En nyligen genomförd undersökning av idwall om spelbeteende i Brasilien avslöjar de viktigaste faktorerna som påverkar valet av spelplattformar och belyser de utmaningar som användarna står inför. Studien, som omfattar deltagare från olika åldersgrupper och samhällsklasser, indikerar att bristen på säkerhet är den främsta anledningen till plattformsbyten, med 50,7% av spelarna pekar på denna faktor som kritisk.Dessutom, 50,6% nämnde svårigheter med uttag, e 44,5% nämnde historik av bedrägerier eller oetiska metoder som skäl för att söka andra plattformar
Avgörande faktorer för val av plattform
När du väljer spelplattform, de intervjuade prioriterar tre kriterier: användarvänlighet (39,5%),lätthet av insättning och uttag,2%) och plattformens rykte (38,8%).Dessa aspekter visar spelarnas preferens för intuitiva miljöer med snabba och transparenta processer.Dessutom, 62,1% har redan rekommenderat de plattformar de använder,framträdande av den positiva personliga erfarenheten och möjligheten till bonus som de främsta skälen till rekommendationerna
Även attraktiva kampanjer påverkar valet,säkerheten förblir den primära faktorn.Forskningen avslöjade att 46,2% av spelarna anser plattformens problemfria historik som avgörande,medan 36,4% prioriterar känslan av säkerhet under transaktioner
Utmaningar som användare står inför
Cirka 41,5% av spelarna rapporterade att de inte slutför registreringen på grund av bristande förtroende för säkerheten vid navigering på webbplatsen eller appen.Dessutom, 38,9% angav att registreringsprocessen anses vara långsam eller komplex. Dessa svårigheter leder till en betydande avhoppstakt, med nästan hälften av de tillfrågade som inte slutför registreringen på plattformarna. Därför, det blir tydligt att det finns ett behov av förbättringar i användarupplevelsen för att öka engagemanget och förtroendet för spelplattformar
Slag och säkerhetsåtgärder
Studien avslöjade också alarmerande data om bedrägerier inom sektorn: två av tio spelare har redan blivit offer för bedrägerier,medan 10% rapporterade att de hade fått sina konton hackade vid något tillfälle. Siffrorna framhäver brådskan att förbättra åtgärderna för digitalt skydd för att säkerställa användarnas säkerhet på en marknad i stark expansion
Enligt VD och grundare av idwall, Lincoln Ando, det är nödvändigt att plattformarna antar robusta lösningar för identitetsverifiering och kontinuerlig övervakning, garanterar en riskfri upplevelse för användarna. "Spelarnas förtroende beror inte bara på attraktiva bonusar eller fördelaktiga odds", men också av vissheten att din information kommer att skyddas mot bedrägerier och säkerhetsbrister. Användningen av avancerad teknik för autentisering och transparens i transaktioner är avgörande för att mildra dessa risker,säger Ando
