Start Plats Página 105

Bedrägerier på Mors dag kan orsaka en förlust på över 1 miljard R$ , enligt Serasa Experian

E-handelsuppdatering
-
0
Bedrägerier på Mors dag kan orsaka en förlust på över 1 miljard R$ , enligt Serasa Experian

Serasa Experian, Brasiliens första och största datatech, uppskattar att cirka 186 565 bedrägeriförsök registreras under veckan före Mors dag. Enligt Serasa Experians rapport om identitet och bedrägeri 2025 är Mors dag den tredje mest omsättningsrika högtiden för onlinehandel i Brasilien, efter Black Friday och jul — en situation som gynnar digitala brottslingar. Om de lyckas, skulle dessa åtgärder kunna orsaka en ekonomisk förlust på mer än 1,04 miljarder R$ för konsumenter och företag.

Volymen av köp under perioden, drivet av kampanjer och ökningen av onlineförsäljningen, är den perfekta miljön för bedragare. "Högtider som Mors dag är känsliga tillfällen för digital säkerhet. Brottslingar utnyttjar ökningen av transaktioner för att genomföra bedrägerier oftare, särskilt i digitala miljöer. Därför är det avgörande att både konsumenter och företag är uppmärksamma på tecken på bedrägeri och investerar i skyddande metoder och teknologier", varnar Caio Rocha, chef för autentisering och bedrägeribekämpning på Serasa Experian.

Undersökningen baseras på den genomsnittliga dagliga mängden bedrägeriförsök som identifierats av Serasa Experians Bedrägeriförsökindikator, i kombination med den potentiella finansiella förlusten från bedrägliga transaktioner. Bland de de vanligaste formerna finns registerfel, missbruk av personuppgifter och manipulation av enheter och identiteter.

Bland annat de vanligaste bedrägerierna under perioden är:

Falska webbplatser och profiler på sociala medier som simulerar kända butiker för datastöld;

• Meddelanden med skadliga länkar som lovar oslagbara erbjudanden eller gratisgåvor;

• Kloning av konton i meddelandeappar för att begära överföringar i tredje parts namn.

Här är några viktiga tips för konsumenter

• Säkerställ att dina dokument, mobiltelefoner och kort är väl förvarade och säkra, med starka lösenord för åtkomst till apparna;

• Ge inte ut lösenord eller åtkomstkoder utanför bankens webbplats eller appen;

Var försiktig med kort vid fysiska köp, undvik att byta vid betalningar på barer, restauranger och gatuförsäljare.

• Kontrollera alltid kortet efter transaktionen och skydda lösenordet när du skriver in det;

• Hålla mobilens säkerhet med biometriska data och tvåstegsautentisering;

• Kontrollera butikers och webbplatsers rykte innan du gör några köp, och lämna endast dina personuppgifter och kortuppgifter om du är säker på att det är en säker miljö;

• Var försiktig med erbjudanden som har mycket höga rabatter eller som kräver förskottsbetalningar;

Var försiktig med länkar som delas i meddelandengrupper på sociala medier eller SMS;

• Låna inte ut eller sälja dina uppgifter;

• Gör inte överföringar till vänner eller släktingar utan att först bekräfta via telefon eller personligen att det verkligen är den personen i fråga, eftersom personens kontakt kan ha blivit klonad eller förfalskad.

Skapa säkra lösenord och uppdatera dem regelbundet;

Övervaka ditt CPF regelbundet för att säkerställa att du inte har blivit utsatt för någon Pix-bedrägeri.

Använd endast säkra betalningsmetoder och aktivera tvåfaktorsautentisering när det är möjligt.

För företagen är rekommendationerna:

I en allt mer digital och sammankopplad affärsmiljö där bedrägerier utvecklas och ökar snabbt, investera i flerskiktsbedrägeribekämpningsteknologier för att skydda din verksamhets integritet och säkerhet;

• Säkerställa kvaliteten och sanningshalten i data för bedrägeriförebyggande lösningar genom lösningar som ständigt förbättras i takt med förändringar och hot från bedrägerier;

• Förstå djupt din användares profil och sträva ständigt efter att minimera friktionspunkter i deras digitala resa, för att säkerställa en smidig upplevelse utan att kompromissa med säkerheten.

• Använd bedrägeribekämpning som en hävstång för att generera intäkter genom att implementera en intelligent orkestrering av lösningar som maximerar säkerheten, minimerar förluster och möjliggör en snabbare och mer pålitlig köpupplevelse för kunden.

