till de mer än 30 Andra nav nordost och till två distributionscentraler i cross-docking-modellen, som i Recife (PE) och Salvador (BA).

Logistikstruktur för Shopee i Brasilien
I allt de redan är 13 Distributionscentraler (11 I cross-docking-modellen och två i uppfyllelse) och mer än 150 Första och sista milen nav den fysiska resan av en beställning på plattformen börjar med beredningen av varan av säljaren efter bekräftelse av köpet. Produkterna samlas in i säljarnas utrymmen av fordon på den första milen eller förs av handlarna till insamlingsställena, den Shopee Agencies idag har företaget mer än 2 500 enheter i denna modell. Beställningar vidarebefordras till distributionscentraler, där de separeras och skickas till sista mils nav, enheter som ansvarar för rutt och sändning till distributionscentralerna mer än 30 tusen partnerförare göra leveranser till konsumenten.

Homedock är den första mobila e-handeln i Brasilien att anta Bitcoin som en form av betalning

Homedock, en nationell referens inom e-handel av möbler och dekoration med en tillgänglig design, accepterar nu Bitcoin som en form av betalning i sin verksamhet. Beslutet integrerar en strategi för expansion till åtkomst, med målet att betjäna alla målgrupper, inklusive de som prioriterar modernitet och innovation i sina konsumtionsval.

“Det är inte bara en ekonomisk inkludering i konventionell mening.Vi tittar på beteendet hos en konsument som värdesätter frihet, teknik och som söker alternativa betalningsformer som är meningsfulla inom deras livsstil.Homedock vill påverka upplevelsen av människor och detta är en annan väg”, förklarar Daniela Costa, grundare och VD för företaget.

Initiativet möter en växande efterfrågan från en digitalt aktiv publik, som redan använder kryptovalutor inom andra områden av vardagen och nu finner denna möjlighet även inom detaljhandeln. 

Förflyttningen av expansion i användningen av kryptovalutor nu leds av Homedock är redan betydande i Brasilien.Enligt data från IRS, mer än 4 miljoner brasilianare förklarar att ha någon typ av kryptoaktiv, med Bitcoin är den mest populära bland dem.Dessutom landet rankas bland de största kryptovaluta handelsmarknaderna i Latinamerika, drivs av digitala plattformar, mer tillgång till information och en allt mer mångsidig investeringskultur, särskilt bland ungdomar.

“Transaktioner i Homedock genomförs snabbt, modernt och transparent via on-chain eller med hjälp av Lightning-nätverket, helt enkelt genom att välja alternativet (Betala med Bitcoin' vid tidpunkten för slutförandet av köpet på webbplatsen. Båda modaliteterna bearbetas i en säker och granskningsbar miljö, vilket säkerställer skyddet av data och värden”, förklarar VD:n. 

Enligt Costa, genom att investera i en decentraliserad teknik utan gränser, satsar Homedock på en detaljhandelsmodell som är anpassad till framtidens konsumtion och kopplad till dess syfte och värderingar.

[elfsight_cookie_consent id="1"]