Enligt Confi.Neotrust, förväntningen för i år är att intäkterna under perioden från torsdag till söndag under Black Friday 2024 ska öka med 9,1% i förhållande till förra året. Denna tillväxt sätter den förväntade intäkten till 9 R$,3 miljarder, förstärka vikten av detta datum för onlinehandeln. Dessutom, Google-data avslöjar att Brasilien är det mest optimistiska landet i Latinamerika när det gäller användningen av AI. Emellertid, 50% av företagsledarna tror att kunderna fortfarande inte fullt ut förstår de möjliga tillämpningarna av denna teknik
För företag som vill lyfta sina affärer, adoption of artificial intelligence integrated with low-code solutions represents a good opportunity to accelerate digital transformation without requiring high costs and long development periods. "Med dessa verktyg", även företag som inte har stora IT-team kan optimera sina operationer och erbjuda en konkurrenskraftig och personlig köpupplevelse, förklara Lucas Felisberto, VP för försäljning och kundservice på Jitterbit.
Enligt experten, kombinationen av AI och low-code erbjuder flera fördelar för e-handeln under Black Friday, hur automatisering av processer ökar trafik, vareplattformar eller kundtjänstkanaler. En annan användning som experten påpekar är att lösningar avmaskininlärningkan tränas för att identifiera konsumtionsmönster och automatiskt justera priser eller kampanjer, säkerställa att vinstmarginalerna bevaras medan konsumenterna hittar de bästa erbjudandena.
"Genom att integrera AI med lågkod e-handelsplattformar", det är möjligt att implementera lösningar som gör mer precisa prognoser för lager, undvikande både överflöd av produkter och lagerbrist. Denna automatisering är särskilt viktig, med tanke på att snabb och effektiv logistik blir en avgörande faktor för försäljningsframgång under Black Friday. Företag som kan leverera produkter snabbt och utan logistiska problem är mer benägna att vinna kundernas lojalitet, kommentera Lukas.
Enligt Jitterbits forskning med Censuswide, automatiseringen av rutinuppgifter är en förväntning hos arbetstagare med populariseringen av generativ artificiell intelligens, med 46% av de intervjuade arbetstagarna som framhöll minskningen av den tid som spenderas på att samla in information från arbetsrelaterade system och applikationer. Lågkodslösningar med AI möjliggör skapandet av testmiljöer för att validera viktiga funktioner, hur prisändringar, kampanjer, kundvagnar och betalnings- och fraktalternativ, gör resan på den minst arbetsamma dagen.