Metodik

Serasa Experian uppskattade risken för bedrägerier under veckan före Mors dag 2025 baserat på data från samma period 2024, då ett bedrägeriförsök gjordes var 3,2 sekund.

Nya regler för onlineköp och sociala medier 2025 stärker konsumenternas rättigheter

E-handelsuppdatering
-
0
Nya regler för onlineköp och sociala medier 2025 stärker konsumenternas rättigheter

Med den exponentiella tillväxten av onlineköp, marknadsplatser och transaktioner via sociala medier, 2025 medfördeviktiga förändringar för konsurrätten i BrasilienEtt nytt regelverk, som redan är i kraft, omdefinierar ansvar, utökar skydd och kräver ännu mer transparens i digitala relationer. Enligt Rafael Caferati, advokat vid Jobim Advogados, är det avgörande att vara uppmärksam på dessa uppdateringar förundvika skador för både konsumenter och företag.

Konsumenten fick mer effektiva verktyg för att kräva sina rättigheter, särskilt iköp som görs via sociala nätverk och marknadsplatserNu kan plattformar också hållas ansvariga för problem vid leverans av produkter eller vid tillhandahållande av tjänster, förklarar Caferati.

Bland de de nyheter framhävs attskyldigheten för informationsplattformarna att tydligt ange vem som är den verkliga säljaren av produkten eller tjänsten, astandardiserad returpolicyför köp gjorda på marknadsplatser ochförlängningen av tidsfristerna för att utöva ångerrätteni vissa situationer. Dessa förändringar uppstår för att balansera en relation som hittills varit mycket fördelaktig för de stora digitala plattformarna, säger advokaten.

Dessutom fastställde regleringen specifika regler för sponsrade annonser på sociala medier, vilket kräver större transparens angående ursprunget till erbjudandena och identifiering av betald reklam. För Rafael Caferati är detta ett viktigt steg framåt: "Skillnaden mellan redaktionellt innehåll och reklam är avgörande för att konsumenten ska kunna fatta medvetna köpbeslut."

Företag måste också anpassa sig.Felaktigheter i att informerakonsumenten elleratt inte följa de nya kravende kunna genererabetydande böterochskadar varumärkets rykteDärför varnar expert från Jobim Advogados: "Företag som verkar i den digitala miljön måste omedelbart granska sina policyer för kundservice, försäljning och kommunikation för att säkerställa efterlevnad av de nya reglerna."

Året 2025 markerar därför en vändpunkt ikonsumentskydd onlinei Brasil, och också en ny tid avansvarför de digitala plattformarna.

Sökningar efter biljetter för att resa under 1 maj-helgen ökar med 177 %, enligt ClickBus

E-handelsuppdatering
-
0
Sökningar efter biljetter för att resa under 1 maj-helgen ökar med 177 %, enligt ClickBus

Arbetardagen, nationalhelg som firas den 1 maj, vilket i år infaller på en torsdag, har ökat efterfrågan på bussbiljetter över hela Brasilien. Enligt data från ClickBus, Brasiliens största app för försäljning av bussbiljetter, skedde enökning med 177% i efterfrågan på biljettermed avgång mellan den 30 april och 7 maj, jämfört med samma period förra året, då helgdagen inföll mitt i veckan.

Siffrorna visar en trend inom sektornde långa helgdagar fortsätter att vara en av de främsta drivkrafterna för den nationella turismen, särskilt när vägtransport är det mest prisvärda alternativet för korta och medellånga resor.

"Högtider ökar brasilianarnas vilja att resa, eftersom det blir den perfekta möjligheten att koppla av och njuta av några dagar ledighet utan att spräcka budgeten. När ledigheten tillåter tre eller fyra dagar i rad ser vi en tydlig ökning av resor, framför allt till destinationer som stora urbana centra", säger Elbert Leonardo, vice vd för ClickBus.

De mest sökta destinationerna för denna helg inkluderar städer somSão PauloochRio de Janeiro, som redan är kända som stora turistcentra året runt, i år med ännu mer uppmärksamhet på grund av Lady Gaga:s konsert på Copacabana-stranden.Belo Horizonte och Curitiba,som ofta tar emot ett betydande flöde av besökare under högtidsdagar på grund av sina kulturcenter, museer och goda gastronomi, ochLondrina,som innehåller kulturella evenemang och olika utomhusaktiviteter, förutom att ligga intill Cambé, en grannstad där arbetarfesten och den traditionella sportturneringen Första maj äger rum.

