För att söka flexibilitet och större kontroll över investeringar har öppnandet av onlinebutiker blivit allt mer populärt bland entreprenörer i Brasilien. Enligt data från den 10:e utgåvan av undersökningen "Profil av den brasilianska e-handeln", genomförd av BigDataCorp, finns det mer än 1,9 miljoner onlinebutiker i landet. Även om marknaden initialt dominerades av stora aktörer som Amazon, Mercado Livre och Magalu, har verkligheten blivit mer diversifierad. Forskningen visar också att 45,79 % av de onlinebutikerna drivs av en enda entreprenör. Andra 40,47 % har färre än 10 anställda, och i de allra flesta fall erbjuder de upp till 10 produkter.
Den nuvarande situationen erbjuder en gynnsam miljö för den som vill starta ett företag med låga produktionskostnader. För 2025 förutspår den brasilianska föreningen för elektronisk handel (ABComm) att sektorn kommer att nå en omsättning på över 230 miljarder R$, med ett genomsnittligt köp på 539,28 R$. Lucas Castellani, CEO för Cartpanda, ett ekosystem dedikerat till digitala entreprenörer, framhäver att tillväxten av e-handeln är en spegling av den digitala transformationens acceleration.
För närvarande behöver entreprenören en effektiv försäljningsplattform, olika betalningsalternativ och en engagerad publik. Dessutom har närvaron på sociala medier blivit en strategisk differentiering. Idag görs köp direkt via mobilen, antingen genom appar eller webbplatser, vilket bokstavligen placerar handeln i konsumentens handflata. Detta underlättar mycket för konverteringen av försäljning, vilket gör processen mycket snabbare och mer tillgänglig, avslutar chefen.
Inför marknadens uppgång delar Castellani fyra tips för den som vill starta sin egen verksamhet med låg investering. Se följande:
Initialt investering
Att skapa en nätbutik kan vara tillgängligt även med en begränsad budget. Den initiala investeringen varierar beroende på företagets storlek, men för den som vill börja på ett enkelt sätt är det möjligt att förverkliga idén med cirka 1 000 till 2 000 R$. Detta belopp kan täcka nödvändiga saker som val av plattform (vissa har gratis- eller prisvärda planer), domänregistrering, hosting och de första digitala marknadsföringsåtgärderna.
2 – Val av plattform och fokus på omnichannel
När du väljer en onlineplattform, prioritera de som erbjuder kompletta lösningar och integration med andra verktyg i ditt digitala ekosystem. Resurser som optimerad kassafunktion, anpassningsbara mallar, teknisk support och utbyggnadsfunktioner är viktiga differentieringsegenskaper. Plattformar som Cartpanda erbjuder allt detta på ett ställe, vilket underlättar hanteringen och tillväxten av verksamheten från början.
Dessutom, tänk på ett omnichannel-sätt: att vara närvarande i olika kanaler ökar din räckvidd och förbättrar kundupplevelsen. Din butik bör vara ansluten till sociala medier som WhatsApp, Instagram, Facebook och TikTok, förutom e-post, som inte bara fungerar som skyltfönster utan också som kanaler för relationer, försäljning och delning av kampanjer.
3 – Marknadsnisch
Att välja en nisch på marknaden är avgörande. Tipset är att anpassa dina intressen efter publikens efterfrågan och observera trender som är på uppgång, såsom hållbara produkter, välbefinnande, djuraffärer, teknologi och personliga saker. Undersök konsumentbeteendet, analysera konkurrensen och fokusera på att lösa specifika problem för en tydligt definierad målgrupp. Segmenterade nischer tender att generera mer engagemang och lojalitet, vilket underlättar skapandet av ett starkt och relevant varumärke.
4 – Mätvärden och resultat
Håll koll på indikatorer som konverteringsfrekvens (hur många besökare som köper), genomsnittligt ordervärde (medelvärde per köp), CAC – Kundanskaffningskostnad, ROI – Avkastning på investering och avhopp från varukorgen. Med dessa mätningar identifierar du vad som fungerar, justerar kampanjer och förbättrar kundupplevelsen för att driva försäljningen.
