Enligt den brasilianska yrkesregistret (CBO) är den organisatoriska psykologen en professionell som utför aktiviteter inom tillämpad psykologi på arbetsplatsen, som en dubbelriktad väg som möjliggör anpassning mellan professionellas behov och förväntningar och företagets strategiska mål.
Psykologin inom företagssektorn började utöka sitt område bortom personalutbildning och arbetsanpassning från 1950-talet. Med företagens ökande komplexitet och ett större fokus på arbetstagarnas välbefinnande började området omfatta ämnen som motivation, ledarskap, organisatorisk utveckling, arbetsmiljö, arbetshälsa och ergonomi, säger Neide Leite Galante, chef för HR, personalhantering och utveckling på ButtiniMoraes.
Segundo a head de RH do ButtiniMoraes, atualmente, a área está em constante evolução para acompanhar as mudanças do mundo do trabalho e as novas demandas das companhias. “Hoje, a atuação de um psicólogo organizacional tem extrema relevância nas ações de planejamento estratégico de uma empresa, devendo ser, necessariamente, inserida em seus propósitos, desde a definição da missão, visão e, principalmente, de valores, quando deseja se consolidar, crescer e se destacar perante a concorrência”, explica Neide.
Para que uma empresa consiga alcançar seus objetivos, é necessário que se tenha uma gestão de pessoas eficaz, voltada para a geração de valores da cultura empresarial, partindo do capital humano, trabalhando com diversidade e transformando os negócios em vantagem competitiva. É necessário definir, ainda, prioridades para desenvolver um ambiente de trabalho que garanta uma cultura coerente com a estratégia de negócio.
Nesse sentido, o psicólogo tem um papel fundamental nas companhias de modo a tornar suas contribuições conhecidas, fazer conexões interdisciplinares de suas atividades e influenciar os demais profissionais para que compreendam e valorizem suas práticas, atuando como um parceiro estratégico para o sucesso da empresa, de forma a contribuir significativamente em diversos aspectos. “Sua missão é promover o bem-estar individual e organizacional em conformidade com a cultura e estratégia de negócio, e para alcançá-la, deve atuar em diversas áreas, como:
- Organisationskultur– a fim de desenvolver e fortalecer a cultura da companhia, garantindo que ela seja ética, positiva e esteja alinhada aos valores. Deve também promover a comunicação interna eficaz, criando canais para que os profissionais se sintam ouvidos e valorizados. Além disso, deve gerir mudanças estratégicas de forma eficaz, minimizando impactos negativos e promovendo a adaptação dos profissionais às novas realidades.
- Personalhantering– atrair, selecionar e integrar novos talentos, garantindo que as pessoas certas estejam nos cargos certos; desenvolver programas de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades e conhecimentos dos profissionais. Precisa também gerir o desempenho dos profissionais e fornecer feedback construtivo para ajudá-los a melhorar. Outras atribuições são implementar programas de gestão de carreira e sucessão, preparando os talentos para o futuro, e gerenciar conflitos interpessoais e grupais para promover um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.
- Hälsa och välbefinnande– cuidar da saúde mental e do bem-estar dos colaboradores, prevenindo o estresse, burnout e outros problemas relacionados ao trabalho. Implementar programas de promoção da saúde e qualidade de vida no trabalho. Orientar os colaboradores sobre ergonomia e saúde ocupacional. Assessorar a empresa na prevenção de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais.
- Ledarskap– deve auxiliar os gestores a desenvolverem suas habilidades de liderança e gestão de pessoas, para que possam motivar suas equipes e alcançar melhores resultados, bem como promover um estilo de liderança positivo e participativo, que valorize a colaboração e o trabalho em equipe, além de desenvolver programas de coaching e mentoring.
- Forskning och Utveckling– tem de realizar pesquisas para identificar as necessidades dos profissionais e da empresa, desenvolver e implementar novas ferramentas e metodologias para melhorar a gestão de pessoas, além de se manter atualizado sobre as últimas tendências em psicologia organizacional e gestão de recursos humanos.
- Konfliktförebyggande– deve ter também a habilidade essencial de mediar conflitos interpessoais e grupais por meio de técnicas de comunicação assertivas, escuta ativa e negociações, auxiliando na resolução de conflitos de forma pacífica e construtiva a fim de promover um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.
“O psicólogo organizacional é um parceiro essencial para o sucesso da empresa e contribuir de forma significativa em diversos aspectos, pois ao atuar de forma estratégica e alinhada com a cultura da companhia, colabora para promover maior satisfação dos profissionais e para garantir que a organização esteja preparada para os desafios do mundo dos negócios e alcance dos objetivos”, enfatiza Neide.