I säsongsbetonade perioder visar sig vägtransporten bli allt mer konkurrenskraftig tack vare ett brett utbud av tidtabeller, mer överkomliga priser och enkel anslutning till mindre destinationer utanför de stora flygbolagens radar. Branschens förväntning är att den positiva utvecklingen kommer att upprepas under de kommande långhelgerna i år, vilket bekräftaråterhämtning och kontinuerlig tillväxt av vägtransportsektorn.

Att omvandla sin professionella bana till en bok stärker positionen på marknaden

E-handelsuppdatering
-
0
Att omvandla sin professionella bana till en bok stärker positionen på marknaden

Att publicera en bok har slutat vara ett enskilt personligt projekt och har blivit en konkret strategi för positionering och stärka sitt personliga varumärke. Allt fler läkare, advokater, konsulter och coacher erkänner potentialen att omvandla sina karriärer och kunskaper till fackböcker som utökar deras närvaro på marknaden och skapar nya affärsmöjligheter. Publiceringen etablerar sig som ett effektivt sätt att öppna dörrar till föreläsningar, mentorskap, kurser och specialiserade konsulttjänster.

Enligt en undersökning från Fundação Getulio Vargas (FGV) ökar professionella som investerar i att bygga ett eget varumärke med upp till 25 % i erkännande av sina kompetenser, vilket direkt påverkar skapandet av nya professionella möjligheter och utvidgningen av auktoritet på marknaden.

Bok som marknadsföringsverktyg

Även om många experter samlar på sig stor erfarenhet inom sina områden är svårigheten att strukturera denna kunskap i ett solidt redaktionellt format fortfarande ett vanligt hinder. Brist på tid, osäkerhet i skrivandet och avsaknad av en tydlig metod leder många att skjuta upp projektet att publicera en bok. För att övervinna dessa hinder möjliggör samarbetet med en ghostwriter att författaren kan fokusera på att dela sin kunskap medan en professionell specialiserad person omvandlar denna information till en sammanhängande och engagerande berättelse.

"De flesta experter har mycket att dela med sig av, men behärskar inte nödvändigtvis skrivtekniker och berättarbyggande. Ghostwritern träder in i processen som en facilitator, organiserar författarens idéer, respekterar dess kärna och säkerställer att innehållet presenteras på ett strategiskt och professionellt sätt", förklararJulyanne Guimarães Amadeu, grundare avAlma förlag.

Förutom att strukturera innehållet ger publiceringen av en bok en effekt av att expandera den personliga varumärket för experten. "Med ett publicerat verk börjar professionella ses som en referens inom sitt område, vilket översätts till nya inbjudningar till föreläsningar, deltagande i evenemang, konsultationer och andra affärer som värdesätter den etablerade expertisen", säger han/hon.

Bygga arv och utöka marknadsnärvaro

Publiceringsupplevelsen går bortom den omedelbara exponeringen. Boken blir en långsiktig tillgång som kan stärka den professionella karriären och skapa strategiska kontakter. Enligt Julyanne Amadeu kan en bok ha en så stor inverkan på en karriär att många kunder rapporterar en betydande förändring i marknadssynen efter att deras verk har publicerats. Att publicera en bok är inte bara att dela vad du vet. Det är att lämna ditt avtryck, bli en referens och öppna dörrar som tidigare inte ens fanns, poängterar han.

Skrivresan kräver dock engagemang och strategisk vision. Det är nödvändigt att extrahera rätt historier, koppla samman erfarenheter på ett sätt som bygger auktoritet och strukturera innehållet med fokus på den positionering som specialisten önskar.

Detta är en process som bör ledas på ett personligt sätt, med respekt för varje författares resa och med målet att maximera verkets påverkan. Vårt arbete är att omvandla erfarenheter till en berättelse som har syfte, relevans och som verkligen talar till den publik som författaren vill nå, avslutar experten.

Lojebindning 4.0: AI och lojalitetsprogram som trend på denna marknad

Harold Schultz
-
0
Lojebindning 4.0: AI och lojalitetsprogram som trend på denna marknad

Under de senaste åren har artificiell intelligens (AI) revolutionerat kundlojalitetssektorn. Det som tidigare var en standardiserad modell för belöningar och rabatter har idag blivit en sofistikerad strategi för personalisering och engagemang. Med teknologins utveckling ser företag som inför AI i sina lojalitetsprogram betydande resultat när det gäller kundretention, ökad livstidsvärde (LTV) och kundnöjdhet.

