I takt med att marknaden utvecklas, B2B-marknadsföring måste också anpassa sig till nya krav och framväxande teknologier. År 2025, företagen kommer att vara mer fokuserade på strategier som erbjuder anpassning, effektivitet och kontinuerligt engagemang. Framsteget av artificiell intelligens, processautomatisering och den växande betydelsen av kundupplevelsen kommer att forma branschtrenderna.
Försäljningsklubben, största ekosystemet specialiserat på försäljningslösningar för företag, framträdande att 2025, metoderna för användning av data och prediktiv analys inom B2B-marknadsföring kommer att bli allt mer avancerade, möjliggör att företag kan fatta snabbare och mer precisa beslut, optimera dina försäljningsstrategier och förbättra leadgenereringen. Försäljningsstrategierna kommer att bli mer agila och datadrivna, med mer precisa beteende- och köptrendprognoser, skapa mer kvalificerade möjligheter och påskynda försäljningscykeln, påstår Thiago Concer, medgrundare av företaget
Redan Lucas Lanzoni, Marknadschef på Meetz, startup specialiserad på lösningar för prospektering och sales engagement för B2B-företag, förstärker att den teknologiska utvecklingen omdefinierar hur företag strukturerar sina kampanjer. "Personaliseringen är inte längre en differentieringsfaktor", än annan krav från marknaden. Idag, att integrera artificiell intelligens i marknadsstrategier är avgörande för att kartlägga specifika smärtor och leverera anpassade lösningar. Denna metod stärker inte bara engagemanget, men minskar också försäljningscykler, ökar konkurrenskraften för företag på en alltmer dynamisk och datadriven marknad.”
Trenderna pekar också på en ännu starkare integration mellan teknik, personalisering och kundupplevelse. Gustavo Costa, VD för LGL Case, 360º byrå specialiserat på varumärkesupplevelse, detaljerar att användningen av artificiell intelligens (AI) kommer att vara avgörande för att skapa mer effektiva live marketingåtgärder, möjliggör prediktiv analys och realtidsanpassning. Dessutom, multikanalitet (omnichannel) kommer fortsätta att vinna mark, säkerställa att varumärken kan interagera med sina målgrupper på olika kontaktpunkter, på ett flytande och integrerat sätt. Tillämpningen av avancerad teknik inom B2B-marknadsföring går långt bortom operationell effektivitet; hon är nyckeln till att engagera, imponera och bygga långvariga relationer på en alltmer konkurrensutsatt marknad, säger Gustavo
Till Simone Gasperin, Partner och Head of Marketing & Growth på BPool – EGM-plattform (Enterprise Gateway Marketplace) som kopplar stora företag till det nya kommunikationssystemet -, utöver anpassningsfrågor, det är viktigt att vara uppmärksam på den nya marknadsföringsmixen som föreslås av WGSN (företag för trendprognoser). "I stället för de traditionella 4P:na", de 4C: innehåll, kultur, handel och gemenskap. Skapandet av relevant innehåll som förstärks av AI-verktyg, såväl som byggandet och engagemanget av samhällen, kommer att vara allt mer kraftfulla strategier inom B2B, miljö där köpbeslut är komplexa och styrs av trovärdighet och resultat, slutade
Enligt Paul Lima, grundare och Managing Partner på Lima Consulting Group – prisbelönt konsultverksamhet inom kundupplevelseförändring med multinationell närvaro i Amerika -, en av de största utmaningarna för B2B-företag är att bryta den interna trögheten och övertyga ledarskapet om vikten av att kontrollera och äga sina egna data. Data har blivit en konkurrensfördel och en av de mest värdefulla tillgångarna för ett företag. Många chefer tror fortfarande att det är tillräckligt att skaffa data från tredjepartsleverantörer, men denna metod ger endast ytliga och kortsiktiga vinster. För att få meningsfulla resultat, som större ekonomisk avkastning och kundlojalitet, det är avgörande att ha en djup förståelse för yrkesverksamma inom kundföretagen, inklusive namn, kontaktinformation och föredragna kommunikationskanaler.
För detta, det är nödvändigt att B2B-marknadsföring integrerar kontaktregister och företagsdata på ett strukturerat sätt. Verktyg som Customer Data Platforms (CDP) och kommunikationsplattformar möjliggör aktivering av personliga meddelanden i realtid, möjliggör storskalig anpassning. Antagandet av marknadsföringsteknologier (Martech) för att skala personalisering är en etablerad trend på B2C-marknaden, och nu är det dags för B2B-marknaden att följa denna väg. Agil och exakt anpassning är avgörande för att sticka ut och blomstra i en alltmer konkurrensutsatt miljö, säger Paul.
B2B-marknadsföring år 2025 kommer att bli alltmer datadriven och teknologisk, fokusera på anpassning och kundupplevelse. De företag som lyckas integrera innovation, autenticitet och en kundcentrerad strategi kommer att ha en betydande konkurrensfördel i det ständigt föränderliga globala landskapet