چالشهای بازار کار، مادر بودن و مبارزه برای حق تصمیمگیری در مورد بدن خود: چه چیزی زن مدرن را تعریف میکند؟ پاسخ هر چه که باشد، یک چیز قطعی است - تابوها باید شکسته شوند. یک فیزیوتراپیست کف لگن و یک متخصص بازاریابی، هر دو اهل پورتو آلگره (RS)، با شکستن الگوها و از بین بردن تعصبات، آموزش جنسی و تجارت الکترونیک را با هم ترکیب کردهاند تا محصولات مراقبت از خود شهوانی و صمیمی را منحصراً برای زنان با فروشگاه آنلاین VagiShop بفروشند.
داستان این کسب و کار با علاقه آنا گرینگ، یکی از بنیانگذاران، به تمایلات جنسی زنان آغاز شد. او که فارغالتحصیل فیزیوتراپی لگن از PUCRS است، در این زمینه تخصص گرفت و شروع به ویزیت زنان در مطب خود کرد و تکنیکهایی مانند پومپوریسم - نوعی ورزش کف لگن که عضلات واژن را تقویت میکند و مزایایی مانند افزایش لذت جنسی و کمک به درمان و پیشگیری از بیاختیاری ادرار را به همراه دارد - را آموزش داد. آنا با توجه به سوالات مکرر بیمارانش، تصمیم گرفت یک پروفایل اینستاگرام ایجاد کند تا در مورد سلامت جنسی زنان به شیوهای سبک و محاورهای آموزش و اطلاعرسانی کند. بنابراین، در سال ۲۰۱۶، صفحه @Vaginasemneura که امروزه ۸۷۰،۰۰۰ دنبالکننده دارد.
آنا میگوید: «من همیشه به تمایلات جنسی زنان علاقهمند بودهام، عمدتاً به این دلیل که موضوعی است که با تابوهایی احاطه شده است. در دانشگاه، از قبل میدانستم که این مسیری است که میخواهم دنبال کنم. با این صفحه، توانستم این موضوع را از ابهام خارج کنم و به بسیاری از زنانی که نمیتوانستند به پزشک مراجعه کنند، دانش بدهم. تعصبات فقط با دانش از بین میروند.» او میافزاید: «حتی امروز، ما دنبالکنندگان زیادی داریم که محتوای ما را میبینند اما از روی شرم یا ترس از دیدن نام @Vaginasemneura در پروفایلهایشان، صفحه ما را دنبال نمیکنند.»
پلتفرم تجارت الکترونیک، کسب و کار را رونق میدهد
در سال ۲۰۱۹، موفقیت این صفحه باعث شد آنا با متخصص بازاریابی دیجیتال، نالو دورشید، همکاری کند. نالو که از قبل در تجارت آنلاین تجربه داشت، پتانسیل کسب درآمد از ابتکارات آنا را که انباشته شده بود، مشاهده کرد... او به یاد میآورد: «این برنامه نشان داد که دانشآموزان ما به دنبال توصیههایی برای محصولات مکمل نیز هستند. بنابراین ما اولین محصول خود، واگیفیت، را عرضه کردیم. هنگام عرضه آن تصور نمیکردیم که با این همه تقاضا مواجه شویم؛ ما مجبور بودیم خودمان را برای این تقاضا سازماندهی کنیم.»
با رشد فروش، کارآفرینان نیاز داشتند به دنبال فناوری برای پشتیبانی از افزایش ترافیک وبسایت باشند. در این زمان بود که آنها Tray متعلق به LWSA را پذیرفتند که علاوه بر تسهیل اقدامات بازاریابی و فروش، امکان ایجاد فروشگاههای آنلاین یکپارچه با کانالهای دیجیتال را نیز فراهم میکند و بدین ترتیب VagiShop، یک فروشگاه آنلاین که منحصراً به سلامت و لذت جنسی زنانه اختصاص دارد، ایجاد شد و خود را از تجارت فروشگاههای سنتی سکس متمایز کرد.
تیاگو مازتو ، مدیر Tray، توضیح میدهد: «با رشد تجارت دیجیتال، کسانی که به صورت آنلاین تجارت میکنند، به راهکارهایی نیاز دارند که وبسایتهای امن و ساختاریافتهای از جمله خدمات لجستیک، پرداخت و بازاریابی ارائه دهند.»
همکاری با Tray به کارآفرینان این امکان را داد تا به موقع استراتژی فروش خود را در کانال دیگری اصلاح کنند تا در جمعه سیاه ۲۰۲۳ به رکورد درآمد دست یابند. نالو خاطرنشان میکند: «ما دیدیم که استراتژی قبلی عملکرد خوبی ندارد؛ فروش در تحلیل ماهانه بسیار پایین بود. ما فروشگاه را با Tray ایجاد کردیم و در آستانه جمعه سیاه، با فروشگاه آنلاین، رکورد درآمد خود را در آن سال شکستیم.»
امروزه، سبد محصولات شامل موارد زیر است: محصولات بهداشت ناحیه تناسلی، لوازم آرایشی، تمرینات کگل و ویبراتور. از جمله اقلام مورد توجه میتوان به صابونها، مرطوبکنندهها و روانکنندههای ناحیه تناسلی و همچنین سایر لوازم جانبی اشاره کرد.
مواجهه با تابوها
از ابتدا، هدف واگیشاپ ترکیب آموزش و ارائه خدمات برای مراقبت از خود زنان بود. با این حال، در بازاری که هنوز تحت تأثیر تعصبات و چالشهای خاص خود است، نالو موانع توسعه کسبوکار را برجسته میکند.
از جمله موانع، محدودیتهای اعمالشده توسط پلتفرمها است که اغلب محتوا را نامناسب طبقهبندی میکنند. این متخصص بازاریابی میگوید: «در سال ۲۰۲۳، حتی پروفایل اینستاگرام به اتهام نقض دستورالعملهای پلتفرم غیرفعال شد. ما در سال ۲۰۲۴ همین مشکل را با یوتیوب داشتیم. برای بازیابی حسابهایمان لازم بود به اقدامات قانونی متوسل شویم.»
این تابو به روابط مشارکتی نیز گسترش مییابد، به طوری که برخی از اینفلوئنسرها از ترس و شرم از قرار گرفتن در معرض چنین موضوع حساسی، از همکاری با برند خودداری میکنند. مصرفکنندگان همچنین هنگام خرید محصولات، جانب احتیاط را رعایت میکنند. نالو توضیح میدهد: «ما از بستهبندی محتاطانه استفاده میکنیم و در صورتحساب کارت اعتباری، نام فروشگاه به صورت مخفف ذکر شده است. رازداری ضروری است؛ مشتریان احساس ترس میکنند، تا جایی که بیشتر تماسهای خدمات مشتریان ما برای اطلاع از میزان احتیاط در ارسال کالا است.»
با وجود چالشها، این کارآفرینان به مسیر موفقیت خود ادامه میدهند. برنامههای آینده شامل خط تولید محصولات مراقبتهای بهداشتی شخصی و یک اپلیکیشن مبتنی بر اشتراک است که متخصصان مختلف در زمینه سلامت، آموزش جنسی و رفاه زنان را در بر میگیرد.