Den massiva personaliseringens era har anlänt. Konsumenterna förväntar sig erbjudanden och interaktioner anpassade efter deras profil, beteende och preferenser. AI möjliggör för företag att segmentera och analysera sina kunder i realtid, skapa personliga kampanjer som verkligen är meningsfulla för varje individ. Maskininlärnings- (ML) och djupinlärningsmodeller (DL) möjliggör att förutsäga vilka produkter en kund kan köpa i framtiden baserat på deras tidigare köp, webbplatsinteraktioner, navigeringshistorik och till och med externa händelser som säsongsvariationer och marknadstrender. Det möjliggör för företagen att erbjuda exklusiva och mycket relevanta erbjudanden, vilket ökar värdeuppfattningen av lojalitetsprogrammet.

Förutsägelsen av churn, eller att lämna lojalitetsprogrammet, är en av de mest kritiska aspekterna av kundbevarande. Med hjälp av AI är det möjligt att identifiera beteendemönster som indikerar ointresse innan kunden överger varumärket. Detta gör att företaget kan vidta proaktiva åtgärder, som att erbjuda incitament, personliga belöningar eller exklusiva upplevelser för att hålla konsumenten engagerad. Dessutom kan AI användas för att förstå när det är bäst att kontakta kunden och vilken kanal som ska användas, oavsett e-post, SMS, WhatsApp, push-notiser eller andra. Denna nivå av intelligent automation förbättrar inte bara användarupplevelsen utan optimerar också företagens kostnader, vilket säkerställer att marknadsföringsinvesteringarna blir mer effektiva.

AI-drivna chatbots blir också en nyckelkomponent i lojalitetsprogram, vilket möjliggör snabba, personliga och effektiva interaktioner. De hjälper kunderna att förstå sitt poängsaldo, lösa in belöningar och upptäcka nya erbjudanden. Virtuella assistenter kan också fungera som lojalitetsrådgivare, föreslå produkter och tjänster baserat på användarens profil, vilket gör upplevelsen mer smidig och intuitiv. Integrationen av AI med omnichannel-system säkerställer att interaktionen är konsekvent oavsett vilken kanal som används.

Gamification är en beprövad strategi för att öka kundengagemanget, och AI gör denna teknik ännu mer effektiv. Baserat på dataanalysen kan systemen anpassa utmaningar, uppdrag och belöningar för olika konsumentprofiler, vilket säkerställer en mer engagerande och relevant upplevelse. AI:n hjälper också till att justera nivåerna av svårighet och typen av belöning dynamiskt, vilket säkerställer att kunden förblir motiverad och engagerad utan att känna frustration eller ointresse.

Med den växande oro för säkerhet och integritet ger kombinationen av blockchain och AI en ny nivå av tillförlitlighet för lojalitetsprogram. Blockchain garanterar transparens i transaktioner och förhindrar bedrägerier, medan AI kan upptäcka misstänkta mönster i realtid och förebygga bedräglig verksamhet.

Künstlig intelligens förändrar lojalitetsprogrammen på ett djupgående sätt, och höjer personalisering, engagemang och säkerhet till nivåer som aldrig tidigare skådats. Företag som kan utnyttja denna teknik på ett strategiskt sätt kommer inte bara att behålla sina kunder, utan också skapa minnesvärda och mycket lönsamma upplevelser. Jag tror att AI är framtiden för lojalitet och det är viktigt att vara förberedd för att utnyttja denna revolution till fullo.

Företagsevenemang etablerar sig som ett strategiskt verktyg för varumärkesbyggande

E-handelsuppdatering
-
0
Företagsevenemang etablerar sig som ett strategiskt verktyg för varumärkesbyggande

På en allt mer konkurrensutsatt marknad och med fokus på kundupplevelsen har företagsevenemang slutat vara enbart tillfälliga möten och har blivit strategiska plattformar för varumärkesbyggande. Det är vad Eduardo Zech, marknads- och operativa direktör för Panda Inteligência em Eventos, ett företag specialiserat på att skapa företagsupplevelser med fokus på varumärkesbyggande, förespråkar.

