Med kommersiella datum som Konsumentens dag ökar aktiviteten i online- och fysisk handel, vilket gör perioden till ett av de föredragna målen för bedragare. I mars 2025 kan Brasil registrera 36 000 försök till bedrägeri per dag som, om de lyckas, kan orsaka skador på över 220 miljoner R$. Det totala för veckan med det kampanjdatumet skulle vara 250 000 misslyckade händelser och 1,5 miljarder R$ i finansiella förluster.
Datan är en prognos baserad på Serasa Experians indikator för bedrägeri-försök, Brasiliens första och största datateknikföretag, som registrerar de undvikna incidenterna tack vare autentiserings- och förebyggande teknologier. Autentiserings- och bedrägeribekämpningschefen på Serasa Experian, Caio Rocha, framhåller att kampanjdatum inte bara lockar konsumenter utan också brottslingar som utnyttjar ökningen av köp för att genomföra bedrägerier som kortkloning, datastöld och falska annonser och webbshoppar.
"Många konsumenter lockas av falska erbjudanden, till exempel, och faller för bluffen impulsivt. För att undvika förluster är det avgörande att vara skeptisk till överdrivna rabatter, kontrollera trovärdigheten hos webbplatser och använda säkra metoder vid transaktioner. Med allt mer sofistikerade bedrägerier är information och förebyggande åtgärder oumbärliga för att säkerställa säkra köp och dra nytta av kampanjer utan risk", varnar Caio Rocha.
För att undvika förluster på Konsumentdagen, både vid online- och butiksinköp, kontrollera Serasa Experians viktiga rekommendationer:
Hur man undviker bedrägerier vid onlineköp
• Butikens rykte bör undersökas på recensionssidor och sociala medier innan betalning görs; det är viktigt att vara skeptisk till erbjudanden som är mycket under marknadspriset, eftersom de kan dölja bedrägerier.
Man bör inte klicka på misstänkta länkar som skickas via e-post, SMS eller WhatsApp. Det är alltid bäst att besöka webbplatser genom att skriva in adressen direkt i webbläsaren.
• Det rekommenderas att använda virtuella kort för onlineköp och att undvika att spara betalningsuppgifter på okända webbplatser;
Man bör aktivera tvåfaktorsautentisering i finansiella appar för att förhindra obehörig åtkomst;
• Kort och dokument måste hållas skyddade, undvik att lämna dem exponerade eller att överlämna dem till tredje part;
Kortet får inte lämnas utan uppsikt vid betalningar i butiker, restauranger eller avhysningar, eftersom byte och stöld av lösenord fortfarande är en vanlig bluff.
• Efter transaktionen är det viktigt att kontrollera kortet och täcka tangentbordet när du skriver in lösenordet;
Lösenord eller autentiseringskoder får inte delas, även om förfrågan verkar komma från banken;
• Innan du gör en Pix eller överföring är det viktigt att bekräfta mottagarens identitet personligen eller via telefon för att undvika bedrägerier med kopior.
Rekommendationer för företagen
Investera i teknik för att förebygga bedrägeri för att skydda integriteten och säkerheten i ditt företags verksamhet;
I en allt mer digital och sammankopplad affärsmiljö är förebyggande av bedrägerier i lager inte bara en god praxis utan en strategisk nödvändighet, eftersom bedrägerier utvecklas och expanderar snabbt.
• Säkerställa kvaliteten och sanningshalten i data för bedrägeriförebyggande lösningar genom lösningar som ständigt förbättras i takt med förändringar och hot från bedrägerier;
Förstå användarens profil på djupet och sträva ständigt efter att minimera friktionspunkter i deras digitala resa, för att säkerställa en smidig upplevelse utan att kompromissa med säkerheten.
• Använd bedrägeribekämpning som en hävstång för att generera intäkter genom att implementera en intelligent orkestrering av lösningar som maximerar säkerheten, minskar förluster och möjliggör en snabbare och mer pålitlig köpupplevelse för kunden.
