Lär dig hur du bygger och distribuerar dina första AI-agenter

Agenter pekas ut som nästa nivå med avseende på användningen av artificiell intelligens (AI) på jobbet och är en satsning för att öka produktivitetsvinsterna för både individer eller organisationer. Dessa verktyg är som applikationer, byggda med syftet att hantera specifika processer eller lösa affärsutmaningar.

Trenden för agenters påverkan påpekas i rapporten Arbetstrendindex: Gränsföretag föds 2025 Som lyfte fram framväxten av en ny roll för anställda: den för chefsagent, som bygger, delegerar och hanterar agenter för att förstärka deras inverkan.Denna professionella ökar deras effektivitet i uppgifter som till exempel rapportering, hjälpa till att svara på kundfrågor eller utföra specifika åtgärder baserat på fördefinierade data och mål.Agenter kan utföra affärsprocesser, anpassa sig till nya utmaningar och förbättra sig över tid.

Att hitta AI-agenter redo i Microsoft 365 Copilot

Studien visar att ledare förväntar sig att deras team ska utbilda (41%) och hantera (36%) agenter inom fem år.I Brasilien förväntar sig 43% av ledare att deras team ska vara utbildningsagenter och 39% förväntar sig att de ska vara managing agents inom fem år.Från Microsoft Copilot är det möjligt att starta din resa med AI-agenter från lösningar som skapats av din organisation, av Microsoft eller Microsoft 365 partnerapplikationer.Dessa alternativ erbjuder definierade syften, som att hjälpa till att skapa uppmaningar, brainstorming och integrera med andra tjänster, till exempel hjälp och bättre resultat.

För att börja använda färdiga agenter, öppna helt enkelt Microsoft 365 Copilot-appen eller gå till microsoft365.com/chat i din webbläsare.I sidofältet i Copilot, klicka på alternativet “Alla de” agenter för att kontrollera öppna agentförrådet, där du kan hitta alla tillgängliga alternativ.Klicka på alternativet av ditt intresse för att få mer information om agenten, dess resurser, plattformar där det kommer att vara tillgängliga och leverantör.Om du godkänner, klicka bara på “Add” för att börja använda den.

Skapar dina första AI-agenter

Om du inte hittar en färdig AI-agent som uppfyller dina behov kan du skapa helt anpassade enligt dina affärsutmaningar Förutom specifika instruktioner kan agenter också arbeta med kunskapsbaser från specifika dokument, Sharepoint-mappar eller webbsökning Innan dess är det dock viktigt att strukturera väl logiken och rationella bakom verktyget.Kolla in stegen nedan:

1. Identifiera användningsfall

Beskriv först tydligt vad du vill utföra Till exempel vill du optimera dina kundserviceinitiativ?Förbered en veckorapport baserad på en modell?Få djupare insikter från dina data?Det första steget är att analysera ditt arbetsflöde för att identifiera specifika uppgifter som kan förbättras med automatisering eller AI-hjälp.

2. Capriche på AI-prompten

Precis som i Copilot Chat är en bra AI-prompt avgörande för att din agent ska komma bygg ett kommando som ger mycket sammanhang till verktyget, berätta det för agenten persona det bör ta över, dess mål, beskriva steg för steg arbetsflöde och ge exempel.Lär dig hur du förbättrar dina AI-kommandon denna länk.

3. Börja skapa

För att börja skapa din agent i praktiken, klicka på knappen “Create agent” i sidofältet Microsoft 365 Copilot.Ett Copilot Studio-gränssnitt öppnas, där du kan använda en mall som föreslagits av Microsoft eller bygga på plattformen vad du vill göra.Copilot kommer att starta en konversation för att vägleda användaren genom byggprocessen, inklusive frågor om agentens mål, datakälla och mer.

Du kan också konfigurera en agent utan Copilots guidade hjälp.Klicka helt enkelt på fliken “Configure” för att ge agentnamn, instruktioner (AI-prompten), tillhandahålla en databas med specifika dokument eller mappar i SharePoint, aktivera eller inte webbsökning, inledande uppmaningar, bland annat Det är viktigt att användaren är så beskrivande som möjligt, tydliggör agentens mål, vilka uppgifter den ska utföra, i vilka format den ska leverera resultaten, till exempel i text eller i ett kalkylblad.

Oavsett vilken skapelsemetod du väljer låter Copilot Studio dig testa din agent i realtid i chattgränssnittet till höger Du kan ändra instruktionerna i konfigurationsfönstret till vänster och vänta på att Copilot Studio automatiskt sparar agenten och tillämpar ändringarna i den tidigare versionen När allt är rätt klickar du bara på “Create” för att börja använda din AI-agent.

4. Implementering, övervakning och optimering

När agenten uppfyller dina förväntningar har du också möjlighet att göra den tillgänglig för fler kollegor eller team.När detta är gjort är det viktigt att noga övervaka agentens prestanda enligt dina mätvärden och förväntningar på framgång.Således är det möjligt att göra nödvändiga justeringar baserat på prestandadata och användarkommentarer för att förfina upplevelsen.

Agenter tillgänglighet

Agenter är tillgängliga direkt i Microsoft 365 Copilot Chat, enligt organisationens licens- och IT-regler Det är viktigt att notera att verktyget respekterar organisationens Microsoft 365 och Sharepoint säkerhetsbehörigheter.För att lära dig mer om Copilot AI-agenter och kontrollera applikationsexempel, gå till denna webbplats.