"Vi arbetar med kundens varumärke som huvudriktlinje, och observerar dess attribut, värden, beteenden och nyckelbudskap som de vill förmedla", förklarar Zech. Enligt honom kan och bör varje detalj av ett evenemang — från scenografin till den visuella kommunikationen — användas som en emotionell kontaktpunkt med publiken, för att stärka varumärkets position och värderingar.

För Panda börjar planeringsresan för ett evenemang med en djupdykning i kundens identitet och strategiska läge. Utifrån detta byggs sensoriska, visuella och interaktiva upplevelser som inte bara strävar efter synlighet utan också efter den autentiska upplevelsen av varumärket. "Idén är alltid att skapa relevans, differentiering och öka påverkan, genom att skapa ett positivt rykte", säger chefen.

Från fysisk till digital –Företaget satsar också på digitala strategier för att öka räckvidden för evenemangen och förlänga deras påverkan. "Vi tänker innehåll för före, under och efter evenemanget, genom en kontaktplan. Dessutom satsar vi på Instagram-vänliga upplevelser, samarbeten med influencers, hashtags och digitala aktiveringarna," berättar Zech.

Denna integration mellan det fysiska och det digitala, kallad phygital-upplevelse, ses av Panda som en viktig trend för de kommande åren. Fysiska evenemang är fortfarande oumbärliga för att skapa mänskliga band. Men idag utökar det digitala räckvidden och varaktigheten av evenemanget. Vi tror att det fysiska och det digitala går hand i hand för att skapa kompletta upplevelser, betonas det.

Varumärkesbyggande med resultat –Bortom improvisationen kräver varumärkesbyggande genom evenemang planering och mätning av resultat. Pandan använder dataanalys, benchmarking, KPI:er och till och med lokala påverkningsindikatorer för att utvärdera framgången för projekten. "Vi mäter allt från engagemang, interaktioner vid aktiveringarna och varumärkesuppfattning till utveckling av territorium, såsom skapande av jobb och lokal intäkt," säger Zech.

Fall som de projekten som genomförts för Anglo American och Localiza illustrerar styrkan hos evenemanget som ett verktyg för positionering. I det andra fallet, enligt Eduardo, var konceptet som skapades för evenemanget så i linje med företagets syfte att det blev avgörande för valet av Panda som ansvarig byrå.

Varumärkeskultur –För företag som ännu inte använder evenemang som ett varumärkesverktyg är Pandas budskap tydligt: börja med ett syfte. "Innan du tänker på formatet, tänk på varför. Vilket budskap vill du förmedla? Vilken känsla vill du skapa?", råder Zech. Och det slutar: "Evenemang upplevs med kroppen, med känslor och med sinnena. När ett varumärke ger en speciell upplevelse slutar det bara vara ett namn och börjar ta plats i publikens känslomässiga minne", försäkrar han.

Evenemanget samlar mer än 80 stora företagare från Espírito Santo

E-handelsuppdatering
-
0
Evenemanget samlar mer än 80 stora företagare från Espírito Santo

Främja kunskap, strategiska kontakter och lösningar för företagsutmaningar. Det här är grunderna för Disruption, evenemangetmästertänkareOrganiserat månadsvis av Enjoy, ett affärsekosystem som fokuserar på att koppla samman och utveckla entreprenörer, och främjar disruptiva och transformerande lösningar. Genomfört den 16 april hade evenemanget över 80 företagsledare närvarande på Coco Bambu, och Giovanna de Carvalho, Operationschef på Ready to Go, deltog.

Riktad till företagare som omsätter mer än 4,8 miljoner R$ per år, har Disruption utvecklats för att främja erfarenhetsutbyte mellan dessa utvalda yrkesverksamma. Vi fokuserar på att skapa en agenda som stärker tillväxt, mänsklig kontakt och disruption bland våra deltagare, vilket uppmuntrar till att tänka utanför boxen. Det är djupa nätverkssessioner riktade mot att maximera affärstillväxten, delar Wander Miranda, grundare av Enjoy.

Genom att leda mer än 100 medarbetare har Giovanna de Carvalho drivit tillväxten av en verksamhet som genererade mer än 100 miljoner R$ i intäkter det senaste året, med en central roll i den strategiska och operativa ledningen av företaget som idag är erkänt globalt som en av de största verksamheterna inom Hotmart, och har fått certifieringen Great Place to Work med den högsta poängen i Centralvästra Brasilien.

