Tramontina, detroit företag för köksredskap och verktyg, tillkännagav lanseringen av sin e-handelsplattform exklusiv för B2B-försäljning (business-to-business) och för användning och konsumtion. Denna initiativ markerar en viktig digital expansion av varumärket, som kompletterar den traditionella kundtjänsten via representanter och erbjuder ett nytt sätt att interagera med företagskunder.
Den nya onlinekanalen, tillgänglig på empresas.tramontina.com.br, gör det möjligt för kunder att få tillgång till företagets omfattande portfölj, som inkluderar mer än 22 000 artiklar. Produktsortimentet sträcker sig från hushållsartiklar och verktyg till möbler, och täcker även segmenten hotell och matservice, inklusive restauranger, barer, kaféer och hotell, samt detaljhandel, grossistverksamhet och återförsäljare.
Bland de viktigaste fördelarna med plattformen är:
- Snabba och personliga köp
- Fullständig orderhantering, inklusive de som görs online och av representanter
- Specialiserat stöd anpassat till varje kunds specifika behov
- Fri frakt på beställningar som uppfyller det lägsta köpbeloppet
Denna initiativ från Tramontina utgör ett betydande steg i digitaliseringen av deras försäljningsprocesser, med målet att skapa en närmare relation med varumärket och underlätta affärshanteringen för deras företagskunder. Företaget förväntar sig att denna nya B2B-säljkanal ska öka deras räckvidd på marknaden och erbjuda en mer effektiv och bekväm köpupplevelse för deras företagskunder.
