WhatsApp Business: fem funktioner som små och medelstora företag måste använda för att sälja mer i slutet av året

I Shopping Season, som börjar på Black Friday och pågår fram till jul, förbereder sig redan små företag för att vinna nya kunder och öka sin försäljning. I detta sammanhang är det värt att känna till några verktyg som hjälper till med kommunikation och synlighet av ditt varumärke, som WhatsApp Business. 

Om företaget ännu inte utnyttjar all försäljningspotential som finns på plattformarna är det dags nu!WhatsApp Business är gratis och erbjuder funktioner som produktkataloger, automatiska svar, betalningar och mer för att hjälpa till att locka och behålla kunder vid denna tidpunkt när de tittar på köp.

Kolla in de fem tipsen för att sälja mer och bättre med Zap Zap 

“Vem syns inte, minns inte” Låt INTE ditt varumärke gå obemärkt förbi i denna shopping säsong.Investera i annonser 'Clique for WhatsApp' på Instagram och Facebook och sätta ditt varumärke i centrum för konversationen 'IT ökar chanserna för konvertering.Med ett klick, kunden talar redan med dig, ställa frågor och köpa.Detta är ett bra sätt att göra dina produkter och tjänster bli ett gåvoalternativ i hemliga vänner. 

“Det första intrycket är det som blir” ^ För småföretagare är automatiska meddelanden i WhatsApp Business en riktig hand i hjulet!De arbetar som en virtuell assistent som alltid är tillgänglig för att hjälpa, snabbt svara på vanliga frågor, bekräfta beställningar och ge väsentlig information om ditt företag.Att anta rätt verktyg, optimerar och säkerställer du kundservice.

“Capriche i den summariska montern En välgjord katalog kan göra hela skillnaden för ditt företag!Du kan sätta ihop tematiska samlingar, såsom förslag på presenter, exklusiva kampanjer eller specialpaket för festligheterna.Allt på ett superpraktiskt och visuellt sätt.Dessutom erbjuder katalogerna möjligheten att lägga till detaljerade beskrivningar, priser och till och med direktlänkar till köpet. 

“Slutlig happy” I WhatsApp Business är betalning stängningen av en komplett och friktionsfri köpresa Genom att acceptera betalningar direkt genom appen effektiviserar entreprenören processen, undviker fel och stänger försäljningen utan att slösa tid Färre steg, mer försäljning och en nöjd kund. 

“Sänd säkerhet” & Vender är bra, men att säkerställa kundernas förtroende och skydda ditt företags rykte är ännu viktigare Verifierade konton i WhatsApp Business hjälper mikroentreprenören att förmedla mer förtroende och trovärdighet till kunderna Verifieringssigillet hjälper till att förhindra bedrägerier och ökar trovärdigheten Meta Verified är ett månadsabonnemang som erbjuder funktioner som verifierat märke, support, skydd mot identitetsförfalskningar och mer. 

Zaps bästa metoder 

 Tänk två gånger ^innan du skickar något meddelande, oavsett om det handlar om en leverans eller en speciell kampanj, be alltid om samtycke från dina kunder Detta säkerställer att du erbjuder vad de verkligen vill ta emot, utan att vara invasiv, och ändå stärker relationen med ditt varumärke.

Allt har tid och plats Håll utkik efter den tid då du skickar dina meddelanden Undvik att skicka något som inte är brådskande på natten, när dina kunder kanske inte vill bli störda.Se till att ämnet eller meddelandet är tydligt om dess relevans.Alla vill trots allt inte få nyheter på natten!

 Läs mellan raderna . Använd data som läshastigheter för att ta reda på vad som fungerar och vad som behöver justeras. Med denna information kan du träffa frekvensen av meddelanden, vilket säkerställer att dina kunder förblir engagerade utan att känna sig överväldigade.

 Lyssna mer ''Kunder är de bästa allierade för att hjälpa till att förbättra sin kommunikation!De kanske älskar att höra om dina erbjudanden, men de vill inte alltid veta om kampanjer flera gånger om dagen.Använd WhatsApp verktyg för att samla in direkt feedback om vilken typ av meddelande de föredrar och hur ofta de skulle vilja bli kontaktade.Detta sätt, du justera kommunikationen och hålla relationen alltid i rätt mått!