Hela planeringen bakom denna framgång delades på mötet. "Mitt mål var inte bara att presentera de anställningsformer som kan vara mest fördelaktiga för att öka företagspotentialen, utan också att betona vikten av ledarskapsutbildning för att engagera teamen i de fastställda mål och syften, samt ge tips om hur man utvecklar en effektiv teamledning som sammanför professionella och höjer deras prestation och produktivitet för att uppnå allt bättre resultat", förklarar.

För Rafael Rodrigues, VD för FioForte Distribuidora de Materiais Elétricos och en av deltagarna i mötet, var fördjupningen och erfarenhetsutbytet berikande. A Enjoy lyckades samla mycket kvalificerade företagare och leverera innehåll som överträffade mina förväntningar. Det var ett möte som gav mig många smarta insikter, tog mig ur min komfortzon och gav både nya kontakter och en förnyad energi i de jag redan hade, men ännu inte hade utforskat. Jag gick därifrån med ett snabbtänkt sinne och en känsla av att vi deltar i något som är viktigt för staten, betonar han.

Nu är förväntningen att sprida de insikter som delades på evenemanget bland gruppens medlemmar. Vi planerar att tillhandahålla innehåll i form av klipp och videosekvenser på sociala medier. Detta kommer att möjliggöra för fler personer, särskilt de som står inför utmaningar relaterade till ledning, strategi och ledarskap, att få tillgång till och tillämpa de kunskaper de förvärvat i sina egna företag, vilket kan omvandla potentialen i vår marknad och stärka den konkurrenskraftiga positionen, avslutar Miranda.

Generativ AI i WhatsApp: hur implementerar man det effektivt i företaget?

Allanis Grum
-
0
Generativ AI i WhatsApp: hur implementerar man det effektivt i företaget?

WhatsApp har slutat vara en exklusiv kanal för personlig kommunikation och har blivit en av de mest använda plattformarna på marknaden för att närma sig och förbättra kommunikationen med sina kunder. Med den här popularitetens våg har införandet av Generativ AI i detta meddelandesystem redan visat sig vara mycket effektivt för att förbättra relationens effektivitet genom mer personligt anpassade och berikade innehåll – förutsatt att processen är ordentligt strukturerad och utformad för att ge en högre avkastning på investeringen.

Meta inför strikta riktlinjer för företagsanvändning av WhatsApp, vilket ökar utmaningen att upprätthålla en tydlig och relevant kommunikation. Överdrivna eller olämpliga meddelanden kan leda till straffåtgärder. I detta scenario utmärker sig Generativ AI som en strategisk allierad och erbjuder skalbarhet och personalisering genom att intelligent anpassa kampanjernas språk. Uppskattningar visar att chatbots baserade på denna teknik kan generera en ytterligare intäkt på 16,6 miljarder USD år 2025, och kan överstiga 45 miljarder USD fram till 2030.

Genom att anpassa meddelanden på ett intelligent sätt och undvika generiska tillvägagångssätt bidrar den generativa AI till en mer relevant kommunikation som respekterar användarens personliga utrymme. Det minskar avvisningar, ökar engagemanget och förbättrar kvaliteten på insamlade data, vilket stärker varumärkets rykte i kanalen.

Komplexitetsnivån för implementering varierar beroende på företagets storlek och struktur. Små företag kan möta tekniska och operativa hinder, medan stora företag har större skalpotential men måste integrera AI i en omnichannel-strategi som säkerställer en smidig kundresa oavsett kanal.

Det finns inga restriktioner för dess användning när det gäller storlek eller affärssegment. Men dock finns tre nyckelfaktorer som måste vägas för att bekräfta om detta val är verkligen giltigt och fördelaktigt att investera i: volymen av interaktioner, om det finns en tillräcklig mängd som motiverar investeringen i denna automation; strukturen av företagsdata, stödd av mätverktyg som CRM-system som tillhandahåller dessa tillgångar pålitliga och i realtid; och en bättre förståelse av kundens resa, genom att förstå var Generativ AI kan förbättra denna upplevelse och andra aspekter som support, prospektering eller kundretention.

Det är värt att understryka att Generativ AI inte är en plug-and-play-lösning. Din effektivitet beror på en väl definierad planering, med kartläggning av personas och djup förståelse för de nyckelögonblick i kundresan. Att definiera varumärkets tonläge och tillämpa det på WhatsApp är också avgörande för att behålla en konsekvent identitet vid alla kontaktpunkter.

