Försäljningen i e-handelsappar har ökat med 21 % under 2024, vilket har fått företagen att investera mer i mobilmarknadsföring, enligt den nya rapporten "State of E-Commerce App Marketing 2024" som publicerats av AppsFlyer. Studien framhävde ett köpvanemönster bland konsumenter under högsäsonger, som slutet av året, och visade att en stor del av återhämtningen på marknaden för mobilmarknadsföring inom e-handel är centrerad kring Apple-användare (iOS).
Rapporten visade att nästan 60 % av konsumenterna utvecklas till lojala kunder efter det första köpet i e-handelsappar, vilket understryker den avgörande rollen som mobila appar spelar för att stärka engagemanget. År 2024 ökade de icke-organiska installationerna på iOS med 60 %, där marknadsföringsproffs fokuserade taktiskt på den första veckan efter installationen för remarketingaktivering. Denna insats resulterade i en konverteringsfrekvens på 40 % den första dagen och översteg 75 % inom den första veckan.
Renata Altemari, landchef för AppsFlyer i Brasilien, kommenterade: "När den globala ekonomin fortsätter att stabiliseras verkar tillväxtutsikterna för handel via mobilappar vara lovande de kommande månaderna, vilket ger marknadsföringsproffs en möjlighet att odla och vårda kundlojalitet."
Forskningen visade också att köp inom appar (IAP) ökade med 15 % under julhelgen 2023 jämfört med fjärde kvartalet 2022, och fortsätter att ha en positiv utveckling under 2024. Den totala reklaminvesteringen 2023 steg till 6,6 miljarder dollar, vilket visar på ett förnyat förtroende för marknadsföringsinsatserna.
Renata Altemari tillade: "Vi har noterat att andelen betalande användare ökade med 12 % på plattformarna under högsäsongen, särskilt i Brasilien, USA och Indien (på Android). Efter ett svårt år för mobilmarknaden inom e-handel 2022 har vi sett en intressant tillväxt sedan mars förra året."
Användare av iOS spelade en avgörande roll i denna återhämtning, vilket drev en 60 % ökning år för år av icke-organiska appinstallationer och en 21 % ökning i in-app-konverteringsfrekvensen jämfört med 2022. Dessutom ökade Apples andel av reklambudgeten med 43 % under 2023, medan andelen för Android minskade med 18 %, främst i Brasilien och Indien.
Sue Azari, ledare för eCommerce-industrin på AppsFlyer, betonade: "Mobilreklamlandskapet är föremål för ständiga strategiska justeringar. När den globala ekonomin börjar stabiliseras vänder sig branschens varumärken starkt till betald marknadsföring som ett sätt att attrahera användare, istället för att förlita sig tungt på egna kanaler."
Viktig globala insikter från State of E-Commerce App Marketing 2024
- Konsumenternas utgifter på appar är ökade med 15 % år för år under fjärde kvartalet 2023.
- Användare av Apple iOS drev en 60 % ökning år för år av icke-organiska installationer under fjärde kvartalet 2023.
- Den första veckan efter nedladdning av appen är avgörande, med 40 % av remarketingkonverteringarna som sker den första dagen och mer än 75 % under den första veckan.
- Den totala globala utgiften för appannonsering nådde 6,6 miljarder USD 2023, med iOS i ledningen med 2,9 miljarder USD.
Azari avslutade: "Allt eftersom semesterloppet 2024 närmar sig, bör varumärken som vill sticka ut fokusera på remarketing och få långsiktiga belöningar, med varaktig lojalitet."