Tre tips för att öka internetförsäljningen

Poli Digital, en plattform specialiserad på att integrera och automatisera kommunikationskanaler mellan företag och kunder, hjälper entreprenörer att utnyttja sin försäljning över internet genom serien av videosändningar Digital polyanslutning. avsnitt 8, tillgängligt gratis på YouTube, konsulten och specialisten på digital marknadsföring Paula Tebett delar praktiska strategier för företag av alla storlekar för att uppnå betydande resultat i den digitala miljön.

Paula, som har 15 års erfarenhet och är professor i MBA-kurser, ger värdefulla insikter om ämnen som strategisk användning av WhatsApp och Instagram, kraften hos digitala influencers och vikten av att centralisera servicekanaler

1. WhatsApp Status: Ett kraftfullt och prisvärt verktyg

Ett av de viktigaste tipsen för Paula Tebett i avsnittet är användningen av whatsapp status som ett marknadsföringsverktyg, säger hon, kan denna tillgängliga och direkta strategi generera en överraskande avkastning, särskilt för småföretag.“O WhatsApp Status är en underskattad kanal, men när väl arbetat, det ger betydande resultat”, säger hon.

Paula rekommenderar att företag använder statusen för att sprida erbjudanden, nyheter och innehåll som direkt engagerar sig med allmänheten Dessutom belyser det verktygets enkelhet, som inte kräver investeringar och kan hanteras på ett praktiskt sätt För Paula är detta en möjlighet som många företagare fortfarande ignorerar, men som har potential att stärka relationen med kunderna och öka försäljningen.

2. Digitala influencers: Anslutningar som driver resultat

En annan inriktning som Paula lyfter fram är betydelsen av influencer marketing för företag som vill utöka sin närvaro på nätet Hon påpekar att valet av influencer bör gå utöver antalet följare, och prioritera anpassningen mellan varumärkesvärden och professionell kommunikation.

“De mest effektiva influencers är inte nödvändigtvis de som har miljontals följare, men de som talar direkt till publiken som varumärket vill nå”, förklarar Paula.Hon förstärker också att innehållet som produceras måste vara autentiskt och relevant, vilket skapar en verklig koppling mellan allmänheten och företaget.

Denna typ av partnerskap kan enligt Paula gynna både stora företag och småföretag, och erbjuder ett effektivt sätt att öka varumärkets synlighet och engagera nya kunder.

3. Centralisering av servicekanaler: Nyckeln till att inte förlora kunder

En av de största utmaningarna som konsulten påpekar är bristen på centralisering i kundtjänstkanaler Paula varnar för att bruket att styra kunden från en plattform till en annan, som Instagram till WhatsApp, kan resultera i förlust av försäljning och konsumentnedkoppling.

Som en lösning rekommenderar hon användning av verktyg som Poli Digital, som integrerar WhatsApp, Instagram och Facebook i ett enda system.“Platforms som centraliserar kommunikation tillåter automatisering, snabbhet i tjänsten och en effektivare användning av företagets” resurser, påpekar hon.

Enligt Paula underlättar centralisering teamens arbete, förbättrar kundupplevelsen och förhindrar att försäljningsmöjligheter går förlorade Detta tillvägagångssätt, i kombination med andra digitala strategier, bidrar till att skapa en konkurrensfördel för företagen.