Definiera din varumärkesröst och integrera dessa element i WhatsApp, för att stärka ditt företags identitet i all kommunikation. Och för att säkerställa en effektiv integration av Generativ AI i denna kanal kommer stöd från en specialiserad partner att öka säkerheten och prestandan vid användningen av denna teknik i relationen mellan parterna.

Künstlig intelligens är levande och ju mer den interageras med, desto mer kommer dess kontinuerliga lärande att öka. Därför måste den övervakas kontinuerligt, förfinas baserat på de identifierade möjligheterna och justeras utifrån de faktiska data som samlats in via mätverktyg som CRM och ERP.

Slutligen beror framgången för Generativ AI i WhatsApp inte bara på anslutningen mellan systemen, utan också på strategisk kontinuitet. Att investera, med stöd av experter, i en strategi med smart fallback – att aktivera alternativa kanaler när meddelandet inte levereras – och erbjuda mänsklig support när det behövs, är det som säkerställer att kunden får rätt meddelande, i rätt kanal, i rätt tid.

Taboola utökar sitt samarbete med Samsung och börjar erbjuda nyhetsrekommendationer på fler enheter och nyhetskanaler från varumärket

E-handelsuppdatering
-
0
Taboola utökar sitt samarbete med Samsung och börjar erbjuda nyhetsrekommendationer på fler enheter och nyhetskanaler från varumärket

ATaboola annonserade ett nytt samarbete med Samsung för att visa nyhetsrekommendationer på Samsung-enheter och nyhetskanaler. Under detta nya fleråriga avtal kommer Taboola att vara ansvarigt för att driva nyhetsrekommendationerna i Samsung News, den populära nyhetsappen som finns på miljontals Samsung-mobiler världen över, med verksamhet på marknader i Europa och Indien.

Dagens nyhet utökar en långvarig relation mellan Taboola och Samsung, och lägger till ännu fler sätt för Samsung-användare att koppla samman med innehåll från välkända publicister. Taboola fortsätter att integrera rekommendationer från sitt breda nätverk av mediepartners direkt i erbjudanden från mobiloperatörer och enhetsproducenter, vilket hjälper dessa publicister att öka läsartrafiken.

"Vi är glada över att stärka vårt partnerskap med Samsung ytterligare, ett namn som är synonymt med produkter och upplevelser av hög kvalitet över hela världen," säger Adam Singolda, VD för Taboola. Med detta fördjupade partnerskap erbjuder vi fler Samsung-kunder lättillgänglig tillgång till relevanta och engagerande nyheter. Dagens nyhet speglar den kontinuerliga utvecklingen av vårt långsiktiga förhållande med Samsung – att tillhandahålla personliga innehållsrekommendationer till användarna, generera trafik för publicisterna och i slutändan skapa enastående mobila upplevelser för användarna av enheterna.

Avsluta en verksamhet utan förlust: 8 tips för att omvandla tillgångar till intäkter

E-handelsuppdatering
-
0
Avsluta en verksamhet utan förlust: 8 tips för att omvandla tillgångar till intäkter

Att avsluta en affär, oavsett om det är på grund av ändrade planer, slutet på en cykel eller behov, är alltid en utmaning. Beslutet i sig bär redan en emotionell och strategisk vikt och blir ännu mer komplext när det gäller fördelningen av tillgångar och redskap som samlats under operationen. Men dock, vad många entreprenörer inte vet är att detta arkiv kan förvandlas till en utmärkt möjlighet till ekonomisk avkastning.

Köksutrustning, möbler, kontorsartiklar, elektronik, industrimaskiner och till och med utility-fordon kan säljas snabbt och säkert via specialiserade digitala plattformar. Den här återförsäljningsmarknaden har vuxit snabbt och hållbart, drivet av ett allt större intresse för kostnadseffektiva lösningar.

EnstudieThredup visar att andelen begagnade produkter växer tre gånger snabbare än den traditionella klädbranschen i genomsnitt. Fram till 2027 förväntas segment som secondhandbutiker fördubblas i storlek och omsätta cirka 350 miljarder US-dollar. I Brasilien, aOLXDet avslöjades att 61 % av konsumenterna redan använder onlineplattformar för att sälja begagnade saker som ett sätt att tjäna extra pengar.I genomsnitt har varje person 2 113 R$ i föremål som skulle kunna omvandlas till pengar, en kapitalresurs som är stillastående och väntar på att utnyttjas.

I denna situation behöver inte avslutandet av en affär innebära total förlust. Tvärtom: med planering och strategi kan avvecklingsprocessen bli ett smart steg mot ekonomisk återhämtning.

Vi befinner oss i en tid då konsumenter och småföretagare är mer medvetna om kostnads-nytta. Auktioner och marknadsplatser är praktiska alternativ för att köpa och sälja produkter utan att betala fullt pris, säger Kwara:s vd Thiago da Mata.

Varför satsa på återförsäljning?

Förutom den ekonomiska vinsten stärker återförsäljning av begagnade tillgångar också den cirkulära ekonomin genom att förlänga livslängden på utrustning och undvika för tidig kassering av material i gott skick.

Den omvända logistiken, en nyckelfaktor i denna process, möjliggör återföring av produkter till produktionscykeln genom återanvändning, återvinning eller korrekt avfallshantering. Trots sin vikt, står Brasil fortfarande inför flaskhalsar: enligt denAbrelpeungefär 45 % av de återvinningsbara avfallet går förlorat, vilket ger en årlig förlust på uppskattningsvis 14 miljarder R$.

Att anta hållbara metoder minskar inte bara driftskostnaderna och optimerar resurser, utan stärker också företagets image även i en avslutningsfas som en socialt och miljömässigt ansvarsfull organisation.

"Den entreprenör som väljer att återförsälja sina tillgångar lindrar den ekonomiska påverkan av stängningen och främjar samtidigt hållbara metoder, samt bidrar till småföretag som söker kvalitetsutrustning till överkomliga priser", betonar Thiago.

8 tips för att omvandla ditt företags tillgångar till intäkter

Gör en detaljerad inventering

Lista alla tillgängliga artiklar för försäljning: möbler, hushållsapparater, verktyg, utrustning, lagersdelar och liknande. Ju mer komplett inventariet är, desto mer attraktivt är det för köparna.

2) Bedöm tillståndet

Välskötta föremål tenderar att väcka större intresse och få bättre erbjudanden. Ta bra foton, dokumentera eventuella slitage och, om möjligt, gör enkla reparationer innan du annonserar dem.

Välj pålitliga plattformar

Föredra webbplatser med gott rykte, säkerhet och nationell räckvidd. Kwara, Enjoei, OLX och Facebook Marketplace är populära och effektiva alternativ.

Var transparenta i beskrivningarna

Ange märke, modell, användningstid och det verkliga tillståndet för objektet. Den ärlighet hjälper till att bygga förtroende och undvika framtida klagomål.

5) Sätt realistiska priser baserade på marknaden

Undersök de priser som tillämpas vid auktioner och liknande marknadsplatser. "Målet är att rotera lagret på ett effektivt sätt, inte att maximera vinsten till varje pris", instruerar Thiago.

Njut av plattformarnas räckvidd

Specialiserade miljöer har redan en publik som är villig att köpa. Kwaras auktioner lockar till sig intresserade och har marknadsföring på sociala medier och i pressen, vilket optimerar räckvidden för deras produkter.

Sälj i partier när det är möjligt

Att gruppera liknande objekt (som stolar, köksredskap eller elektronik) påskyndar försäljningsprocessen och kan öka det genomsnittliga budvärdet.

Kombinera ordentligt transporten och hämtningen

Logistiken varierar beroende på vilken plattform som används. Vissa står för transporten, andra för köparen, andra för säljaren. Combina previamente för att undvika överraskningar och säkerställa en smidig transaktion.

Att avsluta en affär kan faktiskt innebära början på en ny fas. Och att sälja sina redskap strategiskt gör stor skillnad för det slutgiltiga resultatet. Det som ofta verkar vara ett problem kan bli omedelbar likviditet, det gäller bara att veta hur och var man ska sälja, avslutar Thiago da Mata.

1...104105106...515Página 105 de 515

SENASTE ARTIKLAR

POPULÄRA ÄMNEN

POPULÄRA KATEGORIER

OM OSS

E-Commerce Update är ett ledande företag på den brasilianska marknaden, specialiserat på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.

Kontakt contato@ecommerceupdate.com.br

© E-handelsuppdatering 2024 - Alla rättigheter reserverade.

[elfsight_cookie_consent id="1"]